Prévia do material em texto

Saúde Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
Questão 1 
Sobre Qualidade de Vida no Trabalho, analise as sentenças abaixo:
I - O crescimento e fortalecimento do papel da QVT, colocando-a como vantagem competitiva para as organizações, demanda 
atenções especiais tanto do lado social quanto organizacional.
II - Seja por consequência da legislação trabalhista, seja porque participa de algum prêmio que pode render algum fruto para si, 
as empresas em geral ainda olham a qualidade de vida no trabalho como um tema frio e estático.
III - A QVT é um processo que busca o envolvimento das pessoas com o ambiente de trabalho, gerando melhores resultados 
para a organização, sendo o bem-estar para o trabalhador uma consequência.
Está(ão) correta(s):
a) I, II e III.
b) apenas III.
c) II e III.
d) I e II.
Questão 2 
Várias empresas de vanguarda estão investindo mais na qualidade de vida no trabalho. Tal tema é relevante tanto para quem 
trabalha de forma presencial como para quem trabalha de forma remota. Qual o entendimento correto do termo Qualidade de 
Vida no Trabalho (QVT)?
a) QVT é um sistema organizado de se trabalhar, buscando a qualidade dos produtos, sejam eles bens ou serviços, mas sem 
prejudicar a saúde dos trabalhadores.
b) QVT é o processo que busca o envolvimento das pessoas com o ambiente de trabalho, gerando melhores resultados para a 
organização e mais bem-estar para o trabalhador.
c) QVT é o projeto integrado que busca melhorar o saúde de empregados e gestores para que eles consigam ter resultados 
cada vez melhores.
d) QVT é a busca da satisfação do empregado com salário, natureza do trabalho, relacionamento com colegas e gestores e 
crescimento profissional.
Questão 3 
Determinada escola de pensamento de QVT seguiu as evoluções científicas de Taylor no campo da Administração. Seu grande 
diferencial foi incluir o fator das relações humanas no trabalho (considerando o físico, o mental e o psicológico do trabalhador). 
Que escola do pensamento da QVT é esta?
a) Escola condição humana no trabalho.
b) Escola socioeconômica.
c) Escola sócio organizacional.
d) Escola organizacional.
Questão 4 
No Brasil, a ergonomia é regulamentada pelo Ministério do Trabalho e Emprego, via Norma _____.
a) NR 5.
b) NR 6.
c) NR 17.
d) ISO 9001.
1/4
Questão 5 
Sobre uma ideia completa do que significa ergonomia, podemos afirmar:
a) A ergonomia refere-se ao que é conhecido como “a clínica do trabalho”, pois trata somente dos aspectos da saúde no 
ambiente de trabalho.
b) Uma abordagem interdisciplinar das ciências humanas e da saúde, para compatibilizar o indivíduo com o ambiente de 
trabalho.
c) A ergonomia refere-se ao que é conhecido como “a clínica do trabalho”, pois trata da saúde do indivíduo no ambiente de 
trabalho.
d) A ergonomia não foca nos aspectos psicológicos e sociais do indivíduo.
Questão 6 
Na concepção indivíduo, a ergonomia destaca duas dimensões: a diversidade e a variabilidade. O que isso quer dizer?
a) Equipes diversas produzem melhor, por isso a ergonomia deve nos enxergar sob perspectivas individualizadas.
b) Que somos diferentes entre nós e que variamos de comportamentos (para dentro e para fora), e isso deve ser refletido no 
posto de trabalho.
c) Pessoas com as mesmas características e parâmetros físicos estão aptas para utilizar o mesmo posto de trabalho.
d) Em geral, diversidade e variabilidade são temas respeitados pelas empresas.
Questão 7 
A depressão é considerada a doença do século, sendo um distúrbio mental comum e uma das principais causas de incapacidade 
no mundo. Em relação ao assunto, marque a alternativa incorreta.
a) Embora seja uma preocupação mundial e afete o ambiente de trabalho, a depressão é uma tendência com a qual as 
organizações de vanguarda precisam aprender a lidar e a conviver.
b) Entre as características da depressão estão a tristeza, ausência de interesse ou prazer, sentimento de culpa ou baixa 
autoestima, perda do sono ou apetite, cansaço e baixa concentração.
c) A depressão pode causar dores físicas sem causa aparente.
d) A depressão pode ser algo mais longo, atrapalhando a vida no trabalho, na escola e no cotidiano.
Questão 8 
Entre os pontos de atenção para identificar se algum colaborador está tendo sua saúde mental impactada, o abuso do gestor é um 
dos mais graves. Quanto a isso, podemos afirmar:
a) É provável que o colaborador não tolere a situação e tome as atitudes corretas.
b) Estamos no século XXI, o tema qualidade de vida no trabalho e saúde mental estão em voga e o abuso do gestor tem uma 
gravidade secundária entre os temas que afetam a saúde mental do trabalhador.
c) Pode ocorrer por meio de comportamentos verbais: discriminação, assédio, intimidação, entre outros. Caracteriza-se 
quando os atos são recorrentes.
d) Afeta diretamente a moral e comportamento do trabalhador, inibindo sua participação nas atividades de trabalho ou 
mesmo sociais.
2/4
Questão 9 
Por onde começar na hora de montar um programa de qualidade de vida no trabalho?
I. Conhecer as queixas e problemas, do ponto de vista das pessoas, mas não do ponto de vista da liderança. Ouvir a sua 
população e construir coletivamente. Fazer um alinhamento prévio entre as lideranças da empresa.
II. Conhecer as queixas e problemas, do ponto de vista de todos. Ouvir a sua população e construir coletivamente.
III. Ouvir a sua população, construindo a partir das interpretações da equipe de trabalho apenas. Exercer a comunicação em uma 
via de mão dupla para facilitar o sentimento de pertencimento.
IV. Ouvir a sua população e construir coletivamente. Exercer a comunicação em uma via de mão dupla para facilitar o 
sentimento de pertencimento. Fazer um alinhamento prévio entre as lideranças da empresa.
V. Uma vez que todos foram ouvidos, não é necessário fazer alinhamento prévio entre as lideranças da empresa. Conhecer as 
queixas e problemas, do ponto de vista de todos.
Contém afirmações corretas:
a) II, IV.
b) II, V.
c) III, IV.
d) I, II.
Questão 10 
A política de QVT:
a) Deve expor os desejos da organização que guiam as práticas da gestão da empresa, considerando o indivíduo.
b) Deve expor os conceitos, princípios, diretrizes e valores que guiam as práticas da gestão da empresa, por meio do tripé 
indivíduo, trabalho e organização.
c) Deve expor apenas o tripé indivíduo, trabalho e organização.
d) Não deve expor os conceitos, princípios, diretrizes e valores que guiam as práticas da gestão da empresa, por meio do 
tripé indivíduo, trabalho e organização.
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
3/4
Nº RESP Nº RESP Nº RESP Nº RESP Nº RESP
01 D 02 B 03 D 04 C 05 B
06 B 07 A 08 D 09 A 10 B
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
4/4