Buscar

Aula 2 - Fundamentos da Logística Conceito e ciclos de atividades logísticas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 10 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 10 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 10 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

23/03/2021 Disciplina Portal
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4944233E2541B2F19DC4C47D007D5F6754FC92CC52DDA4EB202FA4628C072295C… 1/10
Gestão da Cadeia de
Suprimentos
Aula 2 - Fundamentos da Logística. Conceito e
ciclos de atividades logísticas
INTRODUÇÃO
23/03/2021 Disciplina Portal
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4944233E2541B2F19DC4C47D007D5F6754FC92CC52DDA4EB202FA4628C072295C… 2/10
Esta aula abordará os fundamentos da Logística e a necessidade de um equilíbrio de prioridade entre nível de serviços e
custo. Também, apresentará uma breve exposição das atividades logísticas e seus ciclos de atividades.
OBJETIVOS
Entender a visão cíclica de uma Cadeia de Suprimentos.
Conhecer os ciclos de processos de uma Cadeia de Suprimentos.
23/03/2021 Disciplina Portal
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4944233E2541B2F19DC4C47D007D5F6754FC92CC52DDA4EB202FA4628C072295C… 3/10
Fonte:
As exigências logísticas desa�am a competência gerencial das empresas.
O conceito de custo total abriu as portas para o exame das inter-relações entre os custos funcionais. Aprimoramentos
subsequentes propiciaram um entendimento mais abrangente dos componentes do custo logístico e identi�caram a
necessidade crítica do desenvolvimento de uma análise do custo funcional e de recursos.
A competência logística é alcançada através da coordenação de suas atividades. O desa�o está em gerenciar as
atividades relacionadas a essas áreas funcionais, de tal forma orquestrada, com o objetivo de atender às exigências
logísticas.
A principal unidade de análise da Logística é o ciclo de atividades. A análise da integração logística em termos de ciclos
de atividades fornece uma perspectiva básica da dinâmica, das interfaces e das decisões que devem ser vinculadas para a
criação de um sistema operacional.
OS FUNDAMENTOS DA LOGÍSTICA
A Logística existe para satisfazer às necessidades dos
clientes, facilitando operações relevantes de Produção e
Marketing.
23/03/2021 Disciplina Portal
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4944233E2541B2F19DC4C47D007D5F6754FC92CC52DDA4EB202FA4628C072295C… 4/10
Estrategicamente a Logística procura atingir uma qualidade prede�nida de nível de serviços ao cliente, ao menor custo
possível, que são os fundamentos da Logística.
Assim, o desa�o é:
 equilibrar as expectativas de serviços ao cliente e os custos decorrentes para alcançar os objetivos da
empresa.
O Marketing identi�ca o desempenho logístico apropriado.
A questão estratégica decisiva é determinar a combinação de serviços e o seu escopo desejado, de modo a estimular e
apoiar as transações comerciais.
O conceito de atividades logísticas
A competência logística é alcançada através da coordenação das atividades logísticas: tecnologia da informação,
transportes, estoques, armazenagem, embalagem e manuseio e canais de distribuição. O desa�o está em gerenciar as
atividades relacionadas a essas áreas funcionais, de forma orquestrada com o objetivo de oferecer o nível de atendimento
das exigências logísticas.
A tecnologia da informação é decisiva para uma comunicação rápida e precisa nos processos logísticos. A tecnologia
atual é capaz de manipular os mais exigentes requisitos de informações. As empresas estão aprendendo a utilizar essa
tecnologia da informação para elaborar soluções logísticas inovadoras e únicas.
Quanto mais e�ciente for o projeto do sistema logístico da empresa, mais sensível será a precisão das informações.
Sistemas logísticos bem calibrados, baseados no tempo, não têm nenhum excesso de estoque, pois os estoques de
segurança são mantidos num nível mínimo. O �uxo de informações torna um sistema logístico dinâmico. A
disponibilidade de informações em tempo hábil, com qualidade, é fator-chave às operações logísticas.
23/03/2021 Disciplina Portal
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4944233E2541B2F19DC4C47D007D5F6754FC92CC52DDA4EB202FA4628C072295C… 5/10
A competência logística é alcançada através da coordenação das seguintes atividades logísticas:
TRANSPORTES
O transporte é a atividade logística que posiciona geogra�camente os produtos. Devido à sua
importância fundamental e a visibilidade de seu custo, o transporte recebe uma atenção
especial entre as atividades logísticas. O custo do transporte é o pagamento pela
movimentação entre duas localidades geográ�cas e as despesas relacionadas ao
gerenciamento e manutenção do estoque em trânsito.
Os ciclos de atividades devem ser projetados para utilizar o transporte que minimize o custo
total do sistema. Se uma movimentação especí�ca levar dois dias na primeira vez e seis na
próxima, esta variação poderá criar sérios problemas nas operações logísticas. Sem
consistência no transporte, torna-se necessária a formação de estoques de segurança.
ESTOQUE
As necessidades de estoque de uma empresa dependem da estrutura da rede logística e do
nível desejado de serviço ao cliente. Uma empresa poderia manter um centro de distribuição
com todos os itens vendidos dedicados a cada cliente. No entanto, são poucas as situações
em que empresas têm como manter seus estoques em níveis tão elevados, em função do risco
e do custo total proibitivos. O objetivo é fornecer o serviço desejado ao cliente, mantendo o
mínimo em estoque, consistente com o menor custo total possível.
As estratégias logísticas são projetadas para manter o mínimo possível de ativos �nanceiros
em estoque. O objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo
tempo, os compromissos com o cliente.
ARMAZENAGEM
Por envolver muitos componentes logísticos, a armazenagem não se enquadra em esquemas
de classi�cação especí�cos, como estoque ou transporte. Um depósito é considerado,
geralmente, um lugar onde são guardados estoques de materiais e de produtos. No entanto, em
muitos projetos logísticos, o armazém é considerado mais uma instalação de processamento
do que um local de guarda de mercadorias. A armazenagem é parte de todo o sistema
logístico. Os sistemas de distribuição não devem ser projetados objetivando a manutenção de
estoques por períodos excessivos, embora haja ocasiões em que isto seja justi�cável como
estratégia de proteção ou especulação. As vantagens de armazenagem são de natureza
econômica e nível de atendimento aos clientes. Nenhum depósito deve fazer parte de sistemas
logísticos, a menos que a inclusão se justi�que plenamente por meio da análise.
EMBALAGEM E MANUSEIO
23/03/2021 Disciplina Portal
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4944233E2541B2F19DC4C47D007D5F6754FC92CC52DDA4EB202FA4628C072295C… 6/10
Embalagem e manuseio constituem uma parte integrante da Logística. Normalmente, é
necessário armazenar mercadoria em momentos selecionados durante o processo logístico.
Os veículos de transporte exigem manuseio de materiais para carregá-los e descarregá-los de
uma maneira e�ciente. Os produtos individuais são manuseados de uma maneira mais
e�ciente quando embalados juntos, em caixas de papelão ou em contêineres. O manuseio de
produtos é uma atividade importante. Os produtos devem ser recebidos, movimentados,
classi�cados e montados de modo a atender às exigências do pedido do cliente. Existe uma
variedade de dispositivos automatizados e mecanizados para ajudar o manuseio de materiais.
Quando integrados de uma maneira e�caz nas operações logísticas da empresa, o manuseio
de materiais e a embalagem aumentam a velocidade e simpli�cam o �uxo dos produtos ao
longo de todo o sistema logístico.
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
Um canal de distribuição é composto por empresas empenhadas nas transações de compra e
venda de produtos.
A meta de marketing é negociar, contratar e administrar transações em uma base contínua. A
força total de promoção criativa ocorre dentro da estrutura de Marketing. Os participantes do
canal de Marketing são especialistas em transações, assim como agentes de produção,
vendedores, intermediários, atacadistas e varejistas.
O canal de Logística representa umarede de relações de trabalho especializadas em
movimentar e posicionar o estoque. O trabalho de Logística envolve transporte, armazenagem
de estoque, manuseio de materiais e processamento de pedidos, além de uma variedade cada
vez maior de serviços de agregação de valor.
O desa�o está em gerenciar as atividades relacionadas a essas áreas funcionais, de forma orquestrada, com o objetivo de
oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas.
CICLOS DE ATIVIDADES LOGÍSTICAS
A principal unidade de análise da Logística integrada é o ciclo de atividades. A análise da integração logística, em termos
de ciclos de atividades, fornece uma perspectiva da dinâmica, das interfaces e das decisões que devem ser vinculadas
para a criação de um sistema operacional. Os fornecedores, a empresa e seus clientes são vinculados através dos meios
de comunicação e do transporte.
Os ciclos de atividades tornam-se dinâmicos à medida que atendem aos requisitos de entrada/saída. A entrada de um
ciclo de atividades é um pedido que especi�ca os requisitos de um produto ou material. Um sistema de alto volume, em
geral, exige diversas combinações diferentes de ciclos de atividades para atender a todos os requisitos do pedido. À
medida que os requisitos são altamente previsíveis ou relativamente poucos, os ciclos de atividades necessários para
fornecer apoio logístico podem ser ampli�cados. A estrutura geral dos ciclos de atividades necessários para dar apoio a
uma empresa varejista de grande porte é muito mais complexa que as exigências de estrutura operacional de uma
empresa de pedidos por reembolso postal.
23/03/2021 Disciplina Portal
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4944233E2541B2F19DC4C47D007D5F6754FC92CC52DDA4EB202FA4628C072295C… 7/10
Atenção
, A saída do sistema é o nível de desempenho esperado da operação logística. A estrutura dos ciclos de atividades será considerada
e�caz desde que as exigências operacionais sejam satisfeitas.
Fonte:
Dependendo da missão operacional de um ciclo de atividades especí�co, as atividades necessárias podem estar sob o
controle de uma única empresa ou podem envolver múltiplas empresas.
 Ciclos de apoio à produção estão normalmente sob o controle total de uma única empresa.
 Por outro lado, ciclos de atividades relacionados a distribuição física ou a suprimentos, envolvem normalmente
a participação do cliente ou do fornecedor.
 Os ciclos de atividades envolvem a cadeia de suprimentos inteira e vinculam parceiros participantes.
Atenção
, É importante saber que a frequência de transações varia de um ciclo de atividades para outro. Alguns ciclos de atividades são
estabelecidos para propiciar uma compra ou venda única. Outros ciclos de atividades representam arranjos a longo prazo.
Independentemente do número e dos diferentes ciclos de atividades utilizados por uma empresa para satisfazer suas
exigências logísticas, cada um deve ser projetado individualmente e gerenciado operacionalmente. Em essência, a
estrutura dos ciclos de atividades é a base para implementação da Logística integrada.
Para uma melhor compreensão desse conceito importante, a natureza das semelhanças e das diferenças dos ciclos de
atividades, voltados para distribuição física, apoio à manufatura e suprimentos, é adiante apresentada e discutida.
CICLO DE ATIVIDADES DA DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
23/03/2021 Disciplina Portal
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4944233E2541B2F19DC4C47D007D5F6754FC92CC52DDA4EB202FA4628C072295C… 8/10
O ciclo de distribuição física envolve o processamento e a entrega de pedidos do cliente. A distribuição física está
relacionada com as atividades de marketing e de vendas, pois proporciona a disponibilidade de produtos, de maneira
econômica e a tempo.
O ciclo típico da distribuição física envolve quatro atividades relacionadas:
A chave para a compreensão da dinâmica do ciclo de atividades da distribuição física é ter em mente que os clientes
iniciam o processo fazendo pedidos. A capacidade de resposta logística da empresa vendedora constitui uma das
competências mais signi�cativas na estratégia de marketing.
CICLO DE ATIVIDADES DE APOIO À PRODUÇÃO
O ciclo de atividades de apoio à produção consiste na Logística da produção. A produção pode ser vista como estando
posicionada entre a distribuição física e as operações de suprimentos de uma empresa. O apoio logístico à produção tem
como principal objetivo estabelecer e manter um �uxo econômico de materiais e estoque em processo, para dar apoio às
programações de produção. A movimentação e a armazenagem de produtos, materiais, componentes e peças
semiacabadas dentro das instalações da empresa, representam a responsabilidade operacional da Logística de apoio à
manufatura.
A Logística de apoio à manufatura normalmente diz respeito exclusivamente à empresa, ao passo que as outras áreas
lidam com a incerteza comportamental de clientes e fornecedores externos. Mesmo em situações em que são efetuados
contratos de fabricação com terceiros para aumentar a capacidade interna, o controle total é maior que nas outras duas
áreas operacionais.
Numa típica organização de manufatura, suprimentos fornecem materiais e componentes fabricados externamente quando e onde
necessários.
Iniciada a operação de produção de uma empresa, exigências subsequentes de movimentação entre fábricas de materiais ou
produtos semiacabados são classi�cadas como apoio à produção.
Concluída a produção, o estoque de produtos acabados é alocado e distribuído diretamente para os clientes ou para centros de
distribuição para entrega subsequente para o cliente.
Quando uma empresa tem várias fábricas especializadas em atividades de produção especí�cas, o sistema de apoio à produção
pode exigir uma ampla rede de ciclos de atividades.
23/03/2021 Disciplina Portal
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4944233E2541B2F19DC4C47D007D5F6754FC92CC52DDA4EB202FA4628C072295C… 9/10
CICLO DE ATIVIDADES DE SUPRIMENTOS
Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um �uxo ordenado de materiais, peças ou estoque de produtos
acabados, para instalações de produção ou de distribuição:
A procura
Colocação do pedido e
expedição
Transporte e recebimento
Essas atividades são essenciais para completar o processo de suprimentos.
Recebidos os materiais, peças ou produtos de revenda que foram adquiridos, as exigências de armazenagem,
manipulação e transporte subsequente, para facilitar a produção ou redistribuição, são fornecidas da maneira adequada
pelos outros ciclos de atividades.
Atenção
, Devido ao âmbito limitado das operações de suprimentos, atualmente elas vêm sendo amplamente identi�cadas como Logística de
Entrada.
Visto que fábricas especializadas executam estágios de produção e fabricação exclusivos antes da montagem �nal, inúmeras
manipulações e transferências são normalmente necessárias para concluir o processo de produção.
23/03/2021 Disciplina Portal
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.asp?191C757E76=4944233E2541B2F19DC4C47D007D5F6754FC92CC52DDA4EB202FA4628C072295… 10/10
ATIVIDADE PROPOSTA
A Picker International fabrica equipamentos de imagem de ressonância magnética, dispositivos de varredura eletrônica,
equipamentos de raio-x e sistemas de medicina nuclear. A distribuição desses equipamentos requer que a Picker
mantenha alta �exibilidade e grande rapidez na entrega, especialmente quando um dos equipamentos está fora de serviço. 
Quando a situação é extremamente crítica, as peças ou o equipamento são entregues no hospital dentro de uma ou duas
horas por um depósito de apoio. Com um pouco mais de tempo, a empresa pode entregar o equipamento necessário no
hospital dentro de quatro ou cinco horas, por meio de um serviço de entrega rápida. Por �m, quando um hospital tem
como esperar um dia, a empresa pode entregar as peças em 24 horas por meio de suas transportadoras aéreas
contratadas. 
Na prática, neste caso, quais os requisitos de nível de serviços utilizados?
Resposta Correta
Glossário

Continue navegando