Prova de Organização sistemas e metodos

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29/04/2021 Prova de GB (obrigatória)
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Questão 1
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Questão 2
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Iniciado em quinta, 29 Abr 2021, 19:54
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 29 Abr 2021, 20:07
Tempo
empregado
12 minutos 26 segundos
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Comentários Muito bom! Parabéns pelo empenho. 
Relacione as três formas de departamentalização, listadas a seguir, às suas respectivas características.
 
1 – Departamentalização por clientes
2 – Departamentalização Funcional
3 – Departamentalização por projetos
 
(_) Especialização da mão de obra
(_) Favorece o atendimento de demandas de clientes
(_) Considera o perfil da equipe
 
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Escolha uma opção:
a. 3, 1 e 2.
b. 2, 1 e 3. 
c. 1, 2 e 3.
d. 3, 2 e 1.
e. 2, 3 e 1.
Um inadequado layout pode provocar problemas como: demora na execução de tarefas, trâmite ilógico de
documentação e pessoas, etc. De forma a evitar tais problemas é necessário o planejamento do arranjo físico com vista
aos seguintes objetivos, exceto: 
Escolha uma opção:
a. Tramitação eficaz
b. Detalhamento de operações executadas 
c. Aproveitamento do espaço físico
d. Facilidade de coordenação e supervisão
e. Comunicação eficiente
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29/04/2021 Prova de GB (obrigatória)
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Questão 3
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Questão 4
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Questão 5
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Questão 6
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Rogério um analista de OSM recebeu a atribuição de promover melhorias de processo no processo de compras, com
destaque aos processos de importação. Uma de suas primeiras ações foi relacionar todos os registros dos processos, e
elaborar um check list para evitar o arquivamento de processos incompletos. Tal ação relaciona-se a qual aspecto da
etapa de “levantamento de dados” na construção de um método.
Escolha uma opção:
a. Documentação existente 
b. Tecnologia da informação
c. Uso de recursos materiais
d. Distribuição das atividades
e. Fluxo de processo
Na etapa de “Identificação do problema e levantamento de dados”, quando identificado o problema é necessário reunir
mais informações sobre esse. Existem muitas estratégias de geração de dados, mas essas devem observar determinados
aspectos para seu levantamento. Qual aspecto visa solucionar problemas geradas por ações desnecessárias, ou
erroneamente executadas?
Escolha uma opção:
a. Tempo de execução
b. Documentação existente
c. Distribuição das atividades
d. Fluxo de processo 
e. Tecnologia da informação
Rodolfo trabalha na empresa Beta que produz caminhões do modelo T, ao buscar identificar e levantar dados do
processo produtivo. Esse observou que a empresa enfrenta problemas relacionados ao fluxo de seus processos como
alocação de tarefas de forma errônea, duplicação de tarefas, tramitação documental desnecessária, etc. Qual ferramenta
o auxiliaria a visualizar de forma rápida e sistemática do processo?
Escolha uma opção:
a. Formulários
b. Organograma
c. QDT
d. Fluxograma 
e. Layout
Sistema de comunicação é um dos três sistemas que compõem uma estrutura organizacional, este sistema através de
canais de comunicação eficazes contribui ao fortalecimento de vínculos organizacionais pela interação e intercâmbio de
informações e experiências. Habilitando os processos de comunicação entre colaboradores, departamentos e suas
demais interfaces.
Sobre este modelo de sistema, indique a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. No fluxo de comunicação transversal a troca de informação ocorre entre departamentos de mesmo nível
hierárquico.
b. Viabiliza a aproximação de departamentos, a construção de uma visão mais holística. 
c. No fluxo de comunicação vertical a troca de informação ocorre entre departamentos de níveis hierárquicos
diferentes, mas que atuam em áreas diferentes.
d. O tipo de fluxo de comunicação vertical é indicado quando há necessidade de interações rápidas, como a
resolução de um problema.
e. No fluxo de comunicação diagonal a troca de informação ocorre entre departamentos de níveis hierárquicos
diferentes, mas que atuam em áreas comuns.
29/04/2021 Prova de GB (obrigatória)
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Questão 7
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Questão 8
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Questão 9
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
Questão 10
Correto
Atingiu 7,00 de
7,00
As operações de uma organização dependem de um adequado gerenciamento de informações, pois essas constituem
elementos vitais ao resultado pretendido. Como resposta a tal necessidade existem os sistemas de informações que
suportam tal demanda. Sobre sistemas de informação indique a assertiva incorreta.
Escolha uma opção:
a. Possuem como ações: coleta, processamento, armazenamento e distribuição
b. Possuem três dimensões
c. Apoiam processos de decisão
d. Possui como principais componentes informações e dados
e. Transformam informações em dados 
Uma estrutura organizacional deve ser delineada em observância aos objetivos estratégicos de dada organização.
Considerando o enunciado, avalie as assertivas e indique a alternativa correta:
I. Estrutura funcional é representa a distribuição de autoridade em uma organização. 
II. Uma das principais vantagens da estrutura em linha é proporcionar a cooperação entre departamentos. 
III. A estrutura staff and line implica no conceito de assessoria. 
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas
b. I, apenas
c. II, apenas
d. III, apenas 
e. I e III, apenas
Um sistema de apoio às decisões (SAD) designa o tipo de modelo de tomada de decisão que
I. Armazena uma quantidade limitada de informações. 
II. Auxilia na escolha da melhor alternativa. 
III. Possui interfaces amigáveis e menos complexas que SIG’s. 
Escolha uma opção:
a. Alternativas II e III estão corretas, e alternativa I está errada.
b. Alternativas I e II estão corretas, e alternativa III está errada.
c. Alternativa II está correta, e alternativas I e III estão erradas. 
d. Todas as alternativas estão corretas
e. Alternativas I está correta, e alternativas II e III estão erradas.
Sobre método em OSM, indique a opção correta:
Escolha uma opção:
a. Na avaliação e revisão são realizados testes de forma a identificar falhas não previstas.
b. As saídas de uma análise crítica compreendem proposições que visam corrigir ou substituir o modelo antigo. 

c. Benefícios tangíveis se manifestam sob a forma de qualidade de produtos e serviços.
d. A análise crítica pontua: inovação de produtos e serviços, definição do papel da tecnologia da informação,
desenho do fluxo e distribuição de funções.
e. Identificação de problemas consiste em conhecer melhor o problema.
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