PROVA AV1- TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES

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O que se espera de 
um bom Administrador 
HABILIDADES ? 
QUAIS ? 
Faça fluxo de uma empresa com 
base na teoria de FAYOL, com 
base nos 4 planos administrativos. 
 e as 14 leis . 
O que se espera de um bom Administrador 
O administrador deve ser uma pessoa organizada, que goste 
de estar sempre à frente, expor sua opinião, ter uma visão 
ampla. ... O administrador tem como função organizar, 
gerenciar, coordenar e orientar áreas de uma empresa, como 
recursos financeiros, físicos, tecnológicos e humanos. 
3 funções de um bom administrador 
Motivar Estabelecer metas Distribuir responsabilidades 
O principal objetivo de um administrador é criar soluções para qualquer tipo de problema administrativo, 
evitando despesas desnecessárias, garantindo uma boa circulação de informações e evitando prejuízos ou 
déficits. 
O administrador deve ser uma pessoa organizada, que goste de estar sempre à frente, expor sua opinião, ter 
uma visão ampla, entender tabelas e formulários e saber lidar com o público. 
Administradores podem trabalhar em diversas áreas: administração de material/logística, marketing, 
produção, organização e métodos, recursos humanos e relações industriais, administração financeira 
O que se espera de um bom Administrador 
Motivar 
Ter uma equipe eficaz, que trabalhe bem e goste do que faz é imprescindível, já que esses são os 
funcionários que terão capacidade de surpreender, sendo os mais criativos e ágeis. Por isso é sempre 
necessário motivar a sua equipe e respeitá-la, assim, certamente, ela se esforçará mais. Encorajá-los a expor 
opiniões, perguntar o que acham do trabalho, lhes dará uma perspectiva melhor do que está acontecendo e 
do que talvez precise ser melhorado. 
Fazer com que as pessoas se sintam bem irá melhorar o desempenho delas. Os pontos fortes devem ser 
elogiados para que não se percam. Pessoas que trabalham felizes são mais produtivas. 
https://www.iped.com.br/administracao/curso/administracao
https://www.iped.com.br/administracao/curso/administracao
O que se espera de um bom Administrador 
Estabelecer metas 
Deve-se fazer mais do que é prometido, pois o contrário pode ser prejudicial. Ter metas alcançáveis e 
chegar mais alto do que é estabelecido, é muito melhor do que ter objetivos grandiosos e falhar em sua 
execução. 
Dizer diretamente aos funcionários aquilo que se espera deles, quais são os objetivos a serem 
alcançados e os prazos estabelecidos evita problemas por falta de uma boa comunicação. Os 
empregados manterão melhor o foco ao saber exatamente quais são suas metas. 
O ideal é ser mais duro consigo do 
que com os empregados, assim 
você terá um padrão mais alto e 
será um modelo para que os 
funcionários sigam. 
O que se espera de um bom Administrador 
Distribuir responsabilidades 
Não é necessário assumir todas as responsabilidades para si mesmo. Ensinar aos outros como trabalhar 
bem fortalecerá o trabalho, que consequentemente será feito de forma mais eficiente. Distribua as 
tarefas aos poucos, e, desta maneira, caso sejam feitas de forma incorreta, poderão ser consertadas sem 
prejuízos. 
Delegar tarefas de maior responsabilidade aos empregados ajudará com que eles expandam suas 
capacidades e dominem melhor suas habilidades. Deixe que os funcionários aprendam com seus 
próprios erros, e assim, eles se sentirão mais à vontade para se aventurar. Dê sempre o crédito pelo 
trabalho bem feito, isso dará a motivação necessária para que continuem evoluindo. 
Questões: 
Leia a sentença abaixo e em seguida assinale a alternativa correta: 
A Administração como ciência teve seu início no final do século XIX e começo do século XX, 
mas foi desenvolvida paulatinamente, ao longo da história, por iniciativa de diversas 
sociedades, impérios e organizações. Essa evolução paulatina englobou o desenvolvimento de 
diferentes técnicas de produção que facilitavam a coordenação das atividades e a definição de 
estratégias para diferentes fins, dentre outros elementos presentes na moderna Administração. 
Entre estas grandes contribuições, podemos citar: 
I - Império Romano com suas conquistas; 
II - Igreja Católica com a sua expansão; e 
III - Portugal com o advento das Grandes Navegações. 
Alternativas 
A) Apenas a opção I é verdadeira. 
B) Apenas a opção II é verdadeira. 
C) Apenas a opção III é verdadeira. 
D) Apenas as opções I e II são verdadeiras. 
E) As opções I, II e III são verdadeiras 
Questões: 
Leia a sentença abaixo e em seguida assinale a alternativa correta: 
Algumas teorias e suas reflexões contribuíram para o desenvolvimento da 
Administração enquanto ciência. Conforme o homem foi pensando, planejando 
e aplicando tais teorias, as organizações foram se apropriando daquelas que 
reproduziam efeitos positivos. Entre estas podemos citar: 
I - Thomas Hobes com a Teoria do Estado e o Pacto Social; 
II - René Descartes com a obra "O Discurso do Método" e 
III - Marx e Engels com o Princípio das Lutas de Classes. 
Alternativas 
A) Apenas a opção I é verdadeira. 
B) Apenas a opção II é verdadeira. 
C) Apenas a opção III é verdadeira. 
D) Apenas as opções I e II são verdadeiras. 
E) As opções I, II e III são verdadeiras. 
Questões: 
A Revolução Industrial modificou profundamente o ambiente organizacional com a introdução de 
tecnologias como a máquina a vapor. Após esse marco histórico foi estabelecida uma 
necessidade de estudar os modelos produtivos para que se tornassem mais eficientes, os 
aspectos comportamentais dentro das organizações, encontrar novas formas de gerenciar as 
organizações. Foi neste momento que surgiu a Administração como ciência. Sobre este evento 
revolucionário é correto afirmar: 
 
Alternativas: 
 
a) Na primeira Revolução Industrial houve a substituição do aço pelo ferro. 
b)Na primeira Revolução Industrial a eletricidade foi substituída pelo vapor. 
c)A primeira Revolução Industrial fracassou por isto ocorreu a Segunda Industrial. 
d)A segunda Revolução Industrial forçou a especialização do trabalhador. 
e)A primeira Revolução Industrial fracassou por inviabilizar a expansão industrial. 
Questões: 
Alguns economistas liberais produziram teorias que foram aplicadas posteriormente nas 
organizações e estas auxiliaram na formação da Administração enquanto ciência. Entre estes 
economistas podemos citar: 
 
Adam Smith com a obra ?A Riqueza das Nações? aborda o planejamento e a organização nas 
empresas, além de discutir a especialização dos trabalhadores. 
James Mill com a obra ?Elementos de Economia Política? expõe suas ideias de estudar os tempos 
e os movimentos dos trabalhadores nas organizações. 
David Ricardo com a obra ?Princípios de Economia Política e Tributação? desenvolve ensaios 
sobre estrutura de trabalho, formação de capital, salário e emprego, e a tripartite produção - preços 
- mercados. 
 
Sobre estes autores e seus trabalhos podemos dizer corretamente que: 
 
a)Em nada colaboraram para o surgimento da administração. 
b)Apenas as ideias de Adam Smith podem ser aplicadas na Administração. 
c) Apenas as ideias de James Mill podem ser aplicadas na Administração. 
d)Apenas as ideias de David Ricardo podem ser aplicadas na Administração. 
e)Os três autores e suas obras contribuíram para o surgimento da Administração. 
Questões: 
Em suas observações e ensaios, Taylor analisou o tempo de execução de determinadas tarefas 
dos trabalhadores de forma científica. Inicialmente separou os tempos da atividade profissional em 
útil e inútil e depois considerou os resultados apenas do tempo útil, ou seja, o tempo efetivamente 
trabalhado. Partindo deste resultado pesquisado por Taylor é possível: 
 
I - Calcular a produção média dos trabalhadores no tempo útil. 
 
II - Analisar a melhor técnica para realizar determinada tarefa. III - Calcular a produtividade ótima 
de cada trabalhador. 
 
Alternativas 
a) Apenas a opção I é verdadeira. 
b) Apenas a opção II é verdadeira.c) Apenas a opção III é verdadeira. 
d) Apenas a opção I é falsa. 
e) Todas as alternativas estão corretas. 
Questões: 
Taylor é autor da célebre frase: "O principal objetivo da administração deve ser assegurar o 
máximo de prosperidade ao patrão, e ao mesmo tempo o máximo de prosperidade ao 
empregado." Desta forma podemos considerar que: 
 
I - Os interesses entre patrão e empregado serão sempre conflitantes. 
 
II - Os interesses entre patrão e empregado serão sempre coincidentes. 
 
III - Os interesses conforme os momentos podem ser conflitantes ou coincidentes. 
Alternativas: 
 
a) Apenas a opção I é verdadeira. 
b) Apenas a opção II é verdadeira. 
c) Apenas a opção III é verdadeira. 
d) Apenas a opção I é falsa. 
e) Apenas a opção II é falsa. 
Questões: 
Max Weber no início do século XX produziu ensaios onde declarava que as grandes organizações 
desenvolveriam características próprias com novos valores e novas exigências. Este novo olhar é 
fruto das necessidades de harmonizar as atividades nas empresas e desta forma nasce a 
burocracia . Sobre a burocracia é correto afirmar: 
I - Weber observou que existia a necessidade de estruturar melhor a hierarquização em 
decorrência do crescimento das organizações. 
II - O trabalhador passa a ter um ganho oculto com a identificação do seu verdadeiro líder no local 
de trabalho. 
III - A burocracia de Weber em análise final é um aglomerado de ordem e contraordem que 
dificultam o desenvolvimento das empresas. 
 Alternativas 
A)Apenas a opção I é verdadeira. 
B)Apenas a opção II é verdadeira. 
C)Apenas a opção III é verdadeira. 
D)Apenas a opção II é falsa. 
E)Apenas a opção IIi é falsa. 
Questões: 
Teoria da burocracia na administração buscou atender as necessidades das 
organizações deixadas pela teoria clássica com o seu mecanicismo, e a teoria 
das relações humanas com seu romantismo. 
 
 
Analise as questões abaixo e assinale a opção correta sobre a teoria da burocracia: 
 
 
A)Surgiu para atender as empresas no pós segunda guerra mundial. 
B)Busca a eficiência máxima apesar na organização. 
C)A impessoalidade é uma forte característica. 
D)A autoridade é um poder institucionalizado. 
E)Tem suas bases na racionalidade. 
Questões: 
Das alternativas a seguir, todas as alternativas estão corretas, exceto: 
a) Administrar uma organização corresponde ao processo de trabalhar com as pessoas e com os recursos que a integram, tornando 
possível o alcance dos seus objetivos. No contexto público, a administração faz referência à gestão dos bens e interesses 
qualificados da comunidade apenas no âmbito federal, segundo os preceitos do direito e da moral, visando ao bem comum. 
b) Uma organização consiste num arranjo sistemático de duas ou mais pessoas que cumprem papéis formais e compartilham de um 
objetivo comum. Uma organização, seja ela de pequeno, médio ou grande porte, é formada por pessoas, recursos financeiros e 
físicos, tecnologias e o conjunto de conhecimento e de informações circulantes. Algumas organizações cuidam de bens e interesses 
particulares e outras de coletivos. No âmbito desse conceito entram não só os órgãos pertencentes ao Poder Público, mas também 
as instituições e as empresas particulares que colaboram com o Estado no desempenho de serviços de utilidade pública ou de 
interesse coletivo, ou seja, da administração direta – entidades estatais classificadas como centralizadas, a exemplo de ministérios, 
secretarias de governo – e da administração indireta – entidades autárquicas e algumas paraestatais classificadas como 
descentralizadas, como departamentos ou órgãos que se enquadram como órgãos autônomos, autarquias, empresa pública, 
sociedade de economia mista e fundação –, além dos entes de cooperação. 
c) Administrar com eficácia significa atingir os objetivos planejados. Já agir com eficiência implica utilizar corretamente os recursos 
disponíveis. A eficiência está voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas (métodos de 
trabalho), para que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível no desenvolvimento das suas atividades. 
d) O estudo da história do pensamento administrativo não se resume a apenas dispor os fatos em ordem cronológica, mas sim 
entender o impacto de concepções teóricas e de determinadas forças sobre as organizações, sejam elas políticas, culturais, 
econômicas ou sociais, o que, certamente, dará apoio ao alcance dos níveis de eficiência e de eficácia desejados pelo 
administrador. 
e) todas estão corretas. 
Questões: 
A teoria Geral da Administração 
 
a)não deve ser vista como a história da 
Administração. 
b)planejar, organizar, dirigir e controlar. 
c)é o conjunto de conhecimentos a respeito das 
organizações e do processo de administrá-las. 
d)auxiliar no processo de previsão 
organizacional. 
e)Nenhuma das anteriores 
A administração que considera a empresa como 
um sistema aberto em contínua interação, onde 
os departamentos funcionam como um conjunto 
único e não como atividades isoladas é a 
a)Burocrática 
b)Holística 
c)Científica 
d)Clássica 
e)linear. 
Questões: 
O principal desafio da teoria da administração 
contemporânea é 
 
a)focalizar as competências como base da 
competitividade. 
b)qualificar melhor os níveis operacionais para que 
cumpram suas tarefas com maior rapidez. 
c)transformar a tecnologia em base exclusiva para 
operações e comunicações. 
d)alcançar o envolvimento dos colaboradores através 
de incentivos monetários. 
e)integrar as seis dimensões clássicas para as 
organizações em uma visão sistêmica. 
Segundo os princípios de administração, a 
contrapartida da autoridade é a 
 
a)disciplina. 
b)responsabilidade. 
c)ordem. 
d)equidade. 
e)lealdade. 
Questões: 
- Taylor, pai da Administração Cientifica, tinha foco na eficiência da produção. Essa era sua 
principal preocupação, pois ele acreditava que isso reduziria os custos e aumentaria os lucros 
da empresa, o que também possibilitaria aumentar a remuneração do trabalhador a partir de 
sua maior produtividade. Sendo assim, discorra como viria esta eficiência? 
Enquanto a Administração Científica se desenvolvia nos Estados Unidos, na Europa surgia, 
quase que concomitantemente, a escola denominada Gestão Administrativa, ou Teoria Clássica 
da Administração. Esta escola enfatizava a perspectiva dos altos administradores – esquecida 
pelas abordagens anteriores, baseada no pressuposto de que a Administração era uma 
profissão e, como tal, devia ser ensinada. Diante desse fato, em 1916, o francês Henri Fayol 
publicou um livro resumindo suas experiências administrativas como executivo de uma grande 
empresa. Nessa mesma obra, intitulada Administração Industrial e Geral, grande ícone da 
ciência administrativa, Fayol identifica algumas funções da Administração, sendo elas: previsão, 
comando e controle: 
Sendo assim, descreva sobre as essas funções, exemplificando o que cada uma prioriza.