Gestão Estratégica com Foco na Administração Pública, Avaliação Final

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01/05/2021 Avaliação Final
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Página inicial / Meus cursos / GEFAP-2021-1 / Módulo de Conclusão / Avaliação Final
Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Iniciado em sábado, 1 mai 2021, 20:07
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 1 mai 2021, 20:56
Tempo
empregado
49 minutos 42 segundos
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Considerando os estilos de liderança de Robbins, julgue os itens abaixo e assinale a sequência correta:
Item I: Os líderes da teoria de atribuição de liderança possuem fortes habilidades verbais, são agressivos, compreensivos e
dispostos para o trabalho.
Item II: Na liderança transacional, os líderes guiam e motivam seus seguidores na direção de metas estabelecidas.
Item III: A liderança visionária é aquela que possui a capacidade de criar e articular uma visão realista do futuro para o
ambiente organizacional, a partir de acontecimentos presentes e passados.
Item IV: Os líderes transformacionais inspiram seus seguidores a ultrapassarem seus interesses próprios para o bem da
empresa e também prestam atenção nas necessidades individuais de seus seguidores.
Item V: Os líderes carismáticos possuem confiança extremamente alta, domínio e forte convicções em suas crenças.
Escolha uma opção:
a. V, F, F, V, F
b. V, V, V, V, V 
c. F, F, V, F, V
d. V, V, V, V, F
e. V, F, F, V, F
Resposta: letra "b".
A resposta correta é: V, V, V, V, V.
Sobre eficiência, eficácia e comunicação, assinale a assertiva correta:
Escolha uma opção:
1. Eficácia está relacionada ao desempenho de um processo.
2. A eficiência desempenhada é o produto final do processo.
3. Quando dois indivíduos desenvolvem um diálogo é certo que ambos vão ter a mesma opinião sobre a conversa.
4. Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo
desastrosos. 
5. A eficácia do desempenho comunicativo é o mesmo que eficiência do encontro comunicativo.
A resposta correta é: Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até
mesmo desastrosos..
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https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=1741#section-3
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01/05/2021 Avaliação Final
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Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Assinale a alternativa que não corresponde a Escola do Desenho:
Escolha uma opção:
1. Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se basear na intuição. 
2. É um processo conceptivo.
3. Esta escola contribui com um modelo muito usado: Análise SWOT.
4. As estratégias são claras, simples e únicas.
5. Muito usada nos anos 70.
A resposta correta é: Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se basear na
intuição..
Sobre comunicação, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. A comunicação institucional é uma técnica de gestão, implementável em qualquer instituição, menos na instituição
pública.
2. A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações de confiança entre o
mundo empresarial e todo o seu público. 
3. A comunicação institucional depende do tipo de empresa, pública ou privada.
4. A comunicação institucional não visa à concretização e alcance de um objetivo comum.
5. A comunicação não tem relação alguma com a aceitabilidade da ideologia empresarial.
A resposta correta é: A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações de
confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público..
Sobre o método ganha-ganha, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma opção:
1. A manutenção encoraja as pessoas a honrar seus compromissos como também manter relações.
2. Os quatro passos são: planos, relações, acordos e manutenção.
3. As relações enfatizam as metas. 
4. Os planos ganha-ganha consideram importantes a própria meta e a de quem está negociando.
5. O método ganha-ganha é composto por quatro passos.
A resposta correta é: As relações enfatizam as metas..
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
1. A dinâmica de grupo não pode ser usada em um ambiente organizacional.
2. A conversa paralela que foge ao tema é aceitável pelo animador.
3. A dinâmica de grupo ao invés de aproximar os participantes, tende a criar conflitos, os separando ainda mais.
4. Os animadores têm os mesmos perfis, o que torna fácil reconhecê-los em um grupo.
5. A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador. 
A resposta correta é: A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador..
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Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Assinale a alternativa correta. A motivação pode ser estimulada através de:
Escolha uma opção:
1. A motivação não tem relação alguma com estímulos e sim motivos que levam o indivíduo a sentir-se impulsionado
a fazer algo.
2. Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição. 
3. A motivação não decorre de estímulos e sim da cognição.
4. Estímulos internos, ou seja, através do sistema de cognição.
5. Estímulos externos, que advêm do ambiente.
A resposta correta é: Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição..
Sobre o modelo patriarcal de liderança, assinale a assertiva correta:
Escolha uma opção:
1. Os líderes deste modelo possuem um perfil empreendedor, inovador e bastante criativo.
2. O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens. 
3. É o modelo mais indicado nas organizações contemporâneas.
4. O líder do modelo patriarcal tem a liberdade de estabelecer diretrizes para serem seguidas pelo grupo.
5. O modelo patriarcal assemelha-se a liderança visionária, pois ambos têm a liberdade de criar uma visão realista do
futuro.
A resposta correta é: O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens..
Com relação ao uso interpessoal da inteligência emocional, assinale a assertiva correta:
Escolha uma opção:
1. O interpessoal está relacionado ao comportamento interno, o seu eu.
2. São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica. 
3. Outra técnica utilizada em uma comunicação ineficaz é a auto-revelação.
4. A sensibilidade é ineficaz para quem visa desenvolver a inteligência emocional.
5. A inteligência interpessoal é mais importante que a intrapessoal.
A resposta correta é: São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica..
Sobre organizações formal e informal, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. A organização formal são os documentos de uma empresa e a organização informal é a estrutura.
2. A organização formal é a estrutura física da empresa e a organização informal são grupos de pessoas que possuem
interesses em comum e pode ser visualizada no organograma da empresa.
3. A organização informal não enfatiza o relacionamento interpessoal dentro de uma organização.
4. Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização
informal. 
5. A organização informal é o agrupamento de atividades e recursos, visandoos resultados estabelecidos
anteriormente pela área Institucional.
A resposta correta é: Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma
organização informal
01/05/2021 Avaliação Final
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Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
organização informal..
Sobre inteligência, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. Música é a sucessão e combinação de sons organizados de modo a exercer uma impressão desagradável ao
ouvido e sua impressão à inteligência é ser compreensível.
2. A inteligência lógico-emocional é a capacidade de perceber e administrar a ideia de espaço, elaborar e utilizar
mapas, plantas e outras formas de representação.
3. A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita. 
4. Potencial mnemônico é ter a capacidade de usar a linguagem para refletir sobre a linguagem, de engajar-se em
análise-metalinguística.
5. O resultado de um teste de inteligência realmente prevê a habilidade do indivíduo com relação às matérias
escolares, além de prever sobre o sucesso na vida posterior.
A resposta correta é: A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita..
De acordo com os componentes do sistema emocional, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. As atitudes e tendências de ação tendem a ser associadas a emoções específicas.
2. Os pensamentos devem ser destrutivos.
3. As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional. 
4. Os pensamentos ou avaliações cognitivas não fazem parte do sistema emocional.
5. Os componentes são divididos em três: pensamentos ou avaliações cognitivas, atitudes ou tendências de ação e
alterações psicológicas e traços de cognição.
A resposta correta é: As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional..
Sobre grupos, assinale a assertiva correta.
Escolha uma opção:
1. O dinamismo do grupo jamais pode ser modificado.
2. É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum. 
3. É irrelevante o intercâmbio estabelecido entre os integrantes do grupo.
4. O grupo de trabalho possui a preocupação de analisar o processo em si e suas relações interpessoais.
5. O grupo de formação preocupa-se com a tarefa que lhe foi designado.
A resposta correta é: É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum..
Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
1. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus problemas.
2. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso sejam grandes.
3. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica. 
4. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma dinâmica.
5. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo uma tomada de consciência
mais aguda apenas no indivíduo.
A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica
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Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica..
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. O animador deve facilitar os intercâmbios de opiniões e dar ao grupo diferentes oportunidades, dependendo do
perfil de cada integrante.
2. O animador pode colocar a opinião pessoal para o grupo, pois assim a discussão fica mais instigante.
3. O animador deve manter a discussão, não conceder a palavra e trazer novamente os extraviados ao assunto
adotado no ponto de partida.
4. É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo. 
5. As etapas que os grupos devem seguir são: determinação dos objetivos e definição dos termos, proposta dos
elementos de solução e tomada de decisão.
A resposta correta é: É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo..
Sobre a Teoria Motivacional de Maslow assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. É dividida em 5 necessidades, são elas: Fisiológica, de Segurança, Sociais, Motivacionais e Auto-Realização.
2. As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de estabilidade. 
3. As necessidades sociais estão localizadas no nível mais baixo da pirâmide hierárquica e são denominadas,
necessidades biológicas.
4. As necessidades de auto-realização são equiparadas a uma satisfação plena e absoluta e localizam-se no centro da
pirâmide hierárquica de Maslow.
5. As necessidades de estima são aquelas que necessitam do convívio do indivíduo com outras pessoas. São as
necessidades de amor, carinho e compreensão que cada um deseja possuir.
A resposta correta é: As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de
estabilidade..
Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. A cultura organizacional tem como um de seus indicadores, a não participação do grupo em momentos decisivos.
2. Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada organização possui. 
3. A cultura organizacional não possui nenhuma relação com as normas de conduta.
4. As crenças, as normas de conduta, os símbolos são características da área operacional da empresa.
5. Todas as organizações têm a mesma cultura organizacional.
A resposta correta é: Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada organização
possui..
01/05/2021 Avaliação Final
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Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre inteligências, assinale a opção falsa:
Escolha uma opção:
1. Uma das causas de um suposto envelhecimento precoce é a falta de estímulos.
2. O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo. 
3. As inteligências pessoais são divididas em dois aspectos: a inteligência intrapessoal e a interpessoal.
4. O envelhecimento não ocorre com todas as inteligências ao mesmo tempo, e nem com a mesma intensidade nos
dois hemisférios cerebrais.
5. As inteligências pessoais representam uma simbiose entre a carga hereditária e as interações do indivíduo com o
ambiente social.
A resposta correta é: O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo..
Assinale o item que corresponde à Escola Cultural:
Escolha uma opção:
1. Um processo emergente.
2. Um processo formal.
3. Um processo social. 
4. Um processo conceptivo.
5. Um processo visionário.
A resposta correta é: Um processo social..
Sobre negociação ganha-ganha, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a estratégia para alcançá-lo. 

2. Não é válido fazer um "brainstorming" quando ambas as partes discordarem.
3. Em uma negociação ganha-ganha uma das partes sempre leva vantagem.
4. As negociações mais apropriadas são as que uma das partes sai lucrando.
5. As negociações são atos isolados em uma sociedade.
A resposta correta é: É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a estratégia para
alcançá-lo..
Sobre chefes e líderes, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. Os chefes e os líderes aceitam o status quo.
2. Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas. 
3. Todo líder é um chefe e todo chefe é um líder.
4. Somente os líderes possuem perspectivas organizacionais.5. As diferenças existentes entre chefe e líder são imperceptíveis.
A resposta correta é: Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas..
01/05/2021 Avaliação Final
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Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 24
Incorreto
Atingiu 0,00 de
4,00
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Ainda sobre negociação ganha-ganha, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
1. A manutenção é a primeira fase da negociação.
2. Não há necessidade de fazer a manutenção no processo de negociação.
3. As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível. 
4. A negociação termina com a assinatura no documento.
5. Quando a confiança é quebrada em um processo de negociação, fica fácil dar continuidade no processo.
A resposta correta é: As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível..
Sobre líderes e liderança, segundo Robbins, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. Quando existir um propósito ideológico a liderança mais indicada é a transacional.
2. Os líderes carismáticos, normalmente, não precisam influenciar seus seguidores porque eles são influenciados pelo
carisma que o líder emana.
3. A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança. 
4. A liderança possui três abordagens. Pois a teoria de atribuição de liderança está subentendida na teoria da
liderança carismática.
5. Os líderes carismáticos são possuidores de traços marcantes de personalidade, são tidos como agressivos,
compreensivos e dispostos para o trabalho.
A resposta correta é: A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança..
Considerando as características de líderes de Covey, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
1. Os líderes, apesar de possuírem vários amigos, têm poucos confidentes.
2. Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa.
3. Os líderes têm como característica a flexibilidade, por se adaptarem facilmente a situações futuras.
4. Quando os líderes se defrontam com as fraquezas dos outros, eles não se sentem superiores.
5. Os líderes cuidam da própria personalidade, seu lado físico, mental, emocional e o espiritual. 
A resposta correta é: Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa..
Sobre inteligência e aprendizado, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma opção:
1. É fundamental saber como aplicar a autoconsciência e como controlar as emoções para que a inteligência
intrapessoal comece a se desenvolver.
2. Quando as situações traumáticas são revividas mentalmente, a tendência é o aprendizado.
3. A consciência sensorial deve ser exercitada.
4. Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal. 
5. É importante observar as sensações do corpo humano para que seja feita uma avaliação correta da situação.
A resposta correta é: Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal..
01/05/2021 Avaliação Final
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