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Prova Online Disciplina: 101040 - GESTÃO DE MARKETING Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Parte superior do formulário QUESTÃO 1 São exemplos de concorrência pura: a ) Concessionárias de infraestrutura. b ) Mercados hortifrutigranjeiros. c ) Empresas de siderurgia. d ) Empresas de petróleo. e ) Estatais elétricas. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Todas as empresas trabalham baseadas em três estruturas. Preencha as lacunas e assinale a correta: I.Excelência operacional. II.Liderança em produto. III.Intimidade com o cliente. ( ) Entender em detalhes o negócio com seu cliente, nível alto de personalização, customização. Sucesso e fracasso compartilhado com o cliente. ( ) Desempenho superior reconhecido pela concorrência, alto investimento em pesquisas, know-how, inovação. ( ) Baixo nível de falhas, guerra ao desperdício. a ) III, I e II. b ) II, I e III. c ) I, III e II. d ) I, II e III. e ) III, II e I. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Os produtos possuem quatro estágios de ciclo de vida. Assinale a alternativa correta: a ) Desenvolvimento, apresentação, lançamento e ajustes. b ) Desenvolvimento, crescimento, introdução e declínio. c ) Lançamento, desenvolvimento, maturidade e declínio. d ) Desenvolvimento, ajustes, crescimento e maturidade. e ) Introdução, crescimento, maturidade e declínio. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Os produtos industriais são comprados para serem processados posteriormente ou usados na condução de um negócio. Eles dividem-se em três grupos. Identifique-os e assinale a opção correta: I.Acionistas e funcionários. II.Materiais e peças. III.Itens de capital. IV.Suprimentos e serviços. V.Logística e fornecedores. a ) I, II e III. b ) II, IV e V. c ) II, III e IV. d ) III, IV e V. e ) I, III e V. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 A globalização trouxe para o mercado brasileiro muitos produtos que chamamos de modismo. O modismo tem um ciclo de vida de zero a seis meses. Quando o produto tem um ciclo maior, de seis meses a um ano, é chamado de moda. Se seu sucesso persistir por mais de um ano, diz-se que ele é um(a): a ) Atributo. b ) Sorte. c ) Estilo. d ) Atração. e ) Procura. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Assinale a alternativa que não corresponde às funções da propaganda: a ) Lembrar. b ) Agregar valor. c ) Persuadir. d ) Fragmentar. e ) Informar. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Assinale a alternativa correta sobre o seguinte conceito: é a operação de planejamento necessária para colocar o produto ou serviço certo no mercado, no lugar e tempo certos, em quantidades certas e pelo preço certo. a ) Venda pessoal. b ) Publicidade. c ) Promoção de vendas. d ) Merchandising. e ) Propaganda. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Segundo Porter (1986), existem três estratégias para superar os concorrentes em uma indústria e obter desempenho superior. Assinale a correta: a ) Enfoque, estratégias e produtos competitivos. b ) Liderança em custo, diferenciação e enfoque. c ) Diferenciação, enfoque e estratégias. d ) Liderança em custo, produtos competitivos e enfoque. e ) Diferenciação, enfoque e produtos competitivos. Parte inferior do formulário
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