Atividade 2 - Gestao Secretarial II

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Curso
	GRA1171 GESTÃO SECRETARIAL II GR1527211 - 202110.ead-15163.01
	Teste
	ATIVIDADE 2 (A2)
	Iniciado
	06/05/21 17:13
	Enviado
	06/05/21 17:41
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	9 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	27 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A relação que existe entre o planejamento estratégico de uma empresa com a informação disponível no âmbito corporativo é consideravelmente forte, pois os parâmetros que orientam seu desenvolvimento são as informações geradas, acessadas, transformadas e consumidas em todos os níveis hierárquicos. Portanto, os sistemas de informação atuam como geradores desses dados, ocupando um papel fundamental na elaboração do planejamento estratégico.
Tendo em vista essa relação, considere as seguintes proposições:
I. Os sistemas de informação contêm informações sobre pessoas.
II. Os sistemas de informação precisam ter uma base computacional.
III. As informações são moldadas para atender às demandas.
IV. As informações dos sistemas alimentam somente a base operacional.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e III.
	Resposta Correta:
	 
I e III.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: os sistemas de informação ocupam, cada vez mais, um papel fundamental na dinâmica das organizações. São fonte de poder na tomada de decisão e na agilidade dos processos operacionais. Eles se apresentam de diversas formas, tendo como objetivo disseminar a informação.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	“É importante destacar que os sistemas de informação compreendem, não somente as estruturas de software e hardware , mas processos, fluxos de informações e organização das atividades, como o ERP ( Enterprise Resource Planning ), que integra tarefas e funções de maneira coordenada para um melhor uso integrado dos recursos corporativos. Diversos são os benefícios percebidos pela implantação dos sistemas de informação, sendo muitos tangíveis e outros intangíveis e imensuráveis” (DIAS, 2006, p. 87).
DIAS, F. S. Avaliação de sistemas de informação : revisão de publicações científicas no período de 1985-2005. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) – UFMG, Belo Horizonte, 2006.
 
A partir do texto, fica clara a forte contribuição dos sistemas de informação para a gestão das organizações. Considere as seguintes proposições sobre planejamento e sistemas:
I. O alinhamento entre sistemas e planejamento ainda é de difícil elaboração.
II. O alinhamento dos sistemas e estratégia ocorre somente da base operacional.
III. Os sistemas e a gestão do conhecimento são incompatíveis.
IV. O planejamento considera o alinhamento entre sistemas e clientes.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e IV.
	Resposta Correta:
	 
I e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: a rápida evolução das tecnologias de informação e dos sistemas de informação tem alterado toda a estrutura empresarial. Em todos os níveis tem-se aumentado o uso dos sistemas de informação, tanto em tarefas administrativas quanto na linha de produção industrial.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	“As pessoas normalmente confundem os conceitos de assédio moral e assédio sexual, isso porque ambos os fenômenos guardam alguma relação, a começar pela própria denominação ‘assédio’. Dessa forma, a distinção entre assédio moral e assédio sexual se mostra de extrema importância” (CARVALHO, 2009, p. 94).
CARVALHO, N. G. Assédio moral nas relações de trabalho . São Paulo: Rideel, 2009.
 
O assédio sexual, regido pelas normas, ocorre em qual condição?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Há rejeição dessa conduta pela vítima.
	Resposta Correta:
	 
Há rejeição dessa conduta pela vítima.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: o assédio sexual é um problema a ser combatido, visto a alta taxa de problemas psíquicos e físicos que ele causa. É um problema multifacetado e complexo. Nessa relação, existem relações de poder e de chantagem emocional para se obter a vantagem física.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Toda organização é composta por integrantes e, para que todos se relacionem bem e para que haja igualdade, é preciso regras para determinar como esses membros devem agir e se comportar no ambiente organizacional e, em alguns casos, essas normas são criadas por meio de uma cultura organizacional e esta acaba definindo como deve ser a integração” (SANTOS, 2012, p. 1).
SANTOS, E. M. A importância da cultura para as organizações. In : CONGRESSO DE PESQUISA CIENTÍFICA: INOVAÇÃO, ÉTICA E SUSTENTABILIDADE, 2., 2012, Marília. Anais [...] . Marília: Universidade de Marília, 2012. p. 1-16.
 
Com relação à sustentação da cultura organizacional, podemos afirmar que a análise da sustentação é composta por:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Coletar dados, diagnosticar, revisar valores e comunicar.
	Resposta Correta:
	 
Coletar dados, diagnosticar, revisar valores e comunicar.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: a sustentação é realizada por meio de instrumento de análise, que representa um perfil da organização e uma necessidade de adequação. As diversas manifestações culturais de uma organização podem servir como instrumento de análise organizacional.
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 1 pontos
	
	
	
	“[...] a real necessidade da implantação de um sistema que colete, armazene, processe e distribua a informação na organização se dá pela importância da obtenção da informação com qualidade, agilidade e em tempo hábil, para que esta venha se tornar uma fonte de conhecimento. Esses sistemas são chamados genericamente de Sistemas de Informação (SI)” (SIQUEIRA, 2005 apud HÉKIS et al. , 2013, p. 88).
HÉKIS, H. R. et al. Sistema de informação: benefícios auferidos com a implantação de um sistema WMS
em um centro de distribuição do setor têxtil em Natal/RN. Revista de Administração e Inovação , São Paulo, v. 10, n. 4, p. 85-109, out./dez. 2013.
 
Com relação aos sistemas de informação, podemos afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Os sistemas de informação funcionam como um decréscimo da produtividade.
	Resposta Correta:
	 
As pessoas fazem parte da estrutura dos sistemas de informação.
	Comentário da resposta:
	Resposta incorreta: um sistema de informação compreende pessoas, máquinas e métodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informação para o usuário. Ele atua como uma ferramenta estratégica, a partir do momento que suporta as estratégias principais da empresa na negociação.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional pode ser compreendida como um conjunto articulado de valores que são compartilhados pela maioria dos funcionários. Esses valores se tornam impregnados no fazer diário das empresas e fazem parte do imaginário criado com o passar dos anos.
A partir do texto, podemos compreender a importância da cultura na gestão e a forma como ela se manifesta. Nesse sentido, existem perspectivas para a identidade cultural. Considere as seguintes alternativas:
I. A integração é quando as manifestações culturais são interpretadas como consistentes.
II. A diferenciação na qual as manifestações culturais são, às vezes, inconsistentes.
III. A fragmentação foca na falta ambiguidade como a essência da cultura.
IV. A integração ocorre no nível operacional da organização.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II.
	Resposta Correta:
	 
I e II.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: a identidade cultural é uma das diversas facetas da cultura organizacional, que compreende os diversos níveis de análise. No âmbito da cultura organizacional, a chamada identidade cultural pode ocorrer nos diversos níveis organizacionais.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional pode ser compreendida pelos diversos discursos existentes entre os membros da organização. Isso quer dizer que existem diferentes tipos de formas de expressarcomo os colaboradores a percebem. Esses discursos, que retratam a forma como a cultura é assimilada pelos funcionários, podem servir como base para orientar os gestores nas solução de problemas.
Por esse texto, é possível entender que a cultura nas organizações assume diversas formas, por meio dos discursos expressos pelos seus colaboradores. Nesse sentido, é correto afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Existem discursos convergentes e divergentes que caracterizam a cultura organizacional.
	Resposta Correta:
	 
Existem discursos convergentes e divergentes que caracterizam a cultura organizacional.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: os discursos devem ser convergentes para que ocorra uma identificação cultural. Eles representam a cultura organizacional, sendo que ela, por sua vez, é caracterizada como um grupo de valores expressos em símbolos.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O problema [do assédio] se instala na medida em que o conflito não é solucionado e se prolonga por tempo indeterminado. Nesses casos, os conflitos adquirem um caráter de diversidade entre as partes, com resíduos de violência e agressão psicológica. A base do assédio moral no trabalho é um conflito mal solucionado” (CARVALHO, 2009, p. 62).
CARVALHO, N. G. Assédio moral nas relações de trabalho . São Paulo: Rideel, 2009.
 
A partir dessa leitura, podemos compreender a importância de reconhecer o ato do assédio. Sobre ele, considere as seguintes afirmativas:
I. O assédio moral pode ocorrer não somente para uma pessoa específica, mas também para um grupo inteiro.
II. O assédio moral afeta a dignidade humana, pois prejudica sua autoestima e deteriora sua produtividade.
III. Considerando uma base teórica sobre o assunto, somente existe o assédio descendente.
IV. O assédio paritário ocorre de forma horizontal.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: existem vários tipos de assédios, sendo classificados pela direção que podem ocorrer. As modalidades de assédio moral podem ser classificadas para melhor compreensão da sua dinâmica. Eles podem ocorrer em formas e direções distintas e, quando ocorrem, degradam a dignidade do trabalhador.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Cultura pode ser entendida, então, como a resultante cognitiva de uma construção social que é extraída de aspectos importantes da experiência coletiva dos membros de uma sociedade que se configuram como modelos mentais, visão compartilhada ou arquétipos; os quais, uma vez incorporados, passam para o nível do inconsciente coletivo, onde muitas vezes o porquê dos procedimentos não é explicável [...]” (ZAGO, 2013, p. 107).
ZAGO, C. C. Cultura organizacional: formação, conceito e constituição. Sistemas & Gestão , Niterói, v. 8, n. 2, p. 106-117, maio/ago. 2013.
 
Com relação à cultura organizacional, podemos afirmar que são seus elementos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Histórias, rituais e símbolos.
	Resposta Correta:
	 
Histórias, rituais e símbolos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: a cultura organizacional é composta de vários elementos. O conjunto dos elementos de cada empresa torna sua identidade única, que é sua cultura. A essência da organização é reforçada por meio dos componentes da cultura organizacional.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O sucinto escorço da justaposição das mulheres no mercado de trabalho demonstra que elas não foram e talvez ainda não sejam totalmente bem-vindas no ambiente laboral, pois a independência econômica alcançada pelo exercício de atividade produtiva desmonta o estado de sujeição aos homens e faz com que elas invadam um setor outrora exclusivo e compitam por posições de maior destaque” (HIGA, 2016, p. 490).
HIGA, F. C. Assédio sexual no trabalho e discriminação de gênero: duas faces da mesma moeda? Revista Direito GV , São Paulo, v. 12, n. 2, p. 484-515, maio/ago. 2016.
 
A partir do texto, podemos compreender a forte relação entre assédio sexual e discriminação de gênero. Considere as seguintes proposições sobre a caracterização do assédio sexual:
I. É imposto à vítima uma atitude contrária à sua vontade.
II. Existe a finalidade de obtenção de vantagem ou favorecimento sexual.
III. Ocorre sempre entre pessoas do sexo oposto.
IV. Deve haver um envolvimento financeiro.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II.
	Resposta Correta:
	 
I e II.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: o assédio sexual tem contornos bem definidos que o distinguem do assédio moral, podendo haver ambos. Mas o contato físico é determinante no assédio sexual. Os assédios devem ser constantes para serem caracterizados.
	
	
	
Quinta-feira, 6 de Maio de 2021 17h41min27s BRT