Atividade 2 Gestão Secretarial II

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Toda organização é composta por integrantes e, para que todos se relacionem bem e para que haja igualdade, é preciso regras para determinar como esses membros devem agir e se comportar no ambiente organizacional e, em alguns casos, essas normas são criadas por meio de uma cultura organizacional e esta acaba definindo como deve ser a integração” (SANTOS, 2012, p. 1).
SANTOS, E. M. A importância da cultura para as organizações. In : CONGRESSO DE PESQUISA CIENTÍFICA: INOVAÇÃO, ÉTICA E SUSTENTABILIDADE, 2., 2012, Marília. Anais [...] . Marília: Universidade de Marília, 2012. p. 1-16.
 
Com relação à sustentação da cultura organizacional, podemos afirmar que a análise da sustentação é composta por: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Coletar dados, diagnosticar, revisar valores e comunicar. 
	Resposta Correta: 
	
Coletar dados, diagnosticar, revisar valores e comunicar. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta: a sustentação é realizada por meio de instrumento de análise, que representa um perfil da organização e uma necessidade de adequação. As diversas manifestações culturais de uma organização podem servir como instrumento de análise organizacional. 
	
	
	
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos
	
	
	
	“[...] a real necessidade da implantação de um sistema que colete, armazene, processe e distribua a informação na organização se dá pela importância da obtenção da informação com qualidade, agilidade e em tempo hábil, para que esta venha se tornar uma fonte de conhecimento. Esses sistemas são chamados genericamente de Sistemas de Informação (SI)” (SIQUEIRA, 2005 apud HÉKIS et al. , 2013, p. 88).
HÉKIS, H. R. et al. Sistema de informação: benefícios auferidos com a implantação de um sistema WMS 
em um centro de distribuição do setor têxtil em Natal/RN. Revista de Administração e Inovação , São Paulo, v. 10, n. 4, p. 85-109, out./dez. 2013.
 
Com relação aos sistemas de informação, podemos afirmar: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
As pessoas fazem parte da estrutura dos sistemas de informação. 
	Resposta Correta: 
	
As pessoas fazem parte da estrutura dos sistemas de informação. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta: os sistemas de informação contêm informações sobre pessoas, lugares e coisas de interesse para seus usuários, seja internamente a uma organização ou externo a esse ambiente. Eles devem conter as informações necessárias para atender às demandas dos seus usuários. 
	
	
	
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos
	
	
	
	As organizações têm tomado cada vez mais a consciência da necessidade de se combater qualquer tipo de assédio. A falta de investimento nesse combate reduz a credibilidade das organizações frente à sociedade.
Com relação ao combate de assédio nas organizações, podemos afirmar que uma das ações de combate está descrita na alternativa: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Implantar códigos de conduta. 
	Resposta Correta: 
	
Implantar códigos de conduta. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta: o assédio deve ser combatido com práticas e diretrizes apropriadas para que reduzam sua existência. O assédio moral, na prática, é o ato de exposição constante do funcionário a situações humilhantes. 
	
	
	
 Pergunta 4 
0 em 1 pontos
	
	
	
	“O problema [do assédio] se instala na medida em que o conflito não é solucionado e se prolonga por tempo indeterminado. Nesses casos, os conflitos adquirem um caráter de diversidade entre as partes, com resíduos de violência e agressão psicológica. A base do assédio moral no trabalho é um conflito mal solucionado” (CARVALHO, 2009, p. 62).
CARVALHO, N. G. Assédio moral nas relações de trabalho . São Paulo: Rideel, 2009.
 
A partir dessa leitura, podemos compreender a importância de reconhecer o ato do assédio. Sobre ele, considere as seguintes afirmativas:
I. O assédio moral pode ocorrer não somente para uma pessoa específica, mas também para um grupo inteiro.
II. O assédio moral afeta a dignidade humana, pois prejudica sua autoestima e deteriora sua produtividade.
III. Considerando uma base teórica sobre o assunto, somente existe o assédio descendente.
IV. O assédio paritário ocorre de forma horizontal.
É correto o que se afirma em: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
I, II e III. 
	Resposta Correta: 
	
I, II e IV. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta incorreta: a questão do assédio moral tem sido extensamente debatida atualmente e é necessário a compreensão da sua dinâmica, visto as diversas modalidades que existem. Os assédios podem ocorrer em diversas direções e sempre se caracterizam por intimidação e agressões psicológicas, sendo caracterizados pela degradação da pessoa. 
	
	
	
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Cultura pode ser entendida, então, como a resultante cognitiva de uma construção social que é extraída de aspectos importantes da experiência coletiva dos membros de uma sociedade que se configuram como modelos mentais, visão compartilhada ou arquétipos; os quais, uma vez incorporados, passam para o nível do inconsciente coletivo, onde muitas vezes o porquê dos procedimentos não é explicável [...]” (ZAGO, 2013, p. 107).
ZAGO, C. C. Cultura organizacional: formação, conceito e constituição. Sistemas & Gestão , Niterói, v. 8, n. 2, p. 106-117, maio/ago. 2013.
 
Com relação à cultura organizacional, podemos afirmar que são seus elementos: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Histórias, rituais e símbolos.
	Resposta Correta: 
	
Histórias, rituais e símbolos.
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta: a cultura organizacional é composta de vários elementos. O conjunto dos elementos de cada empresa torna sua identidade única, que é sua cultura. A essência da organização é reforçada por meio dos componentes da cultura organizacional.
	
	
	
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos
	
	
	
	“As pessoas normalmente confundem os conceitos de assédio moral e assédio sexual, isso porque ambos os fenômenos guardam alguma relação, a começar pela própria denominação ‘assédio’. Dessa forma, a distinção entre assédio moral e assédio sexual se mostra de extrema importância” (CARVALHO, 2009, p. 94).
CARVALHO, N. G. Assédio moral nas relações de trabalho . São Paulo: Rideel, 2009.
 
O assédio sexual, regido pelas normas, ocorre em qual condição? 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Há rejeição dessa conduta pela vítima. 
	Resposta Correta: 
	
Há rejeição dessa conduta pela vítima. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta: o assédio sexual é um problema a ser combatido, visto a alta taxa de problemas psíquicos e físicos que ele causa. É um problema multifacetado e complexo. Nessa relação, existem relações de poder e de chantagem emocional para se obter a vantagem física. 
	
	
	
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Para que os sistemas de informação (SI) estejam sempre disponíveis e garantam a integridade e confidencialidade da informação que recolhem, processam, armazenam e distribuem, há um fator muito importante a ter em consideração, para além da tecnologia propriamente dita e de todos os mecanismos de segurança que venham a adotar [...]” (PIMENTA; QUARESMA, 2016, p. 553). 
PIMENTA, A. M. S.; QUARESMA, R. F. C. A segurança dos sistemas de informação e o comportamento dos usuários. Journal of Information Systems and Technology Management (JISTEM) , São Paulo, v. 13, n. 3, p. 533-552, set./dez. 2016.
 
De acordo com texto, podemos afirmar que os aspectos inerentes à segurança da informação são: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Confidencialidade, integridade e disponibilidade. 
	Resposta Correta: 
	
Confidencialidade, integridade e disponibilidade. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta: a segurança dos sistemas de informações e toda a sua estrutura se baseiam em fundamentos que servem para manter a confiabilidade dos dados e da segurança contra-ataques. A segurança deve ser sempre reforçada nos seus princípios. 
	
	
	
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O sucinto escorço da justaposição das mulheres no mercado de trabalho demonstra que elas não forame talvez ainda não sejam totalmente bem-vindas no ambiente laboral, pois a independência econômica alcançada pelo exercício de atividade produtiva desmonta o estado de sujeição aos homens e faz com que elas invadam um setor outrora exclusivo e compitam por posições de maior destaque” (HIGA, 2016, p. 490).
HIGA, F. C. Assédio sexual no trabalho e discriminação de gênero: duas faces da mesma moeda? Revista Direito GV , São Paulo, v. 12, n. 2, p. 484-515, maio/ago. 2016.
 
A partir do texto, podemos compreender a forte relação entre assédio sexual e discriminação de gênero. Considere as seguintes proposições sobre a caracterização do assédio sexual:
I. É imposto à vítima uma atitude contrária à sua vontade.
II. Existe a finalidade de obtenção de vantagem ou favorecimento sexual.
III. Ocorre sempre entre pessoas do sexo oposto.
IV. Deve haver um envolvimento financeiro.
É correto o que se afirma em: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
I e II. 
	Resposta Correta: 
	
I e II. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta: o assédio sexual tem contornos bem definidos que o distinguem do assédio moral, podendo haver ambos. Mas o contato físico é determinante no assédio sexual. Os assédios devem ser constantes para serem caracterizados. 
	
	
	
 Pergunta 9 
0 em 1 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional pode ser compreendida pelos diversos discursos existentes entre os membros da organização. Isso quer dizer que existem diferentes tipos de formas de expressar como os colaboradores a percebem. Esses discursos, que retratam a forma como a cultura é assimilada pelos funcionários, podem servir como base para orientar os gestores nas solução de problemas.
Por esse texto, é possível entender que a cultura nas organizações assume diversas formas, por meio dos discursos expressos pelos seus colaboradores. Nesse sentido, é correto afirmar: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
As manifestações festivas das organizações descaracterizam sua cultura. 
	Resposta Correta: 
	
Existem discursos convergentes e divergentes que caracterizam a cultura organizacional. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta incorreta: os discursos nas organizações servem para caracterizar a base da cultura organizacional, devendo haver uma convergência de ideias. Esses discursos podem convergir ou divergir em diversos níveis, e a cultura é o conjunto de fenômenos resultantes dentro das fronteiras da organização. 
	
	
	
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional pode ser compreendida como um conjunto articulado de valores que são compartilhados pela maioria dos funcionários. Esses valores se tornam impregnados no fazer diário das empresas e fazem parte do imaginário criado com o passar dos anos.
A partir do texto, podemos compreender a importância da cultura na gestão e a forma como ela se manifesta. Nesse sentido, existem perspectivas para a identidade cultural. Considere as seguintes alternativas:
I. A integração é quando as manifestações culturais são interpretadas como consistentes.
II. A diferenciação na qual as manifestações culturais são, às vezes, inconsistentes.
III. A fragmentação foca na falta ambiguidade como a essência da cultura.
IV. A integração ocorre no nível operacional da organização.
É correto o que se afirma em: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
I e II. 
	Resposta Correta: 
	
I e II. 
	Comentário da resposta: 
	Resposta correta: a identidade cultural é uma das diversas facetas da cultura organizacional, que compreende os diversos níveis de análise. No âmbito da cultura organizacional, a chamada identidade cultural pode ocorrer nos diversos níveis organizacionais.