QUESTOES DE INTRODUCAO A ADM

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TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO
AVALIAÇÃO 
INSTRUTOR:	
ALUNO(A):	
TURMA: - DATA: ___/____/____ - NOTA DA PROVA: ( ____________ )
	QUESTÕE DE INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO 
1) Assinale a alternativa que corresponde a definição exata sobre o conceito de Administração:
a) É o processo de tomar decisões sobre os objetivos e utilização de recursos.
b) É o processo de tomar decisões sobre os Planos e utilização de recursos.
c) É o processo de tomar decisões sobre os projetos e utilização de recursos.
d) É o processo de tomar decisões sobre os propósitos e utilização de recursos.
2) O processo administrativo abrange cinco principais pilares são eles:
a) Planejamento, organização, execução, controle e liderança 
b) Planejamento, elaboração, execução, controle e liderança 
c) Planejamento, transição, execução, controle e liderança 
d) Planejamento, verificação, execução, controle e liderança 
3) É uma combinação intencional de pessoas e de tecnologias para atingir um determinado objetivo.
a) A Organização 
b) O Planejamento
c) O Projeto 
d) O Objetivo 
4) É a pessoa jurídica de capital público, instituída por uma entidade estatal, visando ao bem comum. 
a) Organização pública
b) Organização privada
c) Organização mista 
d) Ong
5) É a empresa que tem como objetivo o lucro, formada por empreendedores e investidores. De acordo com o aporte e objetivos, pode ser individual, de responsabilidade limitada ou sociedade anônima (com ações na bolsa de valores) dependendo da legislação, pode ter outras configurações.
a) Organização pública
b) Organização privada
c) Organização mista 
d) Ong
6) É qualquer associação formada pelo capital de seus interessados ou associados, e que tenha finalidade de lazer, assistencial ou outra, que não o lucro, tais como as igrejas, os clubes sociais e as sociedades beneficentes. 
a) Organização pública
b) Organização privada
c) Organização mista 
d) Ong
7) Habilidades e competências, tanto físicas como intelectuais dos colaboradores da empresa.
a) Recursos humanos ou mão de obra 
b) Recursos naturais 
c) Recurso financeiros ou capital 
d) Recursos informacionais 
8) É a matéria-prima que é tratada, transformada, armazenada e transportada até a obtenção do produto ou serviço final.
a) Recursos humanos ou mão de obra 
b) Recursos naturais 
c) Recurso financeiros ou capital 
d) Recursos informacionais 
9) Recursos necessários para compra e remuneração dos demais recursos, cuja unidade monetária é utilizada como mensuradora de resultados, no regime capitalista.
a) Recursos humanos ou mão de obra 
b) Recursos naturais 
c) Recurso financeiros ou capital 
d) Recursos informacionais 
10) Possibilitam a obtenção de informações dos diversos aspectos referentes à atuação da empresa, construindo o conhecimento necessário e suficiente para poder tomar as decisões que garantam o sucesso da organização.
a) Recursos humanos ou mão de obra 
b) Recursos naturais 
c) Recurso financeiros ou capital 
d) Recursos informacionais 
11) Ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional.
a) Taylor
b) Fayol 
c) Ford 
d) Werbe 
12) Eliminar o desperdício de esforços e de movimentos inúteis com a adaptação dos operários à tarefa.Definir métodos e estabelecer normas para a execução do trabalho, facilitando o treinamento dos operários e melhorando a eficiência e o rendimento da produção, pela especialização das atividades. O estudo dos tempos e movimento pertence a qual autor da administração cientifica?
a) Taylor
b) Fayol 
c) Ford 
d) Werbe 
13) Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do homem econômico e pela busca da máxima eficiência.Também é caracterizada pelo olhar sobre todas as esferas da organização (operacionais e gerenciais), bem como na direção de aplicação do topo para baixo (da gerência para a produção). 
a) Taylor
b) Fayol 
c) Ford 
d) Werbe 
14) Fayol foi o responsável por dividir a organização em seis funções especificas: técnica, comercial, financeira, segurança, contábil e administrativa, sendo que a função administrativa ele subdividiu e 5 funções a saber são elas:
a) Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
b) Prover, organizar, comandar, coordenar e controlar.
c) Prever, planejar, comandar, coordenar e controlar.
d) Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.
15) Desenvolveu-se dentro da administração ao redor dos anos 1940.Segundo essa teoria, um homem pode ser pago para agir e se comportar de certa maneira preestabelecida em que hipótese alguma,suas emoções interfiram no seu desempenho.
a) Teoria da burocracia 
b) Teoria estruturalista
c) Teoria das relações humanas 
d) Teoria comportamental 
16) Surgiu por volta da década de 50.Busca inter-relacionar as organizações com o seu ambiente externo.Ela mostra a organização como sendo um sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizações.
a) Teoria da burocracia 
b) Teoria estruturalista
c) Teoria das relações humanas 
d) Teoria comportamental 
17) Surge com a Grande Depressão criada na quebra da bolsa de valores de Nova Iorque, em 1929 Com a "Grande Crise" todas as verdades até então aceitas são contestadas na busca da causa da crise. Buscavam conhecer as atividades e sentimentos dos trabalhadores e estudar a formação de grupos.Foco no Homo social.
a) Teoria da burocracia 
b) Teoria estruturalista
c) Teoria das relações humanas 
d) Teoria comportamental 
18) Se desenvolveu por volta de 1950, nos Estados Unidos, trazendo novos conceitos e variáveis para a teoria administrativa.O homem passa a ser visto como um animal dotado de necessidades que vão além do objetivo apenas financeiro.Passa a ser visto também como um animal dotado de sistema psíquico, ou seja, possui a capacidade de organização de suas próprias percepções frente ao ambiente como um todo. O homem passa ser interpretado como um ser passivo de aprender e mudar suas atitudes. Seu comportamento é orientado para objetivos, podendo cooperar com os outros indivíduos, quando for importante para o alcance dos objetivos o esforço coletivo, ou ainda pode competir com os outros, quando ocorre uma disputa.
a) Teoria da burocracia 
b) Teoria estruturalista
c) Teoria das relações humanas 
d) Teoria comportamental 
19) É algo que pode acontecer (definição metafísica) ou algo que não sabemos se pode acontecer ou não (definição epistemológica). Sistemas mecanicistas sobrevivem em ambientes imutáveis e estáveis, e sistemas orgânicos se adaptam bem a ambientes instáveis e turbulentos.
a) Teoria da burocracia 
b) Teoria estruturalista
c) Teoria da contingência 
d) Teoria comportamental 
20) É formada por seus valores éticos e morais, princípios, crenças, políticas internas e externas, sistemas, e clima organizacional. São “regras” que todos os membros dessa organização devem seguir e adotar como diretrizes e premissas para guiar seu trabalho.
a) Cultura organizacional
b) Clima organizacional 
c) Princípios organizacional 
d) Politicas organizacionais 
21) É a de um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas.
a) Cultura organizacional
b) Clima organizacional 
c) Princípios organizacional 
d) Politicas organizacionais 
22) É a representação gráfica da organização formal especificando, linha de autoridade, os níveis hierárquicos, as posições dos órgãos com suas vinculações e subordinações.
a) Organograma 
b) Fluxograma 
c) Matriz swot
d) Matriz bcg
23) Representa graficamente, através de símbolos convencionais, o fluxo ou sequência normal de um trabalho ou de um processo de comunicação. Identifica as operações com os agentes executores.
a) Organograma 
b) Fluxograma 
c) Matriz swot
d) Matriz bcg
24) A produtividade e o desempenho das organizações dependem também do comportamento humano das pessoas e não apenas dos sistemas técnicos.
a) Cultura organizacional
b) Enfoque Comportamentalc) Princípios organizacional 
d) Politicas organizacionais 
25) Princípio da unidade de comando: significa que cada superior tem autoridade única e absoluta sobre seus subordinados e que não a reparte com ninguém.
a) Organização Linear 
b) Organização Funcional
c) Organização linha – Staff
d) Organização multifuncional 
26) É a estrutura organizacional que aplica o princípio funcional ou princípio da especialização das funções. 
a) Organização Linear 
b) Organização Funcional
c) Organização linha – Staff
d) Organização multifuncional 
27) Assessoria funcional decorre desse princípio, que separa, distingue e especializa.
a) Organização Linear 
b) Organização Funcional
c) Organização linha – Staff
d) Organização multifuncional
28) Consiste no repensar fundamental e no redesenhar radical dos processos de trabalho com o objetivo de obter melhorias dramáticas nas medidas contemporâneas críticas da performance da empresa, seja nos custos, na qualidade, no serviço ou no tempo.
a) Benchmarking 
b) Downsizing 
c) Reengenharia 
d) Stakeholders 
29) Saber utilizar princípios, técnicas e ferramentas administrativas. Saber decidir e solucionar problemas.
a) Habilidades técnicas 
b) Habilidades humanas 
c) Habilidades conceituais 
d) Habilidade funcionais 
30) Saber lidar com pessoas, comunicando-se eficientemente, negociando, conduzindo mudanças, obtendo cooperação e solucionando conflitos.
a) Habilidades técnicas 
b) Habilidades humanas 
c) Habilidades conceituais 
d) Habilidade funcionais 
GABARITO
1 A
2 A
3 A
4 A
5 B
6 D
7 A
8 B
9 C
10 D
11 A
12 C
13 B
14 A
15 A
16 B
17 C
18 D
19 C
20 A
21 B
22 A
23 B
24 B
25 A
26 B
27 C
28 C
29 B
30 B
31. De acordo com o que foi visto em sala de aula de conceituação de administração o termo administração e derivado do:
A)Latim
B)Grego
C)Francês
D)Inglês
32. Marque a única alternativa CORRETA Aristóteles, também filósofo grego, discípulo de Platão, estudou a organização do Estado e relata três tipos de administração pública que são:
A)Monarquia, Aristocracia e Republica 
B)Monarquia, Aristocracia e Democracia
C)Monarquia, Aristocracia e estado
D)N.D.R
33. Marque a única alternativa CORRETA Contemporaneamente, administração não é somente relacionado ao governo ou a condução de uma empresa, e sim todas as atividades que envolvem: 
A)Planejamento, Organização, Direção e Estado.
B)Planejamento, Organização, Direção e Ditadura.
C)Planejamento, Organização, Direção e Controle.
D)Planejamento, Organização eDireção
34.Marque a única alternativa CORRETA existem 03 tipos de planejamentos que são
A)Planejamento Estratégico, Planejamento Tático e Planejamento Nominal
B)Planejamento Estratégico, Planejamento Tático e Planejamento de plano reto
C)Planejamento Estratégico, Planejamento Tático e Planejamento de futuro
D) Planejamento Estratégico, Planejamento Tático e Planejamento Operacional.
35. É a pessoa jurídica de capital público, instituída por uma entidade estatal, visando ao bem comum. 
a) Organização pública 
b) Organização privada 
c) Ong
d) Empresa 
36. É a empresa que tem como objetivo o lucro, formada por empreendedores e investidores.
a) Organização pública 
b) Organização privada 
c) Ong
d) Empresa 
37. É qualquer associação formada pelo capital de seus interessados ou associados, e que tenha finalidade de lazer, assistencial ou outra, que não o lucro, tais como as igrejas, os clubes sociais e as sociedades beneficentes. 
a) Organização pública 
b) Organização privada 
c) Ong
d) Empresa 
38. Quais as funções da administração?
a) Planejar, organizar, controlar e avaliar 
b) Planejar, organizar, executar e avaliar 
c) Planejar, organizar, executar e revisar 
d) Planejar, organizar, executar e checar
39. Habilidades e competências, tanto físicas como intelectuais dos colaboradores da empresa.
a) Recursos humanos 
b) Recursos naturais 
c) Recursos financeiros 
d) Recursos informacionais 
40. É a matéria-prima que é tratada, transformada, armazenada e transportada até a obtenção do produto ou serviço final.
a) Recursos humanos 
b) Recursos naturais 
c) Recursos financeiros 
d) Recursos informacionais 
41. Recursos necessários para compra e remuneração dos demais recursos, cuja unidade monetária é utilizada como mensuradora de resultados, no regime capitalista.
a) Recursos humanos 
b) Recursos naturais 
c) Recursos financeiros 
d) Recursos informacionais 
42. Ou tecnologias de informação. Possibilitam a obtenção de informações dos diversos aspectos referentes à atuação da empresa, construindo o conhecimento necessário e suficiente para poder tomar as decisões que garantam o sucesso da organização.
a) Recursos humanos 
b) Recursos naturais 
c) Recursos financeiros 
d) Recursos informacionais
43. Quais os princípios da administração científica?
a) Princípio do planejamento, preparo, controle, execução 
b) Princípio do planejamento, preparo, controle e verificação 
c) Princípio do planejamento, preparo, controle e revisão 
d) Princípio do planejamento, preparo, execução e verificação
44. O todo é mais do que a soma das partes!
a) Sistema aberto 
b) Sistema fechado 
c) Sistema hibrido 
d) Sistema composto 
45. É um sistema administrativo utilizado pelas organizações para se manterem competitivas no mercado e alçarem as suas metas, reformulando o seu modo de fazer negócios, suas atividades e tarefas ou processos.
a) Reengenharia 
b) Reformulação 
c) Transformação 
d) Reformulação 
46. consiste na pesquisa e avaliação sistemáticas das melhores práticas utilizadas pelos líderes de mercado, visando aprimoramento e redesenho do processo produtivo, no intuito de aumentar sua qualidade e produtividade. 
a) Benchmarking 
b) Setup 
c) Checklist
d) Kanbam
47. Princípio da unidade de comando: significa que cada superior tem autoridade única e absoluta sobre seus subordinados e que não a reparte com ninguém.
a) Organização linear 
b) Organização funcional 
c) Organização linha – staff
d) Organização burocrática 
48. É a estrutura organizacional que aplica o princípio funcional ou princípio da especialização das funções. 
a) Organização linear 
b) Organização funcional 
c) Organização linha – staff
d) Organização burocrática
49. Assessoria funcional decorre desse princípio, que separa, distingue e especializa.
a) Organização linear 
b) Organização funcional 
c) Organização linha – staff
d) Organização burocrática
50. é formada por seus valores éticos e morais, princípios, crenças, políticas internas e externas, sistemas, e clima organizacional. 
a) Cultura organizacional 
b) Clima organizacional 
c) Estrutura organizacional 
d) Estrutura linear