Exercícios de TEO - Técnicas de Entrevista e Observação

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
ICH – Curso de Psicologia / Campus Paraíso
Relatório de Tarefa Domiciliar:
Realização da atividade domiciliar de forma a valer como atividade complementar,
seguindo regras básicas da ABNT, seguindo as instruções da tarefa estabelecida
pelo ICH.
Exercícios aplicados à disciplina para revisão e estudo:
1. Quanto a técnica de entrevista descreva abaixo as áreas da psicologia
na qual ela pode ser aplicada e por quê?
Resposta: A entrevista, sendo uma técnica de investigação na psicologia,
pode ser usada em diversos contextos e áreas. Embora seja mais frequente
lembrarmos o uso na área clínica ou triagem ( com o objetivo de ser usada
para entender a história de vida e definir hipóteses de um diagnóstico), ela
também pode ser usada na empresa, a fim de achar as informações e
objetivos que se combinem com a vaga de procura, na escola, com o
objetivo de ajudar a criança na sala de aula e no contexto da pesquisa, com o
propósito de obter falar que mostram que aquela pessoa pode fazer parte do
tema de um projeto.
2. Explique de que forma a entrevista de anamnese se diferencia da
entrevista devolutiva?
A entrevista de anamnese tem por objetivo descobrir sobre a história de vida
e pregressa do paciente, assim como colaborar para hipóteses de um
diagnóstico. Já a entrevista devolutiva é um meio do paciente ou os
responsáveis do paciente ter acesso ao progresso da terapia.
3. A entrevista psicológica, se diferencia em termos de sua estruturação,
conforme proposto por Bleger (2003) podem ser de três tipos. Cite e
descreva quais são estas.
Entrevista livre ou não estruturada: Se caracteriza pelo discurso livre os
espontâneo do entrevistado, considera as demandas do sujeito avaliado, visa
o conhecimento amplo e geralmente as perguntas são abertas.
Fechada ou estruturada: Altamente padronizada, objetiva, tem por objetivo
quantificar informações e as perguntas são quase sempre fechadas.
Semi-dirigida ou semi-estruturada: O entrevistador tem claro seus
objetivos e organiza uma sequência para isso. Requer mais experiência e
treinamento.
4. Quais as etapas do processo psicodiagnóstico, conforme estudado em
Cunha (2000).
Resposta: A entrevista psicológica é a primeira etapa, dando início ao plano
de de avaliação, juntamente com a observação clínica e a aplicação de testes
psicológicos.
5. Considere as técnicas de entrevistas psicológicas estudadas em aula e
justifique a frase ao lado, com suas próprias palavras: “um erro
diagnóstico impõe ao paciente um esforço inútil no sentido de que ele
nos expõe seu mundo interno, falando de seus sofrimentos e angústias
e, ao final, diante do erro, poderá não mais confiar em um processo
psicoterápico que, se iniciado, não alcançará seu objetivo, que é o da
cura”. (extraído de: Freud (1913) em: O Início do Tratamento).
Resposta: Em todo contexto terapêutico, existe um vínculo de confiança
entre paciente e terapeuta, assim como entre o paciente e a terapia. Dessa
forma, um erro diagnóstico, não só é prejudicial a saúde psíquica do
paciente, mas também destrói o vínculo construído durante todo o processo.
Sendo assim, não será possível atingir o objetivo, que é a cura.
6. A entrevista clínica é considerada uma das principais competências do
psicólogo, destaque as questões internas e externas que podem ocorrer
conforme visto em Benjamim (2011).
Questões externas (fatores ambientais): Interrupções, ambiente (sala),
descuidado com as fichas de outros pacientes, confortos e distrações.
Questões internas (Fatores sobre o psicólogo): Desejo de ajuda e a
compreensão a si mesmo.
7. Sobre o procedimento e estrutura da entrevista clínica, como o
psicólogo deve proceder no início e no final desta entrevista?
Resposta: Seguindo o procedimento, no começo da entrevista, é necessário
que o psicólogo informe sobre o enquadre (tempo, espaço, sigilo, discrição…)
e comece a entrevista por onde o entrevistado começar. No final, é
importante que o enquadre seja respeitado
Leia o caso abaixo e responda as questões:
Carlos (nome fictício) é um menino de 8 anos, cursando a quarta série do ensino
fundamental de uma escola pública, terceiro filho, mora com sua mãe e seus
irmãos de 18 anos e 12 anos na periferia de São Paulo. Seu pai abandonou a
família sem aviso e desapareceu, quando ele ainda era um bebê de 3 meses. A
situação financeira da família é complicada e seus recursos econômicos muito
precários. Por vezes, durante o atendimento psicoterápico, faltou dinheiro para
comprar alimentos, quando isso ocorria sua mãe levava Carlos para a casa da
avó materna e desta forma ele faria ao menos uma refeição. Carlos é um garoto
alegre e bem humorado, não apresenta dificuldades na escola, considerado
simpático e comunicativo pelos familiares e colegas. Já no primeiro encontro
com a psicóloga Ana, ele mostrou-se afetivo e pode estabelecer um bom vínculo
com ela. Marta, sua mãe procurou o consultório da psicóloga Ana alegando
que: "não sabia mais o que fazer com ele", segundo suas palavras. Na escola as
professoras reclamavam do seu comportamento em sala de aula, apesar de
Carlos apresentar um bom rendimento acadêmico.
8. De acordo com o que você aprendeu em TEO esclareça como a
psicóloga Ana deve proceder com Carlos (8 anos) e sua mãe Marta,
antes de começar qualquer tipo de intervenção terapêutica?
Resposta: Antes de qualquer intervenção terapêutica, é necessário realizar
uma entrevista de anamnese com a responsável legal para saber a história
de vida do paciente, suas demandas, informações sobre o desenvolvimento
dessa criança desde a sua gestação. Também é importante esclarecer que
comportamentos são esses que a mãe está explicitando e validar a queixa da
escola.
9. Dentre os tipos de entrevista conhecidos por você, que tipo delas seria
indicado para o caso?
Resposta: Uma vez que o objetivo é conhecer o paciente, entender as
demandas do mesmo, o tipo de entrevista mais pertinente nesse contexto
seria a livre ou não estruturada.
10.A entrevista fechada seria indicada para o caso acima?
Resposta: Não, uma vez que a entrevista fechada não daria a estrutura para
conhecer Carlos, não iria valorizar seu discurso livre e espontâneo, assim
como o contexto não é apropriado, já que a entrevista fechada é comumente
usada em contextos de pesquisa.
11. Elabore um roteiro de entrevista semiaberta para Ana realizar entrevista
sobre o caso de Carlos.
a. Quem poderia ser chamado para entrevista?
Resposta: É necessário chamar a responsável legal, no caso, a mãe
do menino e, uma vez que a queixa vem do contexto escolar, seria
proveitoso o contato com os professores de Carlos.
b. Quais as questões, que deveriam ser feitas por Ana, para coleta
de dados sobre Carlos?
Resposta: Diversas perguntas são necessárias, entre elas: Qual a sua
relação com seus professores? Você tem alguma dificuldade na
escola? Como é a sua turma? Você tem bastante amigos? Sua mãe te
ajuda a realizar as tarefas de casa? Como você se sente quando vai à
escola?
Leia o caso abaixo e responda as questões:
Ana psicóloga relata que, durante uma sessão, Carlos lhe fazendo a pergunta,
“você tem filhos?”, enquanto modela com as mãos, duas metades de massinhas
branca imitando um pão e encaixa outra marrom entre as duas, como se fizesse
um hambúrguer. Ana lhe informa que não. Ele pergunta a seguir se ela sabia
fazer panqueca, e quando respondi que não, ele fala: "Quando você tiver filhos
vai ter que saber fazer hambúrguer, assim como minha mãe faz para mim". Ana
pergunta se a mãe faz hambúrguer para ele e ele diz que quando não tem pão,
pois não têm dinheiro para comprar, a mãe lhe faz panqueca.
Esse relato de Carlos fez Ana sentir-se abalada, seus olhos encheram de
lágrimas e ela chorou tentando esconder de Carlos o rosto molhado passou a
sentir uma raiva inexplicável da mãe do menino e a ter dificuldade em atender à
Carlos, com isso quando era dia da sessão ela frequentemente sentia-se
indisposta com dores de cabeça e atrasava-se para o atendimento.
Ao longo dos atendimentos, Ana se perguntava se seriaterapêutico trazer para
Carlos um lanche. Ele lhe disse que antes de vir para a sessão muitas vezes,
não tomava café da manhã. Quando isso ocorria Carlos tomava apenas um café,
na sala de espera do consultório, em que havia uma garrafa térmica com café,
da qual ele se servia e depois de tomar guardava o resto para dar à sua mãe.
12.De acordo com o caso acima faça uma análise da entrevista, em relação
ao processo de transferência e contratransferência manifestados por
Ana e Carlos.
Resposta: É possível perceber que Carlos, passado um tempo fazendo
acompanhamento psicológico, fez uma transferência com Ana, a imaginando
como alguém que poderia lhe cuidar, como sua mãe. Tal processo é comum
e faz parte do setting da terapia. Por outro lado, Ana fez uma
contratransferência nada saudável e/ou ética, uma vez que não
instrumentalizou e não conseguiu separar as relações. Dessa forma, o
processo inteiro se prejudica e deixa de ser prestativo, científico.
Ao longo do tempo, Carlos foi se sentindo mais seguro e isso desencadeou um
processo de Transferência , em que ele parecia querer encontrar na
sessão alguém que cuidasse dele, como a mãe em casa. As brincadeiras
passaram a ser sobre cuidados de um para o outro, em que o principal aspecto
era o de fazer e dar alimentos. Carlos desenhou Ana, não mais como um
cachorro bravo como na entrevista inicial, mas como uma pessoa capaz de dar
cuidados e de ajudá-lo.
13.Preencha o espaço acima com a palavra, que indica corretamente o
processo que está ocorrendo com Carlos.
14. No filme Terapia do amor (2005) Assista ao trailer disponível no link
acessado em 17/03/2020: https://www.youtube.com/watch?v=2_QUns4JLFM
e discuta as questões envolvidas no processo de Transferência e
Contratransferência, que podem ser destacadas do filme (trailer).
Resposta: Sobre o filme Terapia do Amor,compreende-se que as questões
éticas sobre a disposição do processo terapêutico foram ignoradas e a
dinâmica não só é prejudicial, mas imoral em vários sentidos. É possível
inferir do trailer que a psicóloga tem como paciente a namorado de seu filho.
Apesar de saber desta informação, ela não a dispensa ou encaminha para
outro psicólogo e não é honesta em relação a sua familiaridade com o
namorado da moça. A transferência, nesse processo, ocorre de diversas
formas. A paciente confia e possui um vínculo muito grande com sua
psicóloga. Já a psicóloga não usa a contratransferência da maneira certa.
https://www.youtube.com/watch?v=2_QUns4JLFM
15.Sobre a entrevista inicial, leia o artigo, de Pasqua (2011) abaixo
relacionado e como sugestão: assista ao seriado: “Em Terapia”. (Sem
pergunta)
BIBLIOGRAFIA
CUNHA, J. A. A história do examinando. In: CUNHA, J. A. Psicodiagnóstico - V.
5ª ed. Porto Alegre: Artmed, 2000, cap. 6 (p. 57-66).
BENJAMIN, A. A entrevista de ajuda. 13ª ed. São Paulo: Martins Fontes, 2011.
OCAMPO, M. L. S. & ARZENO, M. E. G. A entrevista inicial. In: OCAMPO, M. L.
S. O processo psicodiagnóstico e as técnicas projetivas. 11ª ed. São Paulo:
Martins Fontes, 2009, cap. 2 (p.21-43).
CUNHA, J. A. Psicodiagnóstico – V. 5ª ed. Porto Alegre: Artmed, 2000, cap. 11
(p.105-138).
PASQUA, L. D.; A técnica das entrevistas iniciais partindo do seriado “Em
terapia”. Diaphora | Revista da Sociedade de Psicologia do Rio Grande do Sul
12(1) | 2011 | 99-106.