MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS QUESTIONARIO II

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MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS
QUESTIONÁRIO UNIDADE II
· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A presença digital depende de ________________ do consumidor.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Percepção.
	Respostas:
	a. 
Percepção.
	
	b. 
Interesse.
	
	c. 
Desempenho.
	
	d. 
Controle.
	
	e. 
Boa vontade.
	
	
	
	
	
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Considerando os 8Ps do marketing digital, o P da precisão corresponde a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Mensuração de resultados e deve ser analisada por variáveis independentes ou em conjunto.
	Respostas:
	a. 
Produção de itens cada vez mais personalizados e especiais para grupos de clientes.
	
	b. 
Fornecedoras de conteúdo útil e não apenas de divulgação.
	
	c. 
Análise dos dados e informações.
	
	d. 
Ouvir o públicoalvo para conhecer suas preferências.
	
	e. 
Mensuração de resultados e deve ser analisada por variáveis independentes ou em conjunto.
	
	
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O e-book é um tipo de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Marketing de conteúdo.
	Respostas:
	a. 
Outbound marketing.
	
	b. 
Marketing viral.
	
	c. 
Marketing editorial.
	
	d. 
Marketing de conteúdo.
	
	e. 
Marketing de guerrilha.
	
	
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O marketing tradicional está em transformação e as formas de relacionamento com o consumidor têm sido alteradas para serem mais direcionadas ao cliente. As ações de marketing nesse novo ambiente devem considerar os seguintes conceitos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Colaboração, comunitização e construção de caráter.
	Respostas:
	a. 
Colaboração, comunitização e construção de caráter.
	
	b. 
Colaboração, comunitização e avaliação 360.
	
	c. 
Comunitização, engajamento e entretenimento.
	
	d. 
Entretenimento, comunitização e construção de caráter.
	
	e. 
Engajamento, colaboração e construção de caráter.
	
	
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O novo consumidor já não utiliza a internet apenas como meio de pesquisar informações sobre produtos e serviços, mas como uma plataforma de comunicação e de relacionamento, com pessoas e empresas com as quais se identifica. A web se torna um ambiente colaborativo e de troca de experiências de várias esferas da vida, o que inclui os momentos de compra. Como se comporta um cliente satisfeito?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Divulga espontaneamente a empresa e influencia positivamente sua rede social sobre a marca.
	Respostas:
	a. 
Divulga espontaneamente a empresa e influencia positivamente sua rede social sobre a marca.
	
	b. 
Influencia somente a sua família.
	
	c. 
Comenta na sua rede de amigos.
	
	d. 
Divulga no ambiente de trabalho.
	
	e. 
Ignora a marca.
	
	
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O que caracteriza um influenciador digital?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
O hábito de publicar, compartilhar e dar opiniões sobre tudo na internet com o apoio de uma legião de fãs.
	Respostas:
	a. 
O hábito de fazer fofocas sobre as celebridades.
	
	b. 
O hábito de publicar, compartilhar e dar opiniões sobre tudo na internet com o apoio de uma legião de fãs.
	
	c. 
O compartilhamento de posts de marcas famosas.
	
	d. 
A publicação de fotos com os fãs.
	
	e. 
Dar opiniões ácidas sobre política e economia.
	
	
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os aplicativos apresentam vantagens como a facilidade de uso, a interface dos dispositivos, oferecem rapidez e são totalmente intuitivos. Uma pesquisa realizada com 2 mil pessoas mostrou quais os aplicativos preferidos pelos brasileiros. Pela ordem, temos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Whatsapp, Facebook e Youtube.
	Respostas:
	a. 
Whatsapp, Facebook e Instagram.
	
	b. 
Facebook, Instagram e Snapchat.
	
	c. 
Facebook, Waze e Google.
	
	d. 
Whatsapp, Facebook e Youtube.
	
	e. 
Instagram, Youtube e Waze.
	
	
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os aplicativos desempenham funções para facilitar atividades do usuário e algumas aplicações existentes são para promover:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Serviços, informações, comunicação e entretenimento.
	Respostas:
	a. 
Engajamento.
	
	b. 
Serviços, informações, comunicação e entretenimento.
	
	c. 
Marketing de conteúdo e entretenimento.
	
	d. 
Entretenimento e relacionamento.
	
	e. 
Engajamento e relacionamento.
	
	
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Pesquisas sobre dados da internet existem muitas. É preciso atenção às informações e observar se existem interesses por trás delas, pois muitas vezes os números divergem bastante. De acordo com a pesquisa citada por Rónai (2015), a rede social preferida por 63% dos brasileiros é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Youtube.
	Respostas:
	a. 
Facebook.
	
	b. 
Twitter.
	
	c. 
Instagram.
	
	d. 
Youtube.
	
	e. 
Pinterest.
	
	
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quanto ao conteúdo, as páginas podem ser classificadas em sete categorias. Identifique a questão que corresponde aos portais:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
São direcionados aos públicosalvo de interesse, com conteúdos organizados para facilitar a navegação sobre os temas abordados.
	Respostas:
	a. 
Apresentam as características de um diário em formato de site, com publicações de textos regularmente, chamados posts.
	
	b. 
São direcionados aos públicosalvo de interesse, com conteúdos organizados para facilitar a navegação sobre os temas abordados.
	
	c. 
São páginas com prazo de validade determinado, geralmente como um apoio promocional para lançamentos de produtos, eventos e promoções.
	
	d. 
São aplicativos de vídeos rápidos, que ficam no ar por 24h.
	
	e. 
Apresentam um diário eletrônico colaborativo.