PPP 03 Comunicação 1 0

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Pergunta 1 (0.2 pontos)
Pergunta 2 (0.2 pontos)
Salvo
Salvo
 
A imagem de uma empresa não está relacionada a uma foto, ou a um visual de sua
localização física, nem mesmo apenas dos seus produtos ou serviços. Essa imagem tem
muito mais relação com o que ela é, com o que transmite aos consumidores e com os valores
que defende.
 
Considerando essas informações e o conteúdo do livro-texto da disciplina sobre a imagem da
empresa e as diferentes formas as quais ela pode ser divulgada, analise os conceitos a
seguir e associe-os com suas respectivas características.
 
1) Credibilidade.
2) Propaganda.
3) Reputação.
4) Marketing.
 
( ) Atua de forma mais direcionada junto aos nichos consumidores, posicionando os produtos
e serviços de uma organização.
( ) Se caracteriza por ser uma ação efetuada por um patrocinador identificado que apresenta
ideias, produtos e serviços.
( ) Conceito que diz respeito à construção de uma marca ao longo de sua trajetória.
( ) É a característica presente em empresas que atuam conforme os valores que propagam
aos clientes.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 
a) 4, 2, 3, 1.
b) 1, 3, 2, 4.
c) 1, 4, 2, 3.
d) 2, 3, 4, 1.
e) 2, 4, 3, 1.
Usuario
Realce
Pergunta 3 (0.2 pontos) Salvo
A comunicação empresarial utiliza ferramentas diversas para estar em contato e manter
relações com a imprensa. Atualmente, a entrevista é uma das principais formas de
comunicação com os jornalistas, já que é uma das maneiras mais eficazes de repassar as
informações ao público. 
 
Nesse sentido, o livro-texto da disciplina nos mostrou várias formas de entrevista.
Considerando essas informações, analise os tipos de entrevistas a seguir e os relacione com
suas respectivas características.
 
1) Entrevista mediada.
2) Entrevista direta.
3) Entrevista programada.
4) Entrevista ocasional.
 
( ) É o tipo de entrevista feita a distância e com o uso, por exemplo, de videoconferência.
( ) É o tipo de entrevista agendada, tanto pelo jornalista como pela fonte da informação.
( ) É o tipo de entrevista que é realizada presencialmente.
( ) É o tipo de entrevista que ocorre conforme a urgência dos fatos.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 
Leia atentamente o trecho a seguir:
 
"'É preciso alertar as empresas, de quaisquer portes, para a eficiência e relevância das redes
sociais', diz o especialista em tecnologia de informação Luís Fuzaro. 'Há um benefício
a) 3, 2, 4, 1.
b) 2, 1, 4, 3.
c) 4, 1, 3, 2.
d) 1, 3, 2, 4.
e) 1, 4, 3, 2.
Usuario
Realce
Pergunta 4 (0.2 pontos) Salvo
bastante grande em usar esse tipo de tecnologia porque agiliza os processos de negócios',
completa. Para o especialista, as redes sociais, desde que utilizadas adequadamente, evitam
duplicidade de informação, aumentam o trabalho colaborativo e melhoram os repositórios
para criar um conhecimento coletivo da empresa."
PILLEGGI, M. V. As vantagens do uso de redes sociais nas empresas. Revista Pequenas empresas grandes negócios, 2013. Disponível em:
<revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI124097-17171,00-AS+VANTAGENS+DO+USO+DE+REDES+SOCIAIS+NAS+EMPRESAS.html>.
Acesso em: 16/05/2019.
 
Assim como aponta o fragmento de texto acima, a utilização das redes sociais em empresas
ainda é um assunto que gera discussão. Conforme vimos no livro-texto da disciplina, elas
podem se caracterizar como uma forma inusitada de comunicação empresarial.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas.
 
I. As redes sociais corporativas ainda não estão amplamente difundidas devido,
principalmente, ao estilo da cultura organizacional de algumas empresas que não percebem
nessa ferramenta uma ideia com resultados favoráveis.
Porque:
II. Algumas organizações preservam um estilo mais burocrático de comunicação, com um
sistema ou perfil mais fechado e que não convive muito bem com as ideias de um ambiente
onde a comunicação interna possa ocorrer de forma mais horizontal e participativa.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
 
Leia o trecho a seguir:
 
a) As asserções I e II são proposições falsas.
b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Usuario
Realce
Pergunta 5 (0.2 pontos) Salvo
"Uma das etapas para fazer uma empresa crescer é torná-la conhecida. Para isso, é preciso
investimento, claro. Seja em marketing ou qualquer outra estratégia de comunicação, como a
contratação de uma assessoria de imprensa ou mesmo de um jornalista para cuidar desse
setor na própria empresa, é preciso se preparar para o custo."
MUNARO, J. Comunicação é estratégia importante para o crescimento da startup. G1, 22 de abril de 2018. Disponível em:
<g1.globo.com/economia/pme/pequenas-empresas-grandes-negocios/noticia/2018/04/comunicacao-e-estrategia-importante-para-o-crescimento-da-
startup.html>. Acesso em: 16/05/2019.
 
Assim como o fragmento acima aponta, é preciso planejar como a imagem de uma empresa
será divulgada, e, nesse sentido, a comunicação é muito importante. Considerando essas
informações e o conteúdo do livro-texto da disciplina, sobre a comunicação organizacional
integrada é correto afirmar que:
 
Leia o trecho a seguir:
"A Forebrain, empresa especializada em neuromarketing, desenvolveu o Brain Report:
Mulheres e a Propaganda, que buscou compreender, por meio de técnicas neurocientíficas, o
impacto das diferentes estratégias de comunicação utilizadas hoje pelas marcas na hora de
falar, ou mesmo de representar as mulheres em seus comerciais. O estudo traz exemplos
concretos de como as peças publicitárias impactam emocionalmente o público feminino,
levando em consideração os atuais movimentos e reflexões com relação à posição da mulher
na sociedade contemporânea [...]."
AS mulheres e a propaganda. Revista Publicittá, 2016. Disponível em: <www.revistapublicitta.com.br/atitude/pesquisas/as-mulheres-e-
propaganda/ >. Acesso em: 17/05/2019.
 
O fragmento de texto acima demonstra uma estratégia de comunicação criada para um
determinado público-alvo, as mulheres. Conforme vimos no livro-texto da disciplina, a
a) ela se restringe aos processos comunicacionais que acontecem dentro de uma
organização.
b) ela abrange os diversos públicos de uma organização e as diferentes formas de
comunicação.
c) ela busca desenvolver atividades que visam à satisfação pessoal e profissional dos
colaboradores.
d) ela tem como objetivo elaborar programas para melhoria do clima organizacional.
e) ela procura criar benefícios e incentivos relacionados ao relacionamento interpessoal.
Usuario
Realce
comunicação empresarial conta com diversas ferramentas que permitem criar campanhas e
estratégias de acordo com o objetivo específico da empresa. Considerando essas
informações, analise as analise as afirmativas a seguir.
 
I. A comunicação por meio de mensagens apropriadas a diferentes públicos otimiza a
divulgação da qualidade dos produtos/serviços aos clientes diretos.
II. Para que uma comunicação atinja seu objetivo estratégico, é necessário que a mensagem-
chave e a mensagem institucional estejam bem explícitas nos conteúdos ou nos canais de
comunicação.
III. Quando uma empresa consegue se comunicar de forma adequada com cada um dos
públicos de seu interesse, ela gerencia melhor sua imagem organizacional.
IV. Primeiramente, a empresa deve definir os canais que serão utilizados e, após isso, é o
momento de definir os públicos que serão alcançados.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
 
Enviar Questionário 5 de 5 perguntas salvas
a) I e III.
b) I, II e IV.
c) I e II.
d) II e III.
e) I, III e IV.
Usuario
Realce