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18/12/2019 Objetiva 06: Controladoria e Gestão - 2019/2 https://pucminas.instructure.com/courses/5564/quizzes/25474 1/14 Objetiva 06 Entrega 2 out em 23:59 Pontos 3.5 Perguntas 10 Disponível 23 set em 0:00 - 2 out em 23:59 10 dias Limite de tempo Nenhum Este teste foi travado 2 out em 23:59. Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 12,821 minutos 3.29 de 3.5 Pontuação deste teste: 3.29 de 3.5 Enviado 2 out em 20:33 Esta tentativa levou 12,821 minutos. 0.35 / 0.35 ptsPergunta 1 Existem inúmeras variações das estratégias competitivas que as empresas utilizam, principalmente porque a abordagem estratégica de cada uma resulta em ações efetivas especificamente para ajustar-se a suas próprias circunstâncias e ao ambiente setorial. No entanto, quando se excluem os detalhes, as maiores e mais importantes diferenças se resumem a (1) se o alvo de mercado da empresa é amplo ou reduzido e (2) se a empresa busca alcançar uma vantagem competitiva relacionada a custos baixos ou à diferenciação. Como exemplo, trataremos de uma empresa (Alfa S.A.) que produz aços processados (barras, ligas, vigas, lâminas e placas). Sabendo que este segmento não corresponde a um nicho de mercado e que a abordagem estratégica de Alfa pode ser exemplificada pelos seguintes elementos estratégicos: (a) empenhar-se com afinco para a melhoria da eficiência de suas usinas e (b) investir frequentemente em equipamentos de última geração a fim de reduzir custos unitários; (a Alfa S.A. é conhecida por sua liderança tecnológica e sua busca agressiva por inovações no processo produtivo); e por (c) selecionar cuidadosamente as usinas a fim de minimizar os custos de despacho e aproveitar as tarifas reduzidas de energia elétrica. Qual das alternativas a seguir representa a abordagem estratégica adotada pela Alfa? Uma estratégia de diferenciação ampla. Uma estratégia de fornecedor com melhor custo. https://pucminas.instructure.com/courses/5564/quizzes/25474/history?version=1 18/12/2019 Objetiva 06: Controladoria e Gestão - 2019/2 https://pucminas.instructure.com/courses/5564/quizzes/25474 2/14 Uma estratégia de diferenciação focada. Uma estratégia de liderança mediante custo baixo. Correto!Correto! A estratégia utilizada pelos elementos estratégicos listados está direcionada para a estratégia de liderança mediante custo baixo, conforme apresentado pelo modelo da “curva sorriso”. 0.35 / 0.35 ptsPergunta 2 Bombril – o início de uma recuperação Dando continuidade ao plano iniciado em 2016, a Companhia manteve em 2017 o foco na redução de custos, equalização das despesas e potencialização comercial das categorias chave, gerando significativos ganhos de market share e rentabilidade no período. A Bombril encerrou o ano de 2017 com importantes evoluções dos seus indicadores de performance e resultados mesmo com um cenário político incerto, demonstrando mais uma vez que a estratégia adotada pela diretoria executiva, e implementada por seus colaboradores, de busca constante de eficiência da operação e garantia do resultado financeiro sustentável, está respondendo de forma assertiva às necessidades do negócio. Dentre os destaques mais uma vez está o EBITDA, apresentando um resultado positivo de R$ 203 milhões contra o valor de R$ 39,6 milhões de 2016. Mesmo quando expurgados os efeitos relacionados à reestruturação e a retirada de produtos do portfólio em 2016, os quais somam R$ 32,1 milhões, bem como os efeitos não recorrentes de 2017, que impactaram positivamente o resultado em R$ 67,2 milhões, referentes principalmente à venda da marca Lysoform R$ 47,6 milhões, apresenta um crescimento de 89% quando comparado ano contra ano. Os principais fatores de contribuição para esse ótimo desempenho estão apoiados na redução de custos e despesas, fruto dos programas de aumento de produtividade e controle, desenvolvidos em todas as áreas da Companhia. Adicionalmente ao excelente resultado operacional, a companhia procedeu à reestruturação do endividamento bancário, reduzindo os níveis de garantia e os custos das operações de crédito, além do sucesso na redução significativa do endividamento fiscal, na ordem de R$ 233 milhões, gerando 18/12/2019 Objetiva 06: Controladoria e Gestão - 2019/2 https://pucminas.instructure.com/courses/5564/quizzes/25474 3/14 uma importante economia em despesas financeiras, contribuindo fortemente para o alcance dos R$ 126,8 milhões de Lucro Líquido do exercício. Em 31 de dezembro de 2017 as ações preferenciais da Bombril (BOBR4) encerram cotadas em R$ 4,94 por ação, apresentando uma valorização de 143% frente ao último dia útil de 2016. http://www.gecompany.com.br/educacional/noticias/bombril-o-inicio- de-uma-recuperacao/ (http://www.gecompany.com.br/educacional/noticias/bombril-o-inicio-de-uma- recuperacao/) A reportagem apresenta que a Bombril atingiu seus indicadores de performance e de resultados. Sobre o alinhamento das perspectivas BSC ao relatório apresentado pela Bombril, considere as afirmativas e assinale a alternativa correta. I. A perspectiva processos internos apresentou indicadores de aumento da produtividade e controle II. A perspectiva financeira considerou a reestruturação do endividamento bancário. III. A perspectiva de clientes focou no aumento da participação de mercado (market share) com a aquisição de novos clientes e fidelização dos clientes atuais. IV. A perspectiva de aprendizado e crescimento, apesar de não registrar ação explícita na reportagem permitiu pela capacitação dos funcionários contribuir exclusivamente para a perspectiva clientes. A afirmativa III é incorreta A afirmativa IV é incorreta Correto!Correto! A afirmativa I é incorreta A afirmativa II é incorreta http://www.gecompany.com.br/educacional/noticias/bombril-o-inicio-de-uma-recuperacao/ 18/12/2019 Objetiva 06: Controladoria e Gestão - 2019/2 https://pucminas.instructure.com/courses/5564/quizzes/25474 4/14 Todas as demais alterações são beneficiadas pela sensibilização via capacitações que favoreçam aprendizagem e crescimento para gerar aumento de produtividade, expertise em negociação com financeiras e habilidade em relacionar com clientes e desenvolver estratégia para captação de novos clientes. Desta maneira, todas as demais perspectivas tem impacto da gestão do capital humano, impactada pela gestão do conhecimento para o desenvolvimento de competências e habilidades. 0.35 / 0.35 ptsPergunta 3 Mensurar o desempenho da organização é um grande desafio para as organizações. Para alcançar os objetivos estratégicos de aumentar o valor do acionista é necessário gerar crescimento do faturamento e atingir melhoria de produtividade. O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que desdobra objetivos estratégicos, visão e missão da organização em indicadores de desempenho para monitoramento estratégico. O BSC permite integrar e coordenar diferentes objetivos e segmentos empresariais no sentido de obter sinergia. Nota-se que esta ferramenta possibilita uma visão holística dos indicadores de desempenho, tanto financeiros quanto os não financeiros ajudando a comunicar a estratégia aos envolvidos, facilitando na criação de um mapa estratégico e equilíbrio organizacional. Atualmente o alinhamento estratégico é suportado principalmente por esta ferramenta. Os requisitos para definição desses indicadores tratam dos processos de um modelo da administração de serviços e busca da maximização dos resultados baseados em quatro perspectivas que refletem a visão e estratégia empresarial: financeira; clientes; processos internos; e aprendizado e crescimento. Como os indicadores financeiros apresentam a aproximação com o retorno sobre o investimento, traduzido pelos indicadores financeiros, analise as afirmativas quanto à correspondência possível e assinale a alternativa correta. I. A perspectiva de processos internos focada na busca da eficácia (alcance das metas) favorece a melhoria da estrutura de custo pelo aprendizado dos funcionários(curva de aprendizagem), sendo possível aumentar a utilização dos ativos. 18/12/2019 Objetiva 06: Controladoria e Gestão - 2019/2 https://pucminas.instructure.com/courses/5564/quizzes/25474 5/14 II. Ao analisar o ticket médio dos clientes, a frequência de compra, e o tempo de vida dos clientes é possível definir estratégias de abordagem favoráveis para aumentar o valor dos clientes atuais, sendo possível identificar formas de expansão que contribuam para o aumento do faturamento. III. Aumentar o valor do acionista é possível pelo crescimento do faturamento e pela melhoria da produtividade. Não é possível inferir o que se expressa nas afirmativas II As afirmativas I, II e III estão corretas Correto!Correto! Não é possível inferir o que se expressa nas afirmativas I Apenas as afirmativas I e III estão corretas Como apresentado na aula de indicadores de desempenho referente aos indicadores financeiros, todas as afirmativas estão corretas. 0.35 / 0.35 ptsPergunta 4 O BSC, acrônimo do inglês Balanced Scorecard, tem como principal objetivo o alinhamento do planejamento estratégico com as ações operacionais de uma empresa. Ele é dividido em quatro dimensões, ou perspectivas de negócio. Com relação a esse assunto, assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas do BSC. Assinale a alternativa que corresponde às perspectivas padrões do mapa BSC. Planejar; adquirir; suportar; e, monitorar Forças; fraquezas; oportunidades; e, ameaças. Aplicações; informações; infraestrutura; e, pessoas. Financeira; cliente; processos internos; e, aprendizado e crescimento. Correto!Correto! 18/12/2019 Objetiva 06: Controladoria e Gestão - 2019/2 https://pucminas.instructure.com/courses/5564/quizzes/25474 6/14 O BSC Permite acompanhar continuamente a organização, girando ao redor de quatro perspectivas: Perspectiva financeira. Perspectiva de clientes. Perspectiva de processos internos. Perspectiva de aprendizagem e crescimento. 0.35 / 0.35 ptsPergunta 5 A abordagem do Boston Consulting Group - BCG no planejamento “de cima para baixo” está configurada em sua matriz de crescimento para determinar os investimentos nos empreendimentos de uma organização. Se há produtos ou serviços com baixo crescimento e posição de mercado, absorvem caixa e recursos. São pesos que devem ser afastados ou cortados. Na matriz de crescimento e participação BCG entende-se que são: Vaca Leiteira Estrela Ponto de interrogação Cão de estimação Correto!Correto! 18/12/2019 Objetiva 06: Controladoria e Gestão - 2019/2 https://pucminas.instructure.com/courses/5564/quizzes/25474 7/14 Matriz BCG – Conceito: Uma metodologia gráfica que define e compara diferentes produtos ou unidades de negócio de uma empresa, baseada em volume, participação de mercado e crescimento de mercado, com o objetivo de se tomar as decisões estratégicas mais adequadas sobre cada produto ou negócio analisado. Ao final, as decisões podem ser quatro, que detalharemos mais adiante neste artigo: Construir: aumentar a participação de mercado. Manter: preservar a participação no mercado. Colher: conseguir o máximo do negócio e aos poucos descontinuá-lo. Abandonar: vender ou encerrar o negócio. Estrelas: Produtos que ficam no quadrante superior esquerdo, com alta participação em um mercado de rápido crescimento, o que significa ter que gastar muito para se defender dos concorrentes. Pontos de interrogação: Produtos que se encontram no quadrante superior direito e que ainda tem baixa participação, mas estão em um mercado em rápido crescimento. Aí está a dúvida: valerá investir muito dinheiro para crescer sua participação. Vacas leiteiras: Ficam no canto inferior esquerdo da matriz BCG. São a evolução da Estrela quando o crescimento de mercado começa a cair. Portanto, os altos investimentos já foram feitos e está na hora de aproveitar o caixa que geram enquanto isso durar. Ficar atento para o momento de abandonar! Abacaxis ou cachorrinhos: Quadrante inferior direito. Geralmente são o fim do ciclo de vida de um produto, com baixa participação e crescimento. 0.35 / 0.35 ptsPergunta 6 Desde outubro de 2015, a Secretaria Municipal de Transportes (SMTR) começou a eliminar onze linhas de ônibus que circulam pela zona Sul do Rio de Janeiro. A proposta é reduzir em 35% as linhas de ônibus do município, a fim de tornar o sistema de transporte público mais eficiente. Para concluir quais linhas seriam eliminadas, foi utilizada uma ferramenta de gestão que analisa o número atual passageiros com a perspectiva de 18/12/2019 Objetiva 06: Controladoria e Gestão - 2019/2 https://pucminas.instructure.com/courses/5564/quizzes/25474 8/14 aumento na demanda nas linhas. A ferramenta que combina essas duas variáveis é: PDCA ABC SWOT BCG Correto!Correto! Basicamente, a Matriz BCG permite a compreensão do momento em que cada produto ou serviço se apresenta no mercado. Ela é composta por dois eixos, representadas num gráfico: crescimento do mercado (eixo y) e participação relativa (eixo x). Cada eixo, por sua vez, é composto por dois setores, resultando em um quadrante, onde são alocadas as categorias: vaca leiteira, estrela, interrogação e abacaxi. 0.14 / 0.35 ptsPergunta 7 Relacione os aspectos considerados para a moderna gestão de pessoas com um dos seus respectivos indicadores. Agregar pessoas Avaliação holística Você respondeuVocê respondeu Menor absenteísmoResposta corretaResposta correta Aplicar pessoas Maior produtividade Correto!Correto! Recompensar pessoas Menor absenteísmo Você respondeuVocê respondeu ComprometimentoResposta corretaResposta correta 18/12/2019 Objetiva 06: Controladoria e Gestão - 2019/2 https://pucminas.instructure.com/courses/5564/quizzes/25474 9/14 Manter pessoas Cidadania organizacional Correto!Correto! Monitorar pessoas Comprometimento Você respondeuVocê respondeu Avaliação holísticaResposta corretaResposta correta 0.35 / 0.35 ptsPergunta 8 Uma fábrica de peças íntimas realizou a análise da curva de aprendizagem em suas instalações. A célula analisada é composta por 10 trabalhadores e fabrica um único modelo de peça intima. Foram analisados o volume produzido de peças e o número de horas necessárias na produção deste item durante 17 semanas, como podemos ver na Tabela. SEMANA QUANTIDADE PRODUZIDA (PEÇAS) TEMPO DE TRABALHO (MINUTOS) 1 2952 23248 2 4024 20309 3 4272 20306 18/12/2019 Objetiva 06: Controladoria e Gestão - 2019/2 https://pucminas.instructure.com/courses/5564/quizzes/25474 10/14 4 4994 19251 5 5040 19524 6 5760 18498 7 5832 17861 8 5948 17739 9 6060 17524 10 6839 17099 11 7290 16156 12 7776 15968 13 9522 14488 14 9720 14235 15 10440 13254 16 10540 11663 17 10925 11269 A partir da situação apresentada é possível afirmar: No decorrer das semanas não foi obtida efetividade do valor investido na mão-de-obra. Com o decorrer das semanas a relação tempo de trabalho por quantidade produzida é reduzida. Correto!Correto! O crescimento em quantidade produzida entre a segunda e a terceira semana foi o mais expressivo para a indústria. 18/12/2019 Objetiva 06: Controladoria e Gestão - 2019/2 https://pucminas.instructure.com/courses/5564/quizzes/25474 11/14 Considerando a capacidade máxima de horas utilizadas na indústria na décima primeira semana é possível identificar 50% de capacidade ociosa. Durante as semanas constatou-se o alcance da efetividade quanto ao emprego das horas de mão-de-obra. O crescimento em quantidade produzida entre a primeira e a segunda semana foi o mais expressivo para a indústria. Considerando a capacidade máxima de horas utilizadas na indústria na décima sexta semana é possível identificar 50% de capacidade ociosa. 0.35 / 0.35 ptsPergunta 9 Bombril – o início de uma recuperação Dando continuidade ao plano iniciado em 2016, a Companhia manteve em 2017 o foco na redução de custos, equalização das despesas e potencialização comercial das categorias chave, gerando significativosganhos de market share e rentabilidade no período. A Bombril encerrou o ano de 2017 com importantes evoluções dos seus indicadores de performance e resultados mesmo com um cenário político incerto, demonstrando mais uma vez que a estratégia adotada pela diretoria executiva, e implementada por seus colaboradores, de busca constante de eficiência da operação e garantia do resultado financeiro sustentável, está respondendo de forma assertiva às necessidades do negócio. Dentre os destaques mais uma vez está o EBITDA, apresentando um resultado positivo de R$ 203 milhões contra o valor de R$ 39,6 milhões de 2016. Mesmo quando expurgados os efeitos relacionados à reestruturação e a retirada de produtos do portfólio em 2016, os quais somam R$ 32,1 milhões, bem como os efeitos não recorrentes de 2017, que impactaram positivamente o resultado em R$ 67,2 milhões, referentes principalmente à venda da marca Lysoform R$ 47,6 milhões, apresenta um crescimento de 89% quando comparado ano contra ano. Os principais fatores de contribuição para esse ótimo desempenho estão apoiados na redução de custos e despesas, fruto dos programas de aumento de produtividade e controle, desenvolvidos em todas as áreas da Companhia. 18/12/2019 Objetiva 06: Controladoria e Gestão - 2019/2 https://pucminas.instructure.com/courses/5564/quizzes/25474 12/14 Adicionalmente ao excelente resultado operacional, a companhia procedeu à reestruturação do endividamento bancário, reduzindo os níveis de garantia e os custos das operações de crédito, além do sucesso na redução significativa do endividamento fiscal, na ordem de R$ 233 milhões, gerando uma importante economia em despesas financeiras, contribuindo fortemente para o alcance dos R$ 126,8 milhões de Lucro Líquido do exercício. Em 31 de dezembro de 2017 as ações preferenciais da Bombril (BOBR4) encerram cotadas em R$ 4,94 por ação, apresentando uma valorização de 143% frente ao último dia útil de 2016. http://www.gecompany.com.br/educacional/noticias/bombril-o-inicio- de-uma-recuperacao/ (http://www.gecompany.com.br/educacional/noticias/bombril-o-inicio-de-uma- recuperacao/) A reportagem apresenta que a Bombril atingiu seus indicadores de performance e de resultados. Assinale a alternativa que demonstra um equívoco na interpretação do efeito do indicador de performance nas demonstrações contábeis. redução do endividamento, pela gestão do capital de terceiros constante no passivo do Balanço Patrimonial. aumento do giro do ativo, pela redução do ativo circulante, com a redução das marcas e patentes do portfólio da Lysoform. Correto!Correto! aumento da margem líquida, pelo crescimento em vendas e a redução dos gastos, proporcionada pelos programas de aumento de produtividade e controle, registrado da Demonstração do Resultado. crescimento de vendas em relação à concorrência, gerado pela análise horizontal, retratado pelo aumento das vendas líquidas da Demonstração do Resultado. As marcas e patentes são registradas no ativo não circulante, no grupo intangível. Apesar de o estoque ter efeito com a redução dos itens do estoque pela redução do portfólio, o maior impacto será no ativo não circulante. http://www.gecompany.com.br/educacional/noticias/bombril-o-inicio-de-uma-recuperacao/ 18/12/2019 Objetiva 06: Controladoria e Gestão - 2019/2 https://pucminas.instructure.com/courses/5564/quizzes/25474 13/14 0.35 / 0.35 ptsPergunta 10 Procura-se empresa milionária Liderados por jovens empreendedores, os search funds buscam empresas que faturem a partir de R$ 20 milhões. Depois da compra, os searchers viram CEOs. [...] O modelo dos fundos de busca surgiu em torno da escola de negócios da Universidade de Stanford, em meados dos anos 80. De lá para cá, difundi-se pelos Estados Unidos, onde hoje existem 250 fundos desse tipo. Sua chegada ao Brasil é recente. Os primeiros search funds instalaram-se por aqui há cerca de cinco anos. Atualmente, existe quase uma dezena deles. Na dianteira desse tipo de empreitada, geralmente está um jovem com um currículo formidável. Cabe a ele liderar o processo de captação de recursos do fundo. Numa primeira etapa, os aportes são utilizados para financiar uma operação de garimpo, em que o mercado é revirado de ponta-cabeça em busca de empresas que possam ser adquiridas. O empreendedor, nessa fase, é chamado de searcher, ou seja, o “buscador”. Mas não é qualquer tipo de companhia que interessa a esses caçadores de negócios. Ao contrário, as candidatas devem ser encaixar em um molde com pelo menos 20 pré- requisitos. A empresa ideal deve ter um porte pequeno ou médio, com faturamento entre R$ 20 milhões e R$ 100 milhões. A margem Ebitda (o lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização) precisa ficar em 15%, e a geração anual de caixa entre R$ 5 milhões e R$ 20 milhões. Além do mais, é necessário que ocupe setores que cresçam ao menos 5% ao ano. Esses segmentos têm ainda de ser fragmentados, sem o domínio de um número minguado de participantes. Ou seja, toda estratégia é montada a compra de uma companhia redonda, que ofereça poucos riscos e com um bom potencial de crescimento. Mas quem quer vender uma belezura tão bem estruturada? Em geral, são donos de negócios familiares com problemas de sucessão – uma área pródiga no Brasil. Tamanho nível de exigência, contudo, requer esforço – e tempo – na busca. Assim, é comum que o período de caça se arraste por dois anos, a média desse mercado. Fonte: Pequenas Empresas & Grandes Negócios, julho, 2018. Ao relacionar o perfil de análise dos searchers com os indicadores da análise fundamentalista, qual das alternativas apresenta erro de inferência? 18/12/2019 Objetiva 06: Controladoria e Gestão - 2019/2 https://pucminas.instructure.com/courses/5564/quizzes/25474 14/14 O giro do ativo é um dos indicadores que favorece a relação entre o porte (ativo) e o faturamento (vendas líquidas). O ciclo operacional e o ciclo financeiro são considerados pela análise da geração anual de caixa. Os índices de liquidez são os mais considerados na análise dos searchers. Correto!Correto! A análise da margem, apresentada pela relação das vendas com o resultado no Ebitda é um dos indicadores de rentabilidade. A reportagem não considera os índices de liquidez, e apresenta informações literais sobre os demais. Pontuação do teste: 3.29 de 3.5
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