QUESTIONARIO UNIDADE III

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PERGUNTA 1
1.  
Existem diversas técnicas de seleção, dentre elas, as entrevistas, embora tenham alguma subjetividade, são bastante utilizadas pelas empresas para o preenchimento das vagas, muitas vezes de forma combinada com provas de conhecimentos e testes psicológicos. Ainda assim, as entrevistas podem ter erros ou distorções que prejudicam a escolha do candidato. Nesse momento, temos o denominado “efeito halo”, presente quando o entrevistador:
	
	a.
	Deixa se levar por aspectos técnicos do entrevistado.
	
	b.
	Se impressiona com características do candidato, como aparência ou apresentação, deixando de avaliar aspectos mais importantes.
	
	c.
	A escolha do candidato é feita por questões de comparação com outros.
	
	d.
	Devido à dificuldade do mercado acaba nivelando por baixo o perfil determinado.
	
	e.
	Acaba tendo identificação ideológica com o entrevistado.
0,25 pontos   
PERGUNTA 2
1. Em Recursos Humanos, a competência é utilizada como uma sigla conhecida como CHA, isto é, uma forma de representar as palavras:
	
	a.
	Confiança, Harmonia e Atitudes.
	
	b.
	Colaboração, Habilidades e Autonomia.
	
	c.
	Capacidades, Harmonia e Atitude.
	
	d.
	Conhecimento, Habilidades e Atitudes.
	
	e.
	Conhecimento, Habilidade e Autonomia.
0,25 pontos   
PERGUNTA 3
1. Na entrevista para seleção, o recrutador deve privilegiar perguntas que contenham:
	
	a.
	Estímulo para o candidato a expor a sua opinião sobre algo associado à organização.
	
	b.
	Perguntas que induzam ao erro para testar sua capacidade de agir sob pressão.
	
	c.
	Questões que possam ser respondidas em poucas palavras, para avaliar a capacidade de raciocínio, síntese e expressão do candidato.
	
	d.
	Perguntas que possam ser respondidas apenas com sim ou não, para que seja possível avaliar a objetividade do candidato.
	
	e.
	Sempre perguntas repetitivas para verificar mentiras em seu discurso.
0,25 pontos   
PERGUNTA 4
1. Na seleção de pessoas, a entrevista é uma ferramenta bastante utilizada nas empresas e a que mais influencia a decisão final na escolha dos candidatos. O tipo de entrevista que deixa o candidato responder perguntas sem interferência do entrevistador é conhecido como:
	
	a.
	Entrevista comportamental.
	
	b.
	Entrevista fechada.
	
	c.
	Questões abertas.
	
	d.
	Entrevista por competência.
	
	e.
	Questões fechadas.
0,25 pontos   
PERGUNTA 5
1. O “saber fazer”, isto é, o saber colocado em prática, a técnica, é um dos itens que integram o conceito de competência, representado:
	
	a.
	Pelo comportamento.
	
	b.
	Pelos sentimentos.
	
	c.
	Pelas habilidades.
	
	d.
	Pelas atitudes.
	
	e.
	Pela disposição.
0,25 pontos   
PERGUNTA 6
1. O conceito de competências em Gestão de Pessoas é definido como:
	
	a.
	Soma das habilidades técnicas necessárias para o cumprir uma tarefa.
	
	b.
	Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, colocado em prática para o atingir os resultados esperados.
	
	c.
	Conjunto de habilidades técnicas necessárias para cumprir uma tarefa dentro do prazo específico.
	
	d.
	Conhecimentos e atitudes necessários para o cumprimento adequado de prazos.
	
	e.
	Somatória de habilidades e conhecimentos colocados em prática para atender a uma demanda técnica específica.
0,25 pontos   
PERGUNTA 7
1. A seguir são apresentadas as cinco etapas do processo seletivo. Encontre nas alternativas a que corresponde à ordem correta em que as etapas devem acontecer.
1.Seleção.
2 Retorno negativo do processo.
3.Levantamento de perfil.
4. Avaliação do processo.
5. Triagem.
	
	a.
	3, 5, 1, 2 e 4.
	
	b.
	1, 3, 4, 2 e 5.
	
	c.
	1, 5, 3, 4 e 2.
	
	d.
	5, 1, 4, 2 e 3.
	
	e.
	3, 4, 1, 5 e 2.
0,25 pontos   
PERGUNTA 8
1. Por diversas vezes, as empresas preferem a contratação de profissionais de fora da empresa para ocupar uma vaga. O recrutamento externo é justificado porque:
	
	a.
	Permite renovar o quadro de competências da organização, trazendo novas ideias e conceitos.
	
	b.
	Estimula a competitividade entre os colaboradores internos.
	
	c.
	Reduz os riscos de não adaptação à cultura da empresa.
	
	d.
	Reduz a incerteza quanto ao potencial do candidato.
	
	e.
	O recrutamento externo é mais assertivo que o interno.
0,25 pontos   
PERGUNTA 9
1. Quanto aos processos e aos procedimentos de R&S, considere as afirmações:
I.As características individuais necessárias ao ocupante de determinado cargo são independentes das tarefas definidas para o cargo.
II.O recrutamento busca atrair candidatos, enquanto a seleção visa a escolher o melhor candidato para determinado cargo.
III.O processo seletivo é algo subjetivo, portanto, suas ferramentas devem ser relegadas a segundo plano nas entrevistas comportamentais.
IV.A descrição de cargo é um instrumento inadequado à colheita de informações sobre o cargo.
São errôneas:
	
	a.
	Somente a I.
	
	b.
	I e II.
	
	c.
	I, II e III.
	
	d.
	I, III e IV.
	
	e.
	II e III.
0,25 pontos   
PERGUNTA 10
1. Sobre recrutamento e seleção de pessoal nas empresas, considere as alternativas:
I.O recrutamento interno é ideal para situações de instabilidade e muita mudança ambiental.
II.O R&S é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.
III.As consultorias de RH, quando trabalham vagas são ineficazes em situações nas quais o preenchimento do cargo é confidencial e não pode ser divulgado ao mercado ou internamente.
É(São) verdadeira(s):
	
	a.
	I e III.
	
	b.
	I e II.
	
	c.
	II e III.
	
	d.
	Somente I.
	
	e.
	Somente II.