Gestão de Projetos e Processos (EMD28) Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial

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1- Na prática, as empresas nunca (ou quase nunca) executam atividades 
exclusivamente em uma única área. Quase sempre, as atividades têm um 
envolvimento de diversas pessoas e equipes de diferentes áreas ou setores. 
Neste sentido, a gestão de processos busca favorecer a melhoria e o 
fortalecimento da visão sistêmica das empresas. Gestão por processos 
busca, portanto, reavaliar, aprimorar e padronizar processos de trabalho a 
partir de uma estratégia bem elaborada que envolve a participação de toda 
a equipe nesta construção. A integração entre as áreas é uma das vantagens 
da gestão por processos. Com base no exposto, disserte sobre este tipo de 
gestão. 
Resposta esperada: 
Integração entre as áreas: quando se trabalha na gestão por processos, valoriza-se 
a integração das áreas, facilitando as relações interpessoais dentro da organização 
e identificando problemas de vários setores de forma concomitante, unificando a 
empresa. Os colaboradores passam a ter uma visão macro da firma, facilitando a 
sugestão de novas ideias e o entendimento da importância da sua atividade para o 
cumprimento do objetivo. É fundamental que todos os colaboradores estejam 
cientes da necessidade de se ter novos padrões de excelência, para que, dessa 
forma, possam estabelecer melhorias nos processos, otimizando os resultados. 
 
2- O Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, ou 
como é conhecido em sua sigla em inglês, Project Management Body of 
Knowledge (PMBOK) é um dos mais famosos roteiros para o gerenciamento 
de projetos e um das mais utilizados pelas empresas. 
Nele encontramos conhecimento suficiente para estruturar e gerenciar 
projetos de forma sistematizada. O PMBOK traz diversas áreas de 
gerenciamento. Dentre elas, o gerenciamento da comunicação é do escopo. 
Disserte sobre o gerenciamento dessa dessas duas áreas. 
Resposta esperada: 
Gerenciamento de escopo: Processos necessários para assegurar que, no projeto, 
esteja incluído todo o trabalho requerido, e somente o trabalho requerido, para 
concluí-lo de maneira bem-sucedida. Gerenciamento das comunicações: Processos 
para assegurar que as informações do projeto sejam adequadamente obtidas e 
disseminadas.