Estágio Curricular Unip

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GINA LEMOS CÂNDIDO
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR
Relatório de Estágio Curricular apresentado à Universidade Paulista, como requisito obrigatório para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração 
Orientadora: Profa. Maria Laura Franchi Brito
SÃO GONÇALO DO SAPUCAÍ - MG
2021
SUMÁRIO
1.1 Instituição
1.1.1 Denominação
1.1.2 Forma de atuação
1.1.3 Breve histórico
1.1.4 Descrição do negócio
1.1.5 Informações sobre o porte
1.1.6 Organograma
1.1.7 Mapa/fluxograma do macroprocesso da empresa
1.2 Produtos/serviços e processos
1.2.1 Principais produtos/serviços da organização
1.2.2 Descrição sucinta dos processos principais-centrais e os processos de apoio
1.2.3 Principais equipamentos, instalações e tecnologias de produção ou de serviço
1.3 Sócios, mantenedores ou instituidores
1.3.1 Composição da sociedade
1.3.2 Identificação dos membros instituidores da organização
1.3.3 Expectativas dos sócios
1.4 Força de trabalho
1.4.1 Composição da força de trabalho (quantidade, percentual por nível de escolaridade – chefias ou gerências, regime jurídico de vínculo, principais necessidades e expectativas)
1.5 Clientes e mercados
1.5.1 Principais mercados nos ramos de atuação
1.5.2 Principais clientes e clientes-alvo, por produto ou serviço
1.5.3 Organizações intermediárias entre a organização e seus clientes (distribuidores, 
revendedores etc.)
1.5.4 Principais necessidades e expectativas de cada tipo de cliente
1.6 Fornecedores e insumos
1.6.1 Os principais tipos de fornecedores
1.6.2 Fornecedores diretos e indiretos
1.6.3 Composição da cadeia de suprimentos da organização
1.6.4 Abastecimento
1.6.5 Principais produtos, matérias-primas e serviços fornecidos
1.6.6 Pontos fortes e fracos
1.7 Relacionamentos com a sociedade
1.7.1 Principais comunidades com que tem relacionamento
1.7.2 Impactos negativos potenciais (produtos/serviços, processos e instalações)
1.7.3 Passivos ambientais da organização
1.7.4 Serviços prestados e benefícios oferecidos
1.8 Concorrência
1.8.1 Ambiente competitivo
1.8.2 Concorrentes diretos
1.8.3 Concorrentes potenciais
1.8.4 Parcela de mercado (market share)
1.9Principais diferenciais do negócio
1.9.1 Principais mudanças no ambiente competitivo (ambiente externo: variáveis 
econômicas, políticas, culturais, sociais, legais)
1.9.2 Desafios estratégicos, parcerias, alianças estratégicas, ampliações, novos 
mercados
1.10 Aspectos relevantes
1.10.1 Requisitos legais e regulamentares no ambiente
1.10.2 Eventuais sanções ou conflitos de qualquer natureza
1.10.3 Histórico pela busca da excelência, programas de qualidade, prêmios, grandes 
avanços, desempenho, competitividade
CAPÍTULO II – MACROPROCESSO DO NEGÓCIO
2.1 O negócio
2.2 O processo
2.2.1 Descrição do macroprocesso
2.2.2 Mapa/fluxograma do processo
CAPÍTULO III – PROCESSO DO SETOR DE TRABALHO
3.1 Nome do Setor de Trabalho e Objetivos
3.1.1 Atividades do setor de trabalho
3.1.2 Principais entradas/insumos
3.1.3 Atividades principais
3.1.4 Principais saídas
3.1.5 Medidas (indicadores) de eficiência e eficácia
3.1.6 O processo do setor de trabalho
3.1.7 Descrição do processo do setor de trabalho
3.1.8 Mapa/fluxograma do processo de suas atividades
4. Conclusão
5. Referências bibliográficas
INTRODUÇÃO
O objetivo do presente relatório é descrever as atividades de Estágio Curricular desenvolvidas no Sicoob Credivass, cooperativa de crédito da qual sou funcionária contratada há cinco anos e oito meses. 
O trabalho consistiu na identificação, análise e reflexão sobre os processos administrativos da empresa como um todo e do setor de Conta Corrente, onde atuo como Agente Administrativa há cerca de um mês, e que estarão descritas no trabalho. 
Para a realização do estágio, foram desenvolvidas atividades práticas dentro da organização que totalizaram 300 horas.
As disciplinas de Administração trouxeram conceitos teóricos imprescindíveis para a compreensão do funcionamento da organização e o estágio foi a oportunidade de colocar em prática os conhecimentos adquiridos ao longo dos semestres.
Este relatório foi produzido com a finalidade de compreender o funcionamento da organização e identificar oportunidades de melhorias.
A descrição do perfil da empresa e macroprocessos de negócio foram divididas em três capítulos. No capítulo I foram reunidas as informações sobre a empresa, seu histórico e modelo de negócios, bem como o quadro diretor. 
Os fluxogramas e mapas dos macroprocessos do negócio se concentraram no capítulo II.
O capítulo III trouxe o mapeamento de rotinas e sugestões de melhoria dos processos do setor de Conta Corrente, área onde a autora do estudo está alocada na organização. 
Na parte final do relatório, foram agrupadas as conclusões do estágio.
CAPÍTULO I – PERFIL DA EMPRESA OBJETO DE ESTUDO
1.1 Instituição
Cooperativa De Crédito De Livre Admissão Do Sul De Minas Ltda. - Sicoob Credivass 
CNPJ: 01.604.998/0001-04
Rua Dr. Fernando de Lemos, 45 – Centro
São Gonçalo do Sapucaí - MG 
CEP 37490-000
Telefone: (35) 3241-1332
1.1.1 Denominação
O Sicoob Credivass (Cooperativa de Crédito de Livre Admissão do Sul de Minas Ltda.) é uma instituição de crédito aos cooperados. A entidade faz parte do Sicoob (Sistema de Cooperativas Financeiras do Brasil) e é responsável por atender aos cooperados da rede no sul do estado de Minas Gerais.
O sistema nacional da cooperativa, do qual o Sicoob Credivass faz parte, é formado por 372 cooperativas divididas em regiões. Como sistema nacional, o Sicoob atende diretamente a 5,1 milhões de cooperados e opera em 1.923 municípios.
No Sul de Minas, o Sicoob Credivass está presente em 32 municípios da região e atende a 38.053 cooperados.
A visão do Sicoob Credivass é ser uma empresa referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade, assumindo a missão de promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.
1.1.2 Forma de atuação
O Sicoob Credivass oferece crédito e serviços bancários aos associados e se destaca como fonte de fomento na localidade, pois mantem os recursos captados por ela na própria região. A instituição foca em bom atendimento, cobrança de tarifas menores, prática de taxas de empréstimos e financiamentos que estão entre as mais baixas do mercado, visando dar à classe produtiva melhores condições de sobrevivência e competitividade.
Já o sistema Sicoob se organiza em três níveis operacionais: cooperativas singulares, centrais e o Centro Cooperativo Sicoob – CCS. As cooperativas singulares são as entidades que prestam atendimento direto aos cooperados. Elas têm atuação local e estão presentes em todos os estados e no Distrito Federal.
As cooperativas centrais são as entidades regionais que promovem a integração sistêmica das cooperativas singulares a elas filiadas, coordenando-as e oferecendo-lhes apoio. Hoje, o Sicoob opera com 16 centrais distribuídas pelo território nacional – caso do Sicoob Credivass, no sul de Minas, e objeto desse estudo.
Por sua vez, o CCS representa institucionalmente o Sistema Sicoob e é responsável pelas normas, políticas, condutas, processos, tecnologias, produtos, serviços e marcas de todo o Sistema.
1.1.3 Breve histórico
O Sicoob Credivass foi fundado em 1996 na cidade de São Gonçalo do Sapucaí (MG), iniciando suas atividades em 1997. Com patrimônio líquido inicial de R$ 625,00, a instituição atendia seus 25 primeiros cooperados em uma sala alugada no centro.
O crescimento dos negócios ao longo dos anos justificou a construção de uma sede própria em São Gonçalo do Sapucaí e as operações se expandiram para todo o sul de Minas. As agências físicas atendem diariamente os associados, que totalizam 38.053, mas o Sicoob Credivass também oferece serviços bancários por meio de plataformas virtuais. Em 2020, o patrimônio líquido do Sicoob Credivass aumentou para cerca de R$ 70 milhões.
Em 2021, o Sicoob Credivass completa 25 anos mantendo sua vocação de instituição voltada para fomentar o crédito para seu público-alvo, os cooperados. A atuação se dá principalmenteatravés da concessão de empréstimos e captação de depósitos.
1.1.4 Descrição do negócio
O Sicoob Credivass é uma cooperativa de crédito. A origem dos recursos da cooperativa vem dos associados, mas a principal receita vem da remuneração dos empréstimos. Há outras receitas, como a tarifa de serviços bancários e outros produtos. 
Para ter acesso ao crédito do Sicoob, é preciso se tornar um associado. O requerente precisa abrir uma conta capital no valor de R$ 150,00 que será restituído com juros no momento que ele desejar sair da cooperativa. 
Ser associado é a condição que permite ao cooperado ter conta corrente para movimentar recursos e fazer aplicações financeiras em renda fixa. O montante da conta capital e das outras receitas são usados para dar crédito aos associados a taxas abaixo de mercado e manter as operações diárias.
1.1.5 Informações sobre o porte
De acordo com o CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica) do Sicoob Credivass. a empresa é classificada como instituição de médio porte. 
1.1.6 Organograma
Fonte: Sicoob Credivass
1.1.7 Mapa/fluxograma do macroprocesso da empresa
1.2 Produtos/serviços e processos
Os produtos oferecidos do Sicoob Credivass são: conta corrente, conta capital, cartões de débito e crédito, investimentos, seguro, habitação, consórcio, crédito de custeio e crédito de investimento.
1.2.1 Principais produtos/serviços da organização
O crédito ao associado é o principal produto do Sicoob Credivass. Entre as modalidades estão o crédito pessoal, consignado, rotativo e capital de giro. A entidade também oferece cartões de crédito e débito, conta corrente, máquina de cartões, consórcio e seguros.
1.2.2 Descrição sucinta dos processos principais centrais e os processos de apoio
1.2.3 Principais equipamentos, instalações e tecnologias de produção ou de serviço
Nas agências, o Sicoob Credivass possui terminais de atendimento eletrônico para saques, depósitos e transferências.
1.3 Sócios, mantenedores ou instituidores
1.3.1 Composição da sociedade
O Sicoob Credivass foi fundado por Ivan Lemos Brandão, que se retirou da sociedade em 2019. 
1.3.2 Identificação dos membros instituidores da organização
Conselho de Administração 
Roberto Machado Mendes de Barros – Presidente do Conselho
Cássio José Stecca - Conselheiro
Gláucio Carneiro Pinto - Conselheiro
João Luiz Pinto Bustamante - Conselheiro
José Guilherme Stegmann de Azevedo - Conselheiro
Luiz Filipe Valias Vargas - Conselheiro
Paulo Reges Duarte - Conselheiro
Ricardo Pittigliani Rodrigues - Conselheiro
Silvio dos Reis - Conselheiro
Diretoria Executiva
João Carlos Ribeiro – Diretor Administrativo
Matheus Avelar Dominguito – Diretor de Negócios
Márienn Ferreira Vieira de Paiva – Diretora de Riscos
Conselho Fiscal 
João Alfredo Pacheco Ratton
Carlos Alberto Duarte Julidori
Luiz Fernando Chaves Pinto
Marco Antônio de Oliveira Amorim (suplente)
1.3.3 Expectativas dos sócios
A meta do Sicoob é continuar ampliando os negócios com os associados, bem como a sua base de ativos. O foco da cooperativa é oferecer o melhor atendimento para aumentar a satisfação do associado. Isso inclui investimentos na utilização dos canais de atendimento físico e digital para dar comodidade de serviços.
O Sicoob Credivass está comprometido a seguir os padrões de qualidade e governança da marca Sicoob e se tornar referência de cooperativa, levando desenvolvimento econômico e social nas regiões em que atua.
1.4 Força de trabalho
1.4.1 Composição da força de trabalho (quantidade, percentual por nível de escolaridade – chefias ou gerências, regime jurídico de vínculo, principais necessidades e expectativas)
O Sicoob Credivass conta atualmente com 350 funcionários. 
Fonte: Sicoob Credivass
1.5 Clientes e mercados
1.5.1 Principais mercados nos ramos de atuação
1.5.2 Principais clientes e clientes-alvo, por produto ou serviço
Fazendeiros, agricultores, pequenas e grandes empresas.
1.5.3 Organizações intermediárias entre a organização e seus clientes (distribuidores, revendedores etc.)
1.5.4 Principais necessidades e expectativas de cada tipo de cliente
A grande necessidade dos associados é ter crédito acessível e atendimento personalizado. 
1.6 Fornecedores e insumos
1.6.1 Os principais tipos de fornecedores
Os principais fornecedores do Sicoob são de segurança (transporte de valores), tecnologia (terminais de atendimento) e imobiliário (aluguel de sedes).
1.6.2 Fornecedores diretos e indiretos (nomeie quem são os fornecedores diretos e indiretos)
Fornecedor Direto:
- Segurança: carro forte da Protege, para transporte de valores
- Tecnologia: aluguel de parte dos terminais de atendimento bancário
Fornecedor Indireto: 
- Aluguel de galpão para instalação das agências em cidades que não têm sede própria
1.6.3 Composição da cadeia de suprimentos da organização
1.6.4 Abastecimento
1.6.5 Principais produtos, matérias-primas e serviços fornecidos
1.6.6 Pontos fortes e fracos
Os pontos fortes do Sicoob Credivass são a oferta de produtos de crédito abaixo das taxas de mercado, relacionamento estratégico com comerciantes e produtores rurais da cidade e potencial de crescimento da carteira de crédito entre agricultores, comerciantes e pequenos industriais não associados.
Os pontos fracos são a falta de serviços para não associados, baixa automatização de processos e considerável burocracia na hora de abrir conta e aprovar crédito.
1.7 Relacionamentos com a sociedade
1.7.1 Principais comunidades com que tem relacionamento
A educação financeira é um dos pilares de atuação social da cooperativa. Para oferecer noções básicas de economia pessoal e compartilhada, o Sicoob mantém o projeto Liberte seu Porquinho nas escolas de ensino básico. Por meio da história infantil “A cigarra e a formiga”, cria-se oportunidade para se falar em desperdício, consumo consciente, planejamento e poupança. 
Ao final de cada encontro, cada criança recebe um cofre de porquinho doado pelo Sicoob Credivass, com a finalidade de ser “alimentado” até juntar R$ 30,00 para abrir a “Poupança Kids” e “libertar” o porquinho, levando-o à agência local, acompanhada de um adulto, para a abertura da poupança. 
O Projeto Finanças para os Pais é voltado aos adultos. Por meio de encontros e palestras, são abordados temas sobre planejamento de futuro, crenças limitantes, hábitos de poupança e conceitos de cooperativismo, organização e planejamento de receitas e despesas.
Outra ação social é o Dia C – Dia de Cooperar, onde associados fazem trabalho voluntário de auxílio em entidades de ajuda aos necessitados. As entidades que receberam auxilio são 10 lares de idosos, 2 Apaes, 4 Hospitais, 4 lares para crianças, 3 Cras entre outras entidades.
O total de pessoas beneficiadas com os programas sociais do Sicoob Credivass são 3.056 crianças e idosos, além de 900 moradores do Distrito de Ferreiras, localidade próxima à São Gonçalo do Sapucaí. 
1.7.2 Impactos negativos potenciais (produtos/serviços, processos e instalações)
Pela natureza da instituição (cooperativa de crédito aos associados), o Sicoob não atende ao público geral. Também não oferece ampla gama de serviços financeiros, como títulos de capitalização e produtos de renda variável. Isso desestimula a atração de um público maior.
Em processos, muitas tarefas não são automatizadas, o que demanda tempo adicional dos colaboradores para registro e conferência de dados que poderiam ser feitos por processo automatizado.
As instalações do Sicoob atendem ao número de funcionários necessários nas localidades que atua.
1.7.3 Passivos ambientais da organização
Os passivos ambientais do Sicoob Credivass são monitorados e administrados de forma a causar o mínimo impacto possível. Todo risco socioambiental será observado nas linhas de negócios do Sicoob, em especial nas operações de crédito rural, pela sua relevância e proporcionalidade.
1.7.4 Serviços prestados e benefícios oferecidos
A cooperativa aplica princípios e diretrizes que norteiam as ações socioambientais do Sicoob nos negócios e na relação com as partes interessadas, visando contribuirpara a concretização do cooperativismo com desenvolvimento sustentável.
As diretrizes estão contidas na PRSA - Política Institucional de Responsabilidade Socioambiental e se estendem por toda a rede Sicoob e sua cadeia estratégica de clientes e fornecedores, estando alinhadas com a missão, a visão, os valores e o Código de Ética do Sicoob. 
1.8 Concorrência
1.8.1 Ambiente competitivo
O público-alvo do Sicoob são agricultores de todos os portes e comerciantes que precisam ter acesso barato a crédito. Um público que normalmente não é bem atendido por grandes bancos e instituições financeiras em função da limitada perspectiva de retorno financeiro. 
Essa situação é um desafio para o crescimento do Sicoob, que precisa focar em quantidade de público para garantir a escala do negócio, em detrimento da captação de clientes de alto poder aquisitivo.
Nesse sentido, há uma ameaça aos negócios do Sicoob por fintechs e instituições de crédito voltados a essa faixa de público. 
O ponto positivo é que o bom relacionamento e a baixa familiaridade do público com novas tecnologias, ramo onde as fintechs atuam, ajudam a fidelizar os cooperados pelo Sicoob.
1.8.2 Concorrentes diretos
Banco do Brasil, Santander, Sicredi, Sicoob Credivar (Varginha)
1.8.3 Concorrentes potenciais
Fintechs de crédito e serviços bancários e empresas de agronegócio que financiam insumos diretamente ao agricultor
1.8.4 Parcela de mercado (market share)
O Sicoob Credivass é um player financeiro importante no Sul de Minas. Em algumas localidades, concentra a participação total de concessão de crédito e captação de recursos, como Cordislândia, Marmelópolis e Carmo de Minas. 
Fonte: Sicoob Credivass
1.9 Principais diferenciais do negócio
O maior diferencial do Sicoob Credivass é o de ser uma cooperativa de crédito que não visa o lucro desenfreado, mas sim a rentabilidade sustentável do negócio.
Baseado nessa filosofia, a cooperativa aplica taxas mais justas, em alguns casos abaixo do mercado, e, portanto, mais atrativas para produtos e serviços.
1.9.1 Principais mudanças no ambiente competitivo (ambiente externo: variáveis econômicas, políticas, culturais, sociais, legais)
O ambiente competitivo é sempre desafiador. Há cada vez mais fintechs (startups financeiras) e empresas de serviços bancários específicos ocupando nichos de mercado e regiões específicas, o que inclui o Sul de Minas.
No entanto, pelo fato de o Sicoob Credivass ser uma instituição financeira com proposito cooperativista e focada no bem-estar dos cooperados, a cooperativa se tornou um agente financeiro importante de soluções financeiras em localidades onde predominam sistemas comerciais baseados na alta lucratividade.
Dessa maneira, a cooperativa consegue impulsionar a economia local, incentivando o comercio, a cultura e indutor do propósito social de ajuda à comunidade. Com esse posicionamento, o Sicoob Credivass se torna referência na região. 
1.9.2 Desafios estratégicos, parcerias, alianças estratégicas, ampliações, novos mercados
Aumentar a operação de crédito financeiro para agricultores, fazer parceria com cooperativas e bancos, atrair novos públicos (comerciantes, autônomos e microempresários).
Os maiores desafios do Sicoob Credivass são a acirrada concorrência do mercado financeiro e players financeiros de grande porte. Para fortalecer a atuação da cooperativa, foram realizadas inúmeras parcerias com órgãos regionais como Emater, associações rurais, comerciais e instituições de caridade para a oferta de crédito e serviços bancários.
A cooperativa também tem alianças estratégicas com empresas de pagamento e soluções financeiras. Entre elas, estão multinacionais de seguro, empresas de soluções de pagamento e bandeiras internacionais de cartões.
Hoje o sistema Sicoob é a cooperativa singular com o maior número de agências em Minas Gerais e a quarta maior instituição financeira do país em postos de atendimentos. Isso garante ao Sicoob Credivass um ambiente de franca expansão orgânica.
O objetivo estratégico do Sicoob é atuar nos mais variados nichos do mercado financeiro, consolidando sua posição como uma das maiores instituições financeiras do Brasil. 
1.10 Aspectos relevantes
1.10.1 Requisitos legais e regulamentares no ambiente (quais são as principais regulamentações do negócio)
O compromisso do Sicoob com a atuação responsável se dá por meio de políticas e diretrizes de atuação legal e socioambiental.
Em 2019, a cooperativa criou a área de controle de risco, responsável pelo monitoramento diário dos diversos níveis de exposição ao risco das carteiras de clientes. Isso inclui a conformidade com normas de mercado, liquidez, adequação regulatória e crédito.
1.10.2 Eventuais sanções ou conflitos de qualquer natureza
Pela sua natureza, o Sicoob Credivass é uma cooperativa de crédito e não pode oferecer a mesma gama de serviços de um banco múltiplo comercial. Portanto, sua oferta de serviços financeiros é limitada.
1.10.3 Histórico pela busca da excelência, programas de qualidade, prêmios, grandes avanços, desempenho, competitividade.
No ano de 2020 o Sicoob credivass recebeu a certificação GPTW como a melhor empresa para se trabalhar.
CAPÍTULO II – MACROPROCESSO DO NEGÓCIO
2.1 O negócio
O objetivo da cooperativa é oferecer crédito e inclusão financeira aos associados, que têm como perfil predominante pessoas não bancarizadas e com pouco acesso a produtos financeiros.
O principal produto do Sicoob Credivass é o crédito aos associados. 
Cada pessoa que entra, todos nós precisamos abrir conta capital. Quando abre, vira associado. Tem direito a ter conta corrente, ter cartão de crédito e débito, máquina de pagamento, empréstimo para peq. empresário, conta digital (por 20,00), movimentar dinheiro, fazer aplicação
2.2 O processo
2.2.1 Descrição do macroprocesso
2.2.2 Mapa/fluxograma do processo
CAPÍTULO III – PROCESSO DO SETOR DE TRABALHO
3.1 Nome do Setor de Trabalho e Objetivos
3.1.1 Atividades do setor de trabalho
O setor de Conta Corrente é responsável pela conferência de cobrança de tarifas e exclusão de contas de ex-associados. Também se produz relatórios de cheques regulares e avulsos, adiantamento depositante funcionários, débito autorizado, CCF, motivos 11, 12 21, suporte das agências.
3.1.2 Principais entradas/insumos
3.1.3 Atividades principais
Geração de relatório diárias sempre com a data D-1, CCF, são relatório que
tem hora certa, geração de cheque que vamos dar o comando para serem
incluídos ou excluídos dos serasa.
3.1.4 Principais saídas
Credito
3.1.5 Medidas (indicadores) de eficiência e eficácia
Não há indicadores de desempenho no setor.
3.1.6 O processo do setor de trabalho
3.1.7 Descrição do processo do setor de trabalho
3.1.8 Mapa/fluxograma do processo de suas atividades
CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS
Sicoob, www.sicoob.com.br, acesso em 14.03.21
Portal Sicoob Negócios, www.sicoobnegocios.com.br, acesso em 14.03.21
Relatório Anual Sicoob Credivass 2019
https://www.passeidireto.com/arquivo/58799077/plano-de-estagio?utm_medium=social&utm_source=whatsapp&utm_content=file
012478911
PADESCRIÇÃO
Empréstimos e 
Titulos 
Descontados
Financiamentos
Financiamentos 
Rurais
Total Concessão 
de Crédito
Depósitos a 
vista
Depósitos a 
prazo
Poupança
Total Captação 
de Recursos
00SGS21,43%36,67%11,75%19,00%38,91%33,02%5,98%18,51%
02SRS16,07%34,22%9,15%14,18%19,92%9,99%2,36%7,57%
03CAMPANHA18,10%89,88%16,86%22,41%41,19%33,80%10,29%20,26%
04CAMBUI11,20%63,69%5,65%15,14%31,97%13,57%5,45%9,87%
05BOM REPOUSO100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%
06JACUTINGA12,73%58,99%19,51%16,63%33,84%28,53%5,59%15,87%
07CORDISLÂNDIA100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%
08OURO FINO9,78%42,53%1,71%8,75%24,05%11,39%4,12%7,77%
09POUSO ALEGRE3,43%14,74%2,44%4,41%9,97%3,01%0,81%2,59%
10PASSA QUATRO12,72%58,85%1,48%9,82%26,76%15,77%3,13%7,69%
11ITAMONTE5,90%34,53%3,88%8,73%37,44%15,62%3,67%10,95%
12ITANHANDU9,53%68,91%6,20%9,87%33,21%48,02%2,23%11,12%
13MARMELÓPOLIS100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%
14CARMO DE MINAS100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%15CRISTINA41,67%90,63%20,21%36,70%65,53%67,23%29,75%43,72%
16PEDRALVA24,18%88,98%22,65%27,47%44,00%88,68%17,84%32,31%
17CONCEIÇÃO DAS PEDRAS100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%
18CAMANDUCAIA17,02%22,35%8,01%14,41%26,69%6,15%4,66%8,25%
19NATERCIA77,82%97,54%100,00%92,11%88,63%87,82%29,60%54,46%
20SENADOR AMARAL100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%
21HELIODORA28,41%76,42%5,17%12,21%40,06%72,93%19,40%34,07%
22CONCEIÇÃO DOS OUROS63,39%100,00%95,25%77,24%57,95%39,32%13,35%22,69%
23MUNHOZ78,79%100,00%93,20%88,20%49,44%14,78%9,00%15,11%
24VIRGINIA20,76%91,78%0,00%35,20%39,20%51,92%7,54%16,24%
25BORDA DA MATA12,06%75,69%15,92%19,09%42,73%50,31%3,18%10,99%
26SÃO JOSÉ DO ALEGRE100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%
27CONGONHAL33,98%84,37%0,00%46,19%73,82%26,76%5,79%16,66%
28TURVOLÂNDIA100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%
29EXTREMA3,93%33,96%0,46%5,99%16,40%2,88%1,01%3,83%
30CACHOEIRA DE MINAS21,03%55,86%24,48%24,74%28,52%47,93%7,64%14,20%
31POUSO ALEGRE (FOCH)2,17%9,68%0,14%2,57%4,99%0,81%0,24%0,96%
32ESTIVA21,41%83,78%2,33%16,65%21,14%7,05%3,65%6,78%
33BRASÓPOLIS16,12%46,91%2,03%12,78%29,58%37,66%2,56%9,34%
34ESP. STO DOURADO100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%100,00%
* Os valores destacados em vermelho referem-se a percentuais abaixo de 10%
Participação de mercado em Dezembro de 2020
Concessão de CréditoCaptação de recursos