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PERGUNTA 1 1. Assinale a alternativa correta e mais completa. Analisando o portfólio de produtos de sua empresa, você percebe que um de seus principais produtos está sendo comprado cada vez menos e, então, se dá conta de que um produto diferente apareceu no mercado e as pessoas estão preferindo comprá-lo por ser tecnologicamente mais moderno e barato. Qual das Cinco Forças de Porter melhor descreve esse cenário? a. Rivalidade entre concorrentes. b. Poder de barganha dos clientes. c. Ameaça de novos entrantes. d. Ameaça de produtos substitutos. e. Poder de barganha dos fornecedores. 0,175 pontos PERGUNTA 2 1. Assinale a alternativa correta e mais completa assinalando o item que contém as palavras na ordem correta em relação à VALS. Os ____________ são pessoas bem sucedidas, sofisticadas e ativas. Assumem o comando, tem autoestima, estão em posição de liderança nas empresas e no governo. Estão interessados no crescimento, inovação e mudança. A imagem pessoal como expressão da personalidade é importante para as pessoas deste segmento. Como consumidores buscam a _________________. a. experimentadores e compra de sempre. b. inovadores e sofisticação. c. inovadores e concorrência. d. inovadores e simplicidade. e. esforçados e marca mais cara. 0,175 pontos PERGUNTA 3 1. Assinale a alternativa correta e mais completa. Você está produzindo um plano de marketing para uma empresa de software onde trabalha e, após analisar vários elementos da realidade, finalmente consegue chegar a uma análise mais concreta que lhe permite planejar uma ação concreta. Você está diante de: a. Um perfil psicográfico. b. Um dado. c. uma análise exploratória. d. Um perfil digigráfico. e. Uma informação. 0,175 pontos PERGUNTA 4 1. Assinale a alternativa correta e mais completa assinalando o item que contém as palavras na ordem correta. Feitas as análises ambientais e dados mercadológicos colhidos e analisados, as agências recorrem às _____________ para entender melhor os públicos específicos e seus comportamentos sociais e de __________. a. análises de microambiente e vendas. b. análises psicográficas e vendas. c. análises gerais e consumo. d. análises psicográficas e Porter. e. análises psicográficas e consumo.