Gestão coletiva no ambiente digital

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Assinale a alternativa correta. Por que é importante a compreensão do comportamento das pessoas que constituem o time interno das organizações?
Alternativas:
· Porque o time interno sempre possui desenvolvimentos necessários.
· Esta não é uma decisão estratégica para as organizações.
· Não é importante compreender o comportamento das pessoas que constituem o time interno das organizações.
· Porque o time interno é composto de pessoas que estão apresentando mudanças no comportamento; ao compreender-se seu comportamento, é possível desenvolver estratégias rumo à transformação interna das organizações.
· Porque o time interno apresenta os mesmos comportamentos dos ex-clientes.
Código da questão: 30819
2)
Assinale a alternativa correta. Qual estratégia é essencial para que o retorno sobre o investimento (ROI) seja constantemente calculado?
Alternativas:
· Monitoramento.
· Publicidade offline.
· Publicidade online.
· Não é possível calcular constantemente o ROI.
· Relatórios de redes sociais.
Código da questão: 30805
3)
Assinale a alternativa que define corretamente um lead.
Alternativas:
· O lead é um ex-cliente.
· O lead representa um grupo de clientes.
· O lead é um colaborador interno.
· O lead é um cliente atual.
· O lead é um potencial cliente.
Código da questão: 30834
4)
Assinale a alternativa que indica a importância da participação do time de gestão de pessoas nas mudanças organizações inerentes ao ambiente digital.
Alternativas:
· Pois este time cria as regras das organizações.
· Pois este time tem acesso às estratégias de comunicação interna das organizações.
· O time de gestão de pessoas não tem participação importante nas organizações.
· Pois este time tem ferramentas e ações para gerar engajamento de todos os profissionais rumo à mudança, entendendo a necessidade e os aspectos da mesma para que a organização tenha sucesso nas alterações em seu ambiente interno.
· Pois este time tem acesso aos e-mails das empresas.
Código da questão: 30818
5)
Assinale a alternativa correta. Por que a gestão de crise é um tema importante neste contexto digital?
Alternativas:
· Porque as crises podem formar-se de forma cada vez mais rápida e cada vez mais fora do controle das empresas.
· A gestão de crise não é um tema importante neste contexto digital.
· Porque a empresa ainda pode controlar sua influência sobre o público.
· Porque as empresas possuem muita dificuldade de comunicação com seu público.
· Porque o monitoramento é difícil de ser realizado.
Código da questão: 30800
6)
Assinale a alternativa que identifica as características da Web 3.0.
Alternativas:
· Ausência de interação entre usuários.
· Comunicação em tempo real e a cooperação entre usuários.
· Versão flash de sites.
· Versão estática de sites.
· Comunicação não disponível em tempo real.
Código da questão: 30795
7)
Assinale a alternativa que define corretamente realidade virtual.
Alternativas:
· Com os equipamentos corretos, o usuário pode experimentar estar em outro lugar, sem estar fisicamente lá.
· É a experiência online através das redes sociais.
· É a experiência online através de games.
· Com os usuários corretos, o usuário pode falar com quem quiser.
· É a experiência online através da leitura.
Código da questão: 30828
8)
Assinale a alternativa correta. Por que o mindset (forma de pensar) digital está cada vez mais acelerado dentro das organizações?
Alternativas:
· O mindset não está cada vez mais acelerado dentro das organizações.
· Em função de três fatores: conectividade social, mobilidade e grandes barreiras.
· Em função de três fatores: conectividade social, mobilidade e big data.
· Em função de três fatores: redes sociais, big data e criatividade.
· Em função de três fatores: redes sociais, big data e grandes barreiras.
Código da questão: 30815
9)
Assinale a alternativa correta. Por que a falta de investimento em tecnologia e comunicação é uma importante barreira estratégica?
Alternativas:
· Porque sem este investimento as organizações podem estimular mais o time interno.
· Porque sem este investimento as organizações não estarão prontas para acompanhar as mudanças da revolução tecnológica.
· Porque sem este investimento as organizações podem estimular mais seus concorrentes.
· Porque sem este investimento as organizações não conseguirão posicionar-se como detentoras de tecnologia de ponta.
· Porque sem este investimento as organizações não conseguirão vender.
Código da questão: 30823
10)
Assinale a alternativa correta. Por que a transformação digital é difícil de ser alcançada?
Alternativas:
· A transformação digital impõe apenas mudanças operacionais às organizações, o que não dificulta muita o processo.
· A transformação digital não é difícil de ser alcançada, pois as ferramentas são acessíveis.
· A transformação digital impõe mudanças culturais, filosóficas e gerenciais, muitas vezes difíceis de serem executadas.
· A transformação digital não é difícil de ser alcançada, pois todas as empresas possuem e-commerce.
· A transformação digital requer alto investimento, sempre.
Código da questão: 30796