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LIDERANÇA E COACHING _ Passei Direto

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Impresso por mauricio fava, CPF 019.499.650-66 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 18/05/2021 15:22:18
Questão 1/5 - Processo Decisório 
No trato da resolução de problemas em geral existem 2 tipos de abordagem 
que normalmente são utilizadas pelos executivos, a saber: o pensamento 
linear e o pensamento sistêmico. 
Identifique abaixo qual a única alternativa incorr eta: 
Nota: 20.0 
A Os executivos são inicialmente atraídos a adotarem as soluções mais simples; porém, essa solu
B O pensamento linear enfatiza que os problemas têm uma única e específica solução e não afeta
C O pensamento sistêmico pressupõe que a solução, além de afetar a área específica, certamente 
 
D Antes da tomada da decisão, o pensamento linear estuda a melhor forma de solução e como se
Você acertou! 
a afirmação da letra “a” está correta, pois os executivos são realmente atraídos pelo pensamento linear 
essa solução não será a mais eficiente no trato dos problemas da empresa. Ainda o pensamento linear e
válida, o que também valida a alternativa da letra “b”. Já o pensamento sistêmico, ao contrário do linea
organizacionais estão inter-relacionadas e que qualquer decisão interferirá em outras áreas da empresa.
que, antes da decisão, o pensamento sistêmico (e não o linear) estuda a melhor forma de solução e os s
forma, a letra “d” está incorreta e a letra “e” está correta. Portanto, a resposta da questão é letra “d”. 
Aula 5, Tema 5. 
 E O pensamento sistêmico entende que os problemas não são singulares, mas sim relacionados a
 
Questão 2/5 - Liderança e Coaching 
O processo de c oac hin g tem o objetivo elevar o desempenho dos indivíduos 
e influenciar diretamente na gestão de pessoas de uma organização, além 
de proporcionar motivação, organização, gestão, foco, autodesenvolvimento 
- itens que são necessários e compõem a administração dos recursos 
humanos. Os benefícios desse processo são determinantes para as 
empresas que procuram consolidar políticas e práticas internas de sucesso. 
Disponível em: Sociedade Brasileira de COACHING 
https://www.sbcoaching.com.br/coaching/gestao-pessoas - Acesso em 04 / 
04 / 2106 às 17h35 
 
Considerando o texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
 
I. As empresas implantam estratégias de sucesso apoiadas no processo de 
coaching para uma boa administração da empresa. 
 
PORQUE 
 
Impresso por mauricio fava, CPF 019.499.650-66 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 18/05/2021 15:22:18
II. O processo de coaching atua diretamente no desenvolvimento dos 
recursos humanos e seu compromisso com a empresa. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Nota: 20.0 
 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Você acertou! 
A) Certo. O processo de coaching vem sendo adotado pelas empresas (I) porque é uma forma de valios
funcionários aos objetivos organizaciona is. 
B) Errado. A afirmação II é justificativa da I pois o papel do coaching é desenvolver pessoas e fortalec
C) Errado. As duas são verdadeiras. 
D) Asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição é verdadeira. 
E) Errado. Ambas são verdadeiras e se complementam. 
 B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I. 
 
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
E As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Questão 3/5 - Liderança e Coaching 
Observe as afirmações a seguir: 
 
I) Crenças são frutos de aprendizados e experiências e podem ter origem 
consciente ou não consciente. 
 
II) As crenças podem ser impulsionadoras ou limitantes, voltadas para 
identidade, capacidade e merecimento. 
 
III) Os pais, parentes e professores têm pouca influência na formação da 
estrutura de crenças de uma pessoa. 
 
IV) A crença de capacidade é aquilo que o indivíduo tem como verdade 
sobre si mesmo. 
 
V) A crença contribui para que uma mudança ocorra ou não. 
Com base nas frases apresentadas, assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 A As afirmações I, II e V são verdadeiras. Você acertou! 
A alternativa correta é a letra A. 
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não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 18/05/2021 15:22:18
Aprendemos que as crenças são fruto de aprendizados e experiências e podem ter origem consciente ou
aquelas de que não nos damos conta. AS crenças também podem ser impulsionadoras (contribuem para
ação), voltadas para identidade (aquilo que o indivíduo pensa sobre si), capacidade (aquilo que o indiví
o indivíduo acredita merecer). Acreditar que é possível mobiliza a ação, e o contrário também é verdad
mudança ocorra ou não. 
 
B As afirmações I, III e V são verdadeiras. 
 
C As afirmações I, II e IV são verdadeiras. 
 
D As afirmações I, IV e V são verdadeiras. 
 
E As afirmações II, III e V são verdadeiras. 
 
Questão 4/5 - Processo Decisório 
A empresa que consegue tomar decisões corretas e mais rápidas sai na 
frente das demais. Por este motivo, os executivos passaram a exigir dos 
sistemas de suporte à decisão mais recursos, de forma a obter maior 
consistência em suas análises. 
Sobre os sistemas Data Warehouse, como ferramenta de apoio a tomada 
de decisões, é correto afirmar que: 
Nota: 20.0 
 A Eles são capazes de integrar os dados internos e externos de uma empresa em uma única estrut
 B Este sistema é uma coleção de dados orientada por assuntos, integrada e variantes no tempo; 
 C O objetivo deste sistema é entregar uma imagem única da realidade do negócio; 
 D Eles consolidam os dados dos sistemas mais antigos com os atuais; 
 E Todas as alternativas anteriores são corretas. Você acertou! 
Está correta a alternativa “a”, já que os sistemas Data Warehouse são capazes de integrar os dados inte
uma melhor utilização dos dados pela empresa. O mesmo ocorre com a afirmação da letra “b”, pois est
integrá-los, visando dar melhor suporte ao processo decisório. Segundo Richard Hackathorn, o objetivo
do negócio, o que confirma também o exposto pela alternativa “c”. Finalmente, os sistemas Data Ware
admitindo que os sistemas mais antigos continuem em operação ao permitir a consolidação dos dados d
a afirmação da letra “d”, temos que nesta questão todas as alternativas estão corretas. Portanto, a respo
Aula 5, Tema 4. 
 
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não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 18/05/2021 15:22:18
Questão 5/5 - Liderança e Coaching 
De forma não consciente, o ser humano transforma a experiência de três 
formas: por meio de deleções, das distorções e das generalizações. 
Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira: 
 
1) Deleção 
 
2) Distorção 
 
3) Generalização 
( ) São fundamentais para a aprendizagem, uma vez que o indivíduo 
aprende por meio de exemplos representativos e transfere essa 
aprendizagem a outros contextos. 
 
( ) As informações são substituídas e, de alguma maneira, modificadas. 
 
( ) São os pontos cegos da experiência. 
 
( ) São as alterações do significado da experiência em virtude do modelo 
mental do indivíduo. 
 
( ) Quando uma situação ou exemplo é considerado como representativo 
de uma classe. 
 
( ) Quando informações importantes são omitidas, limitando pensamento e 
ação. 
 
Assinale a alternativa que contém a sequência correta: 
Nota: 20.0 
A 3,2,1,2,1,3 
B 2,1,2,3,1,3 
 
C 1,3,2,2,3,1 
 
D 1,2,3,2,1,3 
 
E 3,2,1,2,3,1 
Você acertou! 
Essa resposta fundamenta-se nos conceitos de deleção, distorção e generalização, a saber: 
Deleções:são as omissões acerca de determinados aspectos da experiência. As deleções são análogas a
Distorções: são as alterações do significado da experiência em virtude do modelo mental do indivíduo,
detrimento de outros. 
Generalizações: se dão quando se torna um exemplo ou uma situação como representativa de toda uma

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