Teorias Administrativas - questões com respostas

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Atividade 2 
 
Teorias administrativas 
1. Ao longo da história a administração sofreu influências. Quais foram elas? 
Influências sociais, políticas, culturais e econômicas 
2. Teoria científica da administração: 
a)Quem foi o precursor? Frederick Winslow Taylor 
b)Quais os objetivos: Aumentar a produtividade da empresa através do aumento da eficiência dos operários, 
adaptar e treinar o operário conforme a tarefa designada (especialização do operário), dar ênfase nas tarefas: o 
método de trabalho e o tempo necessário para executar uma tarefa. 
c)Quais os pressupostos da sua teoria? Abordagem de baixo para cima (do operário para o supervisor e 
gerente) e das partes (operário e seus cargos) para o todo (organização empresarial); normas bem detalhadas 
de atuação no trabalho: padronização, condições de trabalho, supervisão funcional, salários e prêmios. 
3. Teoria clássica da administração: 
a)Quem foi o precursor? Henri Fayor 
b)Quais os pressupostos? Aumentar a eficiência da empresa através da ênfase na estrutura e 
funcionamento, incluía também a departamentalização, possuindo uma abordagem e cima para baixo (da 
direção para a execução) e do todo (organização) para as suas partes componentes (departamentos). 
c) Quais os princípios da administração segundo Fayol? 
São 14: Divisão de trabalho, Autoridade e responsabilidade, Disciplina, Unidade de comando, Unidade de 
direção, Subordinação dos interesses individuais aos gerais, Remuneração do pessoal, Centralização, 
Hierarquização, Ordem, Equidade, Estabilidade do pessoal, Iniciativa e Espírito de equipe. 
d) Qual a relação entre a Teoria clássica e a enfermagem? A estruturação rígida (divisão de trabalho) e 
hierarquizada estabeleceu a subordinação integral de um indivíduo a outro e de um serviço a outro. E o uso de 
organogramas estimulou a valorização da quantidade e não da qualidade, tonando as relações interpessoais 
desvalorizadas e o trabalho algo rotineiro, sem espaço para mudanças e intervenções por parte dos 
trabalhadores. 
4. Teoria das relações humanas 
a) Quem foi o precursor? Elton Mayo 
b) Quais os pressupostos? Enfoque nas pessoas, nos grupos e na organização informal, possuía uma visão do 
homem como um ser social e não apenas econômico. Essa teoria engloba fatores de motivação, 
comunicação, liderança humana e grupal para se atingir o nível de produção esperada pela empresa, 
também, pretendia mostrar que as condições de trabalho, sobretudo, fatores psicológico influenciavam a 
produtividade. 
c) Quais são as críticas a teorias das relações humanas? As críticas se direcionavam para a crença na 
possibilidade de superação de conflito, porém o mesmo era abafado não sendo resolvido, mas ignorado. O 
enfoque manipulador era criticado por colocar a organização informal a serviço da organização formal, o 
próprio confronto das Ideias Clássicas foi criticado. 
d) Qual a relação entre a teoria das relações humanas e a enfermagem? Vai influenciar nas relações grupais 
onde a liderança é uma ferramenta de estratégia para condução de equipes, porém tentando fugir do 
paternalismo (uma liderança que consiga demonstrar os erros, sem, contudo, ferir a pessoa humana). 
Ademais, a preocupação com as condições de trabalho passa a ser um fator importante. 
5. Teoria Comportamentalista 
a) Quais os pressupostos? A ênfase está nos processos e dinâmicas organizacionais, estudando o 
comportamento das pessoas e suas motivações. 
b) Quem foi o precursor da Teoria da Motivação ? Maslow 
c) Quais os pressupostos da teoria da motivação? Diz que uma necessidade humana só estaria presente 
quando a necessidade anterior tivesse sido imediatamente atendida. Essas necessidades seriam as 
fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorealização respectivamente, e estariam distribuídas 
de forma hierárquica. 
d) Outro que contribuiu com a Teoria comportamentalista? McGregor 
e) Quais os pressupostos? McGregor concebeu os estilos dos administradores segundo 2 pressupostos a 
respeito do comportamento humano. O primeiro, que denominou Teoria X, concebeu o homem como um 
ser indolente, preguiçoso, irresponsável, dependente e resistente a mudanças. O chefe adotaria um estilo 
duro, autoritário, inflexível e controlador. O segundo denominou Teoria Y, concebendo o homem 
responsável, adepto ao trabalho, criativo, dinâmico. O chefe seria democrático e inovador. 
f) Qual a relação entre a teoria comportamentalista e a enfermagem? Na enfermagem, são encontrados a 
adoção do estilo X, coerentes com a centralização das decisões e do poder na cúpula administrativa. No 
estilo Y, há uma ampla discussão sobre os valores da instituição. Também, baseado na percepção desta 
teoria, atualmente a educação continuada deve ser vista como parte geradora de todo um sistema e 
focalizada igualmente na motivação profissional. Pois, ao inserir um programa de educação continuada 
aos profissionais de saúde é imprescindível que os mesmos estejam interagindo de maneira motivadora, 
para obtenção de resultados. 
6. Teoria Burocrática 
a) Quem foi o precursor? Max Weber 
b) Quais os pressupostos? É uma teoria baseada na racionalidade, ou seja, os meios devem ser analisados e 
estabelecidos de maneira totalmente formal e impessoal, a fim de alcançarem os fins pretendidos. A 
proposta burocrática visa à eficiência organizacional através de uma organização detalhada da empresa e 
um controle rígido de suas atividades. Desse modo, mantém um caráter racional e uma sistemática divisão 
de trabalho. 
c) Quais as críticas a Teoria burocrática? A crítica se posiciona contra a impessoalidade no relacionamento 
humano, contra a necessidade de demonstração de poder sendo constantemente evidenciada através de 
símbolos e contra o apego às regras, normas e regulamentos em detrimento ao ser humano. 
d) Qual a relação entre a Teoria burocrática e a enfermagem? Influenciou no exercício do trabalho pela 
impessoalidade nas relações humanas, considerando os indivíduos apenas em função dos cargos e funções 
que exercem na organização. O profissional passa a ter suas características, funções e comportamentos 
bem definidas através das regras implantadas, porém a prática é conhecida por ter poucas perspectivas de 
mudanças. 
7. Teoria dos Sistemas 
a) Quais os pressupostos? A Teoria dos Sistemas possui como principal característica a visão de que os sistemas 
interagem entre si, sendo que a falha nesta interação ocasiona uma modificação. Segundo Kurcgant (1991 
p.11) “foi desenvolvida em 1960 e fundamentou-se em três premissas básicas: os 
sistemas existem dentro de sistemas; os sistemas são abertos; e as funções de um sistema dependem de sua 
estrutura.”. O sistema reage globalmente quando uma de suas partes é estimulada. Os sistemas podem ser 
abertos ou fechados. Os fechados não intercambiam com o meio ambiente e não recebem influência destes. Os 
sistemas abertos intercambiam matéria e energia, restaurando assim suas perdas de energia. 
b) Qual a relação entre a Teoria dos sistemas e a enfermagem? As organizações são aceitas como subsitemas do 
sistema maior, que no caso é o sistema de saúde. Esses sistemas intercambiam entre si matéria e energia. O 
subsistema organizacional seleciona e aceita, do sistema maior, apenas insumos compatíveis com sua política 
e diretrizes. 
8. Teoria contingencial 
a) Quais os pressupostos? Nesta teoria se enfatiza o fato do ambiente externo ocasionar as modificações de 
estruturação e organização de uma empresa. Também enfoca a tecnologia como um alicerce que 
influencia nos resultados da empresa. A empresa deve ser ajustada e adaptada ao ambiente e à tecnologia, 
assim como seus processos regulamentadores, como meio de se manter ativa e eficiente. A abordagem 
contingencial enfatiza que não existe um único e exclusivo modelo para organização da empresa e nem 
mesmo para que se atinja a eficiência e eficácia, sendo que tanto a estrutura e o funcionamento dasempresas estão dependentes da relação com o ambiente e a tecnologia. Procura aplicar os conceitos das 
diversas escolas administrativas a situações concretas. 
b) Quais a críticas a teoria contingencial? É considerada integrativa por absorver conceitos de diferentes 
teorias administrativas. Admite conceitos relativos e não absolutos. 
c) Qual a relação entre a Teoria contingencial e a enfermagem? Pode ser percebido como referencial de 
propostas administrativas de um ou mais administradores, mas não embasando políticas e diretrizes 
institucionais. Fatores inerentes à sociedades que abrigam as organizações e os grupos interferem e 
determinam as propostas e as práticas desses grupos. Assim, o sistema econômico, as propostas sociais, o 
regime político, os planos e programas educacionais e de saúde, interferem, diretamente no desempenho 
das instituições de saúde, moldando sua filosofia, estabelecendo suas políticas, diretrizes e estrutura 
administrativa.