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1. A teoria das relações humanas além de definir questões relacionadas à gestão de pessoas também dá início aos estudos sobre liderança, sobre a questão de liderança para essa teoria, podemos afirmar que: a. A teoria dos traços de personalidade defende que as lideranças podem ser cultivadas e modificadas; b. Para a teoria situacional, uma liderança democrática é sempre mais positiva; c. A teoria dos traços de personalidade afirma que os líderes são natos, porém, podem alternar seu estilo de liderança d. A teoria dos estilos de liderança afirma que toda liderança democrática se transforma em uma autocrática eventualmente e. Para a teoria situacional, a liderança pode alternar estilos dado o ambiente; (Resposta correta) 2. A administração surge como ciência a partir da escola clássica, porém, estudamos mais sobre sua origem e contexto que levaram ao seu desenvolvimento. Sobre a origem da administração, aponte a alternativa falsa: a. Nenhuma das alternativas está correta. (Resposta correta) b. A administração sofreu influência das instituições militares que se reflete na ideia de cadeia de comando c. A administração sempre existiu, porém, só começou a implementar métodos científicos após a segunda revolução industrial; d. A administração sofre influência da filosofia clássica especificamente na questão de governança; e. A administração sempre existiu, pode-se dizer que sofreu influência das organizações militares na ideia de estratégia 3. Um dos pilares da administração científica é o uso da chamada organização racional do trabalho. Sobre esse tema, análise as frases e veja qual é mais condizente com esse método: a. Nenhuma das alternativas está correta. b. Distribui as tarefas de acordo com as características do funcionário e permite que esse funcionário execute as tarefas de forma independente; c. Busca aprimorar a produtividade pela motivação dos funcionários; d. Padroniza processos e produtos, além disso, busca gerenciar o moral dos grupos de funcionários; e. Entende que o funcionário cansado e desestimulado não produz, para tanto estuda maneiras de aprimorar a estrutura das fábricas e desenha cargos e salários. (Resposta correta) 4. A teoria das relações humanas compreende que existe um sistema formal e um sistema informal dentro das organizações atuando simultaneamente, sobre esses sistemas: a. O sistema informal é composto dos grupos informais baseados em amizade e companheirismo e não pode ser influenciado pela gerencia b. Gerir o sistema informal é a principal tarefa do gestor, que deve adequar a organização a esses grupos c. O sistema formal é a estrutura organizacional e é responsável por manter o equilíbrio interno da organização d. O sistema informal é composto pelos grupos informais de trabalhadores, esses grupos se formam devido a questões pessoais, e também podem ser formados devido a estrutura organizacional (Resposta correta) e. O sistema formal é composto pelos grupos e subgrupos de trabalhadores 5. A administração surgiu como ciência apenas após a segunda revolução industrial, porém, sempre existiu, uma vez que sempre existiram organizações que demandam administração. Uma instituição que influencio previamente a administração por sua capacidade de comando ordenado, cadeia de comando altamente hierarquizada, controle comportamental, tamanho e disciplina é: a. O exército b. A democracia grega c. Indústrias d. O império francês e. A Igreja Católica (Resposta correta) 6. O objetivo da administração cientifica é _________ para tanto as organizações deveriam aplicar _______, que é uma técnica baseada no método cartesiano e na análise de tarefas a. Aumentar a produtividade, divisão científica do trabalho (Resposta correta) b. Aumentar a lucratividade, análise da estrutura organizacional c. Aumentar os salários, divisão do trabalho d. Aumentar a produtividade, análise de tempos e movimentos; e. Aumentar salários; análise da estrutura organizacional 7. Sobre a administração científica, análise as frases abaixo e veja qual se encaixa melhor no ideal de empresa defendido por essa corrente teórica: a. A organização ideal entende que os salários são a melhor forma de estimular a produtividade, para tanto, buscam pagar o maior salário possível para cada cargo b. A organização ideal, busca sempre recompensar de forma justa o melhor desempenho dos funcionários c. A organização ideal compreende que seus funcionários são movidos pelos seus próprios ideais, e garante a eles atingirem seus objetivos d. A organização ideal entende que o trabalhador é estimulado por fatores sociais e pessoais e. A organização ideal entende que o trabalhador é estimulado por meio de salários, dessa forma, a organização deve promover os maiores salários possíveis para todos (Resposta correta) 8. A teoria das relações humanas se desenvolve em contraposição as visões clássicas de administração, porém, também não escapa de críticas, dessa forma, são críticas à teoria das relações humanas: a. Visão ingênua do trabalhador e visão incompleta da organização; b. Visão fechada da organização e excesso de experimentos; c. Falta de visão dos problemas das organizações e pouco cuidado com a qualidade de vida do trabalhador; d. Nenhuma das alternativas está correta. e. Uso dos conhecimentos de psicologia com a intenção de manipular o trabalhador (Resposta correta) 9. O experimento de Hawthorne, foi fundamental para o desenvolvimento da teoria das relações humanas, sobre esse experimento, podemos afirmar que uma de suas conclusões é que: a. A vigilância constante e pressão no trabalho são positivos para a produtividade b. A iluminação afeta diretamente os resultados de produção; c. Separar os trabalhadores tem efeito positivo na produtividade d. Existem subgrupos informais de trabalhadores; (Resposta correta) e. A qualidade de vida no trabalho não afeta a produtividade 10. Corrente de pensamento, que busca definir o conceito de organização e foca na função administrativa e processo administrativo a. Teoria Clássica; b. Teoria das Relações Humanas; c. Teoria Neoclássica; (Resposta correta) d. Administração Clássica; e. Abordagem Humanista;
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