Fundamentos e Teoria Organizacional - PROVA II

Prévia do material em texto

Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação II - Individual ( Cod.:668477) ( peso.:1,50)
Prova: 31621370
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A Teoria Estruturalista apresenta que o homem na organização tem a necessidade de ser bem-sucedido. Para isso, são necessárias algumas características
(CHIAVENATO, 2011). Sobre essas características, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Flexibilidade.
 II- Tolerância às frustrações.
 III- Capacidade de adiar as recompensas.
 IV- Permanente desejo de realização.
 
( ) Necessidade de compensação do trabalho ser efetuado dentro da organização em favor das preferências vocacionais das pessoas em fazer outras
atividades.
 ( ) Pela constante mudança da vida moderna, o homem está disposto a fazer essas mudanças. Essa variação é necessária no comportamento da
diversidade e dos papéis desempenhados pela organização.
 ( ) As normas internas devem garantir a conformidade e a cooperação, assegurando o acesso ao crescimento da carreira, promovendo recompensas e
sanções sociais e materiais.
 ( ) O envolvimento de toda a organização tem como evitar o desgaste emocional, pelos motivos de conflitos internos das necessidades individuais, cujo
relacionamento é realizado por normas e escritas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) III - I - IV - II.
 b) III - II - IV - I.
 c) II - I - III - IV.
 d) I - III - II - IV.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMzkwMQ==&action2=QURHNDA=&action3=NjY4NDc3&action4=MjAyMS8x&prova=MzE2MjEzNzA=#questao_1%20aria-label=
2. A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento humano apresenta na organização. Esse estilo pode ser projetado e
modificado conforme o passar do tempo e de situações adversas que a organização enfrenta (CHIAVENATO, 2011). A teoria X tem como base descrever
situações não desejadas e ineficientes do comportamento humano. Com relação às situações do comportamento humano observadas pela teoria X, analise
as afirmativas a seguir: 
 
I- As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm como convicção evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível,
sempre pensando nas recompensas salariais e/ou materiais.
 II- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas.
 III- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram
confiados.
 IV- Falta de ambição: muitas dificuldades de assumir responsabilidades, têm tendências de serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa dependência. O
egocêntrico pensa mais no seu bem do que no bem de toda organização.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 b) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 c) As afirmativas I e III estão corretas.
 d) Somente a afirmativa I está correta.
3. A Teoria das Relações Humanas abriu espaço para a discussão, dentre outros temas, a respeito da liderança e da motivação relacionadas ao trabalho.
Nesse contexto, é possível, por exemplo, destacarmos os estilos de lideranças: autocrática, democrática e liberal. Sobre cada um desses objetivos,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) No estilo de liderança autocrática, as tarefas são escolhidas pelos grupos.
 ( ) No estilo de liderança democrática, há uma discussão grupal a respeito das metas e providências a serem assumidas.
 ( ) No estilo de liderança liberal, o líder determina a tarefa a ser executada por cada membro.
 ( ) No estilo de liderança autocrática, o líder é quem determina a tarefa que cada um deverá executar.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - F - V.
 d) F - V - V - F.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMzkwMQ==&action2=QURHNDA=&action3=NjY4NDc3&action4=MjAyMS8x&prova=MzE2MjEzNzA=#questao_2%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMzkwMQ==&action2=QURHNDA=&action3=NjY4NDc3&action4=MjAyMS8x&prova=MzE2MjEzNzA=#questao_3%20aria-label=
4. Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas práticas já estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. A
informal, por outro lado, é conduzida por costumes, tradições e nas normas sociais. Algumas das características estudadas na Teoria das Relações
Humanas apresentam uma forma muito bem planejada, apesar de se considerar informal e que muitos ainda pensam ser um modelo desorganizado, no
entanto há muitas empresas que buscam esse modelo de trabalho (CHIAVENATO, 2011). Sobre estas características, associe os itens, utilizando o código a
seguir:
 
I- Relação de ideias e oposição.
 II- Status.
 III- Colaboração espontânea.
 IV- Possibilidade da oposição à organização informal.
 
( ) Mesmo que a interação seja em grupo, cada indivíduo busca seu lugar dentro da organização na forma de promoção ou apenas da posição social em
que está inserido.
 ( ) Esse modelo de organização informal é praticado por pessoas que, independentemente do que fazem, têm a espontaneidade em auxiliar no que é
preciso dentro da empresa.
 ( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independentemente da hierarquia nos diferentes departamentos ou setores, criando uma relação pessoal de
simpatia e ideias, ou de oposição.
 ( ) Muitas vezes, o modelo informal pode estar em contradição com as ideias formais da organização, mas a boa relação dos indivíduos pode gerar novas
ideias e proporcionar satisfação, tanto para os grupos como para a organização. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) II - I - III - IV.
 b) III - IV - I - II.
 c) II - III - I - IV.
 d) I - II - III - IV.
5. Quando falamos em burocracia, logo lembramos normas, rotinas e regulamentos que dificultam a eficiência e rapidez dos processos. Já ao analisarmos a
visão de Max Weber e sua teoria da burocracia, destacam-se características como: profissionalismo, impessoalidade e formalidade. Com base na visão de
Max Weber, referente à impessoalidade, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O poder exercido por cada funcionário é delegado de acordo com sua experiência ao longo dos anos, não considerando o cargo que ocupa.
 b) A responsabilidade e a autoridade de cada funcionário dentro da organização não dependerão de cargo/função que ele ocupa.
 c) A distribuição das funções é realizada considerando a capacidade de comando que o funcionário impõe sobre os demais na organização.
 d) As normas devem ser obedecidas através das leis e não por pessoas. O exemplo é um chefe, em que o subordinado obedece às leis da organização e
não às características pessoais do superior.
6. O Desenvolvimento Organizacional é uma continuação da Teoria Comportamental, não é propriamente uma teoria administrativa, mas um desdobramento
prático e operacional em sentido da Teoria Sistêmica. A origem do DO tem motivado os administradores e consultores a trabalharem de modo em que as
pessoas se sintam parte da organização. Assim, foram atribuídos vários fatores para seu surgimento (CHIAVENATO, 2011). Com relação aos fatores para o
surgimento do Desenvolvimento Organizacional, assinale a alternativa INCORRETA:
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMzkwMQ==&action2=QURHNDA=&action3=NjY4NDc3&action4=MjAyMS8x&prova=MzE2MjEzNzA=#questao_4%20aria-label=https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMzkwMQ==&action2=QURHNDA=&action3=NjY4NDc3&action4=MjAyMS8x&prova=MzE2MjEzNzA=#questao_5%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMzkwMQ==&action2=QURHNDA=&action3=NjY4NDc3&action4=MjAyMS8x&prova=MzE2MjEzNzA=#questao_6%20aria-label=
 a) Modelos de desenvolvimento individual: pessoal, individualização, indivíduo dentro da empresa, com objetivo de dar ênfase e alcançar os objetivos do
próprio indivíduo.
 b) Diversidades de mudanças no mundo: necessidade de a organização estar pronta para as transformações de forma rápida e inesperada, complexidade
maior nas organizações, a tecnologia envolve pessoas com competências diferentes para a integração na DO - mudanças no comportamento.
 c) Motivação humana: observa-se que nem sempre os objetivos da empresa estão de acordo com os objetivos do indivíduo. Com isso, muitas vezes, o
sistema se torna ineficiente, retardando ou até impedindo que a organização alcance seus objetivos.
 d) Conflitos interpessoais: foram criados grupos de pessoas que se alteraram entre organizações públicas e privadas, o DO é o meio termo entre a Teoria
Comportamental e a Teoria Sistêmica, que buscou na psicologia uma forma para um novo modelo de administração.
7. O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou
verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica. A pesquisa se deu em uma indústria de componentes elétricos, em
que a rotatividade (tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano, e mesmo tentando incentivos através de aumentos salariais, não trazia satisfação para o
funcionário (RICHTER, 2016, p.74). Sobre o modelo de Hawthrne, analise as seguintes afirmativas:
 
I- Na primeira fase, identificou-se que a parte psicológica do operário estava sendo afetada pelo fator iluminação. 
 II- A segunda fase não trouxe respostas referentes ao ambiente de trabalho, mas, sim, a forma como eram realizados o pagamento e os intervalos.
III- A terceira fase da experiência trouxe para a organização um novo modelo de coordenação e a criação de entrevistas para identificar os problemas que
eram gerados dentro da organização. 
 IV- Na quarta fase foi verificado que os funcionários, utilizando métodos convencionais, após chegarem ao seu objetivo de produção, continuavam mantendo
o ritmo de trabalho.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 b) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 c) As afirmativas II e IV estão corretas.
 d) As afirmativas I e III estão corretas.
8. O modelo de Hawthorne é marcante dentro da Teoria das Relações Humanas. Esse modelo buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através
de uma pesquisa, buscou-se verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica (RICHTER; VICENZI, 2016). Em quantas
fases foi desenvolvido esse modelo? 
 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016.
 a) Quatro fases.
 b) Duas fases.
 c) Três fases.
 d) Uma fase.
9. De acordo com Chiavenato (2011), a liderança tem uma função importante no desenvolvimento das pessoas, pois os colaboradores veem no líder um
responsável a ser seguido. Os humanistas defendem que este tipo de liderança pode se dividir em quatro dimensões. Sobre essas dimensões, assinale a
alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMzkwMQ==&action2=QURHNDA=&action3=NjY4NDc3&action4=MjAyMS8x&prova=MzE2MjEzNzA=#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMzkwMQ==&action2=QURHNDA=&action3=NjY4NDc3&action4=MjAyMS8x&prova=MzE2MjEzNzA=#questao_8%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMzkwMQ==&action2=QURHNDA=&action3=NjY4NDc3&action4=MjAyMS8x&prova=MzE2MjEzNzA=#questao_9%20aria-label=
 a) Liderança como um fenômeno de influência pessoal; liderança como um processo de redução da incerteza dos indivíduos; liderança como uma relação
funcional entre líder e subordinado; liderança como um processo em função do líder.
 b) Liderança como um fenômeno de influência pessoal; liderança como um processo de redução da incerteza dos indivíduos; liderança como uma relação
funcional entre líder e subordinado; liderança como um processo em função dos colaboradores.
 c) Liderança como um fenômeno de influência pessoal; liderança como um processo de redução da incerteza dos indivíduos; liderança como uma relação
burocrática entre líder e gestores; liderança como um processo em função do líder.
 d) Liderança como um fenômeno de influência interpessoal; liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo; liderança como uma relação
funcional entre líder e subordinado; liderança como um processo em função do líder.
10.A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento humano apresenta na organização. Esse estilo pode ser projetado e
modificado conforme o passar do tempo e de situações adversas que a organização enfrenta (CHIAVENATO, 2011). A teoria Y possui uma visão otimista e
moderna sobre a eficiência do comportamento humano e da administração de pessoas. Com relação à concepção da Teoria Y, analise as afirmativas a
seguir:
 
I- As pessoas gostam de trabalhar no que estão desenvolvendo. Em alguns casos, o trabalho é uma forma de satisfação e de recompensa quando
voluntariamente desempenhado. Esse estilo de trabalho é tão natural que para o funcionário é como se fosse descansar ou realizar alguma atividade física,
como jogar.
 II- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram
confiados.
 III- O homem tem a tendência de aceitar certas condições, e buscar responsabilidades, mas, às vezes, fugir dessas responsabilidades se deve à falta de
ambição, preocupação na segurança e experiências anteriores insatisfatórias. Claro que depende de cada pessoa, esse comportamento não é uma causa,
mas experiências
 anteriores negativas em outras organizações.
 IV- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) As afirmativas I e IV estão corretas.
 b) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 c) Somente a afirmativa IV está correta.
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMzkwMQ==&action2=QURHNDA=&action3=NjY4NDc3&action4=MjAyMS8x&prova=MzE2MjEzNzA=#questao_10%20aria-label=