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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) – Questionário NOTA 10 Parte superior do formulário Parte inferior do formulário Conteúdo do teste 1. Parte superior do formulário Pergunta 1 1 ponto A comunicação por meio da escrita é considerada uma das formas mais eficazes do processo de comunicação, (Vieira, 2007) define que: “Tudo o que se escreve carrega a imagem de seu autor. A _________ escrita é mais forte do que a falada; não se pode negar o que escreveu”. Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna. 1. mensagem; 2. palavra. CERTA 3. comunicação; 4. ideia; 5. convicção; Parte inferior do formulário 2. Parte superior do formulário Pergunta 2 1 ponto O CONAR tem como fundamento básico o código de auto-regulamentação, além de observar os princípios fundamentais e direitos do consumidor e propagandista estabelecidos na constituição federal, bem como, os direitos fundamentais firmados em legislações, dessa forma, o CONAR estabelece que as propagandas não devem ser: 1. enganosas, inverídicas ou fraudulentas; 2. nenhuma das alternativas. 3. enganosas, excludentes ou fraudulentas; CERTA 4. excludentes, inverídicas ou fraudulentas; 5. enganosas, excludentes ou inverídicas; Parte inferior do formulário 3. Parte superior do formulário Pergunta 3 1 ponto Em qual das etapas do planejamento de comunicação corresponde a análise junto aos clientes/anunciantes dos dados que demonstram o nível das vendas, verificando através do consumo a absorção da mensagem pelo público-alvo? 1. Direcionamento criativo; 2. Controle dos resultados globais; CERTA 3. Avaliação da eficiência da comunicação; 4. Estratégia de comunicação; 5. Nenhuma das alternativas. Parte inferior do formulário 4. Parte superior do formulário Pergunta 4 1 ponto O processo de comunicação é fator imprescindível para os profissionais da propaganda, que podem contar com tipologias de comunicação, acerca da formação dessas tipologias, marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna. “podemos citar tipos de comunicação que servem como base para _____________ dos profissionais de propaganda e publicidade no tocante a forma de comunicar-se”. 1. entendimento; 2. aprimoramento; CERTA 3. comunicação; 4. melhorias. 5. conhecimento; Parte inferior do formulário 5. Parte superior do formulário Pergunta 5 1 ponto O Canal de veiculação é um indicador de extrema importância na avaliação de desempenho do processo de comunicação. Dentro desse indicador, podem ser avaliados alguns fatores. Qual alternativa NÃO apresenta um desses fatores? 1. aparência. 2. pertinência; 3. periocidade do anuncio; 4. qualidade da informação; CERTA 5. quantidade de pessoas; Parte inferior do formulário 6. Parte superior do formulário Pergunta 6 1 ponto A análise de SWOT é uma ferramenta para gestão que reúne as informações do ambiente interno e externo de uma organização utilizada para auxiliar na visualização dos fatores de sucesso, avaliação estratégica, entre outros aspectos de uma organização. Essa ferramenta pode ser utilizada em um planejamento de campanha. Qual das alternativas abaixo cita o passo do planejamento de campanha que pode fazer uso da análise de SWOT? 1. Plano de Ação; 2. Diagnóstico; CERTA 3. Estabelecimento de KPIs. 4. Criação do conceito; 5. Criação de pré-teste; Parte inferior do formulário 7. Parte superior do formulário Pergunta 7 1 ponto Estudamos sobre a importância do planejamento estratégico e vimos que na atividade publicitária ele possui 6 etapas. Dentre as características de algumas dessas etapas, assinale a alternativa INCORRETA. 1. PÚBLICO ALVO também conhecido como PERSONA trata-se de um consumidor ideal; CERTA 2. ANÁLISE DE MERCADO trata-se da pesquisa sobre o mercado-alvo visualizando as ofertas dos concorrentes e constatando os principais diferenciais que poderão ser oferecidos; 3. Quais os melhores canais para divulgação e venda dos produtos são decididos na etapa de DEFINIÇÃO DOS MELHORES CANAIS; 4. A definição de prazos e a forma como será posta em prática as estratégias lançadas faz parte da etapa de CRIAR PERSONAS; 5. POSICIONAMENTO se refere à constatação de qual posição almeja se obter no mercado, após avaliar pontos positivos e negativos dos concorrentes e do mercado; Parte inferior do formulário 8. Parte superior do formulário Pergunta 8 1 ponto Os resultados obtidos através da comunicação devem ser avaliados por indicadores de desempenho baseados no KPI’s - Key Performance Indicator. Acerca desses indicadores assinale a alternativa INCORRETA: 1. Existem indicadores padrões para medição da performance da empresa, que são adequados a todos os setores operacionais; CERTA 2. Em todas as instituições deve ser avaliado as situações especificas, além do que comumente é observado. 3. O Key Performance Indicator, pode ser considerado um conjunto de indicadores que servem para medir os resultados ou performances de processos; 4. Para a comunicação podem ser elencados alguns indicadores específicos padrões; 5. São considerados indicadores padrões para avaliação da comunicação, indicadores que surgem do processo natural; Parte inferior do formulário 9. Parte superior do formulário Pergunta 9 1 ponto O papel do ___________________ é entender o cliente, buscar satisfazer suas necessidades, e através de todo esse conhecimento, tornar o seu produto irresistível aos olhos do mercado. 1. marketing; CERTA 2. planejamento estratégico; 3. planejamento de campanha; 4. nenhuma das alternativas completam a frase. 5. planejamento de comunicação; Parte inferior do formulário 10. Parte superior do formulário Pergunta 10 1 ponto Boa imagem, qualidade do produto, baixo custo, parcerias, distribuição adequada, liderança de mercado, competência, tecnologia própria são dados enquadrados em que parte da análise de SWOT? 1. Erros; 2. Oportunidades; 3. Fraquezas; 4. Forças; CERTA 5. Ameaças; Parte inferior do formulário
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