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Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário Parte superior do formulário Parte inferior do formulário Conteúdo do teste 1. Parte superior do formulário Pergunta 1 1 ponto Para que o trabalho de criação seja bem desempenhado, o profissional deverá ser fiel aos objetivos do cliente que buscou a agência de publicidade. Assim, o departamento de criação utilizará como base para desenvolver o seu trabalho o ____________ coletado: 1. ideal; 2. nenhuma das alternativas. 3. briefing; CERTA 4. papel estratégico; 5. planejamento; Parte inferior do formulário 2. Parte superior do formulário Pergunta 2 1 ponto Como vimos no material estudado, segundo Kotler (2006) alguns fatores fazem parte do ciclo de vida de um produto. Assim sendo, dentre as alternativas listadas abaixo, marque a INCORRETA: 1. Os lucros sobem e descem nos diferentes estágios do ciclo de vida do produto; 2. Os produtos têm vida limitada; 3. As vendas dos produtos passam por estágios distintos, cada um deles com desafios, oportunidades e problemas diferentes para as empresas; 4. Os produtos necessitam de diferentes estratégias de produção, financeira, marketing, compras e recursos humanos de acordo com cada estágio do seu ciclo de vida. 5. Os produtos não possuem uma vida limitada; CERTA Parte inferior do formulário 3. Parte superior do formulário Pergunta 3 1 ponto O SWOT é uma ferramenta gerencial que auxilia na coleta de informações sobre o ambiente interno e externo das instituições. Considerando isso, assinale a alternativa que corresponde a análise EXTERNA da empresa. 1. Nenhuma das alternativas está correta. 2. Oportunidades e ameaças; CERTA 3. Força e oportunidade; 4. Fraqueza e oportunidades; 5. Força e fraqueza; Parte inferior do formulário 4. Parte superior do formulário Pergunta 4 1 ponto Na etapa ________________ os gastos com publicidade permanecem, porém há um crescimento nas vendas, fazendo com que haja lucratividade para suprir os gastos e ainda consiga recuperar o valor investido. 1. introdução; 2. maturidade decadente. 3. maturidade; 4. crescimento; CERTA 5. declínio; Parte inferior do formulário 5. Parte superior do formulário Pergunta 5 1 ponto Segundo Kotler (1975): “O Planejamento Estratégico é uma metodologia ______________ que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando maior grau de interação com o ambiente”. 1. Expositiva; 2. Quantitativa; 3. Gerencial; CERTA 4. Inicial; 5. Administrativa. Parte inferior do formulário 6. Parte superior do formulário Pergunta 6 1 ponto No briefing, só devem ser passadas para o cliente informações pertinentes ao tema, entretanto nenhuma informação relevante deve ser deixada de fora. Acerca dessas informações assinale a alternativa correta: 1. O briefing deve ser executado independente da disponibilidade de recursos da empresa; 2. O orçamento e prazo da empresa, deve se adaptar ao projeto; 3. Objetivo da empresa, cliente e documento não precisam estar necessariamente alinhados. 4. Deve-se coletar o máximo de informações possíveis do público-alvo, mesmo que não sejam relevantes; 5. Conhecer quais são as objeções da empresa é fator determinante para que não aconteça retrabalhos; CERTA Parte inferior do formulário 7. Parte superior do formulário Pergunta 7 1 ponto No meio empresarial, para realização de qualquer projeto deverá existir um planejamento, de forma estruturada, com os processos e passo a passo de como esse projeto será realizado. Assim, o briefing tem características que suprem essas necessidades. Acerca dessas características assinale a alternativa INCORRETA. 1. O briefing pode ser considerado um manual, que contém informações relevantes sobre a empresa, produto ou serviço, mercado e público-alvo; 2. No briefing deverão ser colocadas todas as informações relevantes para empresa, mesmo que essas tornem um briefing um documento complexo, com informações ambíguas; CERTA 3. As informações fornecidas obtidas na elaboração do briefing, podem servir como um meio de fomentar o setor de planejamento estratégico da empresa; 4. As informações expostas no briefing devem ser evidenciadas de forma clara e estruturadas. 5. O briefing pode servir também como um documento para consulta do andamento do projeto; Parte inferior do formulário 8. Parte superior do formulário Pergunta 8 1 ponto O planejamento estratégico da comunicação tem objetivo similar ao empresarial, entretanto o plano estratégico da comunicação está voltado para a mensagem que irá ser veiculada ao receptor. Considerando isso, assinale alternativa CORRETA. 1. Diferente do planejamento estratégico empresarial, o da comunicação não serve como direcionador de tarefas; 2. Planejamento estratégico da comunicação e estratégia da comunicação, podem ser considerados a mesma coisa; 3. Planejamento estratégico da comunicação e empresarial, podem ser considerados a mesma coisa; 4. Tanto o planejamento estratégico da comunicação quanto o empresarial tem como objetivo em comum a determinação de prazos e metas; CERTA 5. Nenhuma das alternativas está correta. ERRADA Parte inferior do formulário 9. Parte superior do formulário Pergunta 9 1 ponto De acordo com (VIEIRA, 2003) “é preciso empatia para vender”. Interpretando essa afirmativa, marque a alternativa que melhor representa o seu sentido: 1. é preciso gostar da atividade de venda; 2. é preciso observar o cenário e se colocar no lugar do outro pra entender o que as pessoas desejam consumir; CERTA 3. é preciso ser legal na hora de efetuar uma venda; 4. nenhuma das alternativas está correta; 5. é preciso criar uma relação de amizade com os consumidores em potencial; Parte inferior do formulário 10. Parte superior do formulário Pergunta 10 1 ponto Promoção do marketing são as decisões que objetivam informar aos consumidores sobre os produtos e formar a imagem de uma empresa. Dentro dessas decisões existem o Composto Promocional ou Mix de Marketing. Também conhecido como os 4Ps. Qual o das alternativas abaixo não corresponde a um dos Ps. 1. produto. 2. praça; 3. produtividade; CERTA 4. preço; 5. promoção; Parte inferior do formulário
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