ANÁLISE ESTRATÉGICA EM GESTÃO DE PESSOAS

Prévia do material em texto

Usuário XXXX 
Curso POS0449 ANÁLISE ESTRATÉGICA EM GESTÃO DE PESSOAS 
PG0071211 - 202112.ead-15728.01 
Teste Teste Final (N2) 
Iniciado 24/04/21 14:30 
Enviado 24/04/21 15:11 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
7 em 10 pontos 
Tempo decorrido 40 minutos 
Resultados 
exibidos 
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos da importância das pessoas para as organizações. Atualmente, o 
capital humano, ou capital intelectual, tem sido disputado pelas empresas e 
é considerado como o principal ativo das organizações. Muitas empresas, 
consideradas bem-sucedidas no mercado dos negócios, têm como 
diferencial competitivo esse ativo intangível para criar valor. 
 
A partir o apresentado, analise as asserções e a relação proposta entre 
elas. 
 
I. Em um mundo mutável e competitivo, em uma economia globalizada e 
sem fronteiras, as organizações precisam se preparar continuamente para 
os desafios da inovação e da competitividade. 
Pois: 
II. Empresas reconhecidas como bem-sucedidas no mercado competitivo 
apresentam em seu time pessoas talentosas, ágeis, intraempreendedoras e 
que, além de engajadas e comprometidas, apresentam alto nível de 
desempenho. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a 
asserção II complementa a proposição I. 
Resposta 
Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a 
asserção II complementa a proposição I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois em função 
das características do mundo globalizado, onde as 
empresas estão localizadas, a competitividade presente 
demanda preparo contínuo e inovação para apresentarem 
vantagens diante de seus concorrentes. Para isso, as 
organizações contam com pessoas treinadas e capacitadas 
 
para agregarem valor às empresas e fazerem as coisas 
acontecerem. 
 
• Pergunta 2 
0 em 1 pontos 
 
Os gestores responsáveis pela definição das estratégias e tomada de 
decisão devem, antes de mais nada, analisar as oportunidades e ameaças, 
como também as limitações que o ambiente externo apresenta. Devem, 
também, analisar os pontos fortes e fracos do ambiente interno e, a partir 
disso, estabelecer os objetivos e propósitos organizacionais. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. Identificar as circunstâncias que envolvem o ambiente corporativo 
favorece o gestor em suas análises para tomada de decisão. 
Pois: 
II. Analisar os ambientes interno e externo, que envolvem a organização 
resulta em maior assertividade na definição das estratégias. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a 
II não é uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, 
pois as proposições retratam a realidade e a importância 
das análises para tomada de decisão, no entanto, são 
asserções independentes. Obviamente, os dados e as 
informações obtidos com estudos e análises garantem 
maior “conforto” no momento de decisões e escolhas. A 
correta observação do ambiente onde a empresa se 
encontra contribui com as análises, estratégias e plano de 
ação. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir 
“Uma equipe capacitada é um dos 'principais ingredientes na receita do 
sucesso de uma empresa', lembrando que o processo de treinamento 
fornece aos membros da equipe 'as oportunidades para adquirir, 
desenvolver ou corrigir a falta de conhecimentos, habilidades e atitudes 
necessárias para o desempenho dos cargos que ocupam' (MAXIMIANO, 
2011, p. 162). 
 
 
MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. São Paulo: 
Pearson Prentice Hall, 2011. 
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir. 
 
I. É preciso criar e desenvolver uma cultura interna favorável ao aprendizado 
e comprometida com as mudanças por meio da integração de atividades e 
pessoas altamente especializadas e com competências que se 
complementam. 
II. Há muitos tipos e técnicas de treinamento que uma empresa pode utilizar, 
desde a orientação dada pelo próprio líder aos funcionários até as técnicas 
mais complexas, que envolvem a contratação de consultores e empresas 
especializadas em treinamento. Todavia, treinamento não deve ser 
confundido com uma simples questão de realizar cursos e proporcionar 
informação, mas sim atingir desempenho por meio do desenvolvimento 
contínuo das pessoas. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
 
Resposta Selecionada: 
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras. 
Resposta Correta: 
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Considerando que Cada pessoa pode 
assimilar informações, aprender habilidades, desenvolver 
atitudes e comportamentos diferentes, desenvolver conceitos 
abstratos e, sobretudo, construir competências individuais. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
De acordo com pesquisas, os principais atributos exigidos das pessoas no 
processo seletivo estão relacionados com a orientação para resultados, 
capacidade de trabalhar em equipe, relacionamento interpessoal, visão de 
processos, capacidade de inovar etc., ou seja, peculiaridades que possam 
formar uma equipe de alta performance, ter resultados de excelência, 
agregar valor para a empresa e posicioná-la de forma diferenciada no 
mercado. 
 
A partir dessa informação é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
O mundo do trabalho também passa por mudança e 
transformação e, com isso, apresenta-se mais dinâmico e 
necessita de respostas ágeis para atingir resultados. Dessa 
 
forma, a tecnologia e as tendências do mundo do trabalho 
passam a contribuir no processo de recrutamento e 
seleção em conjunto com as competências: orientação para 
resultados, capacidade de trabalhar em equipe, 
relacionamento interpessoal, visão de 
processos e capacidade de inovar. 
Resposta 
Correta: 
O mundo do trabalho também passa por mudança e 
transformação e, com isso, apresenta-se mais dinâmico e 
necessita de respostas ágeis para atingir resultados. Dessa 
forma, a tecnologia e as tendências do mundo do trabalho 
passam a contribuir no processo de recrutamento e 
seleção em conjunto com as competências: orientação para 
resultados, capacidade de trabalhar em equipe, 
relacionamento interpessoal, visão de 
processos e capacidade de inovar. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. O processo seletivo, geralmente, combina 
várias técnicas de seleção e metodologias que variam de 
acordo com o perfil e a complexidade do cargo a ser 
preenchido. As técnicas de seleção auxiliam o processo 
e consideram as competências relacionadas ao cargo e/ou 
função. 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
A informação apresenta variáveis que podem comprometer o planejamento, 
as análises e as decisões. Por isso, promover a sinergia entre organização, 
pessoas, ambiente, tarefas, estrutura e tecnologia contribui para que a 
empresa tenha vantagem competitiva, construa valor e tome decisões 
assertivas, driblando as diversas circunstâncias que permeiam o mundo dos 
negócios e da gestão. 
 
Sendo assim, com foco na análise, planejamento e tomada de decisão, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I. À medida que se obtêm informações, o tomador de decisão deve 
investigar a situação para, posteriormente, analisá-las, por meio de 
relatórios, diálogos com as pessoas e observação in loco do trabalho. 
Pesquisar e ler sobre o assunto também são ações válidas como forma de 
verificar antecedentes e fatos ocorridos anteriormente na organização. 
II. A tomada de decisão ocorre quando a empresa se depara com 
alternativas no planode ação, ou seja, quando se tem mais de uma maneira 
para fazer algo, sendo uma escolha diante de várias alternativas de ação. 
Tomar decisão é identificar e selecionar um curso de ação para lidar com 
um problema específico ou extrair vantagens em uma oportunidade. 
III. O levantamento de dados, as pesquisas, as conversas informais e as 
informações de bastidores são fatores decisivos para finalizar incertezas a 
 
respeito de uma situação-problema; após serem analisados e 
implementados resolvem definitivamente os problemas relacionados com a 
análise, planejamento e tomada de decisão. 
IV. Frente à tomada de decisão, um bom gestor deve aproveitar a solução 
de um plano de ação conservador e já testado, cancelando de forma prática 
decisões tomadas na calada da noite. Deve monitorar as ações oriundas 
das transformações globalizadas e localizadas no interior da organização. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: 
 
I e II, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta pois para uma 
tomada de decisão deve-se investigar, analisar, dialogar, 
observar uma situação e elaborar alternativas de ação. É 
por isso que existe a figura do tomador de decisão 
para avaliar situações passadas em prol de um contexto em 
construção. 
 
 
• Pergunta 6 
0 em 1 pontos 
 
O principal recurso das organizações são as pessoas. O gestor precisa de 
pessoas para fazer a empresa funcionar, realizar objetivos e crescer. Para 
trabalhar eficazmente com todas as interfaces organizacionais, o gerente 
precisa de ferramentas que fornecem o entendimento do ambiente, das 
diferenças individuais presentes nas equipes e sua interação para alcançar 
um resultado multiplicador. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
As pessoas que contribuem por meio da sinergia somam-
se e apresentam uma dinâmica favorável de trabalho. 
Resposta 
Correta: 
Dentre as interfaces organizacionais, o gestor deve 
considerar a sinergia como um fator multiplicador do 
sistema. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, 
pois a sinergia promove a ajuda mútua e não a soma de 
pessoas. A rede de comunicações não permite a 
compreensão do ambiente em sua totalidade pelo fato deste 
 
se apresentar como um ambiente amplo, vasto, difuso e 
complexo. O que modifica o trabalho das pessoas é o 
desenvolvimento profissional por meio de qualificação. As 
ferramentas são instrumentos que auxiliam na condução 
das estratégias e execução das atividades. Os sistemas 
abertos/orgânicos são ambientes propagadores de sinergia 
e, apesar das diferenças das pessoas, busca amenizá-las. 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
“ O processo seletivo, geralmente, combina várias técnicas de seleção e 
metodologias que variam de acordo com o perfil e a complexidade do cargo 
a ser preenchido. As técnicas de seleção auxiliam o processo e são 
agrupadas em categorias, como: “entrevistas, provas de conhecimento ou 
capacidade, testes psicológicos, testes de personalidade e técnicas de 
simulação” (CHIAVENATO, 2014, p. 127). 
 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos 
nas organizações. Barueri, SP: Manole, 2014 . 
 
Com base no texto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a (s) 
Verdadeira (s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
( ) Com o uso de tecnologias de apoio para a área de recursos humanos 
nos processos seletivos, é possível separar as melhores opções para a 
análise do profissional, com maior assertividade, rapidez e economia para 
as empresa s. 
( ) as características do mercado também influenciam o comportamento 
das pessoas e, em particular, dos candidatos a emprego, visto que é no 
mercado que ocorrem as transações, as negociações, as mudanças e os 
relacionamentos 
( ) Recrutar e selecionar pessoas envolve tão somente as instituições, 
sem fins lucrativos, criadas por indivíduos que trabalham voluntariamente 
em advogar uma causa, seja ela, proteção do meio clima , defesa dos 
direitos humanos e/ou erradicação do s afazeres pueris. 
( ) Recrutar e selecionar é o ato de ajudar o próximo, por meio de 
várias  atitudes altruístas e solidárias  que colaboram com o suporte para 
com outros seres humanos. Doações de roupas, comida, dinheiro e demais 
ações de caridade são alguns exemplos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
 
V, V, F, F. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Considerando que o uso de tecnologias 
contribui com os processos seletivos e favorecem maior 
assertividade, rapidez e economia e é no mercado que 
ocorrem as transações, negociações e mudanças. 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir. 
“As organizações escolhem as pessoas que desejam como funcionários, e 
as pessoas escolhem as organizações nas quais pretendem trabalhar e 
aplicar seus esforços e competências. [...] É necessário que as 
organizações comuniquem e divulguem as suas oportunidades de trabalho a 
fim de que as pessoas saibam como procurá-las [...]. Este é o papel do 
recrutamento: divulgar no mercado as oportunidades [...]”. 
 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos 
nas organizações. Barueri, SP: Manole, 2014. p. 93. 
 
Considerando o trecho apresentado, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Pelo recrutamento, a organização, que também faz parte do mercado de 
trabalho, sinaliza para o mercado de recursos humanos a oferta de 
oportunidades de emprego. 
II. Genericamente, a área de recrutamento de uma empresa funciona como 
uma ponte de ligação entre o mercado de trabalho e o mercado de recursos 
humanos. 
III. O mercado de trabalho é composto pelas oportunidades de trabalho 
oferecidas por uma organização específica pelo fato de ser dinâmico e 
passar por mudanças. 
IV. As características conjunturais do mercado de trabalho não são 
suficientes para influenciarem as práticas de gestão de pessoas das 
empresas. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: 
 
I e II, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o mercado 
de trabalho e o mercado de recursos humanos se fundem 
no ambiente organizacional, uma vez que a dinâmica se 
consolida sobre a lei da “procura e da oferta”, fazendo uma 
ponte de ligação entre o relacionamento do recurso humano 
que a empresa busca e vice-versa. 
 
 
• Pergunta 9 
0 em 1 pontos 
 
Para desenvolver os talentos dos profissionais, as empresas recorrem a 
vários programas de treinamento internos e externos, assim como a 
experiências específicas de desenvolvimento. Os programas internos 
geralmente contam com a participação de grande proporção da comunidade 
de recursos humanos. 
A partir do apresentado, analise as asserções e a relação proposta entre 
elas. 
 
I. Os programas geralmente incluem módulos sobre estratégias de 
negócios, melhores práticas de recursos humanos, gestão da mudança etc. 
Pois: 
II. Ao avaliar as competências de recursos humanos, a empresa também 
deve vincular recompensas às competências demonstradas. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a 
asserção II é uma justificativa correta da proposição I. 
Resposta 
Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a 
asserção II não justifica a proposição I. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, 
pois os programas de treinamento, em sua maioria, inserem 
assuntos afins para ampliar e agregar conhecimento aos 
colaboradores. A empresa que possui capital humano 
talentoso deve reconhecer, valorizar e recompensar o 
indivíduo por suas competências, já que essas garantemmelhores resultados organizacionais. Ambas as asserções 
são verdadeiras, porém não se vinculam uma a outra. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir. 
“ O princípio da vantagem competitiva está no alinhamento interno e externo 
do sistema de gestão de pessoas, possibilitando o ajuste do desempenho 
com a implementação da estratégia. No entanto, para exercer essa 
influência sobre o desempenho da empresa, esse sistema deve ser parte 
integrante do processo de implementação da estratégia da organização” 
(BECKER; HUSELID; ULRICH, 2001, p. 25). 
 
BECKER, B. E.; HUSELID, M. A.; ULRICH, D. Gestão estratégica de 
pessoas com “scorecard” : interligando pessoas, estratégias e performance. 
Rio de Janeiro: Alta Books, 2001 . 
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir : 
 
 
I. A iniciativa para desenvolver indicadores de ativos intangíveis – capital 
humano – torna-se indispensável para a organização. O desenvolvimento de 
um sistema de mensuração do desempenho exige a compreensão e a 
definição da estratégia competitiva e das metas organizacionais, além da 
identificação das competências e comportamentos dos funcionários para 
que se atinjam os objetivos da empresa . 
II.É possível notar que a gestão adequada dos recursos humanos passou a 
ser uma situação desejada pelas empresas. Contar com profissionais 
especializados na composição das equipes tornou-se sinônimo de vantagem 
competitiva no contexto organizaciona l. 
III. Gestão de pessoas e estratégias são de grande importância para as 
organizações, sendo que uma consiste na formatação de ferramentas de 
integração e a outra com foco no processo de comunicação e transmissão 
de informações entre um emissor e um receptor com o estabelecimento de 
códigos bem definidos. 
. 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e III 
é uma proposição falsa. 
Resposta Correta: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e III 
é uma proposição falsa. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. Considerando 
que a identificação das competências e comportamentos 
dos funcionários para que se atinjam os objetivos da 
empresa é uma das responsabilidades da área de gestão de 
pessoas e uma boa definição de competências pode 
proporcionar vantagem competitiva no contexto 
organizacional 
 
 
Sábado, 22 de Maio de 2021 14h40min23s BRT