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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO atividade 2 PD

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
ATIVIDADE 2
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Muitos jovens empresários na contemporaneidade acabam correndo atrás de palestrantes e pessoas que se declaram como gurus mercadológicos, prometendo para os iniciantes grandes milagres para suas empresas. O que poucos sabem é que esses supostos milagres já estão estabelecidos há muito tempo, e vêm gerando resultados para as grandes empresas, que aprenderam a buscar na fonte ferramentas que promovem o sucesso. Uma dessas ferramentas é a análise de SWOT, criada na década de 1960 e que até hoje é utilizada pelas organizações, como uma forma de planejamento estratégico.
 
Com base na matriz de SWOT, assinale a alternativa correta que apresenta sua funcionalidade e aplicabilidade junto às organizações:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A matriz de SWOT busca analisar e definir o ambiente interno de uma empresa, por meio de seus pontos fortes e fracos, e seu ambiente externo, por meio de suas oportunidades e ameaças, que serão utilizados como fonte para o planejamento de ações de inovação ou melhoria.
	Resposta Correta:
	 
A matriz de SWOT busca analisar e definir o ambiente interno de uma empresa, por meio de seus pontos fortes e fracos, e seu ambiente externo, por meio de suas oportunidades e ameaças, que serão utilizados como fonte para o planejamento de ações de inovação ou melhoria.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, a matriz de SWOT é uma ferramenta mercadológica, que visa analisar e definir o ambiente interno e externo de uma empresa. No ambiente interno: as forças e fraquezas, e, no ambiente externo: oportunidades e ameaças. Por meio de seus resultados as organizações podem traçar planos estratégicos, que venham a contribuir com seus objetivos de negócios.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Teoricamente o planejamento estratégico é algo muito belo, onde profissionais e leigos podem vislumbrar práticas de gestão que, se funcionarem corretamente, proporcionam um ambiente seguro e estável, já que todos os colaboradores nesse cenário sabem qual o seu lugar junto a cada ação da organização. Entretanto, na prática a realidade nem sempre é tão tranquila como se promete. Nessa perspectiva, alguns modelos de gestão podem ser adotados para que contribuam para uma empresa voltada a estratégias de negócios como a APO (administração por objetivos).
 
Em relação a esse modelo de gestão assinale a resposta correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A administração por objetivos (APO) é um modelo de gestão que busca um comportamento colaborativo entre todos os membros de uma empresa, onde os mesmos percebem que os seus resultados dependem da eficácia de seus colegas de trabalho.
	Resposta Correta:
	 
A administração por objetivos (APO) é um modelo de gestão que busca um comportamento colaborativo entre todos os membros de uma empresa, onde os mesmos percebem que os seus resultados dependem da eficácia de seus colegas de trabalho.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na perspectiva da administração por objetivos (APO), a expectativa é que todos os envolvidos consigam perceber qual é o seu lugar junto às expectativas da organização. Sendo assim, busca um comportamento colaborativo entre todos os membros de uma empresa, onde os mesmos percebem que os seus resultados dependem da eficácia de seus colegas de trabalho.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Utilizar ferramentas de mercado inovadoras é o grande segredo do sucesso das maiores empresas no mundo. Sendo assim, para diferenciar-se dos concorrentes, grandes organizações ou pequenas com visão de longo prazo atualizam-se com aquilo que as melhores práticas em gestão podem lhes proporcionar. Portanto, análise dos cenários de mercado, da matriz de SWOT, dentre outras ferramentas como o benchmarking são colocadas em prática com vistas a melhorarem suas atuações, atraindo assim mais clientes e aumentando suas receitas.
 
Considerando que o benchmarking é uma ferramenta que pode garantir novas estratégias e maiores possibilidades de sucesso para uma organização, analise as afirmativas a seguir:
 
I – O benchmarking pode ser considerado uma ferramenta que busca comparar as estratégias e operações de uma empresa com as demais e melhores que atuam junto ao mercado competitivo.
II – O benchmarking pode ser considerado uma ferramenta que tem como objetivo identificar práticas de sucesso de empresas concorrentes, para que assim as mesmas possam ser imitadas.
III – O benchmarking pode ser considerado uma ferramenta que serve como uma adaptação ajustada das melhores práticas de sucesso de uma empresa, que são imitadas em melhores escalas.
IV – O benchmarking pode ser considerado uma ferramenta que serve como uma forma de analisar os concorrentes, inclusive os indiretos, com a intenção de imitar de forma adaptada suas práticas.
 
Após refletir sobre a ferramenta benchmarking, está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, III e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, para que essa ferramenta possa funcionar de forma eficaz, é necessário que a mesma seja adaptada e revista antes de ser colocada em teste, ou seja, por mais que sejam diagnosticadas ações de sucesso de uma concorrente, pode ser que determinada ação não funcione em seu segmento de negócio. Por isso, é muito importante verificar as possibilidades e, antes de colocá-las nos mercado, adaptar e ajustar para as necessidades de seu empreendimento.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as diversas teorias da administração, temos uma da qual não podemos nos esquecer, sendo a teoria clássica. Nela um dos principais autores, Fayol, ajudou a conceber conceitos até hoje vividos pelas organizações, que auxiliam desde a concepção até o encerramento e avaliação de uma ação junto ao mercado consumidor. Os conceitos estabelecidos por volta do final do século XIX estão latentes junto aos empresários que buscam se diferenciar em um cenário de tanta competitividade.
 
Sobre os termos PODC (Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar), analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
(  ) Planejar indica predispor os recursos para o alcance dos objetivos; Organizar se refere à definição das metas para o plano; Dirigir é uma forma de corrigir as ações estabelecidas; e, Controlar indica como executar os objetivos traçados.
(  ) Planejar indica a avaliação que deve ser feita de cada objetivo; Organizar se refere à definição das metas para o plano; Dirigir é conduzir as ações traçadas; e, Controlar indica como executar os objetivos traçados.
(  ) Planejar indica a condução estratégica de cada objetivo; Organizar se refere à formatação lógica e sequencial para cada plano; Dirigir é uma forma de corrigir as ações estabelecidas; e, Controlar indica como executar os objetivos traçados.
(  ) Planejar indica traçar metas e objetivos organizacionais; Organizar se refere a uma padronização lógica e sequencial; Dirigir seria a condução de cada uma das metas; e, Controlar é a avaliação fixa e contínua de cada ação junto às metas iniciais.
 
Com base nas afirmativas assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
F, F, F, V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, de acordo com os conceitos concebidos por Fayol no final do século XIX, PODC (planejar, organizar, dirigir e controlar) estão dispostos de uma forma que: Planejar indica traçar metas e objetivos organizacionais; Organizar se refere a uma padronização lógica e sequencial; Dirigir seria a condução de cada uma das metas; e, Controlar é a avaliação fixa e contínua de cada ação junto às metas iniciais.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quando uma empresa consegue definir objetivos estratégicos, suas açõesjunto ao mercado competitivo podem se tornar mais assertivas. Entretanto, no início de um planejamento é um pouco difícil vislumbrar os resultados dos objetivos, tendo em vista que os mesmos são formatados qualitativamente e de forma abstrata. Ou seja, inicialmente os mesmos têm o objetivo de indicar um rumo, um caminho pelo qual uma organização deve trilhar para que alcance os resultados esperados.
Nesse cenário, os objetivos estabelecidos junto a um plano estratégico estão divididos em quatro blocos.
Sendo assim, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e
F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) O bloco delimitado como expansão se refere aos objetivos quanto aos investimentos realizados pelos empresários ou acionistas para o eficaz funcionamento do planejamento estratégico.
II. (  ) O bloco delimitado como lucro se refere aos objetivos traçados para ampliar os resultados por meio dos investimentos outrora realizados, aumentando sua eficiência e bloqueando os concorrentes.
III. (  ) O bloco delimitado como segurança se refere aos objetivos para garantir que a empresa possa continuar ativa no mercado durante um longo período de tempo, perpetuando-se junto ao mercado.
IV. (  ) O bloco delimitado como autonomia ou independência se refere aos objetivos para determinar qual será o destino da organização em curto, médio e longo prazo, como torná-la independente.
 
Com base nas afirmativas assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando subdividimos os objetivos estratégicos em blocos temos que os de segurança se referem aos objetivos para que a empresa possa continuar ativa no mercado durante um longo período de tempo, perpetuando-se junto ao mercado; e quanto aos de autonomia ou independência, estes se referem aos objetivos para determinar qual será o destino da organização em curto, médio e longo prazo, como torná-la independente.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Estratégias empresariais não podem ser estabelecidas da noite para o dia, ou seja, para que uma ação de sucesso ocorra, é extremamente necessário que se analise cada etapa de implementação, para que nada passe despercebido. Nesse sentido, podemos entender que a ausência da análise de alguma parte pode prejudicar o todo. O sucesso da ação pode estar vinculado a precisamente aquele item que não foi percebido e executado devidamente.
 
Refletindo sobre as etapas consideradas em um benchmarking assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As etapas de um benchmarking estão alinhadas em quatro: a identificação de com quem fazer; quais variáveis comparar; como ocorrerá a coleta de dados; e, por fim, comparar e atualizar seus processos.
	Resposta Correta:
	 
As etapas de um benchmarking estão alinhadas em quatro: a identificação de com quem fazer; quais variáveis comparar; como ocorrerá a coleta de dados; e, por fim, comparar e atualizar seus processos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, para que a ferramenta de benchmarking funcione plenamente cada uma de suas etapas devem estar devidamente elaboradas, estando elas alinhadas em um total de quatro. Envolve dessa forma: a identificação de com quem fazer, ou seja, quais empresas concorrentes analisar; quais variáveis comparar; como ocorrerá a coleta de dados; e, por fim, comparar e atualizar seus processos.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A tecnologia atrelada a ideias inovadoras proporciona grandes inovações, já que uma ação mediada pela TI pode alcançar resultados muito maiores, se comparados à sua não utilização. Sendo assim, caso não existisse a tecnologia da informação (TI), grandes empreendimentos teriam ficado paralisados na história da humanidade, como por exemplo, o avião, sem a TI não existiria um painel de inteligência, o qual garante uma complexidade de sistemas que podem garantir a segurança de um voo. 
 
Uma ferramenta estratégica que ajuda na viabilização de bons resultados atrelados ao uso da TI é o Balanced Scorecard (BSC). Sobre essa ferramenta assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O BSC é uma metodologia que busca integrar sistemas tecnológicos avançados em estratégias organizacionais, pautadas nos fatores críticos de sucesso, para assim criar valores para as empresas que o utilizam.
	Resposta Correta:
	 
O BSC é uma metodologia que busca integrar sistemas tecnológicos avançados em estratégias organizacionais, pautadas nos fatores críticos de sucesso, para assim criar valores para as empresas que o utilizam.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, o BSC é uma metodologia ou ferramenta de gestão que, por meio de uma inter-relação entre tecnologias e estratégias, pode proporcionar ações e objetivos que venham a contemplar variáveis que envolvem 4 perspectivas: financeira, clientes, processos internos e crescimento/aprendizagem. Dessa forma, busca integrar sistemas tecnológicos avançados em estratégias organizacionais, pautadas nos fatores críticos de sucesso.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Adentrar o mundo dos negócios implica uma necessidade de conhecer e implementar aquilo que é tido como algo vantajoso, ou seja, que traga lucros (e de preferência imediatos). Dessa forma, muitas organizações dedicam-se muito em buscar ferramentas mercadológicas que podem, se bem executadas, favorecer sua rentabilidade e posicionamento no mercado consumidor. Uma dessas ferramentas que é muito conhecida é a matriz de SWOT, que beneficia os empresários quando a colocam em prática respeitando suas particularidades e limitações.
 
Considerando que a matriz SWOT pode realmente favorecer as organizações, observe as afirmativas a seguir sobre sua composição e a seguir responda:
 
I. Strengths (Pontos fortes) referem-se às fragilidades de uma empresa em seu ambiente interno, que devem ser levantadas a fim de que estratégias e planos de ações possam vir a recuperar quaisquer dificuldades.
II. Weaknesses (Pontos fracos) referem-se às vantagens que uma empresa possui em seu ambiente interno, que podem ser utilizadas como um diferencial no mercado consumidor, atraindo cada vez mais clientes para a organização.
III. Threats (Ameaças) referem-se às eventualidades que geralmente se instalam no ambiente externo, e que podem vir a prejudicar os negócios de uma empresa, como a mudança de uma lei ou uma crise ambiental, por exemplo.
IV. Opportunities (Oportunidades) referem-se às interferências externas que podem vir a favorecer as ações de uma empresa, são oportunidades de aquisições, ambientais, de normas e leis que tragam vantagem competitiva.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV.
	Resposta Correta:
	 
III e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na matriz de SWOT analisam-se quatro variáveis, sendo duas no ambiente interno e duas no ambiente externo, onde por um lado temos aquelas que trazem vantagens competitivas e por outro as desvantagens. Ou seja, no ambiente interno analisamos os pontos fortes e fracos e no ambiente externo as ameaças e oportunidades. Todas as informações obtidas nessa matriz devem contribuir para planejamentos organizacionais.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que visa contribuir com uma organização, de modo que promova suas qualidades e faça com que seus pontos fracos passem despercebidos para os concorrentes. Porém, para que essa ferramenta funcione de forma assertiva, algumas variáveis devem ser minuciosamente analisadas, as quais no BSC são denominadas indicadores, mais precisamente: os financeiros; de clientes; processos internos; e crescimento/aprendizagem. Cada um desses indicadores representa informações que em colaboração fortalecem a atuaçãode uma empresa junto ao mercado competitivo, o qual cada dia mais faz com que os empresários se esforcem muito para continuarem na ativa.
 
Nesse sentido, observe as afirmativas abaixo sobre os indicadores que devem ser analisados no BSC:
 
I. Crescimento: por meio de informações oriundas do RH de uma empresa, busca-se estabelecer quais esforços serão empregados para que ocorra internamente um desenvolvimento laboral.
II. De clientes: por meio de informações levantadas quanto ao montante de vendas, de negociações, de cadastro, que são necessárias para provisionar atitudes futuras quanto à oferta.
III. De processos internos: por meio de informações advindas do departamento de recursos humanos, que direciona os esforços do corpo executivo para o treinamento e aprendizagem.
IV. Financeiros: por meio de informações advindas da contabilidade e finanças, as quais servem como um direcionamento sobre os investimentos a serem realizados pela organização.
 
Com relação aos indicadores do BSC, está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na análise dos indicadores do BSC, tem-se que nos financeiros, de clientes e de crescimento são verificadas e estabelecidas estratégias para o efetivo uso das finanças corporativas, seja por meio do aperfeiçoamento do quadro laboral ou até mesmo de esforços para implementar atitudes de mercado que venham a seduzir os clientes, para que os mesmos se sintam motivados a comprarem, seja por desejo ou por necessidades.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que, se bem alinhada, pode contribuir para o planejamento estratégico de uma empresa. Sendo assim, dentro dessa ferramenta ocorre a análise de quatro cenários específicos: financeiro; clientes; processos internos e crescimento/aprendizagem. Essa reflexão permite que a empresa saia à frente de seus concorrentes, já que com base nessa análise suas decisões estratégicas tendem a ser mais assertivas. Entretanto, para que o BSC funcione é imprescindível um alinhamento entre o mesmo e as TIs (tecnologias da informação), pois, por meio dessa integração, os resultados serão mais precisos e exatos. Refletindo sobre as variáveis do Balanced Scorecard assinale a alternativa correta sobre qual das afirmativas correspondem à análise dos indicadores financeiros no BSC:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A análise dos indicadores financeiros no BSC ocorre por meio de demonstrativos da contabilidade e finanças, com foco nos impactos que cada investimento ou transações podem desencadear positiva ou negativamente para uma empresa.
	Resposta Correta:
	 
A análise dos indicadores financeiros no BSC ocorre por meio de demonstrativos da contabilidade e finanças, com foco nos impactos que cada investimento ou transações podem desencadear positiva ou negativamente para uma empresa.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando se discutem os indicadores financeiros aplicados no Balanced Scorecard, é possível obter informações para sua análise por meio de informações advindas principalmente dos departamentos contábeis e financeiros, os quais buscaram  HYPERLINK "https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_42634319_1&course_id=_671540_1&content_id=_16241411_1&outcome_id=_40898006_1&outcome_definition_id=_10275153_1" \l "_msocom_1" [1]    HYPERLINK "https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_42634319_1&course_id=_671540_1&content_id=_16241411_1&outcome_id=_40898006_1&outcome_definition_id=_10275153_1" \l "_msocom_2" [2]   trazer fornecerão informações que poderão s irvam ervir
como instrumento de medição para os riscos implicados em cada investimento a ser realizado.

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