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Conteúdo programático Marcos históricos e evolução da avaliação psicológica 1.1- Paradigmas, modelos e perspetivas que permitam uma adequada avaliação psicológica no âmbito da PTO 1.2- Definições da avaliação psicológica Aspetos deontológico para a avaliação psicológica 3.1- Princípios específicos – Avaliação Psicológica 3.2- Perfil dos psicólogos organizacionais 4- A avaliação psicológica nas organizações e no trabalho 4.1.1- Etapas; 4.1.2- Objetivos; 4.1.3- Instrumentos; 4.2.1 - Avaliação psicológica no processo de Recrutamento e Seleção de pessoal; 4.2.2- Recrutamento on-line; 4.2.3 - Avaliação psicológica no desenvolvimento de quadros e carreiras nas organizações. 6- Avaliação psicológica para o desenvolvimento organizacional 6.1- Stress laboral; 6.2- Burnout; 6.3- Ansiedade; 6.4- Depressão; 6.5- Moubing; 6.6- Assédio Moral; 7- Elaboração de informes e encaminhamento de casos para intervenções complementares A avaliação psicológica nas organizações e no trabalho Avaliação psicológica Constituir um processo integrado (utilização de técnicas mais apropriadas para diagnosticar o problema). Etapa do processo de avaliação psicológica Identificar; Integrar; Inferir; Intervir. Tipos de testes Psicológicos Objetividade e Padronização: Testes psicométricos; Testes impressionistas. Construto (processos psicológicos) que medem: Capacidade ou aptidão Aptidão Geral; Aptidões especificas; Psicomotricidade. Preferência: Personalidade Atitudes e valores Interesses Forma de Resposta: Verbal; Escrito: papel-e-lápis; Motor; Via computador. Testes psicométricos e testes impressionistas Psicométricos Teoria da medida/medição Psicometria; Utilização de números para descrever os fenómenos psicológicos; Uso obrigatório da estatística; Medem; Fazem suposições de traços, os atributos possuem diferentes magnitudes, grandezas expressas através de números Exp: Testes de inteligência, de atitudes; Maximamente padronizados ( tarefas e interpretações Utilizam técnicas e escalas de respostas escolha forçada (tipo Liket de 4,7...), respostas sem ambiguidade para o aplicador; Menos rico; Mais interessados no produto. Impressionistas/projetivos Fundamentos linguísticos; Caracterizam os atributos dos indivíduos; Exp: teste de HTTP, teste da arvore, dizer o que vê numa mancha/borrão de tinta; Tarefas não estruturadas( codificação /interpretação) depende do aplicador; Requerem respostas livres do sujeito, tornando a sua apuração ambígua e sujeita aos vieses de interpretação do aplicador; São livres e abertas a todas alternativas possíveis; Interessados no processo de testagem/comportamento. Testes psicométricos e testes impressionistas O psicometrista prima pela objetividade; Tarefas padronizadas; A correção ou apuração das respostas é mecânica; A interpretação é realizada através de perfis de números e seu significado é dados por regras de interpretação derivadas de pesquisas anteriores feitas com outros grupos de sujeitos; Produzem um índice de perfil que podem ser tratados estatisticamente para ver o montante de erros que se comete ao fazer a interpretação; O psicólogo psicometrista é visto com um fotografo, porque do mesmo objeto sempre qualquer um pode tirar o a mesma fotografia. Testes Impressionistas Trabalha muito com a subjetividade; Tarefas pouco ou nada estruturadas; Ao apuramento das respostas deixa margem para interpretação subjetiva do próprio avaliador e a interpretação dos resultados, está quase totalmente dependente do avaliador. O psicólogo impressionista é visto como um artista, um sábio, porque um pode produzir descrições melhores ou piores que o outro sob o mesmo objeto avaliado. Polémica e falta de senso comum entre as duas abordagens Os testes segundo a forma de resposta Respostas: Verbal – entrevistas a crianças pequenas, analfabetos, pessoas com deficiências. Respostas puramente motoras: Testes de psicomotricidade (observação do comportamento do comportamentos com técnicas de coleta de dados) Resposta escrita papel-e-lápis podendo ser aplicados coletivamente (Exp. Todos os testes psicotécnico) Computador como aplicador de testes automatizados O computador substitui tanto o material utilizado ( folheto do teste, folha de resposta, criativos de correção, etc. e quando ao próprio psicólogo aplicador: NOTA Os testes segundo ao construto que medem Uso dos testes/objetivos Fornecer informações sobre os indivíduos para tomada de decisão Dados confiáveis para alguma intervenção; Como o comportamento humano ocorre nas mais variadas situações de vida e por razoes; Impossível prever que os testes procuram avaliar esse Comportamentos deverão ter objetivos diferenciados; Classificação Psicométricos; Promoção de autodesenvolvimento; Intervenção psicoterápica (psicodiagnósticos) e psicopedagógica; Avaliação de programas; Pesquisa cientifica. Objetivos/finalidades: Classificação Categorias; Triagem; Seleção; Certificação; Psicotécnicos, Intervenção Psicoterápica (psicodiagnóstico) e Psicopedagógica Promoção de autodesenvolvimento Avaliação de programas Pesquisa científica 5 - Aplicação de testes psicológica Vieses de exame Os direitos dos testados
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