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pesquisar Pesquisa (*) Em Vigor Designação da UFCD: Implementação de um sistema de gestão da qualidade Código: 7849 Carga Horária: 50 horas Pontos de crédito: 4,50 Detalhe da UFCD 7849 - Implementação de um sistema de gestão da qualidade Objetivos Interpretar os requisitos definidos na norma de sistemas de gestão da qualidade NP EN ISO 9001. Identificar a documentação necessária à implementação do sistema de gestão da qualidade. Implementar um sistema de gestão da qualidade adaptado a um setor de atividade. Reconhecer a importância da integração de diferentes sistemas de gestão. Recursos Didáticos Conteúdos Conceitos sobre gestão da qualidade O Sistema Português da Qualidade Relação entre os sistemas de gestão da qualidade e os modelos de excelência Requisitos da Norma NP EN ISO 9001 Abordagem por processos: a metodologia PDCA Sistema de gestão da qualidade Requisitos de documentação Responsabilidade da gestão Comprometimento da gestão Focalização no cliente Política da qualidade Planeamento Responsabilidade, autoridade e comunicação Revisão pela gestão Gestão de recursos Provisão de recursos Recursos humanos Infraestruturas Ambiente de trabalho Realização do produto Planeamento da realização do produto Processos relacionados com o cliente Conceção e desenvolvimento Compras Produção e fornecimento do serviço Controlo dos dispositivos de monitorização e de medição Medição, análise e melhoria anqep@anqep.gov.pt21 394 37 00Website www.catalogo.anqep.gov.pt http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Qualificacoes http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Actualizacoes http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Documentacao http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Home/Index mailto:anqep@anqep.gov.pt (*) 2012-12-29 Criação de UFCD. Satisfação do Cliente Auditoria interna Monitorização e medição dos processos e produto Controlo do produto não conforme Análise de dados Melhoria Desenvolvimento e implementação de um sistema de gestão da qualidade Compatibilidade com outros sistemas de gestão e sua integração Implementação de um sistema de gestão da qualidade adaptado a um setor de atividade Referenciais de Formação 347037 - Técnico/a da Qualidade 542120 - Técnico/a de Gestão da Produção de Calçado e de Marroquinaria 521053 - Técnico/a de Planeamento Industrial de Metalurgia e Metalomecânica 521364 - Técnico/a de Produção Aeronáutica - Qualidade e Controlo Industrial 814250 - Técnico/a de Serviços Funerários Histórico de Alterações http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Qualificacoes/Referenciais/1742 http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Qualificacoes/Referenciais/7278 http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Qualificacoes/Referenciais/1749 http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Qualificacoes/Referenciais/7246 http://www.catalogo.anqep.gov.pt/Qualificacoes/Referenciais/1813
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