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AS I - Conceitos de Organização e Administração - PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING

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• Pergunta 1 
0,15 em 0,15 pontos 
 
Leia atentamente as afirmações a seguir sobre as Organizações: 
 
I – são sistemas orientados para uma meta, ou seja, gente com uma finalidade; 
 
II – são sistemas psicossociais, gente trabalhando em grupos; 
 
III – sistemas tecnológicos, gente usando conhecimentos e técnicas; 
 
IV – é uma unificação de atividades estruturadas, gente trabalhando junto. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: b. 
I, II, III e IV. 
Respostas: a. 
I, II e III, apenas. 
 b. 
I, II, III e IV. 
 c. 
I, II e IV, apenas. 
 d. 
II e III, apenas. 
 e. 
II, III e IV, apenas. 
 
 
• Pergunta 2 
0,15 em 0,15 pontos 
 
A respeito das ideias de Elton Mayo, das conclusões da pesquisa de Hawthorne e da teoria de 
que Mayo é representante, assinale a opção correta. 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
A Experiência de Hawthorne marca, ao longo de sua duração, o início de uma 
nova teoria calcada em valores humanísticos na Administração, deslocando a 
preocupação colocada na tarefa e na estrutura para a preocupação com as 
pessoas. 
Respostas: a. 
Mayo é representante da teoria clássica. 
 
b. 
Na teoria de Mayo, é importante buscar a máxima especialização das tarefas 
desenvolvidas pelos empregados das fábricas. 
 
c. 
A Experiência de Hawthorne marca, ao longo de sua duração, o início de uma 
nova teoria calcada em valores humanísticos na Administração, deslocando a 
preocupação colocada na tarefa e na estrutura para a preocupação com as 
pessoas. 
 d. 
 
Os experimentos realizados em Hawthorne enfatizam a necessidade de se 
preocupar com as tarefas, para o sucesso de uma organização. 
 
e. 
Segundo Mayo, o mais importante para o sucesso da organização são as boas 
instalações físicas para o trabalho, o que proporciona o aumento da 
produtividade. 
 
• Pergunta 3 
0,15 em 0,15 pontos 
 
Assinale a alternativa que Não faz parte das variáveis básicas da organização. 
Resposta Selecionada: e. 
Plano de Negócios 
Respostas: a. 
Tecnologia 
 b. 
Estrutura 
 c. 
Tarefas 
 d. 
Ambiente 
 e. 
Plano de Negócios 
 
 
• Pergunta 4 
0,15 em 0,15 pontos 
 
A competitividade e a globalização do setor aéreo têm obrigado as empresas a gerenciarem sob 
uma perspectiva contingencial. Segundo tal perspectiva: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
as diversas formas de administrar e organizar varia de acordo com as 
circunstâncias. 
Respostas: a. 
a aplicação de análise quantitativa aos problemas e decisões 
administrativas é fundamental. 
 
b. 
a estrutura organizacional deve eliminar a variabilidade de resultados para 
a definição do comportamento dos especialistas. 
 
c. 
a aplicação de análise qualitativa aos problemas e decisões administrativas 
auxiliam no comportamento do mercado. 
 
d. 
as empresas bem-sucedidas são baseadas na satisfação de necessidades 
econômicas e sociais do indivíduo e do grupo. 
 
e. 
as diversas formas de administrar e organizar varia de acordo com as 
circunstâncias.

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