Gabarito A1 - Intervenções em Contextos Organizacionais

Prévia do material em texto

· 
		 Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Na descrição de cargo para a posição de Vendedor, consideramos que o candidato precisa apresentar: Equilíbrio emocional, Técnicas de vendas e Experiência em atendimento a clientes. Temos respectivamente:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Atitude, Conhecimento e Habilidade.
	Respostas:
	a. 
Habilidade, Conhecimento e Atitude.
	
	b. 
Conhecimento, Habilidade e Atitude.
	
	c. 
Conhecimento, Atitude e Habilidade.
	
	d. 
Atitude, Conhecimento e Habilidade.
	
	e. 
Habilidade, Atitude e Conhecimento.
	
	
	
 Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considerada uma importante técnica utilizada para se conhecer melhor o candidato, a entrevista de seleção é considera também os aspectos comportamentais. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas:
 ( ) A entrevista deve ser conduzida por um profissional experiente, capaz de identificar fatores comportamentais e emocionais que o candidato possa apresentar.
( ) O entrevistador deve fazer um rapport inicial deixando o candidato bem à vontade para relatar sua experiência de vida e profissional, sem intervir.
( ) A entrevista deve focar somente nos aspectos profissionais e a perspectiva de carreira do candidato dentro daquela organização.
( ) O entrevistador deve formular perguntas para evitar respostas prontas e deve ser claro e objetivo ao conduzir a entrevista.
Assinale a sequência CORRETA.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
V F F V
	Respostas:
	a. 
V F F V
	
	b. 
F V V F
	
	c. 
F F V V
	
	d. 
V F V F
	
	e. 
V V F F
	
	
	
 Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considerando a entrevista por competências uma ferramenta que permite avaliar o perfil comportamental do candidato de acordo com a evidência apresentada, correlacione as perguntas da entrevista com o conjunto de competências que se deseja avaliar:
1-    1 Conte-me sobre os projetos mais significativos que participou. Como você elaborou as etapas e coordenou? Que resultado obtve?
2-      2 Relate uma situação em que teve que promover mudanças significativas num projeto para evitar um erro futuro.
3-     3  Dê um exemplo de algum projeto onde a equipe tenha tido dificuldade de integração, gerando alguma consequência adversa para este projeto. O que você fez? Qual resultado obteve?
(  ) Trabalho em equipe, cooperação e comprometimento
(   ) Planejamento, estratégia e foco em resultados
(   ) Proatividade, empreendedorismo e visão sistêmica
A sequência está correta em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
3 1 2
	Respostas:
	a. 
3 1 2
	
	b. 
2 1 3
	
	c. 
2 3 1
	
	d. 
1 2 3
	
	e. 
3 2 1
	
	
	
 Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	“É um processo perceptivo pelo qual designamos características à um grupo identificável e  então transferimos automaticamente tais características a todos que acreditam os pertencer a tal grupo, buscando assim, acelerar os processos e poupar energia.”
O processo que refere-se a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Esteriotipagem
	Respostas:
	a. 
Seleção
	
	b. 
Efeito halo
	
	c. 
Esteriotipagem
	
	d. 
Teoria da atribuição
	
	e. 
Efeito de primazia
	
	
	
 Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Relacionar o que o ocupante de um cargo faz, como faz, sob quais condições faz e por que faz, revela sinteticamente o conceito de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
descrição de cargo.
	Respostas:
	a. 
perfil de qualificações.
	
	b. 
análise de cargo.
	
	c. 
descrição de cargo.
	
	d. 
especificação de função.
	
	e. 
perfil do ocupante.
	
	
	
 Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Selecionar pessoas, no contexto de grupos e equipes de trabalho nas organizações, é um trabalho bastante comum para o psicólogo. Como é possível definir essa atividade?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Identificação e correlação das características do sujeito avaliado e da vaga a ser ocupada.
	Respostas:
	a. 
Identificação de habilidades a serem desenvolvidas dentro do ambiente de trabalho.
	
	b. 
Identificação das características pessoais e profissionais do sujeito.
	
	c. 
Avaliação do histórico profissional e pessoal, prezando pela adequação de valores pessoais.
	
	d. 
Identificação das características do sujeito avaliado e das vagas da empresa.
	
	e. 
Identificação e correlação das características do sujeito avaliado e da vaga a ser ocupada.
	
	
	
 Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sobre entrevista por competências, é correto afirmar que:
(  ) Essa pergunta deve ser hipotética e deve trazer uma situação contextualizada que envolva uma ação e um resultado.
(  ) A descrição do cargo não interfere para avaliação fidedigna do ponto de vista da elaboração das perguntas para a entrevista.
(  ) Utiliza uma situação já vivenciada que exigiu uma ação e um resultado, que traga evidencia que mostre a competência.
 
A sequência está correta em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
F F V
	Respostas:
	a. 
V F V
	
	b. 
F F V
	
	c. 
F V V
	
	d. 
V F F
	
	e. 
V V F
	
	
	
 Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Escolha qual das alternativas apresenta duas características relevantes da seleção baseada em competências
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Aumentar o capital humano; agregar conhecimentos, habilidades e atitudes necessários à organização.
	Respostas:
	a. 
Garantir a atualização das descrições de cargo; ter rapidez na definição dos requisitos individuais
	
	b. 
Preencher vagas com prazo mínimo; evitar cargos vagos na organização.
	
	c. 
Manter o nível adequado da força de trabalho; ter rapidez no preenchimento das vagas.
	
	d. 
Aumentar o capital humano; agregar conhecimentos, habilidades e atitudes necessários à organização.
	
	e. 
Manter os cargos preenchidos e a força de trabalho plena; favorecer o ingresso de novas habilidades na organização.
.
	
	
	
 Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Na descrição de cargo para a posição de Gerente Administrativo, consideramos que o candidato precisa apresentar: Pós-graduação em Negócios; Proatividade e Experiência em gestão de resultados. Temos respectivamente:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Conhecimento, Atitude e Habilidade.
	Respostas:
	a. 
Atitude, Habilidade e Conhecimento.
	
	b. 
Habilidade, Conhecimento e Atitude.
	
	c. 
Conhecimento, Habilidade e Atitude.
	
	d. 
Conhecimento, Atitude e Habilidade.
	
	e. 
Habilidade, Atitude e Conhecimento.
	
	
	
 Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a opção que, considerando a diferença entre recrutamento e seleção de pessoas, é a que define corretamente o processo de seleção:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
escolher, entre os candidatos, o que melhor atende aos requisitos do cargo, por meio de instrumentos de análise e avaliação.
	Respostas:
	a. 
escolher, entre os candidatos, o que melhor atende aos requisitos do cargo, por meio de instrumentos de análise e avaliação.
	
	b. 
divulgar a vaga nos meios de comunicação adequados.
	
	c. 
acompanhar os candidatos em seu primeiro dia de trabalho, promovendo a socialização.
	
	d. 
escolher dentre os vários currículos o que melhor espelha as qualidades desejadas e as competências para o cargo.
	
	e. 
atrair candidatos para a organização, considerando o perfil desejado para a função.