AOL4 GESTÃO DA PRODUÇÃO

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27/05/2021 Comentários
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Pergunta 1 -- /1
O fato de diversos elos pertencerem a uma cadeia ou rede de suprimentos faz com que eles tenham que 
ser gerenciados de forma a melhorar o desempenho de cada um deles. Isso deve ser pensado tanto de 
forma isolada e como também na cadeia como um todo. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a gestão da cadeia de suprimentos, analise 
as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A gestão da cadeia de suprimentos consiste na coordenação estratégica e sistemática dos negócios, com 
vistas a melhorar o desempenho de longo prazo de seus elos e da cadeia como um todo. 
Porque: 
II. A gestão dos elos da cadeia de suprimentos, bem como a colaboração entre eles, contribui para facilitar 
os enfoques estratégicos e operacionais. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
Pergunta 2 -- /1
A representação das redes de suprimentos contribui para que as organizações identifiquem todos os elos 
que delas fazem parte, bem como identifiquem o sentido e a direção dos fluxos de informação e de 
materiais pela rede. No entanto, essas representações podem ser realizadas de diferentes formas. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as representações das redes de 
suprimentos, analise as afirmativas a seguir: 
I. As redes de suprimentos são representadas de forma linear e unidirecional, sendo por este motivo 
denominadas redes de suprimentos.
II. A estrutura da rede de suprimentos compreende fornecedores e clientes de primeira, segunda e “n” 
camadas e a empresa focal. 
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III. Os níveis da cadeia de suprimentos compreendem a cadeia imediata, que engloba os fluxos de 
informações e de materiais entre os departamentos da organização. 
IV. As redes ou cadeias de suprimentos podem ser representadas evidenciando os elos a elas 
pertencentes, no sentido a jusante e a montante. 
Está correto apenas o que se afirma em:
Resposta corretaII e IV.
II e III.
I e III.
III e IV.
I e II.
Pergunta 3 -- /1
Os relacionamentos colaborativos entre os elos das redes de suprimentos contribuem para que as partes 
que se relacionam angariem benefícios e se tornem mais competitivas no mercado. Esses relacionamentos 
podem ser classificados em verticais e horizontais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os relacionamentos na rede suprimentos, 
analise as afirmativas a seguir:
I. ( ) O relacionamento entre dois varejistas de uma empresa focal é um exemplo de relacionamento 
vertical. 
II. ( ) Quanto maior for a habilidade da empresa de gerenciar seus relacionamentos, menos consistente 
será sua capacidade associativa.
III. ( ) Os relacionamentos verticais são aqueles entre organizações de diferentes níveis de uma rede de 
suprimentos. 
IV. ( ) O relacionamento entre um produtor e um distribuidor é um exemplo de relacionamento vertical. 
Está correto apenas o que se afirma em:
Resposta corretaIII e IV.
II e III.
II e IV.
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I e III.
I e II.
Pergunta 4 -- /1
O processo de previsão de demanda pode ser apoiado por métodos qualitativos ou quantitativos. Os 
métodos qualitativos são aqueles que se baseiam na opinião de especialistas ou na experiência dos 
planejadores envolvidos no processo de previsão de demanda. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os métodos qualitativos de previsão de 
demanda, analise as afirmativas a seguir: 
I. ( ) São utilizados quando da ausência de dados históricos das vendas. 
II. ( ) Utiliza-se para o lançamento de novos produtos. 
III. ( ) Contemplam métodos causais e séries temporais. 
IV. ( ) São aplicados de forma sistemática. 
Está correto apenas o que se afirma em:
III e IV.
I e III.
Resposta corretaI, II e IV.
I e II.
II e III.
Pergunta 5 -- /1
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Os métodos quantitativos de previsão de demanda são suportados por modelos matemáticos e podem ser 
classificados em dois grandes grupos: causais e séries temporais. Os métodos causais compreendem a 
relação existente entre as variáveis envolvidas na previsão.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados em relação aos métodos causais, analise as 
afirmativas a seguir:
I. ( ) Nos métodos causais, a demanda está relacionada a variáveis temporais. 
II. ( ) Nos métodos causais, a demanda de um item está relacionada a outros itens.
III. ( ) Um exemplo de variável causal é o Produto Nacional Bruto. 
IV. ( ) A média móvel é o método causal mais conhecido. 
Está correto apenas o que se afirma em:
I e III.
I e II.
Resposta corretaII e III.
II e IV.
III e IV.
Pergunta 6 -- /1
As tecnologias de informação contribuem para otimizar diversas atividades da gestão da cadeia de 
suprimentos, como, por exemplo, o relacionamento com clientes e fornecedores, e o alinhamento do canal. 
Essas tecnologias consistem no EDI, no VMI, no CRM, entre outras. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as tecnologias de informação e a rede de 
suprimentos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) O VMI contribui para o alinhamento do canal, visto que ajuda a ajustar atividades como a programação 
de produção e os níveis de estoque. 
II. ( ) Dados que podem ser trocados de forma eletrônica, entre os elos de uma cadeia, são conhecimentos 
tácitos do pessoal. 
III. ( ) A utilização das tecnologias de informação deve ser avaliada verificando-se o custo-benefício de 
implementação e manutenção. 
IV. ( ) O EDI é um sistema de gestão do relacionamento com o cliente, contribuindo para alinhar suas 
necessidades à produção. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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F, V, V, F.
V, V, F, F.
Resposta corretaV, F, V, F.
V, F, F, V.
F, V, V, V.
Pergunta 7 -- /1
O processo de previsão de demanda pode ser apoiado por métodos qualitativos ou por métodos 
quantitativos. Os métodos quantitativos, ou matemáticos, consistem nas séries temporais e nos métodos 
causais, sendo cada um deles adequado para diferentes situações. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os métodos quantitativos de previsão de 
demanda, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) As séries temporais se mostram adequadas para previsões de curto prazo. 
II. ( ) As séries temporais são adequadas na ausência de dados históricos.
III. ( ) A média móvel consiste em uma subdivisão dos métodos causais. 
IV. ( ) O método da decomposição é uma subdivisão das séries temporais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, V.
F, V, V, F.
F, F, V, V.
V, F, V, F.
Resposta corretaV, F, F,V.
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Pergunta 8 -- /1
O enfoque nas cadeias ou redes de suprimentos têm se tornado fonte de vantagem competitiva para as 
organizações que delas fazem parte. Conhecer a cadeia ou rede de suprimentos e gerenciá-la contribui 
para que as organizações otimizem seu desempenho perante a concorrência. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as redes de suprimentos, pode-se dizer 
que elas são fontes de vantagem competitiva, pois:
As organizações identificam os fatores competitivos mais importantes para seus clientes, bem 
como os fatores qualificadores de pedidos.
As organizações olham para suas operações internas, buscando otimizar suas atividades de 
forma isolada.
A demanda pode ser prevista a partir de métodos qualitativos – ou baseados no julgamento – por 
parte de especialistas.
As cadeias/redes favorecem a produção de itens e serviços de alto volume e baixa variedade.
Resposta correta
As organizações olham para fora de seus limites, colaborando com parceiros e 
sendo mais eficiente e responsiva.
Pergunta 9 -- /1
A previsão de demanda se mostra relevante para todas as organizações, uma vez que não é possível 
saber, com certeza, a demanda de produtos e serviços ofertados. Neste sentido, a previsão de demanda 
contribui para que sejam avaliados eventos futuros, contribuindo para orientar as decisões de planejamento 
da produção. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a previsão de demanda, pode-se afirmar 
que itens com demanda dependente são aqueles nos quais sua quantidade está diretamente relacionada:
Com a posição que a organização ocupada na rede de suprimentos.
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Com fatores desconhecidos dos clientes.
Resposta corretaCom a quantidade demandada de outros itens.
Com a motivação dos colaboradores.
Com a atuação da concorrência.
Pergunta 10 -- /1
A integração dos elos de uma rede de suprimentos pode se mostrar benéfica tanto para as organizações 
que dela fazem parte quanto para a rede como um todo. No entanto, impactos negativos também são 
sofridos por toda a rede quando algo indesejado ocorre em um de seus elos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a gestão da demanda e a rede de 
suprimentos, é possível afirmar que o efeito Forrester ou efeito chicote consiste na:
Gestão do relacionamento com o consumidor, de forma a alinhar a oferta à demanda.
Resposta correta
Propagação de erros relacionados à gestão da demanda por toda a rede de 
suprimentos.
Informação da demanda vista pelo elo que se encontra mais a jusante da rede de suprimentos.
Integração dos estoques da empresa cliente e do fornecedor, contribuindo para o 
reabastecimento de itens em tempo real.
Vantagem obtida por conta da integração dos elos de uma rede de suprimentos.