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niciado em
	sexta, 28 Mai 2021, 18:49
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sexta, 28 Mai 2021, 19:03
	Tempo empregado
	14 minutos 10 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
“Concorrentes são empresas que atendem as mesmas necessidades dos clientes. Por exemplo, um cliente que compra um processador de textos na verdade quer algo que lhe possibilite escrever – uma necessidade que pode ser atendida por lápis, caneta ou máquina de escrever. Os profissionais de marketing precisam superar a miopia de marketing e parar de definir concorrência em termos de categorias tradicionais. A Coca-Cola manteve o foco em seu setor de refrigerantes e deixou de enxergar o mercado de cafés e picolés de frutas, que acabaram influenciando o terreno que ela dominava. ”
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. P. 340.
 
Analise as sentenças a seguir e identifique quais sentenças são verdadeiras (V) e quais são falsas (F).
 
(   ) Analisar a concorrência é algo que pode ser feito sem muita profundidade, pois é melhor manter o foco em si mesmo do que ficar disperso analisando os demais.
(   ) Analisar a concorrência exige conhecer os objetivos, estratégias, forças e fraquezas dos concorrentes para que o conhecimento seja útil e relevante.
(   ) Analisar a concorrência é algo que deve ser feito analisando somente os preços praticados. Tudo que passa disso serve apenas para desviar do foco que é a empresa em si.
(   ) Analisar a concorrência é útil para perceber tendências e movimentos dos mercados e segmentos.
 
Agora, assinale a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. F – V – F – V. 
b. F – F – V – F.
c. V – F – V – V.
d. V – F – F – V.
Feedback
Sua resposta está correta.
Analisar a concorrência envolve conhecimento em profundidade, pois é preciso conhecer o modus operandi do concorrente, seus objetivos, forças e fraquezas, enfim, o modelo de negócio em detalhes. O que torna a primeira sentença falsa e a segunda verdadeira. Analisar somente os preços pode dar muitas pistas e contribuir para o entendimento do concorrente, entretanto não é suficiente, o preço é uma das faces do marketing. Portanto, a terceira sentença é falsa. O ato de analisar concorrentes pode evidenciar tendências e permite perceber movimentos do mercado, pode-se perceber muitas práticas que as demais empresas têm em comum, que caminho elas estão tomando, o que é útil para a construção de cenários. Portanto, a quarta sentença é verdadeira.
A resposta correta é: F – V – F – V.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
“As decisões de marketing são fortemente afetadas por mudanças no ambiente __________. Esse ambiente é formado por leis, órgãos governamentais e grupos de pressão que influenciam e limitam várias organizações e indivíduos. Às vezes essas leis criam novas oportunidades de negócios. ”
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. P. 911.
 
Assinale a opção que contém o termo que preenche corretamente a lacuna do enunciado.
Escolha uma opção:
a. Político-legal. 
b. Econômico.
c. Tecnológico.
d. De concorrência.
Feedback
Sua resposta está correta.
O ambiente ou cenário político-legal abriga as decisões políticas e as leis vigentes num pais, estado ou município. Esse ambiente influencia fortemente a atividade empresarial, pois a normatiza e suas variáveis são consideradas na projeção de cenários, dentro do campo do planejamento.
A resposta correta é: Político-legal.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
“O método de cenários é importante instrumento do processo de tomada de decisões. Para Turner (2008), o uso de cenários faz com que a organização pense de forma sistemática e estratégica sobre a variedade de potenciais resultados, sem a influência de seus próprios vieses, opiniões e preconceitos. ”
CARVALHO, Daniel Estima de; SUTTER, Mariana Bassi; POLO, Edison Fernandes; WRIGHT, James Terence Coulter. Construção de Cenários: apreciação de métodos mais utilizados na Administração Estratégica. In: ENANPAD, 2011, Rio de Janeiro. 
 
Acerca do cenário tecnológico, analise as sentenças a seguir e identifique quais são verdadeiras (V) e quais são falsas (F):
(   ) O domínio e o avanço sistemático de novas técnicas devem ser considerados pelas empresas na construção de cenários.
(   ) O planejamento de cenários é parte do estratégico e pode combinar ferramentas e tecnologias como forma de minimizar as incertezas do futuro.
(   ) A tecnologia pode contribuir para a previsão do futuro e auxiliar as empresas na criação de um novo futuro quando considerada na construção dos cenários.
(   ) A tecnologia somente pode proporcionar formas de comunicação rápidas e ampliar a interação com consumidores. Esses são os únicos benefícios para as empresas.
 
Agora, assinale a opção que contém a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. V – F – F – V.
b. V –V – V – F. 
c. V – F – F – F.
d. F – F -  V -  F.
Feedback
Sua resposta está correta.
A primeira sentença é verdadeira: a tecnologia ou o domínio e avanço sistemático de novas técnicas constitui um ponto essencial e que deve ser considerado pelas empresas, pois a construção de cenários visa antever o futuro e a tecnologia tem grande poder de mudança presente e futura. A segunda sentença é verdadeira: a construção de cenários é parte integrante das ações de planejamento e seu objetivo é prever o que irá acontecer adiante para que a empresa possa se preparar. A combinação de ferramentas e tecnologias tem poder de contribuir para a previsão do que vem adiante. A terceira afirmativa é uma sequência da explicação da segunda, corroborando o fato de que a tecnologia pode contribuir no processo de planejamento e projeção de cenários. A quarta sentença, embora apresente uma face bem conhecida da tecnologia, que é sua aplicação na comunicação, está incorreta pelo fato de restringir o poder desta na vida das empresas somente na esfera da comunicação.
A resposta correta é: V –V – V – F.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Segundo Tadeu e Silva (2013), “a necessidade de se conhecer as causas do nível de incerteza que cerca diversos aspectos da vida e o desejo de controlá-las têm sido temas centrais das relações do homem com a natureza e seus eventos futuros. Sob um ambiente de incerteza, frequentemente, torna-se necessária a tomada de decisões enquadradas em circunstâncias sobre as quais se tem pouco conhecimento acerca das consequências futuras, o que torna interessante a elaboração de uma perspectiva dos possíveis efeitos que redundarão dessas decisões. ”
Uma das formas de as empresas reduzirem as incertezas do futuro, tomando como base as tendências observadas e as variáveis relevantes para o negócio é a _________________.
TADEU, Hugo Ferreira Braga; SILVA, Jersone Tasso Moreira. Simulação de Cenários para o Planejamento Estratégico Empresarial. Caderno de Ideias FDC, Nova Lima, MG, 2013. P. 1. 
 
Assinale a opção que contém a resposta que preenche corretamente a lacuna.
Escolha uma opção:
a. Elaboração de cenários. 
b. Administração.
c. Gerenciamento de estoques.
d. Pesquisa de viabilidade.
Feedback
Sua resposta está correta.
A elaboração de cenários permite reduzir as incertezas futuras oriundas de mudanças. Visto que muitas dessas mudanças podem ser antevistas com base no monitoramento de variáveis que influenciam as atividades da empresa, sobretudo externas, tais como as de ordem político-legal, social, tecnológica e econômica.
A resposta correta é: Elaboração de cenários.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
“As mudanças de governo são acompanhadas por alterações na conduta de uma nação. Podemos comprovar essa afirmativa comprando a evolução política do Brasil nestes últimos anos. Na época do militarismo autoritário, que durou de 1964 a 1980,os hábitos de consumo eram obrigatoriamente diferentes. ”
LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing: conceitos, exercícios e casos. 8. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2009. P. 19.
 
Mudanças de governo e de legislação pertencem a qual cenário?
Escolha uma opção:
a. Político-legal. 
b. Tecnológico.
c. Social.
d. Pedagógico.
Feedback
Sua resposta está correta.
O cenário político-legal abriga variáveis de ordem política - ligadas às ações, organização e administração de países, estados e municípios. E também abriga variáveis de ordem legal, que incluem as leis.
A resposta correta é: Político-legal.

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