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Pergunta 1 0,175 em 0,175 pontos A questão, a seguir, é de Verdadeiro ou Falso: I - Os grupos de referência produzem mais impacto sobre a compra quando o consumidor não está familiarizado com o produto e o grupo é particularmente atraente para o consumidor. II - A família é um dos mais importantes e influentes grupos de referência para o indivíduo. III - Cada elemento do composto de marketing tem potencial para afetar as várias etapas do processo de compra. IV - O aspecto físico de uma embalagem tem pouca importância para influenciar o consumidor a comprar um produto. Assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: b. Somente as afirmativas I, II e III são verdadeiras. Pergunta 2 0,175 em 0,175 pontos A maneira mais confiável de determinar a classe social é pela determinação do(a) _____________ de um indivíduo. Resposta Selecionada: b. ocupação. Pergunta 3 0,175 em 0,175 pontos Qual das seguintes alternativas NÃO seria classificada como influência social no comportamento do consumidor? Resposta Selecionada: c. propaganda Pergunta 4 0,175 em 0,175 pontos O complexo de valores e comportamentos aprendidos, que é compartilhado por uma sociedade e se destina a aumentar a probabilidade de sobrevivência da sociedade é a: Resposta Selecionada: d. cultura. Quinta-feira, 29 d
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