Gestão de Projetos e Captação de Recursos - Gerenciando Equipes de Projetos I - exercícios

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Gerenciando Equipes de Projetos I
1) Você é um excelente gerente de projeto, muito respeitado pelas partes interessadas, pela equipe de gerenciamento e pela equipe do projeto. Quando toma decisões, os outros seguem sua orientação como resultado do seu poder de
a) referência.
RESPOSTA CORRETA
O poder de referência é baseado na teoria dos traços, ou seja, nas características de uma pessoa. Os gerentes de projetos têm certas características que fazem com que as pessoas queiram segui-los. Um exemplo de tal característica é o carisma.
b) especialista.
RESPOSTA INCORRETA
Este poder é exercido por pessoas que são reconhecidas e respeitadas por sua capacitação.
c) legítimidade.
RESPOSTA INCORRETA
Este poder é derivado da posição formal ocupada na organização.
d) punição.
RESPOSTA INCORRETA
Este tipo de poder é baseado no medo.
e) recompensa.
RESPOSTA INCORRETA
Este tipo de poder é baseado na possibilidade de premiar pessoas com algo de valor, em troca de sua cooperação.
2) Você é o gerente de um projeto e, como parte do processo de formação da equipe, contrata uma nova pessoa que estava desempregada há nove meses e a aloca no projeto. De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow, em que nível de necessidade esta pessoa provavelmente não estará?
a) Necessidades de autorrealização.
RESPOSTA CORRETA
Este nível representa o topo da pirâmide de necessidades de Maslow, em que o indivíduo procura tornar-se aquilo que ele pode ser. Neste caso como a pessoal estava desempregada não é possível a mesma se encontrar neste nível.
b) Necessidades de estima.
RESPOSTA INCORRETA
Passam por duas vertentes, o reconhecimento das nossas capacidades pessoais e o reconhecimento dos outros face à nossa capacidade de adequação às funções que desempenhamos.
c) Necessidades de segurança.
RESPOSTA INCORRETA
Vão da simples necessidade de sentir-se seguro dentro de uma casa a formas mais elaboradas de segurança como um emprego estável, um plano de saúde ou um seguro de vida;
d) Necessidades fisiológicas.
RESPOSTA INCORRETA
São necessidades tais como a fome, a sede, o sono, o abrigo etc.
e) Necessidades sociais.
RESPOSTA INCORRETA
São necessidades de amor, afeto, afeição e sentimentos tais como os de pertencer a um grupo ou fazer parte de um clube;
3) Um projeto tem várias equipes. A equipe C já perdeu vários prazos. Isso fez com que a equipe D precisasse comprimir o caminho crítico diversas vezes. Devido a essa situação, como líder da equipe D, você deve se reunir com:
a) o gerente do projeto e a equipe D.
RESPOSTA INCORRETA
Por ter comprimido o caminho critico diversas vezes, a equipe D já tentou lidar com este problema sem sucesso.
b) o gerente de projeto.
RESPOSTA INCORRETA
Somente o gerente de projeto não conseguirá resolver este problema.
c) o gerente de projeto e a administração.
RESPOSTA INCORRETA
A administração não pode ser envolvida nesta situação.
d) o gerente de projeto e o líder da equipe C.
RESPOSTA CORRETA
Neste caso, os dois líderes da equipe precisam se reunir. A abrangência deste situação também exige o envolvimento do gerente de projeto.
e) a administração.
RESPOSTA INCORRETA
A administração não pode ser envolvida nesta situação.
4) O gerenciamento do projeto tem sido difícil. Todos estão ansiosos devido à pressão para completar o projeto no prazo. Infelizmente, a tensão aumentou tanto que as reuniões da equipe se transformaram em competições de gritaria, e pouco trabalho é realizado durante as reuniões. Um membro da equipe solicita sua dispensa de reuniões futuras da equipe, pois os gritos o deixam perturbado. Nesse ínterim, o patrocinador demostrou interesse em participar de futuras reuniões da equipe para entender melhor como o projeto está indo e as questões envolvidas, e o cliente iniciou discussões sobre o acréscimo do escopo ao projeto. Nesta situação, qual seria a melhor atitude para o gerente de projetos?
a) Perguntar ao patrocinador se as informações necessárias poderiam ser encaminhadas em um relatório, em vez de tê-las presentes nas reuniões.
RESPOSTA INCORRETA
Perguntar o patrocinador se as informações poderiam ser encaminhadas em um relatório não soluciona a causa-raiz do problema descrito.
b) Informar o membro da equipe que pediu para ser dispensado sobre o valor da comunicação nessas reuniões.
RESPOSTA INCORRETA
Informar o membro da equipe, sobre o valor da comunicação em reuniões, simplesmente desconsidera as preocupações do membro da equipe e pode gerar insatisfação.
c) Envolver a equipe na criação de regras básicas para as reuniões.
RESPOSTA CORRETA
A melhor atitude seria definir novas regras básicas para o comportamento da equipe e, em seguida, planejar um exercício de desenvolvimento da equipe.
d) Fazer um exercício de desenvolvimento da equipe que envolva todos os membros da equipe.
RESPOSTA INCORRETA
Um exercício de desenvolvimento da equipe exigiria planejamento e, portanto, não poderia ser feito imediatamente.
e) Deixar o patrocinador participar das reuniões e chamar a atenção da equipe.
RESPOSTA INCORRETA
O responsável principal por chamar a atenção da equipe é o gerente de projeto.
5) Você acabou de ser contratado como gerente de projetos em uma grande empresa de petróleo, para liderar um projeto que está no meio de sua execução. Ele consiste de 150 funcionários da empresa e mais 50 funcionários de terceirizadas. Qual documento você deve procurar para entender quem é responsável pelas tarefas do projeto?
a) O histograma de recursos.
RESPOSTA INCORRETA
Um histograma de recursos ilustra a distribuição do esforço de um recurso no tempo. Em gestão de projetos, esta é uma ferramenta que contribui para a análise da eficiência da distribuição dos recursos, pois, através da visualização do histograma, podem-se nivelar os recursos utilizados no projeto, resolvendo os problemas de superalocações e otimizar a utilização dos recursos.
b) O diagrama de Pareto.
RESPOSTA INCORRETA
É um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas. Mostra ainda a curva de porcentagens acumuladas.
c) O organograma de projeto.
RESPOSTA INCORRETA
Um organograma de projeto é uma representação gráfica dos membros da equipe do projeto e suas relações hierárquicas.
d) A matriz de responsabilidade.
RESPOSTA CORRETA
A matriz de responsabilidades ou matriz de designação de responsabilidades, também conhecida como Matriz RACI é um instrumento muito eficiente que tem como principal objetivo a atribuição de funções e responsabilidades dentro de um processo ou de um projeto.
e) A estrutura analítica de recursos.
RESPOSTA INCORRETA
Segundo o Guia PMBOK, a estrutura analítica dos recursos (EAR) é uma estrutura hierárquica dos recursos identificados, organizada por categoria e tipos de recurso.