PROVA 1 GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

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1.
	As organizações na atualidade enfrentam alguns tipos de desafios relacionados à demanda da contemporaneidade. Muitos dos problemas internos nas organizações são detectados por seus administradores e empregados. As informações são passadas para o setor de recursos humanos que necessitam providenciar respostas e possíveis soluções. Sobre os desafios e as prioridades que as organizações necessitam para o século XXI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Transmitir respostas coerentes e eficazes aos clientes.
(    ) Usufruir positivamente dos recursos tecnológicos da informação.
(    ) Atuar em nível internacional com preparação para competição global.
(    ) Potencializar o aumento de lucros, reduzindo todos os custos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	2.
	A Gestão de Pessoas abrange várias atividades que podem ser agrupadas em categorias nomeadas de sistemas. As atividades relacionam-se e sofrem mútua influência, interligando as ações desenvolvidas na organização. Sobre as características de alguns estilos de sistemas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Sistema de aplicação.
II- Sistema de manutenção.
III- Sistema de controle.
IV- Sistema de capacitação.
(    ) Atividades para o desenvolvimento profissional das pessoas para atuarem nas organizações.
(    ) Atividades capazes de criar um ambiente com condições psicológicas e ambientais favoráveis.
(    ) Atividades de monitoramento, acompanhamento e verificação dos resultados do trabalho.
(    ) Atividades que orientam as ações que deverão ser desenvolvidas pelos empregados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III - IV.
	 b)
	III - II - IV - I.
	 c)
	IV - II - III - I.
	 d)
	II - III - I - IV.
	3.
	A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho. Sobre o surgimento dos valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios.
	 b)
	Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX.
	 c)
	Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas.
	 d)
	Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas.
	4.
	A área de Gestão de Pessoas sofre alterações oriundas das transformações sociais vivenciadas ao longo dos anos. No cotidiano, alguns problemas internos podem ser detectados e informados ao setor de recursos humanos. Dentre os principais desafios atuais estão o avanço tecnológico, a competitividade, o redirecionamento do processo de gestão, o downsizing, o autogerenciamento das equipes, a cultura organizacional e a terceirização. Sobre as características que conceituam o termo downsizing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O termo significa racionalização da burocracia corporativa.
(    ) Idealizado nos anos de 1970, torna a empresa mais ágil e competitiva.
(    ) As informações circulam por vários setores para conhecimento geral.
(    ) Prioriza a área dos recursos humanos e os colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	V - F - V - V.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	5.
	As organizações fazem uso do processo de seleção na intenção do aumento do capital humano, na diversidade de competências e habilidades de seus funcionários. Para que a seleção ocorra de forma proveitosa para a organização, há a necessidade da descrição detalhada e devida análise do cargo, para conhecimento preciso das atividades que o candidato deverá desempenhar. Sobre as várias etapas utilizadas na seleção de pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Entrevista.
II- Testes psicológicos.
III- Dinâmica de grupo.
IV- Técnicas de simulação.
(    ) Consiste em técnicas que utilizam da atividade de psicodrama para sua realização, os candidatos assumem papéis e interagem em situações.
(    ) Para a realização desse estilo de entrevista, há necessidade de todos os candidatos apresentarem requisitos mínimos semelhantes ao cargo.
(    ) Necessita de tempo suficiente para a aplicação, adequado para obter dados precisos, porém pode sofrer alterações devido à análise subjetiva.
(    ) Forma de entrevista que não apresenta sucesso na escolha de candidatos para funções em tarefas executivas, usados para medir o intelecto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	IV - III - I - II.
	 b)
	I - II - IV - III.
	 c)
	II - I - III - IV.
	 d)
	III - I - II - IV.
	6.
	A constituição social de um povo está intimamente relacionada com o desenvolvimento dos fatos históricos. Desta forma, a história de Gestão de Pessoas também teve um percurso histórico relacionado com alguns eventos sociais, como a ascensão da industrialização e trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que considera características da administração científica, na história da teoria da administração:
	 a)
	Como nome principal tem-se Taylor e Ford, nos Estados Unidos, com a finalidade do desenvolvimento do sistema hierarquico, com divisão de tarefas, especialização do empregado e controle do tempo de trabalho.
	 b)
	Fayol se destacou nos estudos dessa teoria e baseou-se nos estudos dos problemas humanos que aconteciam nas organizações, a forma de comunicação entre as pessoas, na adaptação do empregado ao trabalho.
	 c)
	Um dos nomes referências consiste em Weber, com princípios voltados à obediência, à autoridade, um sistema de trabalho baseado na impessoalidade, objetividade, operacionalidade e a hierarquia.
	 d)
	O principal nome foi Mayo, com estudos voltados para a psicologia industrial, com análises precisas sobre a relação da pessoa com o grupo, procurando alcançar produtividade com bem estar do empregado.
	7.
	A área de Gestão de Pessoas compreende conceitos de diversos campos do conhecimento, incluindo psicologia organizacional, medicina do trabalho, sociologia, antropologia, educação, entre outras. A expressão Gestão de Pessoas foi atribuída para sinalizar os modos de relacionamentos entre as pessoas nas diversas organizações. Assim, a Gestão de Pessoas abrange um amplo campo de atividades que podem ser agrupadas e sistematizadas em extensas categorias denominadas sistemas. Sobre as características que compõem a organização de um sistema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Consiste no conjunto de dados materiais ou ideais que se relacionam mutuamente.
(    ) Uma estrutura organizada e coordenada por diversas partes que constituem um todo.
(    ) São atributos relacionados aos elementos considerados como importantes na seleção.
(    ) A organização das partes de forma individual, potencializando a execução das tarefas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	F - F - V - V.
	8.
	O campo de Gestão de Pessoas passou por alterações, conforme as mudanças sociais, anteriormente considerado como um departamento isolado, com sigilo sobre as progressões funcionais e salariais. Atualmente, transparece uma intenção de parceria com as pessoas que fazem parte das organizações. Sobre as políticas e as práticas estratégicas da atual concepção de Gestão de Pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Incentivar os reajustes salariais e os benefícios sociais.
(    ) Garantir a possibilidade de greves e paralisações.
(    ) Responsável pela comunicação de informações aos empregados.
(    ) Realizar o recrutamento, o treinamento e o desenvolvimento de pessoal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	F -V - V - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - V - F - V.
	9.
	O processo de Gestão de Pessoas sofreu alterações ao longo dos anos, no início apresentava um caráter restrito, como guardador de informações sigilosas quanto a cargos e salários. Atualmente, a área de recursos humanos apresenta um outro olhar para as atividades burocráticas e operacionais, de acordo com os objetivos das organizações. Sobre a nova postura do setor de Recursos Humanos com relação aos profissionais empregados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Compreender as pessoas como seres que possuem história pessoal, conhecimentos, habilidades e competências.
(    ) Exigir compromisso e participação das pessoas nas organizações, visto que são propriedades humanas.
(    ) Consideram as pessoas como capital humano das organizações, agregando inteligência.
(    ) Os empregados são considerados parceiros nas organizações, pois investem esforço e dedicação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	V - V - F - V.
	10.
	O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o departamento de pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente empresarial. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir pessoas de acordo com as premissas da Gestão de Pessoas:
	 a)
	As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o estipulado no momento da contratação.
	 b)
	Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio.
	 c)
	No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho livremente, desde que apresentem resultados.
	 d)
	Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem treinamento e formação adequada a seus cargos.