TCC ICEIA HOSTING PETS 4º

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CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL FORMAÇÃO E 
EVENTOS ISAÍAS ALVES
CURSO TÉCNICO EM INFORMÁTICA
 
PROJETO DE PESQUISA
HOSTING PETS 
ARIANE REGINA MAGALHÃES TEIXEIRA 
MIRELE DOS SANTOS PINHEIRO
NICOLE BULHOES ANDRADE ALVES DE MELO
REBECA PEREIRA BARBOSA DOS SANTOS
SARAH REGINA SANTO SALES
 
SALVADOR - BA
2021
 
ARIANE REGINA MAGALHÃES TEIXEIRA
MIRELE DOS SANTOS PINHEIRO
NICOLE BULHOES ANDRADE ALVES DE MELO
REBECA PEREIRA BARBOSA DOS SANTOS
SARAH REGINA SANTO SALES
 
 
HOSTING PETS 
 
 
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao ICEIA como requisito obrigatório para obtenção do título de Técnico em Informática orientado pela Profa. MS Thayse Lacerda Assis
 
 
 
 
 
 
 
SALVADOR - BA
2021 
PROJETO DE PESQUISA
HOSTING PETS
Delimitação do Tema:
O tema será sobre a criação do Hosting Pets, criado num domínio definido que tem como responsabilidade oferecer recursos, informações e serviços aos usuários, assim utilizou o webnode que é o serviço online de criação e edição de website. O Hosting Pets trata de uma Plataforma com um mecanismo de busca de hospedagem para animais que oferece aos usuários comparações de diferentes ofertas de hospedagem para animais de estimação, a partir de dados sobre diferentes meios de hospedagem e suas características peculiares, hospeda o conteúdo de preços, imagens e outras informações disponibilizadas pelos Prestadores de Serviços de Hospedagem, assim como o conteúdo é oferecido por usuários, tais como comentários, classificações e outras informações.
 
Justificativa: 
Atualmente, a sociedade vive na era da informação, abrangendo todos os setores, desde a indústria, comércio, na área financeira, na área de saúde, na área de ensino, entre outros. Por isso, a escolha desse tema se deu por causa que estes setores vêm exigindo dos profissionais dentro do mercado de trabalho o conhecimento da implantação de sistemas computacionais nessas diversas áreas, e que estejam familiarizados com as ferramentas computacionais, além de criar uma demanda para profissionais que sejam capazes de construir, implantar e manter o funcionamento destes sistemas. Um destes profissionais é o Técnico em Informática, que utiliza o computador como sua principal ferramenta de trabalho.
Nos últimos 20 anos, os computadores alteraram radicalmente as práticas comerciais, um exemplo disso é o comércio eletrônico através da internet. Assim, o comércio de pet shop na cidade é bem amplo e demasiadamente concorrido, como é um segmento bem disputado por causa da existência de muitos estabelecimentos comerciais especializados nesta área. Por isso, este projeto busca escolher a área de animais de estimação para ser explorada, como por exemplo, implantar na loja especializada somente em cães e gatos que são os principais animais de estimação mais comercializados na cidade, uma plataforma que ofereça hospedagem aos animais quando os donos vão viajar. Plataforma é um mecanismo de busca de hospedagem para animais que oferece aos usuários comparações de diferentes ofertas de hospedagem para animais.
Diante disso, é um desafio para o Técnico de Informática pensar em novas formas de utilizar a tecnologia e a inovação para criar um diferencial competitivo, bem como o desenvolvimento de ferramentas para combater algum tipo de violação no sistema, ferramentas efetivas para a proteção dos dados. Pois, desenvolver o website chamado Hosting Pets, apresentará um site com a proposta de disponibilizar um ambiente adequado para o animal de estimação que ficará hospedado e será bem cuidado por uma equipe especializada, enquanto o seu dono estiver afastado, e assim, possam tranquilizar-se.
Problema: 
A problemática existente dentro deste mercado é a deficiência no oferecimento desse serviço de hotel para animais e que atendam às necessidades exclusiva de clientes exigentes que buscam comodidade, conforto e segurança. Mas, o Hosting Pets não tem nenhum controle sobre os Produtos de Hospedagem ou os Prestadores de Serviços de Hospedagem. 
Tendo em vista que atualmente pessoas com animais de estimação têm problemas ao lidar com o impasse de saber: Com quem deixar o seu bichinho e de ter a tranquilidade de viajar?
Objetivos geral
Esta plataforma tem como objetivo ajudar o cliente interessado no segmento de Hosting Pets buscar diferentes localidades que possam hospedar animais domésticos comparando diferentes preços dos hotéis que disponibilizam os serviços de hospedagem mais próximos dos usuários.
Objetivos Específicos: 
a) Descrever como foi criado o sistema;
b) Apresentar os termos e condições de uso da plataforma;
c) Verificar a segurança do sistema informatizado para que garanta a sua eficácia;
d) Identificar os requisitos básicos na operação da plataforma para que tenha rapidez e que seja visível aos clientes; 
e) Apresentar as obrigações do usuário do sistema e as atividades proibidas;
f) Conscientizar as empresas que terão seus serviços divulgados no website a adotarem medidas para criação de novas tecnologias sustentáveis;
g) Mostrar a importância da utilização de matérias recicláveis para a criação de objetos e a diminuição dos gatos reciclando os mesmos.
h) Informar o passo a passo de utilização da plataforma
Metodologia 
A metodologia utilizada do trabalho será abordagem qualitativa e de cunho exploratório.
Segundo Goldenberg (2000, p.63): 
A pesquisa qualitativa é útil para identificar conceitos e variáveis relevantes de situações que podem ser estudadas quantitativamente. [...] Também é evidente o valor da pesquisa qualitativa para estudar questões difíceis de quantificar, como sentimentos, motivações, crenças e atitudes individuais.
Para desenvolver o site, primeiro foi feito uma pesquisa na internet sobre os locais disponíveis para hospedagem animais e foram oferecidas informações básicas de cada empresa, a busca pedia o consentimento das empresas para a divulgação de seus serviços prestados e logo ao concordarem foi dito que não seria cobrado nenhum tipo de taxa de propagação.
Além disso, a pesquisa bibliográfica servirá como embasamento para o entendimento especifico sobre as etapas da criação de sites de forma exclusiva, desde o planejamento da estrutura à criação do layout e programação. Por isso, o tipo de pesquisa para este trabalho é considerado uma maior aproximação com o público-alvo, já que são formas eficientes de orientar as operações e atividades que serão aplicadas. 
A estrutura do trabalho será dividida em itens e subitens que apresenta a introdução, objetivos gerais e específicos, além da justificativa para a realização deste trabalho. Apresenta o referencial teórico sobre criação do web site Hosting Pets, autores e suas especificações de uso e linguagens de programação utilizadas no desenvolvimento do sistema proposto. Será exposto o passo a passo de utilização da plataforma. E para finalizar serão apresentadas as conclusões, resultados e contribuições do projeto.
Referencial teórico: 
Este projeto de desenvolvimento de website foi realizado observando o objetivo do curso de Técnico de Informática. De acordo com (MARÇULA, 2008), Informática é o estudo e o tratamento de dados e informações através de recursos básicos do sistema de computador. “Informática é o estudo de tudo o que se relaciona à tecnologia da informação. É uma união de trechos de duas outras palavras, Informação + automática, e foi criada pelos franceses.” (ALCAIDE et AL.,1991).
No que se refere ao computador em si, costuma-se dividi-lo em hardware, a plataforma física, e software, o conjunto de programas que possibilitam o funcionamento do equipamento. (VELLOSO (2014).
Aqui neste projeto refere-se a hospedagem em uma plataforma de um WebSite, para a criação de Hosting Pets, pelo webnode que é serviço online de criação e edição de website, nele feito o design e também foram colocadas as informações necessárias. A Hospedagem é o serviço de armazenamento que faz com que o site fique disponível para quem queira visitá-lo. As empresas que prestam esse serviço apresentamvários planos, desde alguns mais simples que são mais baratos, até outros com opções personalizadas. Tem a opção por registrar o domínio e hospedar o site desejado, e para começar a construir site só após ter contratado o serviço de hospedagem. 
Para desenvolver este WebSite Hosting Pets foram executadas as etapas do processo de desenvolvimento como o de sistemas de informação responsável colher as ideias do usuário, identificando e modelando as necessidades do negócio a serem atendidas pelos sistemas de informação. No entanto, segundo Melo (2010), esse desenvolvimento deve considerar o fato que o ser humano muitas vezes, expressam suas ideias fora de ordem e sem muita explicação. Nunca encontra um usuário que apresente a ‘receita do bolo’ pronta para o desenvolvimento. (MELO, 2010).
É importante apresentar as etapas de desenvolvimento que foi aplicado na construção da WebSite Hosting Pets. Tais etapas são:
a) Definir o escopo;
b) Criação do conteúdo;
c) Elementos visuais;
d) Identificar o cliente o que ele quer encontrar no site;
e) Construção do Wireframe 
f) Fase de testes
Diante de todo este processo, vale ressaltar que foi no WebNote que criou o Hosting Pets conforme o passo a passo abaixo:
 
Fonte: https://www.webnode.com.br
 
 Fonte: https://www.webnode.com.br
 
Fonte: https://www.webnode.com.br
ABA DA APRESENTAÇÃO
 
ABA DO 	ABA					ABA
MENU HOSPEDAGEM 	SOBRE O HOSTING	 SOBRE TERMO E CONDIÇÕES
 
ABA CONTRATE-ME
A Plataforma é um mecanismo de busca de hospedagem para animais que oferece aos usuários comparações de diferentes ofertas de hospedagem para animais. Hosting Pets não oferece, não possui e nem controla nenhum dos serviços e produtos de hotéis que você acessa por meio de nossa Plataforma (os “Produtos de Hospedagem”). Os Produtos de Hospedagem são de propriedade, controlados ou disponibilizados por terceiros (os “Prestadores de Serviços de Hospedagem”), seja diretamente (por exemplo, um hotel) ou por meio de um intermediário de reservas de hotel. (LEMES, 2011)
Portanto, o Hosting Pets serve como um mediador entre as empresas de forma a facilitar a procura por lugares que possam hospedar animais domésticos. Nele irá constar todas as informações de cada uma das mesmas e quais serão os seus serviços prestados.
É importante o Termo de Uso para os usuários deste WebSite. Assim, existe neste termo o acordo entre o usuário e hosting pets seguindo as disposições gerais pelo acesso ao Website que é oferecido condicionado à sua aceitação sem modificações de todos os termos, condições e notificações estabelecidas abaixo (em conjunto"). Recomenda-se que imprima uma cópia e deve ler estes Termos cuidadosamente, uma vez que eles contêm informações importantes sobre as limitações de responsabilidade. O WebNote ainda informa que Política de Privacidade rege o uso da plataforma e estabelece os termos sob os quais pode processar quaisquer informações pessoais que é coleta sobre o usuário. Ao acessar ou usar nossa Plataforma, o usuário já reconhece e concorda que estar legalmente obrigado por estes Termos e pela Política de Privacidade. Caso não concorde com estes Termos, é solicitado a não utilização da Plataforma e nem entrar em contato com o centro de suporte.
O acesso e uso da Plataforma a WebNote não garante que o acesso ou a qualquer conteúdo nela contido, estará sempre disponível ou será ininterrupto. Podendo suspender, retirar, descontinuar ou mudar toda ou qualquer parte da Plataforma e será informado ao usuário sobre essas modificações por meio de notificação por escrito.
 O usuário não deverá fazer mau uso da Plataforma introduzindo vírus, cavalos de Tróia, worms, bombas lógicas ou qualquer outro material que seja malicioso que cause danos tecnológico. Qualquer ataque contra a plataforma será reportado às autoridades legais relevantes. No caso de uma de tais violações, o direito de usar a Plataforma cessará imediatamente.
Vale ressaltar, que a Plataforma é um mecanismo de busca de hospedagem para animais que oferece aos usuários comparações de diferentes ofertas de hospedagem para animais. Hosting Pets não oferece nenhum dos serviços e produtos de hotéis que ao acessar Plataforma. Portanto, a reserva de um Produto de Hospedagem ocorre apenas nas plataformas do Prestador de Serviços de Hospedagem. Os termos e políticas de privacidade do Prestador de Serviços de Hospedagem se aplicam apenas à sua reserva.
Para melhor compreender, os termos do hotel onde o cliente pretende hospedar seu animal, se forem diferentes dos termos do Prestador de Serviços de Hospedagem, deverá também concordar e entender esses termos. A interação com qualquer Prestador de Serviços de Hospedagem acessado por meio de Plataforma do Hosting Pets corre por sua conta e risco, e Hosting Pets não terá nenhuma responsabilidade caso ocorra qualquer problema com reserva feita pelo cliente dono do animal. 
Assim, é visto que o Hosting Pets não tem nenhum controle sobre os Produtos de Hospedagem ou os Prestadores de Serviços de Hospedagem. Apenas o Hosting Pets hospeda conteúdo, incluindo preços, imagens e outras informações disponibilizadas por ou obtidas dos Prestadores de Serviços de Hospedagem (“Conteúdo do Prestador”), portanto, não é de nenhuma maneira, responsável ou imputável pela exatidão, qualidade, completitude, confiabilidade, tempestividade ou fidedignidade do Conteúdo, e Hosting Pets não tem nenhuma influência sobre este Conteúdo. Como resultado, o preço exibido por um Prestador de Serviços de Hospedagem poderá não corresponder àquele exibido na Plataforma do Hosting Pets.
Vale salientar, que o Hosting Pets é um site sem fundos lucrativos que visa apoiar hotéis com requisito obrigatório de serem ecologicamente sustentáveis. Todo procedimento de uso desta plataforma será disponibilizado no momento do acesso após cadastro. 
 
Considerações finais: 
O aplicativo é de fácil uso e atende de forma satisfatória ao que foi proposto e até o presente momento os resultados obtidos estão dentro da expectativa dos usuários. No entanto, foi necessário fazer um treinamento pra capacitar dá suporte para os utilizadores e administradores do sistema. Pois, para aqueles menos experientes com tecnologias, ao aplicativo, foi prevista e esperada esta situação, porém foi resolvida sem nenhum problema por intermédio de suporte/treinamento e pela prática da utilização da ferramenta no cotidiano.
Devido ao novo cenário globalizado, é importante ressaltar que as formas de comunicação que vem surgindo as empresas têm que estar sempre se atualizando e caminhar sempre à frente enfrentando a competitividade. Por isso foi necessário este pet informatizar seu produto e vender de forma atingir seus clientes de maneira rápida o serviço oferecido.
Este website o Hosting Pets ajudou bastante a empresa crescer e aumentar os contatos com seus clientes, expandindo assim no mercado criando maior ligação e crescendo a rede de clientes. O site agregou um potencial de clientes através da plataforma favorecendo em uma maior divulgação dos serviços.
É importante frisar que a comunicação é sem dúvidas uma das etapas mais importantes para que um site seja bem feito e represente bem a imagem de uma empresa ou marca. Na fase do desenvolvimento foi fundamental pensar em ter um site responsivo. Isso quer dizer um site que se adapta automaticamente a uma plataforma. E ao ser acessado em um computador, smartphone ou tablet ele não fica deformado. Por isso a escolha do domínio como o WebNote uma plataforma que não tomou muito tempo e nem esforço. Pois as telas de cadastros, com campos para coletas de dados, definem a parte fundamental para o processamento de informações, muito fácil de construir.
Atualmente, os serviços voltados para os animais demonstram que essas alternativas de inovar no mercado estão cada dia mais diversificadas e sua informatização é de suma importância, o profissionalTécnico de Informática tem a qualificação para tal segmento, informatizar os serviços oferecidos. A constante evolução da tecnologia, faz com que as empresas precisem estar conectadas aos aplicativos, sistemas, equipamentos e recursos ligados à informática e o técnico em informática aparece como a pessoa que irá auxiliar o empresário a planejar e manter a informatização de sua empresa. E informatizar uma empresa, o pet hostes, pode ajudar no dia a dia do negócio.
Portanto, o Hosting Pets tem proporcionado benefícios como: socialização, segurança, confiabilidade e bem-estar para os animais como também para seu dono. Pois o que seus donos esperam é que no período em que eles estiverem afastados, seu animal esteja em segurança e bem tratados. E procurar hospedagem em um site com boa reputação e visibilidade traz mais segurança ao cliente.
 REFERENCIAS:
GOLDENBERG, M. A arte de pesquisar: como fazer pesquisa qualitativa em Ciências Sociais. Rio de Janeiro: Record, 2000
LEMES, Celso. Como fazer sites. WebNote. Minas Gerais. 2011.
MARÇULA, Marcelo. Informática conceitos e Aplicações, 3ª Edição, São Paulo: Érica, 2008. 
MELO, Ana C. Desenvolvendo aplicações com UML 2.2: do conceito à implementação, 3ª Edição, Rio de Janeiro: Brasport, 2010.
VELLOSO, Fernando de C. Informática: Conceitos Básicos, 9ª Edição, Rio de Janeiro: Elsevier, 2014
_______ https://www.trivago.com.br/termos-e-condicoes. Acesso em 15/04/2021 
________ www.sebrae.com.br. Hotel para animais. Acesso em 22/04/2021
._______ https://www.google.com/amp/s/www.oficinadanet.com.br/artigo/otimiz 
acao.seo/qual-a-diferenca-entre-robo-spider-e-crawler. Acesso em 22/04/2021