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02/06/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_52796_1/outline/assessment/_3543083_1/overview/attempt/_12177997_1/review/inline-feedback?… 1/8
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Pergunta 1 -- /1
A previsão de demanda se mostra importante para as organizações, uma vez que contribuem para orientar 
decisões de produção, no tocante a quando e quanto de cada item deve ser produzido. Previsões de 
demanda precisas também contribuem para melhorar a competitividade das organizações no mercado em 
que atuam. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre previsão de demanda, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Previsões de demanda imprecisas dificultam o dimensionamento dos recursos transformadores.
Porque:
II. Previsões de demanda baseadas em julgamento podem gerar produção em excesso ou falta de itens.
A seguir, assinale a alternativa correta:
Incorreta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
Resposta correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I.
Pergunta 2 -- /1
O processo de previsão de demanda pode ser apoiado por métodos qualitativos ou por métodos 
quantitativos. Os métodos quantitativos, ou matemáticos, consistem nas séries temporais e nos métodos 
causais, sendo cada um deles adequado para diferentes situações. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os métodos quantitativos de previsão de 
demanda, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) As séries temporais se mostram adequadas para previsões de curto prazo. 
II. ( ) As séries temporais são adequadas na ausência de dados históricos.
III. ( ) A média móvel consiste em uma subdivisão dos métodos causais. 
IV. ( ) O método da decomposição é uma subdivisão das séries temporais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
02/06/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_52796_1/outline/assessment/_3543083_1/overview/attempt/_12177997_1/review/inline-feedback?… 2/8
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F, F, V, V.
V, F, V, F.
F, V, V, F.
V, V, F, V.
Resposta corretaV, F, F, V.
Pergunta 3 -- /1
Algumas das atividades que a gestão da cadeia de suprimentos engloba são a gestão do relacionamento 
com o cliente, o envolvimento dos fornecedores desde a concepção de novos produtos, e a gestão 
integrada de estoques. Essas atividades podem – e devem – ser apoiadas por tecnologias de informação 
que, por sua vez, contribuem para o compartilhamento e agilidade no âmbito das informações. 
Assim, a partir da leitura do trecho e do conteúdo estudado acerca das tecnologias de informação e da 
rede de suprimentos, analise as afirmativas a seguir:
I. O VMI contribui para que o estoque do cliente seja gerenciado pelo fornecedor, que, por sua vez, pode 
ajustar sua produção.
II. O VMI contribui para que o cliente consiga entregar os pedidos solicitados pelo fornecedor.
III. O EDI contribui para que a troca de dados seja feita de forma estruturada, entre elos da cadeia ou rede 
de suprimentos. 
IV. O EDI contribui para que as informações sejam compartilhadas de forma ágil entre os elos da cadeia ou 
rede de suprimentos. 
Está correto apenas o que se afirma em:
Resposta corretaI, III e IV.
III e IV.
II e III.
I, II e III.
I e II.
02/06/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_52796_1/outline/assessment/_3543083_1/overview/attempt/_12177997_1/review/inline-feedback?… 3/8
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Pergunta 4 -- /1
A representação das redes de suprimentos contribui para que as organizações identifiquem todos os elos 
que delas fazem parte, bem como identifiquem o sentido e a direção dos fluxos de informação e de 
materiais pela rede. No entanto, essas representações podem ser realizadas de diferentes formas. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as representações das redes de 
suprimentos, analise as afirmativas a seguir: 
I. As redes de suprimentos são representadas de forma linear e unidirecional, sendo por este motivo 
denominadas redes de suprimentos.
II. A estrutura da rede de suprimentos compreende fornecedores e clientes de primeira, segunda e “n” 
camadas e a empresa focal. 
III. Os níveis da cadeia de suprimentos compreendem a cadeia imediata, que engloba os fluxos de 
informações e de materiais entre os departamentos da organização. 
IV. As redes ou cadeias de suprimentos podem ser representadas evidenciando os elos a elas 
pertencentes, no sentido a jusante e a montante. 
Está correto apenas o que se afirma em:
III e IV.
I e III.
Resposta corretaII e IV.
I e II.
II e III.
Pergunta 5 -- /1
02/06/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_52796_1/outline/assessment/_3543083_1/overview/attempt/_12177997_1/review/inline-feedback?… 4/8
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Diversas ações e atividades executadas pelos elos de uma rede de suprimentos podem ser suportadas ou 
apoiadas por tecnologias de informação. Para que essas tecnologias contribuam em práticas colaborativas 
executadas, a confiança e a transparência de informações entre os elos são essenciais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os relacionamentos na rede de 
suprimentos, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. O VMI e o ECR são tecnologias de informação que suportam práticas colaborativas entre elos de uma 
rede de suprimentos. 
Porque: 
II. O ECR contribui para que o fornecedor gerencie o estoque do cliente e o VMI contribui para a reposição 
automática de estoques, melhorando a relação da empresa com o cliente. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Resposta corretaA asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Pergunta 6 -- /1
A previsão de demanda se mostra relevante para todas as organizações, uma vez que não é possível 
saber, com certeza, a demanda de produtos e serviços ofertados. Neste sentido, a previsão de demanda 
contribui para que sejam avaliados eventos futuros, contribuindo para orientar as decisões de planejamento 
da produção. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a previsão de demanda, pode-se afirmar 
que itens com demanda dependente são aqueles nos quais sua quantidade está diretamente relacionada:
Com a atuação da concorrência.
Incorreta: Com a motivação dos colaboradores.
Com fatores desconhecidos dos clientes.
02/06/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_52796_1/outline/assessment/_3543083_1/overview/attempt/_12177997_1/review/inline-feedback?… 5/8
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Com a posição que a organização ocupada na rede de suprimentos.
Resposta corretaCom a quantidade demandada de outros itens.
Pergunta 7 -- /1
A gestão de demanda na rede de suprimentos apresenta diferenças nas atividades da cadeia de 
suprimentos. Inclusive, deve-se considerar questões acerca de propagação do erro na demanda ao longo 
da cadeia, tendo em vista que isso afeta seu delineamento.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a gestão de demanda na rede de 
suprimentos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) O efeito chicote (bullwhip effect) ocorre na existência da propagação de erro da demanda. 
II. ( ) O efeito chicote é ocasionado por um desejo dos diferenteselos da cadeia de suprimentos de 
gerenciar suas taxas de produção e níveis de estoque pensando no todo.
III. ( ) Erros ao longo da cadeia de suprimentos acontecem e são inerentes ao processo, sendo função dos 
gestores de operações eliminá-los. 
IV. ( ) Atualização da demanda, jogo do racionamento, processamento de ordens variação de preços são as 
causas básicas para o efeito chicote.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta corretaV, F, V, V.
F, V, V, F.
V, V, F, V.
F, V, V, F.
V, F, V, F.
Pergunta 8 -- /1
02/06/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_52796_1/outline/assessment/_3543083_1/overview/attempt/_12177997_1/review/inline-feedback?… 6/8
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O processo de previsão de demanda contempla decisões e ações que devem ser tomadas pelos 
planejadores de forma a assegurar a eficácia do processo. Entre essas decisões, encontram-se o nível de 
agregação e as unidades de medida para a previsão. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as decisões relacionadas ao processo de 
previsão de demanda, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. As decisões relacionadas ao nível de agregação da previsão dizem respeito ao agrupamento de itens 
para melhorar a precisão da previsão. 
Porque:
II. As decisões relacionadas a unidades de medida contemplam a previsão do número de unidades 
demandadas para obter a previsão de receitas. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Resposta correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Pergunta 9 -- /1
A integração dos elos de uma rede de suprimentos pode se mostrar benéfica tanto para as organizações 
que dela fazem parte quanto para a rede como um todo. No entanto, impactos negativos também são 
sofridos por toda a rede quando algo indesejado ocorre em um de seus elos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a gestão da demanda e a rede de 
suprimentos, é possível afirmar que o efeito Forrester ou efeito chicote consiste na:
Informação da demanda vista pelo elo que se encontra mais a jusante da rede de suprimentos.
Vantagem obtida por conta da integração dos elos de uma rede de suprimentos.
Integração dos estoques da empresa cliente e do fornecedor, contribuindo para o 
reabastecimento de itens em tempo real.
02/06/2021 Comentários
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Gestão do relacionamento com o consumidor, de forma a alinhar a oferta à demanda.
Resposta correta
Propagação de erros relacionados à gestão da demanda por toda a rede de 
suprimentos.
Pergunta 10 -- /1
O processo de previsão de demanda, quando realizado a partir de métodos qualitativos ou baseados no 
julgamento, pode se utilizar da opinião de executivos, da opinião da força de vendas, de pesquisas junto a 
consumidores e também ser realizado a partir do método Delphi. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os métodos qualitativos de previsão de 
demanda, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Os métodos baseados na opinião de executivos são aqueles nos quais a força de vendas se utiliza de 
sua experiência para prever a demanda. 
II. ( ) Os métodos baseados na força de vendas são realizados por colaboradores da organização que têm 
contato direto com os clientes. 
III. ( ) Os métodos baseados na pesquisa junto a consumidores se utilizam de pesquisas de mercado para 
prever a demanda. 
IV. ( ) O método Delphi é realizado por um comitê que faz surveys com os consumidores para prever a 
demanda. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, F, V, F.
Resposta corretaF, V, V, F.
V, V, F, V.
F, F, V, V.
F, V, F, V.
02/06/2021 Comentários
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