Logistica Integrada

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PE RGUN TA 1 
1. A partir das assertivas abaixo, assinale a alternativa correta: 
 
I – O modelo de negócio puxado tem início com a venda ao consumidor. 
II – O modelo de negócio empurrado possui uma etapa de armazenagem antes da venda. 
III – O modelo de negócio empurrado precisa focar na integração com os fornecedores. 
IV – O modelo de negócio puxado deve trabalhar na integração com os contatos próximos ao consumidor, 
como vendedores e representantes. 
 
a. Somente as afirmativas I e IV estão incorretas. 
 
b. Somente a afirmativa I está correta. 
 
c. As afirmativas III e IV estão incorretas. 
 
d. As afirmativas I e III estão corretas. 
 
e. As afirmativas II e III estão corretas. 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 2 - ERRADA 
1. Analise atentamente o texto a seguir. 
 
I. O tema ‘estoque’ ainda é controverso para muitos profissionais e empresas. Quem nunca ouviu alguém 
falar que “estoque é dinheiro parado” ou então “ainda bem que tínhamos esse material em estoque”? A 
posição de paradoxo do tema leva em consideração como a estratégia da empresa enxerga o estoque. 
 
PORQUE 
 
II. De um lado ele pode representar recursos parados, desvalorizando e depreciando o capital da empresa, 
já por outro, ele garante a pronta entrega e a satisfação do consumidor. 
 
Após sua leitura você conclui que: 
 
a. Somente a primeira assertiva está correta. 
 
b. As duas assertivas estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira. 
 
c. As duas assertivas estão corretas e a segunda justifica a primeira. 
 
d. As duas assertivas estão incorretas. 
 
e. Somente a segunda assertiva está correta. 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 3 
1. A quarta fase de integração da Logística é a Integração Estratégica que teve início no ano 2000 e continua 
até os dias de hoje. Nessa fase todas as decisões das empresas são estratégicas e devem ser tomadas em 
conjunto e compartilhadas. Assinale a alternativa que representa uma palavra-chave nessa quarta fase: 
 
a. Parceria 
 
b. Diferenciação 
 
c. Competição 
 
d. Relação ganha-perde 
 
e. Separação 
 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 4 - ERRADA 
1. A configuração da rede tem como objetivo torná-la o mais integrada possível. Sabendo disso, compare as 
redes e assinale a alternativa correta: 
 
Rede 1: Possui 4 fabricantes que fornecem diretamente para 10 varejistas, resultando em 40 linhas de 
contato. 
 
Rede 2: Possui 4 fabricantes e 2 atacadistas intermediando o processo com os varejistas, resultando em 28 
linhas de contato. 
 
a. A rede 2 tem maiores custos de movimentação do que a rede 1. 
 
b. A utilização de intermediários, como os atacadistas, facilita a administração da rede 
 
c. A utilização dos intermediários, não interfere na competitividade da rede 
 
d. A rede 1 tem maior competitividade que a rede 2. 
 
e. A rede 1 é mais adaptada para a customização dos produtos ou lotes. 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 5 
1. Os gestores possuem um grande desafio ao definirem a quantidade de empresas envolvidas na cadeia 
logística, assim como se nível de integração. Nesse cenário, assinale a alternativa correta: 
 
a. Ao analisar a cadeia imediata, os relacionamentos entre as áreas de suprimentos, produção e 
distribuição não são considerados. 
 
b. A cadeia total identifica todas as relações entre todos os níveis 
 
c. A cadeia interna considera as relações em todos os níveis. 
 
d. A cadeia total considera os relacionamentos dentro da empresa fabricante. 
 
e. A cadeia interna representa as relações entre a empresa fabricante e seus fornecedores e clientes 
imediatos. 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 6 - ERRADA 
1. Leia atentamente o “Case” de logística a seguir. 
 
Jorge foi contratado para gerenciar a logística de um importante atacadista, que fornece suprimentos no 
setor alimentício. Entre os clientes, encontram-se redes de franquias defast food, hospitais, escolas 
praças de alimentação de shopping centers. A diretoria está pensando, também, em abrir um novo braço, 
para atender o catering de companhias de aviação. Os estudos mercadológicos estão adiantados, mas é 
necessário organizar o setor de logística para reduzir eventuais riscos nos investimentos, que são 
vultuosos. 
O primeiro passo de Jorge foi realizar um completo diagnóstico da empresa. Neste diagnóstico, percebeu 
que existe uma mistura entre dois grupos de atividades, que deveriam ser analisados separadamente. 
 
Os dois grupos de atividades aos quais Jorge se refere são: 
 
a. Atividades de saída (entregas) e de entrada (insumos). 
 
b. Atividades humanas (RH) e de matérias primas (insumos). 
 
c. Atividades próprias e atividades terceirizadas. 
 
d. Atividades administrativas e atividades de chão de fábrica. 
 
e. Atividades de apoio e atividades primárias. 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 7 
1. Leia atentamente o texto a seguir. 
Carmem Lúcia está abrindo uma pequena confecção, para pronta entrega. Seu grande desafio é conseguir 
equilibrar o volume de estoque com a demanda. Se fizer um estoque muito alto, irá imobilizar seu capital 
e, inclusive, poderá perder o tempo certo para vender as roupas de estação, que sairão de moda, causando 
prejuízo. Por outro lado, se o estoque for muito baixo, Carmem Lúcia corre o risco de não ter o produto 
para pronta entrega, perdendo os clientes para a concorrência. 
 Levando em conta esta situação, para chegar ao volume de estoque ideal, Carmem Lúcia necessitará 
analisar algumas variáveis, utilizando ferramentas de pesquisa. A respeito das ferramentas de pesquisa 
para prever os níveis de estoque, é correto afirmar: 
 
a. Devem ser utilizadas somente ferramentas qualitativas, neste caso, pois estamos falando de 
tendências de moda. 
 
b. Podem ser utilizadas ferramentas quantitativas e qualitativas. 
 
c. Devem ser utilizadas somente ferramentas quantitativas, que são mais exatas. 
 
d. Deve ser utilizado o Diagrama de Pareto, e sua famosa proporção econômica de 20/80. 
 
e. Deve ser utilizada a Fórmula de Báskara, que relaciona as variáveis a serem analisadas e o ponto 
de equilíbrio. 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 8 
1. Integrar significa o ato ou efeito de integrar, adaptar, incorporar e tornar-se parte de um conjunto ou 
grupo. Quanto às fases da integração logística, é correto o que se afirma em: 
 
I – O ponto de partida de qualquer integração logística é o consumidor. 
II – Na primeira fase, cada um dos integrantes da cadeia mantinha seu estoque e seu fluxo de transporte 
separadamente dos demais. 
III – As mudanças da segunda fase foram impulsionadas pela economia no custo do transporte, já que as 
quantidades mantidas em estoque eram baixas. 
IV – A terceira fase teve foco exclusivo em torno dos estoques e dos transportes. 
 
a. Afirmativa IV, apenas. 
 
b. Afirmativas III e IV, apenas. 
 
c. Afirmativa II, apenas. 
 
d. Afirmativas I e III, apenas. 
 
e. Afirmativas I e II, apenas. 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 9 
1. Leia atentamente o texto a seguir. 
“[um dos maiores erros do empreendedor é que] Muitas vezes eles valorizam mais o produto do que o 
comprador. Apegam-se mais ao fato de terem criado um produto genial, em vez de se preocupar com a 
suta utilização pelo consumidor. Outro erro comum é fazer promessas que não podem cumprir e a 
crença de que quanto maior a base de cliente e o faturamento, melhor.” 
(entrevista com César Souza, consultor e palestrante. In: BASILIO, Andressa. Em defesa dos clientes, 
São Paulo, Pequenas Empresas, Grande Negócios, p. 22, set. 2016, grifos nossos). 
 
Para atender às promessas realizadas, o administrador, atento à logística deve equilibrar o inbound e 
o outbound. 
A respeito destes dois conceitos, é correto afirmar que: 
 
a. O inbound é responsável por levar os produtos acabados desde a manufatura até o consumidor 
final 
 
b. O outbound é responsável pela logística interna. 
 
c. O inbound é responsável por abastecer a manufatura com matéria-prima e componentes. 
 
d. O inbound é responsável pela logísticainstitucional. 
 
e. O outbound é responsável por abastecer a manufatura com matéria-prima e componentes. 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 10 - ERRADA 
1. Leia atentamente o texto a seguir. 
 
A crise econômica que afeta o Brasil, reduzindo consumo, provocando queda no poder aquisitivo da 
população, bem como aumento do desemprego, levou as indústrias a buscarem saídas alternativas para 
não fecharem suas portas. 
Nesse cenário, o papel da logística torna-se relevante, pois cabe a ela tornar a empresa mais competitiva, 
agregando diferenciais para reduzir custos e manter (ou ampliar) a participação no mercado. 
As montadoras de veículos, pensando nisso, utilizam um sistema diferenciado para manter estoques 
baixos e evitar imobilização de capital. Elas utilizam o conceito de sistemistas. 
 
A respeito dos sistemistas, é correto afirmar que: 
 
a. São fornecedores que operam no sistema dos 5 Sensos e com os processos de qualidade total (just 
in time, kanban e outros). 
 
b. São softwares de gerenciamento logístico que empregam sistemas virtuais de simulação 
reduzindo a necessidade de manutenção de estoques altos. 
 
c. São modelos de caráter econômico, que definem políticas internas junto aos colaborados, com 
sistemas de recompensa para aumento da produtividade e redução do desperdício. 
 
d. São sistemas que empregam múltiplos modais para reduzir os custos de transporte e agilizar as 
entregas. 
 
e. São fornecedores menores de componentes, geralmente ligados às indústrias automotivas, que os 
entregam diretamente à outros fabricantes. 
 
2 tentativa 
 
PE RGUN TA 1 
1. Leia atentamente o texto a seguir. 
 
A crise econômica que afeta o Brasil, reduzindo consumo, provocando queda no poder aquisitivo da 
população, bem como aumento do desemprego, levou as indústrias a buscarem saídas alternativas para 
não fecharem suas portas. 
Nesse cenário, o papel da logística torna-se relevante, pois cabe a ela tornar a empresa mais competitiva, 
agregando diferenciais para reduzir custos e manter (ou ampliar) a participação no mercado. 
As montadoras de veículos, pensando nisso, utilizam um sistema diferenciado para manter estoques 
baixos e evitar imobilização de capital. Elas utilizam o conceito de sistemistas. 
 
A respeito dos sistemistas, é correto afirmar que: 
 
a. São sistemas que empregam múltiplos modais para reduzir os custos de transporte e agilizar as 
entregas. 
 
b. São modelos de caráter econômico, que definem políticas internas junto aos colaborados, com 
sistemas de recompensa para aumento da produtividade e redução do desperdício. 
 
c. São softwares de gerenciamento logístico que empregam sistemas virtuais de simulação 
reduzindo a necessidade de manutenção de estoques altos. 
 
d. São fornecedores menores de componentes, geralmente ligados às indústrias automotivas, que os 
entregam diretamente à outros fabricantes. 
 
e. São fornecedores que operam no sistema dos 5 Sensos e com os processos de qualidade total (just 
in time, kanban e outros). 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 2 
1. A estrutura da cadeia de suprimentos integrada considera em sua gestão as restrições de seus 
participantes. Sabendo disso, assinale a alternativa que não representa uma dessas restrições: 
 
a. Restrições de localização 
 
b. Restrições de capacidade 
 
c. Restrições de informação 
 
d. Restrições de competências essenciais 
 
e. Restrições de recursos humanos 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 3 
1. Leia atentamente o texto a seguir. 
 
A informação permeia todos os processos logísticos. É por meio dela que os outros fatores podem atuar 
juntos com o objetivo de criar uma cadeia integrada e coordenada. 
Para Chopra e Meindl (2011), sem informação, um gestor não pode saber o que os clientes desejam, 
quanto existe em estoque e quando mais produtos devem ser produzidos ou distribuídos. 
 
A respeito da Gestão da Informação, é correto afirmar que: 
 
a. A Gestão da Informação deve ser realizada fora do ambiente empresarial, pois não é sua atividade 
fim. Ela deve ser efetuada por agências de propaganda e marketing, assessorias de imprensa etc. 
 
b. A tecnologia, embora muito importante para a logística, não é um diferencial que se relaciona 
com a Gestão da Informação. 
 
c. Ela deve priorizar o contato pessoal, ainda a única forma de controlar o feedback e evitar atrasos 
nas entregas. 
 
d. Existem diferentes softwares para gerenciamento das informações, como o EDI, ERP, TMS e 
outros, que permitem integrar as diferentes setores da logística. 
 
e. Ela tem se perdido seu papel de relevância na medida em que os processos de produção são 
automatizados. 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 4 
1. O surgimento da era da informação ou da era digital, que teve início no final do século XX e ainda avança 
no século XXI, impactou de forma significativa as operações das empresas. Nesse cenário é correto o que 
se afirma em: 
 
a. Empresas que antes não mantinham estoques passaram a tê-los. 
 
b. O processamento de pedido, que antes era feito em até dois dias, passou a ser feito em 30 dias. 
 
c. O foco no estoque passou a ser foco nos resultados. 
 
d. Prestadores de serviços passaram a manter estoques altos de suprimentos. 
 
e. Antes da era digital, os estoques proporcionavam um rápido atendimento ao cliente, sem 
encarecer o produto. 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 5 
1. Integrar significa o ato ou efeito de integrar, adaptar, incorporar e tornar-se parte de um conjunto ou 
grupo. Quanto às fases da integração logística, é correto o que se afirma em: 
 
I – O ponto de partida de qualquer integração logística é o consumidor. 
II – Na primeira fase, cada um dos integrantes da cadeia mantinha seu estoque e seu fluxo de transporte 
separadamente dos demais. 
III – As mudanças da segunda fase foram impulsionadas pela economia no custo do transporte, já que as 
quantidades mantidas em estoque eram baixas. 
IV – A terceira fase teve foco exclusivo em torno dos estoques e dos transportes. 
 
a. Afirmativas I e III, apenas. 
 
b. Afirmativas I e II, apenas. 
 
c. Afirmativa IV, apenas. 
 
d. Afirmativas III e IV, apenas. 
 
e. Afirmativa II, apenas. 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 6 
1. Leia atentamente o texto a seguir. 
 
“O Paraguai tem atraído cada vez mais os investimentos estrangeiros, em detrimento daqueles que 
poderiam ser feitos no Brasil. As razões são simples: energia mais barata, custo de mão-de-obra menor, 
menos encargos trabalhistas, tributação mais baixa, facilidade para exportar, maior liberdade econômica e 
menos burocracia.” (adaptado de SAKATE, Marcelo. O tigre guarani. In: São Paulo, Veja, p. 81, 11 jan. 
2017) 
Um dos grandes desafios a ser superado pelo Paraguai no escoamento de suas produções é a falta de uma 
saída para o mar, o que confere, ainda, vantagem competitiva para o Brasil. 
 
 Nesse sentido, a respeito do modal rodoviário é correto afirmar que: 
 
a. Esse tipo de modal permite o uso de vários modelos de caminhões e utilitários, adequando-se a 
variados tipos de cargas. 
 
b. É o modal mais competitivo para longas distâncias. 
 
c. Este modal é pouco utilizado no Brasil, ao contrário do Paraguai, onde é muito empregado. 
 
d. Possui poucas desvantagens. Uma delas, é o maior manuseio das cargas. 
 
e. O custo deste modal é estável. 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 7 
1. A partir das assertivas abaixo, assinale a alternativa correta: 
 
I – O modelo de negócio puxado tem início com a venda ao consumidor. 
II – O modelo de negócio empurrado possui uma etapa de armazenagem antes da venda. 
III – O modelo de negócio empurrado precisa focar na integração com os fornecedores. 
IV – O modelo de negócio puxado deve trabalhar na integração com os contatos próximos ao consumidor, 
como vendedores e representantes. 
 
a. As afirmativas III e IV estão incorretas. 
 
b. As afirmativas II e III estão corretas. 
 
c. Somente as afirmativas I e IV estão incorretas. 
 
d. Somente a afirmativa I está correta.e. As afirmativas I e III estão corretas. 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 8 
1. Leia atentamente o texto a seguir. 
Carmem Lúcia está abrindo uma pequena confecção, para pronta entrega. Seu grande desafio é conseguir 
equilibrar o volume de estoque com a demanda. Se fizer um estoque muito alto, irá imobilizar seu capital 
e, inclusive, poderá perder o tempo certo para vender as roupas de estação, que sairão de moda, causando 
prejuízo. Por outro lado, se o estoque for muito baixo, Carmem Lúcia corre o risco de não ter o produto 
para pronta entrega, perdendo os clientes para a concorrência. 
 Levando em conta esta situação, para chegar ao volume de estoque ideal, Carmem Lúcia necessitará 
analisar algumas variáveis, utilizando ferramentas de pesquisa. A respeito das ferramentas de pesquisa 
para prever os níveis de estoque, é correto afirmar: 
 
a. Podem ser utilizadas ferramentas quantitativas e qualitativas. 
 
b. Deve ser utilizada a Fórmula de Báskara, que relaciona as variáveis a serem analisadas e o ponto 
de equilíbrio. 
 
c. Deve ser utilizado o Diagrama de Pareto, e sua famosa proporção econômica de 20/80. 
 
d. Devem ser utilizadas somente ferramentas quantitativas, que são mais exatas. 
 
e. Devem ser utilizadas somente ferramentas qualitativas, neste caso, pois estamos falando de 
tendências de moda. 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 9 
1. A partir das assertivas abaixo, assinale a alternativa que as classifica corretamente: 
 
I – Subconjunto de atividades que ocorre dentro do quadro mais abrangente da cadeia. 
II – Vincula e sincroniza a cadeia como um processo contínuo e essencial para sua conectividade. 
III – Conecta fornecedores, parceiros e clientes através das fronteiras organizacionais. 
 
a. Gestão da Cadeia de Suprimentos; Logística; Logística Integrada. 
 
b. Logística Integrada; Logística; Gestão da Cadeia de Suprimentos. 
 
c. Logística; Gestão da Cadeia de Suprimentos; Logística Integrada. 
 
d. Logística Integrada; Gestão da Cadeia de Suprimentos; Logística. 
 
e. Logística; Logística Integrada; Gestão da Cadeia de Suprimentos. 
1,5 pontos 
PE RGUN TA 10 
1. Leia o “case” a seguir. 
 
Leandro foi contratado como consultor em logística integrada pela empresa “Vila Real e Cia.” Uma de 
suas prioridades é definir o tipo de modal que norteará as estratégias de distribuição dos produtos da 
empresa, tanto no mercado interno quanto para conquistar o mercado externo: uma das metas da Vila 
Real é, em cinco anos, estar presente em todos os continentes. A razão é que o grupo de investidores 
deseja reduzir a dependência dos lucros da companhia em relação ao mercado interno, que vem se 
apresentando muito instável econômica e politicamente. 
Para realizar suas recomendações, Leandro analisou cinco características de cada modal. 
 
Sendo assim, entre outras, Leandro analisou: 
 
a. Localização geográfica, concorrência e chefias. 
 
b. Inovação, sazonalidade e compromisso. 
 
c. Velocidade, disponibilidade e confiabilidade. 
 
d. Custo absoluto, custo relativo e custo total. 
 
e. Legislação, histórico e parcerias prévias.