Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário

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• Pergunta 1 
• /1 
• vdfvd, com a capacidade de promover uma mudança organizacional, mas o que viria 
a ser gestão? 
• Ocultar opções de resposta 
o Gestão pode ser considerada como um conjunto de episódios que 
compreendem as atividades de planejamento, distribuição, 
organização, direção e controle de recursos de qualquer natureza 
o Gestão pode ser considerada como um conjunto de processos que 
compreendem as atividades de planejamento, distribuição, 
organização, direção e controle de recursos de qualquer natureza 
o Resposta correta 
o Gestão pode ser considerada como um conjunto de atividades que 
compreendem as atividades de planejamento, distribuição, 
organização, direção e controle de recursos de qualquer natureza 
o Gestão pode ser considerada como um conjunto de definições que 
compreendem as atividades de planejamento, distribuição, organização 
de recursos de qualquer natureza 
o Gestão pode ser considerada como um conjunto de direções que 
compreendem as atividades de planejamento, distribuição, 
organização, direção e controle de recursos de qualquer natureza 
• Pergunta 2 
• /1 
• A vantagem competitiva sustentada foi inserida como aquela que rende um 
desemprenho superior em longo prazo. Essa sustentabilidade diz respeito à: 
• Ocultar opções de resposta 
o Levam em consideração a busca pela organização de vantagens 
competitivas 
o Busca pela aceleração dos processos, fazendo os obstáculos ficarem 
expostos 
o Um processo fundamentado na abertura das economias nacionais para 
a livre circulação 
o Capacidade da organização em oferecer um serviço de atendimento de 
forma rápida a seus mercados 
o Capacidade da manutenção da estratégia de criação de valor pela 
empresa 
o Resposta correta 
• Pergunta 3 
• /1 
• O fator determinante da rentabilidade da empresa e de seu desenvolvimento 
econômico é a inovação, pois ela contribui para resolução de problemas como 
produtividade, crescimento e emprego. Schumpeter (1982) diz que a inovação se 
manifesta através de, exceto: 
• Ocultar opções de resposta 
o Abertura de novos mercados 
o Novas formas de organização industrial 
o Novos métodos de produção 
o Novos produtos ou melhoria de produtos existentes 
o Nenhuma das alternativas estão corretas 
o Resposta correta 
• Pergunta 4 
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• Pode-se considerar inovação como a criação de possibilidades que são embasadas 
nos diferentes conjuntos de conhecimentos. Schumpeter (1982) classifica a inovação 
em dois tipos, sendo eles: 
• Ocultar opções de resposta 
o Incremental e pensante 
o Radical e criativo 
o Criativo e incremental 
o Pensando e radical 
o Radical e incremental 
o Resposta correta 
• Pergunta 5 
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• É a corrente que é responsável pela implementação, planejamento e controle da 
estocagem e do fluxo dos bens, serviços e informações, abrangendo o processo 
desde a origem até o consumo”. Esse é o conceito de: 
• Ocultar opções de resposta 
o Inovação 
o Logística 
o Resposta correta 
o Estratégia 
o Planejamento 
o Competitividade 
• Pergunta 6 
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• Ao se ter orientação de forma estratégica para o mercado o processo de geração de 
valor para clientes se torna constante. De acordo com Day (2001) para se ter uma 
firma orientada para o mercado ela precisa ter características fundamentais, sendo 
elas exceto: 
• Ocultar opções de resposta 
o Cultura orientada para fora 
o Aptidões: sentir o mercado, se relacionar com ele e visão estratégica 
o Base de compartilhamento de conhecimento 
o Capacidade superior para compreender, atrair e reter clientes valiosos 
o Coordenação de marketing 
o Resposta correta 
• Pergunta 7 
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• Sabe-se que o conceito de inovação surgiu em 1911 com a Teoria do 
Desenvolvimento Econômico, sendo desenvolvida por Joseph Schumpeter. Essa 
teoria considera inovação como um processo de: 
• Ocultar opções de resposta 
o Conectivo criativo 
o Incorreta: 
o Capacitação criativa 
o Embasamento criativo 
o Destruição criativa 
o Resposta correta 
o Tratamento criativo 
• Pergunta 8 
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• Planejamento estratégico é o processo onde as organizações estabelecem seus 
planos para que consigam alcançar seus objetivos, uma de suas etapas é a visão de 
negócio que: 
• Ocultar opções de resposta 
o Está inserida entre o diagnóstico e a formulação das estratégias 
propriamente ditas. 
o Procura antecipar oportunidades e ameaças para que se possa 
concretizar a visão, a missão e os objetivos organizacionais. 
o São propostas metodologias para a operação de sistemas de 
planejamento estratégico que engloba a etapa de formulação e a de 
implementação e controla das estratégias. 
o Refere-se ao diagnóstico da situação da organização diante das 
dinâmicas ambientais, relacionando às suas forças e fraquezas 
o Mostra uma imagem da organização no momento da realização de seus 
propósitos no futuro. 
o Resposta correta 
• Pergunta 9 
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• Para que seja bem-sucedido a implementação ele deve trabalhar em etapas 
fundamentais que perfuram os esforços de transformação. São erros, exceto: 
• Ocultar opções de resposta 
o Formar uma forte coalização 
o Estabelecer senso de urgência 
o Nenhuma das alternativas estão corretas 
o Resposta correta 
o Criar uma clara visão 
o Comunicar a visão compartilhada 
• Pergunta 10 
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• Sabe-se que a competitividade passou por fases. Chiavenato e Sapiro (2003) 
trataram dessas fases citando-as e descrevendo-as, desta forma, são fases da 
competição, exceto: 
• Ocultar opções de resposta 
o Incorreta: 
o Modelo de Harvard 
o O início do século XXI 
o Resposta correta 
o Planejamento estratégico formal e tradicional 
o Fase ouro 
o Unidades estratégicas de negócios