N2 _ Gestão Estrategica de Pessoas

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
A Gestão por Competências pode ser considerada uma estratégia contemporânea no 
campo das organizações. Trabalhá-la pode representar melhores resultados tanto a nível 
organizacional como a nível individual, o que contribui para a melhoria no clima 
organizacional. 
 
A respeito dos possíveis objetivos para a implantação da gestão por competências, analise 
as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s) . 
 
I. ( ) A gestão por competências objetiva o desenvolvimento de vantagens competitivas. 
II. ( ) A gestão por competências contribui para alguns subsistemas de gestão de pessoas 
como o planejamento de sucessão. 
III. ( ) A gestão por competências contribui de forma pouco significativa para a mensuração 
do desempenho. 
IV. ( ) A gestão por competências contribui no estabelecimento de critérios para fins de 
processos seletivos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, V. 
Resposta Correta: 
V, V, F, V. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A gestão por competências subsidia vários 
subsistemas de gestão de pessoas como recrutamento, seleção, 
desenvolvimento, desempenho e sucessão. Logo, realizar gestão 
por competências significa se relacionar com cada uma dessas 
subáreas. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
O planejamento estratégico de pessoas é um instrumento essencial para o 
dimensionamento da força de trabalho, além de contribuir para o clima da organização. Ele 
se configura como um elo entre o planejado em termos de pessoas e o esperado em termos 
de estratégias e de resultados. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Existem duas formas tradicionais de planejamento de pessoas: o de caráter adaptativo e 
do caráter autônomo. 
II. O planejamento dito como autônomo possui relação com aspectos relacionados ao 
planejamento estratégico da empresa 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é 
uma proposição falsa. 
Resposta Correta: 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é 
uma proposição falsa. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. O planejamento adaptativo foi feito em relação 
ao planejamento estratégico da empresa e por essa razão recebe 
 
esse nome. Já o autônomo ou isolado não possui tal relação com 
o planejamento estratégico e se vincula essencialmente à função 
da área de Gestão de Pessoas. 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
A Gestão do Conhecimento é uma política e um conjunto de ações que se relacionam com a 
Gestão Estratégica de Pessoas, aquela que busca gerenciar, compartilhar, salvaguardar o 
conhecimento organizacional e que se encontra fundamentalmente nas pessoas. Assim, o 
capital humano é considerado um diferencial de caráter competitivo nos dias atuais. 
A respeito de recomendações da gestão do conhecimento, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) Verdadeira(s) 
e F para a(s) Falsa(s) . 
 
 I. ( ) A Gestão do Conhecimento pode ser considerada uma ferramenta essencial nos 
dias atuais, pois, se bem desenvolvida, pode ser um diferencial competitivo. 
II. ( ) A Gestão do Conhecimento pode ser vista como política, bem como conjunto de 
ações ou iniciativas que visam resguardar o conhecimento e o know how de determinada 
organização. 
III. ( ) A Gestão do Conhecimento está fundamentalmente focada no conhecimentos dos 
colaboradores da empresa acerca de seus processos de trabalho. 
IV. ( ) A Gestão do Conhecimento pode ser considerada uma questão relevante, no 
entanto, nos dias atuais, ela tem perdido a sua relevância. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, F. 
 
 
 
Resposta Correta: 
V, V, V, F. 
 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A Gestão do Conhecimento, quando realizada 
de forma adequada, se constitui em um elemento de 
diferenciação da empresa no mercado. Assim, compreender os 
conhecimentos tácitos e explícitos no âmbito da organização são 
passos basilares para a efetivação desta estratégia. De igual 
maneira, a área de Gestão de Pessoas pode promover ações de 
desenvolvimento e capacitações que permitam valorar tais 
conhecimentos essenciais ao negócio da empresa. Tal iniciativa 
contribui para o fortalecimento da Gestão do Conhecimento em 
termos de cultura organizacional. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
A Gestão Estratégica de uma organização busca olhar o futuro para decidir, de acordo com 
suas características empresariais e outras diferentes variáveis, onde a empresa deseja estar 
ou atuar. Assim, gerir de forma estratégica é estruturar processos de tomada de decisão 
alicerçados em missão, visão e valores, mas também em orientados por diferentes variáveis 
que influenciam o rumo de uma organização. 
 
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F 
para a(s) Falsa(s) . 
I. É importante que, em um processo de gestão estratégica, seja avaliado não somente o 
ambiente interno, mas também o ambiente externo à organização. 
II. Uma função importante no processo de gestão estratégica é o monitoramento das metas 
e dos objetivos organizacionais. 
III. Em um processo de gestão estratégica é vital que as áreas da empresa estejam em 
contato permanente uma com as outras, mediante trocas de informações e de 
conhecimento. 
IV. Em um processo de gestão estratégica não é recomendado envolver todos da 
organização, mas apenas a alta direção. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, F. 
 
Resposta Correta: 
V, V, V, F. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. São tarefas importantes a serem executadas 
quando se busca trabalhar a gestão estratégica de uma empresa, 
como por exemplo a relação intrínseca com a missão, visão e 
valores; a análise de ambientes internos e externos; a 
comunicação entre as áreas da empresa; o monitoramento de 
metas mensuráveis e possíveis, entre outras. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
O mundo da economia e do trabalho tem se modificado de forma muito intensa nos últimos 
anos. A título de exemplo de tais mudanças, podemos citar: o crescimento do trabalho 
realizado de forma remota; a expansão de ações de empreendedorismo; a utilização das 
redes sociais enquanto estratégia para vender e comercialização de serviços e produtos, 
etc. Esse contexto tem influenciado a forma como as organizações têm se estruturado, de 
forma geral. 
Nesse sentido, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Muitas organizações têm buscado, diante das rápidas 
mudanças, repensar a sua lógica organizacional, migrando de 
uma ótica hierárquica para as redes, pois essas possuem um 
grau de flexibilidade maior para que a empresa consiga lidar 
nesse cenário. 
Resposta 
Correta: 
 
Muitas organizações têm buscado, diante das rápidas 
mudanças, repensar a sua lógica organizacional, migrando de 
uma ótica hierárquica para as redes, pois essas possuem um 
grau de flexibilidade maior para que a empresa consiga lidar 
nesse cenário. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Muitas organizações têm buscado agir de forma mais 
flexível através de estabelecimentos de parcerias sob a lógica das redes, já 
que essa lógica tende a possibilitar que diferentes parceiros possam contribuir 
com diferentes recursos. Além disso, a atuação sob a lógica das redes tem o 
potencial de superar as barreiras organizacionais. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Estratégia e objetivo são conceitos que se confundem. Assim, embora estejam diretamente 
relacionados, são coisas distintas. As estratégias podem adotar diferentes formas, a 
depender do direcionamento da empresa. Os objetivos e propósitos devem ser 
desafiadores, mas passíveis de serem alcançados.Considerado esse preâmbulo, analise as 
asserções a seguir a respeito da relação entre estratégia e objetivo. 
 
I. Os objetivos são os propósitos de uma empresa, ou seja, o que ela almeja alcançar. 
E 
II. A estratégia é a forma como a empresa se organiza para o alcance dos objetivos. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II 
não é uma justificativa da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II 
não é uma justificativa da I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, pois os objetivos 
sintetizam aquilo que as empresas buscam ao empreenderem 
seus esforços. A asserção II também é verdade e complementa a 
I, pois é através da estratégia que a empresa irá alcançar seus 
objetivos. 
 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Um dos grandes desafios no ambiente organizacional é promover a gestão de pessoas de 
forma que suas práticas estejam alinhadas às estratégias e aos grandes objetivos 
institucionais. Para alcançar tal feito, há uma atitude essencial a ser tomada pelas 
organizações: 
“É fundamental o entendimento e a disseminação do negócio, da visão, da missão e dos 
valores entre todos para manter o alinhamento sistêmico e integrado”. 
KOPS, L. M; SILVA, S. F. C; ROMERO, S. M. T. Gestão de pessoas: conceitos e 
estratégias. Curitiba: Intersaberes, 2013. p. 36. 
Baseado no preâmbulo acima, assinale a resposta correta sobre Gestão Estratégica de 
Pessoas: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A gestão estratégica de pessoas compreende não somente 
observar o futuro, mas também os processos, pois eles são 
importantes indicadores acerca da organização. 
Resposta 
Correta: 
 
A gestão estratégica de pessoas compreende não somente 
observar o futuro, mas também os processos, pois eles são 
importantes indicadores acerca da organização. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A realização de uma gestão estratégica não 
pressupõe apenas olhar para a estratégia da empresa, mas para 
toda a organização, identificando processos críticos, o clima 
organizacional e a cultura da empresa, além de outros aspectos 
 
que serviram de elementos para realizar uma gestão aderente à 
realidade da organização. 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho abaixo: 
“A motivação é um fator interno, é uma necessidade intrínseca, mas a gestão de pessoas 
nas organizações pode estimular e desencadear as necessidades que motivam e levam 
pessoas e equipes à ação”. 
KNAPIK, J. Gestão de Pessoas e Talentos . Curitiba: Intersaberes, 2012. p. 148. 
 
A motivação está os entre os principais elementos necessários para uma efetiva Gestão 
Estratégica de Pessoas. Nesse sentido, uma das questões cruciais no campo da Gestão de 
Pessoas é: como motivar os colaboradores para que eles possam se engajar com os 
objetivos organizacionais? Dada a sua importância para o tema, analise as afirmativas a 
seguir a respeito da motivação nas organizações: 
 
I. A empresa pode desenvolver programas de criatividade e de inovação no âmbito 
organizacional. 
II. A empresa pode desenvolver programas de desenvolvimento de talentos no âmbito 
organizacional. 
III. A empresa deve desenvolver programas específicos para uma determinada área 
considerada importante. 
IV. A empresa pode desenvolver programas como programa de desenvolvimento na carreira 
ou de sucessão. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e IV, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A empresa pode desenvolver diferentes 
programas com objetivos específicos para gerar resultados e, ao 
mesmo tempo, motivar seus colaboradores. Nesse sentido, 
programas relacionados ao desenvolvimento de colaboradores 
vinculados às metas organizacionais e com respectivos 
benefícios correspondentes são um exemplo de ação a ser 
tomada pela empresa. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
A Gestão por Competências envolve diferentes etapas, dentre as quais o mapeamento dos 
conhecimentos, habilidades e atitudes de determinado cargo, área ou nível por exemplo. 
Nessa etapa, realizar uma boa descrição da competência é essencial para alinhamento da 
compreensão daquilo que é esperado. 
A respeito de recomendações na descrição das competências, analise as afirmativas a 
seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s) . 
 
 I. ( ) A utilização do verbo no infinitivo é a forma verbal apropriada para 
apresentação da descrição da competência. 
 II. ( ) A utilização de frases longas é recomendada, pois elas facilitam a compreensão 
da descrição das competências. 
 III. ( ) A utilização de verbos que não apresentem comportamentos observáveis não é 
recomendada. 
 IV. ( ) A utilização de frases e de expressões que provoquem ambiguidade, dúvida ou 
sejam de caráter muito abstratas não devem ser utilizadas. 
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
V, F, V, V. 
Resposta Correta: 
V, F, V, V. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A descrição das competências deve ser feita 
de forma clara e objetiva. Para isso devem ser usados verbos na 
forma infinitiva, evitando expressões que possam trazer dúvidas, 
ambiguidades ou dificuldades de compreensão por partes dos 
colaboradores. Além disso, se a competência for de caráter 
abstrato, há uma possibilidade mais ampliada de existência de 
múltiplos entendimentos acerca dela. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Considere o trecho abaixo: 
“A gestão de competências pode ser visualizada como uma tecnologia derivada 
da Resource-Based Management Theory . Essa teoria argumenta que certos atributos 
organizacionais (recursos) são condicionantes do sucesso da empresa com relação à 
concorrência”. 
 
BRANDÃO, H. P.; GUIMARÃES, T. A. Gestão de competências e gestão de desempenho: 
tecnologias distintas ou instrumentos de um mesmo constructo? Revista de Administração 
de Empresas , v. 41, n. 1, p. 8-15, 2001. 
 
A partir do apresentado e considerando a gestão por competências como um importante 
instrumento para sucesso de uma organização, analise as asserções a seguir e a relação 
proposta entre estratégia e gestão por competências: 
 
I. A gestão por competência está diretamente relacionada à estratégia organizacional. 
Pois: 
II. A estratégia direciona os esforços organizacionais e, nesse sentido, a gestão por 
competências contribui para orientar os demais subsistemas de gestão de pessoas na 
organização. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um 
justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um 
justificativa correta da I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A gestão por competências, uma vez 
relacionada à estratégia, contribui o direcionamento de esforços 
organizacionais para outros subsistemas de gestão de pessoas, 
tais como: recrutamento e seleção; planejamento de sucessão; 
desempenho, entre outras.