GOVERNANÇA DE TI-AV1 - NOTA - 8

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 202006731680) 
Governança de TI é um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos 
estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de 
TI de uma organização. A esse respeito, é correto afirmar que o conjunto 
das finalidades da governança de TI está descrito em: 
 
 Implementar metodologias ágeis de desenvolvimento. 
 suportar as melhores decisões / reduzir os processos de segurança / 
reduzir os custos. 
 garantir controles efetivos / reduzir os processos de segurança / 
maximizar os riscos. 
 ampliar o desempenho / otimizar a aplicação de recursos / maximizar os 
riscos. 
 Alinhar TI aos negócios / otimizar a aplicação de recursos / reduzir os 
custos. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 202006731675) 
Entre as principais características da boa governança, indique a opção 
que não faz parte deste contexto. 
 
 Efetividade e eficiência. 
 Estado de direito e responsabilidade. 
 Participação e transparência. 
 Garantir de forma complementar as operações da seguradora. 
 Orientação por consenso e prestação de contas (accountability) 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 202006731658) 
Existem algumas características visíveis da Engenharia da Informação 
quando o Plano Diretor da TI (PDTI) é abordado. Quais são essas 
características? 
 
 Terceirização dos serviços de TI. 
 Implementação de softwares de apoio às decisões. 
 Levantamento dos recursos humanos de TI. 
 Levantamento dos objetivos estratégicos da organização e da TI. 
 Levantamento das necessidades de negócio e de problemas atuais. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 202006731655) 
O Plano Estratégico de TI (PETI) fornece maior enfoque aos: 
 
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990532/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990527/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990510/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990507/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
 Requisitos de negócio. 
 Pedidos da alta administração. 
 Softwares implantados. 
 Projetos em andamento. 
 Recursos tecnológicos da TI. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 202006743399) 
Como as atividades da cadeia de valor de serviço são utilizadas? 
 
 
Na criação de princípios orientadores. 
 
Na criação de prática. 
 
Na criação de demanda. 
 
Na criação de fluxos de valor. 
 
Na criação de valor. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 202006740410) 
A atividade "melhorar" da cadeia de valor de serviço assegura a melhoria contínua do que? 
 
 
Utilidade, garantia, custo. 
 
Provedores de serviços, garantia, governança 
 
Produtos, serviços, práticas. 
 
Provedores de serviço, consumidores de serviço, relacionamentos. 
 
Governança, gerenciamento, serviço. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 202006731695) 
Qual característica que define que um indicador de desempenho deve focar 
naquilo que realmente contribui para tornar a organização competitiva? 
 
 Confiabilidade e repetição contínua das medições de desempenho. 
 Atualização frequente nas medições de desempenho. 
 Custo X Benefício de se manter os indicadores de desempenho. 
 Metas de longo prazo para as medições de desempenho. 
 Comunicação da estratégia. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 202006731694) 
Como poderão ser os tipos de indicadores de desempenho? 
 
 Indicadores de performance e Indicadores de tendências. 
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4002251/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3999262/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990547/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990546/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
 Indicadores quantitativos e Indicadores qualitativos. 
 Indicadores estratégicos, Indicadores táticos e Indicadores operacionais. 
 Indicadores de resultados e Indicadores de tendências. 
 Indicadores de resultados e Indicadores de monitoramento. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 202006731927) 
Quais são os princípios básicos definidos pela norma ISO 38500 para a 
aplicação de uma governança de TI eficiente? 
 
 Responsabilidade, estratégia, monitoramento e controle. 
 Responsabilidade, aquisições, direção e controle. 
 Direção, gestão, monitoramento e controle. 
 Responsabilidade, estratégia, aquisições, desempenho, conformidade e 
comportamento humano. 
 Direção, estratégia, aquisições, monitoramento e controle. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 202006731922) 
Quais são as características do COBIT? 
 
 Foco no negócio da organização e uso de controles. 
 Foco na definição da estratégia, no monitoramento e controle de 
processos. 
 É objetivo, dinâmico, preditivo e explícito. 
 Foco no negócio da organização e é totalmente orientado a processos. 
 Foco no negócio da organização, totalmente orientado a processos, faz 
uso de controles, é totalmente direcionado por métricas e é suportado 
por ferramentas e treinamentos. 
 
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990779/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990774/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');