Prova Presencial_ Processos Básicos Organizacionais

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15/04/2021 Prova Presencial: Processos Básicos Organizacionais
https://dombosco.instructure.com/courses/4159/quizzes/16034 1/9
Seu Progresso: 58 %
* Algumas perguntas ainda não avaliadas
Prova Presencial
Entrega 17 abr em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 12 abr em 0:00 - 17 abr em 23:59 6 dias
Limite de tempo 60 Minutos
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 38 minutos 40 de 60 *
 As respostas corretas estarão disponíveis em 18 abr em 0:00.
Pontuação deste teste: 40 de 60 *
Enviado 15 abr em 23:05
Esta tentativa levou 38 minutos.
A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por:
8 (oito) questões objetivas (cada uma com o valor de 5 pontos);
2 (duas) questões dissertativas (cada uma com o valor de 10
pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa. 
5 / 5 ptsPergunta 1
Nível do ambiente organizacional que estão alcance das decisões e
ação imediata da administração da empresa. Trata-se do:
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 Ambiente externo 
 Ambiente concorrencial 
 Ambiente interno 
“O ambiente interno é o nível de ambiente da organização que
está dentro do que normalmente tem implicação imediata e
específica em sua administração.” Certo e Peter (2005, p. 27)
 Ambiente contextual 
 Ambiente de Negócios 
5 / 5 ptsPergunta 2
As funções administrativas são as de planejar, organizar, dirigir e
controlar. A função dirigir pode ser desdobrada em motivar, liderar e
coordenar. A qual delas correspondem as ações a seguir descritas:
coletar informações e diagnosticar a situação; estabelecer objetivos e
metas; formular políticas e procedimentos para orientar as decisões;
elaborar e implantar planos, programas e projetos para alcançar as
metas e montar seus cronogramas para acompanhar a execução.
 Planejar 
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Planejamento engloba a definição de objetivos ou metas de uma
organização, estabelecendo a estratégia global para alcançar
essas metas e desenvolvendo uma hierarquia abrangente de
funções para integrar e coordenar as atividades. Nesse sentido,
planejar envolve as seguintes ações: coletar informações e
diagnosticar a situação; estabelecer objetivos e metas; formular
políticas e procedimentos para orientar as decisões; elaborar e
implantar planos, programas e projetos para alcançar as metas e
montar seus cronogramas para acompanhar a execução; permite
que o corpo social da organização se oriente para os objetivos
estabelecidos.
 Controlar 
 Liderar 
 Organizar 
 Dirigir 
5 / 5 ptsPergunta 3
A processo de produção pode se dar de várias formas, entre elas por
exemplo, por projeto, artesanal, por lotes, em massa e a produção
contínua. Em uma delas existe um processo diferente para cada tipo
de produto. Essa forma de produção é denominada de:
 Produção em massa; 
 Produção artesanal; 
 Produção por projeto; 
 Produção contínua. 
 Produção por lotes; 
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 Na produção por lotes, também chamada de por encomenda,
cada produto tem seu processo diferente (encomenda).
5 / 5 ptsPergunta 4
Atividade realizada no setor de recursos humanos que contribui para o
ajuste do colaborador à organização ao transmitir informações
necessária para que os novos colaboradores desempenhem de forma
satisfatória a função.
 Orientação 
“A orientação é o processo de ajuste do indivíduo à organização
por meio da transmissão das informações necessárias para que
os novos membros desempenhem satisfatoriamente sua função” 
(SOBRAL e PECI, 2013, p. 522).
Programas formais ou informais.
Pretendem mostrar a organização, sua estrutura, expectativas da
empresa, colegas de trabalho.
 Avaliação de desempenho 
 Planejamento 
 Recrutamento 
 Seleção 
5 / 5 ptsPergunta 5
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Existem várias estratégias de distribuição, ou seja, diversas formas por
meio do qual a empresa chega ao mercado, sendo que uma delas, a
direta, corresponde a um sistema de distribuição em que:
 
Existem um ou poucos intermediários exclusivos em segmentos
específicos;
 Existe um grande número de pontos de venda; 
 Existem um ou poucos intermediários exclusivos; 
 Existe uma distribuição sem que existam intermediários; 
Principais estratégias de distribuição: Direta: Sem intermediários. 
Exclusiva: Um ou poucos intermediários exclusivos, segmentos
específicos. Seletiva: Mais de um dos intermediários em uma
área de comércio mas não por todos eles. Intensiva: Visa colocar
o produto no maior número possível de pontos de venda. Minadeo
(2008)
 
 Existem um ou mais intermediários em uma determinada área. 
5 / 5 ptsPergunta 6
Cooperar com todas as demais unidades da organização para que as
atividades sejam executadas de forma balanceada, sincronizada e
integrada. A frase refere-se à ação de:
 Organizar. 
 Planejar. 
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 Coordenar. 
Coordenar significa precisamente, cooperar com todas as demais
unidades da organização para que as atividades sejam
executadas de forma balanceada, sincronizada e integrada.
 Dirigir. 
 Liderar. 
5 / 5 ptsPergunta 7
Analise as afirmativas abaixo e depois responda:
I- Organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam
para o alcance de objetivos comuns.
II- Podem ser informais como o Exército ou uma empresa constituída
para a produção de bens para o consumo das pessoas em um
mercado.
III- Todas as organizações são compostas por pessoas pois sem elas
não existirá quem tome as decisões.
IV- As organizações possuem uma estrutura que define e delimita
qual é o papel, a autoridade e as responsabilidades de quem dela
participa.
 
A alternativa correta é:
 Estão corretas I, II 
 Estão corretas I, II, III, IV 
 Estão corretas I, III 
 Estão corretas I, II, III 
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 Estão corretas I, III, IV 
As organizações são grupos estruturados de pessoas que se
juntam para o alcance de objetivos comuns. Podem se formais ou
informais. O Exército e a empresa são organizações formais, mas
podem existir organizações informai como, por exemplo quando
um grupo de amigos se organiza para jogar voleibol na praia aos
finais de semana. Sem pessoas não existirá organização pois não
haverá quem tome as decisões. As organizações possuem
estrutura que define e delimita o papel de cada um nelas.
 
5 / 5 ptsPergunta 8
Entre os conceitos de Marketing, um deles pode ser apresentado como
estratégia de marketing que segmenta o mercado com a finalidade de
oferecer produtos e serviços sob medida para cada segmento
significativo do mercado, qual é ele?
 
 Marketing diferenciado; 
A definição corresponde ao Marketing Diferenciado pois destaca o
oferecimento de produtos e serviços por segmento. Como
exemplo desse tipo de estratégia é o setor das montadoras de
veículos.
 Marketing de Massa; 
 Marketing direto; 
 Marketing Interno; 
 Marketing Institucional. 
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Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 9
Sua Resposta:
O gestor organizacional precisa desenvolver habilidades e
competências que lhe permitam desenvolver com eficiência e eficácia
as funções administrativas de Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
Entre essas ações planejar eorganizar são duas das funções
administrativas das mais importantes realizadas dentro das empresas.
Apresente as definições dessas duas funções administrativas e
diferencie-as.
 
O planejamento é a definição de objetivos ou metas de
uma organização ,visando buscar uma estratégia para alcançar as 
metas estabelecidas. 
Já a Organização de formas resumida tem como objetivo organizar e
colocar em prática o que foi planejado. é aqui que os recursos 
são alocados, além da divisão de trabalho. 
Ou seja a principal diferença entre os dois, é que o planejamento tem
foco na tarefa, na operação de maneira simples e direta, e organizar é
correspondente a colocar em prática oque foi Planejado. 
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 10
Sua Resposta:
No setor de Recursos humanos entre outras questões é desenvolvido
o Plano de Cargos e Salários da empresa onde estão definidas as
formas de remuneração e crescimento na carreira. No que diz respeito
à remuneração do colaborador, ela é composta por salário, incentivos
e benefícios. Apresente uma definição de benefícios e ao menos dois
exemplos.
 
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Os benéficos são recompensas não exigidas por lei, onde fica
a critério da empresa estabelecer quais serão essas recompensas,
geralmente os benéficos são usados para dar um incentivo ou ajuda 
ao trabalhador, visando obter um melhor desempenho do trabalhador. 
Como exemplo desses Benefícios temos: 
1.Cesta Básica – Cesta de produtos de necessidade básica destinada
ao consumo mensal de uma família de quatro pessoas. 
2.Plano de Saúde - constitui um seguro de proteção das pessoas
contra o risco de terem que vir a incorrer em despesas médicas. 
Pontuação do teste: 40 de 60