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· Pergunta 1 0 em 1 pontos A definição do grau de detalhamento das ações de saúde em procedimentos a serem executados deve estar voltada para garantir o alcance do impacto planejado na área de abrangência do sistema público de saúde, e considerando os principais níveis de programação em saúde. Assinale a alternativa que representa a resposta correta no que concerne aos níveis de programação em saúde: Resposta Selecionada: São caracterizados como Ações de Atenção Básica o Programa de Saúde da Família (PSF), ou Programa de Agentes Comunitários de Saúde (PACS). Resposta Correta: Fazem parte dos programas especiais: o Programa de Saúde da Família (PSF) e Programa de Agentes Comunitários de Saúde (PACS). Comentário da resposta: Sua resposta está incorreta, pois a única alternativa que apresenta a programação e suas respectivas ações de maneira adequada é a de enquadramento dos programas especiais. É importante salientar que todos os níveis de programação apresentados estão corretos, contudo, os seus detalhamentos não são correspondentes. · Pergunta 2 1 em 1 pontos Além de integração dos sistemas em saúde e efetividade nos serviços prestados, de forma constitucional, o SUS deve garantir, ao maior contingente populacional possível, a segurança de acesso e cuidado em todos os agravos e acometimentos, agudos ou crônicos, a fim de acompanhar as tendências do mercado ou ainda para cumprir função constitucional. A respeito da responsabilidade do SUS, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) O SUS deve promover ações preventivas, a fim de disseminar boas práticas de saúde e melhor qualidade de vida da população. II. ( ) Os atendimentos de hospitalização e intervenção de alta complexidade também são responsabilidades do SUS. III. ( ) Dentro dos serviços de saúde pública, não há atendimento preferencial, e, por esta razão, a organização de atendimento é por critério de chegada, sem favorecer grupos específicos. IV. ( ) O gestor de saúde deve garantir que o atendimento à população seja acessível, independentemente da natureza da gravidade, conforme direito constitucional do usuário. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: V, V, F, V. Resposta Correta: V, V, F, V. Comentário da resposta: Resposta correta. A sequência está correta, pois a saúde preventiva, além de integrar a população, tem como premissa a melhora da qualidade de vida da população; o SUS deve garantir aos usuários a assistência de alta complexidade, priorizando atendimento e referenciando-o ao melhor local de atendimento disponível, por isso, seja de baixa, média ou alta complexidade, o usuário tem direito ao acesso gratuito à rede pública de saúde. · Pergunta 3 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir: Dados do Institute of Medicine apontam que 765 bilhões de dólares (aproximadamente 30% da despesa total de saúde) foram desperdiçados nos Estados Unidos em 2010 com serviços desnecessários, falhas de comunicação e falta de prevenção, portanto, as oportunidades para diminuir o gasto para incrementar a eficiência dos serviços de saúde não são desprezíveis e a saúde deve ser discutida dentro de uma visão humanizada, métrica e digital. Fonte: CARDOEN, B.; DEMEULEMEESTER, E.; BELIËN, J. Operating room planning and scheduling: A literature review. European Journal of Operational Research, v. 201, n. 3, p. 921-932, 2010. Considerando o fragmento de texto apresentado, sobre desperdício em saúde, está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: O desperdício é relevante para justificar os esforços de dar ênfase na eficiência e redução de custos, controlando de maneira mais eficiente os serviços em saúde. Resposta Correta: O desperdício é relevante para justificar os esforços de dar ênfase na eficiência e redução de custos, controlando de maneira mais eficiente os serviços em saúde. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a maneira mais adequada de redução do desperdício é a adoção de políticas de redução dos gastos, monitoramento dos investimentos e controle da eficiência dos serviços prestados, criando estrutura capaz de flexibilizar ações coibindo o desperdício em saúde. · Pergunta 4 1 em 1 pontos O movimento de introdução de instrumentos de planejamento nos sistemas de saúde alcança os hospitais e organizações de saúde, evoluindo para todo o sistema, interferindo tanto no Sistema Único de Saúde (SUS) quanto no sistema de saúde suplementar, e, consequentemente, alterando todo o contexto de saúde no país. Para essa transição, é preciso planejar, e veremos agora alguns instrumentos para viabilizar o aprimoramento dos sistemas de saúde. A respeito dos instrumentos de planejamento, os quais, se utilizados corretamente, viabilizam o aprimoramento dos sistemas de saúde, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) Planos táticos referem-se ao processo multifuncional da empresa. II. ( ) Planos em geral têm sua execução em menor fração de tempos dos demais. III. ( ) Planos operacionais decorrem dos planos táticos e se constituem nos planos básicos de produção e produtividade. IV. ( ) Planos estratégicos são o conjunto de previsões, políticas e medidas estratégicas para alcançar metas e objetivos da empresa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, F, V, F. Resposta Correta: V, F, V, F. Comentário da resposta: Resposta correta. A sequência está correta, pois os Planos táticos são planos de dimensão organizacional, referem-se ao processo multifuncional da empresa e têm por base as oportunidades (pontos fortes) e os obstáculos (pontos fracos) da organização; bem como os Planos operacionais decorrem dos Planos táticos e envolvem os objetivos setoriais e as metas em uma abrangência departamental e unitária · Pergunta 5 1 em 1 pontos A Organização Mundial de Saúde (OMS) recomenda que os serviços de saúde devem ser agrupados de acordo com o nível de complexidade das ações em saúde, a fim de promover, restaurar ou manter a saúde da população; e, então, percebe-se que a organização de saúde do Brasil é baseada nesses padrões. A média complexidade ambulatorial é composta por ações de saúde e serviços que visam atender aos principais problemas e agravos de saúde da população, cuja complexidade da assistência na prática clínica demande a disponibilidade de profissionais especializados e a utilização de recursos tecnológicos, para o apoio, diagnóstico e tratamento. No que diz respeito ao atendimento ambulatorial especializado de alta complexidade, analise as afirmativas a seguir: I. Possuem os serviços de hemodinâmica e terapia renal substitutiva. II. Possuem os serviços de radioterapia e quimioterapia. III. Possuem os serviços de procedimentos de odontologia especializados e ressonância magnética. IV. Possuem atendimentos de odontologia preventiva e imunização. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I e II, apenas. Resposta Correta: I e II, apenas. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois o atendimento ambulatorial especializado de alta complexidade possui os serviços de hemodinâmica, terapia substitutiva renal, radioterapia e quimioterapia, além de possuir os serviços de atendimento à hemoterapia e ressonância magnética. · Pergunta 6 1 em 1 pontos A definição do grau de detalhamento das ações de saúde em procedimentos a serem executados deve estar voltada para garantir o alcance do impacto planejado na área de abrangência do sistema público de saúde. E, caso não possua condições de prestar algum tipo de serviço ou atendimento, deve efetuar o encaminhamento para outro serviço referenciado, e não apenas de acordo com o custo das ações, queem geral permite apenas controlar financeiramente o sistema de saúde. Considerando o excerto apresentado, sobre a programação de saúde, analise as afirmativas a seguir: I. A programação estabelece a quantidade de procedimentos que a unidade de saúde executará, estando cadastrada para tanto. II. A programação representa a necessidade de procedimentos para causar um impacto positivo nas condições de saúde da população. III. Na gestão hospitalar, o gestor hospitalar não possui um papel definido que é de responsabilidade exclusiva dele, quando se trata de programações de operações em saúde. IV. A programação das operações em saúde não é uma realidade na saúde pública, sendo apenas incorporada à saúde suplementar. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I e II, apenas. Resposta Correta: I e II, apenas. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a programação de saúde visa o impacto positivo nas condições de saúde da população, em virtude das necessidades de seus usuários. Adicionalmente, todos os procedimentos realizados estão previstos em contratos com as unidades de saúde e/ou seus prestadores de serviços, a fim de causar impacto positivo nas condições de saúde da população. · Pergunta 7 1 em 1 pontos Algumas tecnologias que aumentam a sensibilidade dos diagnósticos podem aumentar sua precisão, reduzindo falso negativos, porém, podem simultaneamente introduzir falsos positivos e diminuir sua especificidade, aumentando o preço dos diagnósticos e tratamentos. Neste sentido, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: Novas tecnologias são mais assertivas, contudo, os custos elevados são um problema para grande parte da população. Resposta Correta: Novas tecnologias são mais assertivas, contudo, os custos elevados são um problema para grande parte da população. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois os recursos tecnológicos disponíveis são de alto custo, em virtude da necessidade de utilização de equipamentos de última geração, para garantir que haja alta sensibilidade e especificidade, integrando novos meios de diagnósticos e tratamentos de alto custo, não sendo acessível de forma adequada ao SUS, apenas à saúde suplementar ou atendimento particular. · Pergunta 8 1 em 1 pontos As ações de saúde, quando organizadas por nível de complexidade, permitem ao gestor visualizar melhor a resolubilidade em seu território e a necessidade de encaminhamentos a serviços mais complexos, localizados fora de sua área. O grau de detalhamento das ações em saúde deve focar a garantia de alcance do impacto que foi planejado, tanto no que concerne a ações realizadas no sistema público de saúde como na saúde suplementar ou privada, e caso não possua condições para a prestação dos serviços ou assistência, deve-se realizar o encaminhamento a outros serviços de referência. No que tange aos principais níveis de programação, assinale a alternativa que os apresenta: Resposta Selecionada: Atenção básica, vigilância sanitária e epidemiológica, programas especiais e internações. Resposta Correta: Atenção básica, vigilância sanitária e epidemiológica, programas especiais e internações. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois abrange os principais níveis de programação, considerando ainda os atendimentos ambulatoriais especializados de média e alta complexidade, configurando os principais serviços prestados aos usuários da saúde pública. · Pergunta 9 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir: “as salas cirúrgicas estão entre os recursos mais críticos, pois representam os custos mais altos dentro dos hospitais.” Por essa razão, tornou-se foco da gestão hospitalar incrementar o tempo total ou a capacidade das salas cirúrgicas, o que pode alterar a quantidade de assistências clínicas fornecidas por um hospital. Vários autores têm focado em dar solução ao problema do planejamento de salas cirúrgicas, onde a maioria dos pesquisadores classificam três principais estratégias de planejamento. Fonte: LAMIRI, M.; Xie, X.; DOLGUI, A.; GRIMAUD, F. A stochastic model for operating room planning with elective and emergency demand for surgery. European Journal of Operational Research, v. 185, n. 3, p. 1026, 2008. Neste sentido, assinale a alternativa que apresente as três principais estratégias de planejamento de programação de sala cirúrgica: Resposta Selecionada: Programação aberta, Programação por blocos, Programação por blocos modificados. Resposta Correta: Programação aberta, Programação por blocos, Programação por blocos modificados. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta as três principais estratégias de planejamento de programação de sala cirúrgica, a saber: Programação aberta (com a intenção de acomodar todos os pacientes), Programação por blocos (cada profissional tem programação cirúrgica periódica), Programação por blocos modificados (agenda cirúrgica com programação periódica e abertura para inclusão de procedimentos em janela de atendimento cirúrgico). · Pergunta 10 1 em 1 pontos Atualmente o sistema de saúde é representado por diversos atores, e o principal deles é o usuário/consumidor, que cada vez mais se familiariza e se mantém atualizado acerca de seus direitos sobre sua saúde, bem como a qualidade e confiança nos serviços prestados. Neste sentido, assinale a alternativa que indique quais são os outros atores envolvidos no sistema de saúde: Resposta Selecionada: Planos e convênios de saúde, governos, prestadores de serviços, gestores de saúde. Resposta Correta: Planos e convênios de saúde, governos, prestadores de serviços, gestores de saúde. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois, embora existam vários atores, os diretamente envolvidos como atores do sistema de saúde são os planos e convênios de saúde, governo, prestadores de serviços em saúde e os gestores de saúde. No que tange aos planos e convênios, sendo eles o financiador do atendimento, o prestador de serviço representa o terceiro ator e está sujeito às condições de mercado. Como provedor de serviços para o sistema público e privado de saúde, os prestadores estão se organizando para oferecer produtos de qualidade a preços mais razoáveis. O último ator dessa cadeia é o gestor ou gerente do sistema, que tem um papel fundamental de racionalizar a utilização dos recursos, de forma a otimizá-los sem restringir o essencial.
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