Critérios Competitivos

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DANIEL DE JESUS OLIVEIRA 1982532 
 
Principais critérios competitivos na logística. 
Custo, qualidade, desempenho de entrega, flexibilidade e inovação são os 5 
critérios competitivos presentes na logística. Todos têm sua devida 
importância, porém nem todos podem ser explorados da melhor maneira 
simultaneamente, uma vez que há um trade-off nesse meio, como por exemplo, 
aumentando o desempenho de entrega, investindo mais nesse setor, haverá 
logicamente um custo maior para a empresa, que portanto deve estudar qual a 
maneira mais eficiente para seu desenvolvimento, ou seja, será que ela deve 
aumentar seu desempenho de entrega, que vai exigir também um aumento na 
produção, tendo que ser flexível, e a partir daí conseguir cobrir os custos com 
as vendas, ou será que não há uma demanda suficiente para que haja lucro 
através desse investimento?. É necessário ter um planejamento e estudos para 
que as coisas ocorram da melhor maneira possível, de forma que o cliente 
fique satisfeito com o todo, pois não é suficiente o produto chegar ao cliente, é 
necessário se atentar ao tempo, à qualidade de entrega, sem danificar o 
produto, além de o produto ser inovador e ser a solução adequada para o 
problema do cliente, só assim é possível se manter competitivo no mercado. 
A logística influencia tanto na empresa quanto nos consumidores. Deve haver 
um planejamento logístico desde a matéria prima ao destino final, por exemplo, 
há produtos como o cimento que têm data de validade, ou seja, a qualidade 
prometida vai sendo comprometida, portanto entre a produção do produto até o 
destino final que é o cliente deve ser levado em consideração esse tempo de 
vida útil. Isso impacta diretamente na qualidade, no desempenho de entrega e 
nos custos, pois no caminho entre a etapa inicial e a final é necessário estudar 
se a melhor maneira de se trabalhar é com mais áreas de armazenamento 
dentro das distribuidoras, ou se é melhor investir menos nisso e melhorar o 
transporte, a fim de encontrar como se lucra mais ou gasta menos, e como 
esse produto vai ser entregue. 
É muito importante trabalhar a flexibilidade e a inovação dentro da empresa 
também, pois as coisas estão em constante evolução, tecnologias estão 
evoluindo cada vez mais rápido, portanto é preciso ter espaço para novos 
produtos, tempo de vida útil, ser flexível quanto as matérias primas a serem 
utilizadas e quais materiais deixarão de ser. Essa flexibilidade impacta na 
inovação, pois sendo alterado o produto, pode se fazer necessário adotar 
rapidamente outro tipo de serviço ou outra especialização para andar sempre 
no melhor nível possível dentro do mercado.