Exercício avaliativo 2 - Ágil no contexto do serviço público

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Ágil no contexto do serviço público 
 
Avaliar 33,33 de um máximo de 33,33(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Ser uma organização ágil passa por criar uma cultura de contínuo questionamento do status 
quo, prever o que antes parecia imprevisível, ser capaz de compreender demandas não 
atendidas e muitas vezes criar, testar e lançar produtos e serviços para atender a demandas 
que nem mesmo o mercado consumidor percebeu que necessita ou deseja. 
Quais os passos sugeridos para tornar a organização ágil? 
Escolha uma opção: 
a. Analisar como a instituição deveria ser para ser considerada ágil e o que está impedindo 
isso; adotar conjunto de princípios ágeis norteadores e que deverão ser seguidos por todos da 
organização. 
b. Escolha um framework ágil; defina regras para utilização do framework escolhido. 
c. Solicite que seja editado regramento para impor a cultura ágil para a organização; crie 
regras de punição caso o regramento estabelecido não seja seguido. 
d. Crie um ambiente colorido e que se possa colar post-it na parede; permita que os 
colaboradores trabalhem de maneira rígida. 
e. Instale máquinas de café e refrigerante nos ambientes da organização; disponibilize sala de 
jogos para os colaboradores utilizarem a qualquer tempo. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Organizações ágeis compreendem a importância de analisar seu status atual e a necessidade 
de criar um ambiente seguro para falhas, destinado à inovação e que, nesse ambiente, se 
valorize e cultive diversos ingredientes, tais como: criatividade, estruturas menos 
hierarquizadas compostas por equipes colaborativas, auto-organizáveis ou, no extremo, 
autogerenciáveis, processos participativos de cocriação (inclusive com clientes e 
fornecedores), tolerância ao fracasso, capacidade de questionar continuamente seus 
paradigmas organizacionais para reagir rapidamente aos imprevistos e ameaças não 
identificadas e, especialmente, a capacidade de gerir as mudanças radicais que estarão por vir. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Os gestores de uma organização indicam que essa tornou-se a organização ágil, pois adotou o 
framework Scrum como forma de trabalho para execução e gestão de projetos, inclusive 
obrigou empresa prestadora de serviço que se adequasse ao framework escolhido. 
O que pode ser afirmado a partir da análise da situação descrita no trecho acima? 
Escolha uma opção: 
a. O fato do Scrum ser aplicado dentro da instituição garante que a afirmação de que a 
organização é ágil está correta. 
b. A adoção de um framework não garante que a organização seja uma organização ágil, a 
cultura, mentalidade das pessoas e os resultados alcançados pela organização são 
fundamentais para se afirmar que uma instituição é ágil. 
c. Qualquer framework que seja adotado pela instituição garante que a instituição seja ágil, 
mas deve haver preocupação com adoção do mesmo modelo pelas empresas prestadoras de 
serviço. 
d. O Scrum não é um framework ágil, por isso não se pode afirmar que a instituição seja ágil 
pelo fato de ter adotado esse framework como forma de executar e gerenciar projetos. 
e. Agilidade deve ser indicada pelos planos que são elaborados, não há como indicar que a 
organização é ágil pelo simples fato de adotar o Scrum como framework. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O movimento Ágil propõe alternativa à gestão de projetos tradicional e tem a função de 
aprimorar o processo de desenvolvimento de um produto ou serviço. O objetivo final é fazer 
entregas com rapidez e com maior frequência, conforme surgem as necessidades do cliente. 
Entretanto, deve-se observar que determinar a utilização de um framework alinhado com os 
princípios e valores ágeis não garante que a organização se torne uma ágil. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O movimento Ágil é cercado por mitos. Um dos grandes mitos, se não o maior deles, é que 
esse tipo de abordagem de execução e gestão de projetos só serve para projetos de 
Tecnologia da Informação. Ser ágil já não é prerrogativa só da tecnologia. O Ágil está sendo 
aplicada em outras áreas e atividades, desde desenvolvimento de produto até manufatura — a 
área de Recursos Humanos (RH) é um grande exemplo disso, essa área da organização tem 
aplicado intensamente os valores e princípios do Ágil em suas práticas. 
Além do mito citado no trecho acima, existem outros que confundem e devem ser evitados. 
Qual item traz mitos sobre movimento Ágil? 
Escolha uma opção: 
a. O Ágil não requer planejamento, o Ágil é solução para todos os problemas, o Ágil não 
precisa comprovar benefícios, o Ágil não possui documentação. 
b. A implementação do Ágil na organização passa por uma adequação da cultura e forma o 
pensamento dos atores envolvidos. 
c. O Ágil preza pela interação entre os indivíduos mais que processos e uso de ferramentas. 
d. O Ágil preza mais por colaboração com o cliente mais que negociação de contratos. 
e. No movimento Ágil existe a preferência por responder a mudanças mais que seguir um 
plano. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Alguns dos principais mitos relacionados ao Ágil e o Planejamento de Projetos Ágeis são os 
mitos de que, no Ágil, não existe um plano de longo prazo, que no Ágil se investe menos tempo 
de planejamento do que nos métodos tradicionais ou que no Ágil planos podem mudar sem 
problemas e a qualquer momento. Antes de se implementar o Ágil é importante se atentar para 
o que é mito e o que é fato no movimento Ágil. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
As organizações, cada vez mais, buscam pela modelo Ágil. A crescente popularidade desse 
modelo, que deve ser visto como um movimento, ocorre principalmente pela sua afinidade com 
o cenário atual configurado pela transformação digital. 
No contexto atual, as práticas de gestão e execução de projetos precisam se adequar às novas 
exigências do mercado, que cobra a entrega de valor ao cliente de forma otimizada, 
transparente e colaborativa. 
Qual a alternativa abaixo indica as exigências do mercado que formatam as chamadas 
verdades sobre o Ágil? 
Escolha uma opção: 
a. O Ágil está centrado em ferramentas e processos. 
b. No Ágil, o desenvolvimento do produto só será iniciado depois de um planejamento 
exaustivo e que contemple todas as possibilidades. 
c. O Ágil é centrado em pessoas, possui valores e princípios sólidos, requer colaboração e 
auto-organização, é adaptação às mudanças. 
d. O Ágil preza pela negociação de contratos muito mais que a colaboração entre os 
envolvidos no projeto. 
e. No Ágil, é preferível ter uma documentação abrangente e completa do que um produto 
funcional o quanto antes. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
As verdades sobre o movimento Ágil estão ancoradas no manifesto que propõe uma 
flexibilização maior, com menos burocracia e que aceita mudanças no meio do caminho. 
Repare que o manifesto não nega as partes formais, apenas prega que se devem priorizar as 
partes mais fluidas do processo.