Planejamento e Organização do Turismo - A2

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de planejamento turístico envolve muitas etapas e exige a participação responsável de representantes do poder público e iniciativa privada. Para iniciar o processo, é necessário que sejam estabelecidos parâmetros, tais como: o que desejam; como será possível alcançar os resultados desejados; quais são as limitações e responsabilidades; entre outros aspectos. Para isso, é necessário definir qual é o objetivo do planejamento turístico: seja para a racionalização, para a mudança ou sem objeto.
A respeito dos objetivos do planejamento turístico, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (  ) Para definir qual é o objetivo do planejamento turístico, faz-se necessário realizar  a hierarquização dos atrativos turísticos e decidir sobre os investimentos.
II. (   ) O planejamento turístico para a racionalização não necessita do inventário turístico e da hierarquização da oferta turística.
III. (  )  Em alguns casos do planejamento sem objeto, há obrigatoriedade por força da lei em que a comunidade receptora aceite a mudança.
IV. (  ) No planejamento para a mudança, há alteração da estrutura e mudança qualitativa, resultando em melhoria da atividade turística.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
F, F, F, V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta.  A alternativa está correta, já que apresenta a sequência adequada. O planejamento para a mudança proporciona uma transformação positiva, em que a localidade altera a estrutura e resulta em uma mudança qualitativa em seu produto. É importante destacar que, em todos os modelos de planejamento turístico, a hierarquização não antecede a escolha do objetivo e tanto a hierarquização quanto o inventário turístico são importantes para o processo. Não se pode obrigar a comunidade receptora a participar do processo. O ideal é ter o envolvimento e colaboração de modo espontâneo.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir.
“Para um desenvolvimento turístico eficaz, é necessário levar em consideração alguns pontos: conscientização turística; levantamento minucioso da oferta turística; conhecimento da demanda turística; e comercialização do produto turístico”.
 
BISSOLI, M. A. M. A. Planejamento turístico municipal com suporte em sistemas de informação . São Paulo: Futura, 2000. p. 52.
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O inventário turístico realiza o levantamento minucioso da oferta turística.
Porque:
II. São necessários dados atualizados para uma análise assertiva da situação atual da localidade receptora.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira, a qual indica a função do inventário turístico, que realiza o levantamento de dados da oferta turística, envolvendo os atrativos, serviços e equipamentos turísticos. A asserção II também é uma proposição verdadeira e justifica a asserção I, pois o inventário turístico fornecerá dados atualizados da oferta turística para um diagnóstico assertivo da situação atual da localidade receptora.
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	Podemos constatar que, no planejamento turístico, há mudanças quantitativas e/ou qualitativas. Essas mudanças ocorrem na ordem econômica e social da localidade e a forma, a natureza e os efeitos podem gerar uma classificação, a qual seria: planejamento para a racionalização, para a mudança e sem objeto.
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Os objetivos do planejamento turístico norteiam as características e a forma com que cada plano será elaborado, embasando todas as etapas do processo.
Porque:
II. Considera os aspectos sobre mudanças quantitativas ou qualitativas e se há alguma alteração na estrutura, resultando em melhorias na atividade.
A seguir, assinale a alternativa correta.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as duas asserções apresentadas são proposições verdadeiras e a asserção II não justifica a I. Apesar de os objetivos do planejamento turístico nortearem as etapas que irão compor o plano, essa classificação não imprime uma orientação de como desenvolver cada etapa do processo. Na asserção II, há as características da classificação, e não a fundamentação para as etapas do processo.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir.
 
“[...] é comum destacar o planejamento como um conjunto de atividades tendentes à transformação do comportamento de um fenômeno, em função de certos objetivos [...]. Nesse sentido, o planejamento constitui uma forma de aproximação, de uma realidade existente a uma realidade desejada e, por isso, é um instrumento para a satisfação das necessidades humanas e sociais”.
 
MOLINA, S.; RODRIGUEZ, S. Planejamento integral do turismo: um enfoque para a América Latina. Bauru, SP: EDUSC, 2001. p. 80-81.
 
Considerando o excerto apresentado, sobre os objetivos do planejamento turístico, analise as afirmativas a seguir.
 
I. No planejamento para a mudança, não há preocupação em gerir os impactos socioambientais do turismo, pois a atividade já está em andamento.
II. No planejamento sem objeto, o turismo não se desenvolve, pois não há potencial de atratividade turística, nem ações do poder público.
III. No planejamento para a racionalização, não há alteração da estrutura e o objetivo é maximizar os resultados, com mudança quantitativa.
IV. No planejamento para a mudança, há alteração da estrutura e o objetivo é a mudança qualitativa, buscando uma realidade melhor.
 
Está correto o que se afirma em:
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
III e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, no planejamento para a racionalização, ocorre apenas a alteração quantitativa, como no caso de aumento de receita, consequentemente o aumento de turistas e não há mudança da infraestrutura. No planejamento para a mudança, ocorre uma alteração estrutural e há uma busca qualitativa, ou seja, melhorar a qualidade da atividade, alterando o seu estado atual.
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 1 pontos
	
	
	
	Escolher o modelo de planejamento turístico que mais se encaixe à realidade da situação e ter o conhecimento técnico necessário para realizar as etapas do processo são aspectos importantes para o êxito do desenvolvimento do turismo. Isso, todavia, deve estar alicerçado em vontade do gestor público e da iniciativa privada, com participação da comunidade receptora, pautando-se na minimização dos aspectos negativos do turismo.
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O desenvolvimento sustentável do turismo deve iniciar o processo de planejamento com a análise dos aspectos negativos e positivos da atividade turística na comunidade receptora.
Porque:
II. A escolha do modelo de planejamento turístico depende das características da localidade receptora e do enfoque que o planejador turístico, poder público e comunidade receptora desejam desenvolver.
A seguir, assinale a alternativa correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposiçõesverdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as duas asserções apresentadas são proposições verdadeiras e a asserção II não justifica a I. Embora a escolha do modelo do planejamento turístico dependa das características da localidade receptora e das demandas que a localidade deseja para o desenvolvimento do turismo, essa ação não garante o desenvolvimento do turismo sustentável.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O planejamento turístico é um processo que provoca transformações, considerando os aspectos da situação atual e desenvolvendo ações para alcançar objetivos que resultem em um cenário desejado. Assim, o planejamento turístico possui três abordagens referentes aos objetivos: para a racionalização, para a mudança e sem objeto. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta o exemplo de um planejamento para a racionalização.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Parque aquático que, após o planejamento turístico, aumentou a frequência de turistas durante todo o ano sem alterar sua infraestrutura.
	Resposta Correta:
	 
Parque aquático que, após o planejamento turístico, aumentou a frequência de turistas durante todo o ano sem alterar sua infraestrutura.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o planejamento turístico possui três abordagens no que se refere aos objetivos: para a racionalização, para a mudança e sem objeto. No planejamento para a racionalização, como a própria nomenclatura indica, é a maximização de resultados, ou seja, há ações que visam ao aumento de receita, consequentemente o aumento de turistas, permanecendo com a mesma infraestrutura. Há, então, uma mudança quantitativa.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir.
“O inventário turístico é o levantamento pormenorizado dos atrativos e atrações baseados na oferta turística, que deverão ser hierarquicamente potencializados para que possamos segmentar a demanda, a fim de identificar o grau de interesse da localidade”.
 
BOITEUX, B.; WERNER, M. Planejamento e organização do turismo: teoria e prática. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003. p. 11.
Considerando o excerto apresentado, sobre os aspectos do inventário turístico, analise as afirmativas a seguir.
I. No inventário turístico, somente poderão constar os atrativos turísticos naturais, pois os atrativos turísticos culturais e artificiais possuem grau diferente de atratividade e devem compor um documento complementar.
II. Para atualizar um inventário turístico antigo, será necessário atualizar os dados e coletar dados novos de atrativos, serviços e equipamentos que não constam nesse documento anterior e reeditar a atualização.
III. O inventário turístico é uma etapa do processo de planejamento que deve ser realizada após a implementação do plano para verificar se todos os atrativos, serviços e equipamentos estão em perfeito funcionamento.
IV. A qualidade do inventário turístico é fundamental para desenvolver um bom trabalho de planejamento turístico, pois embasa a análise da situação atual e a projeção com segurança do cenário desejado.
 
Está correto o que se afirma em:
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o inventário turístico deve ser elaborado por uma equipe capacitada que tenha treinamento técnico para que possa ordenar e validar os dados e esse documento é vital para um bom planejamento, porque propicia condições concretas de análise da situação atual e possibilidade segura de apresentar um prognóstico do cenário desejado. O inventário turístico será desenvolvido na fase inicial do planejamento, pode ser atualizado e considerará todos os recursos turísticos, quer sejam naturais, culturais e artificiais.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Nas últimas décadas do século XX, surgiram modelos que direcionavam o processo de planejamento turístico. Hall (2001, apud ANJOS, 2004) apresenta quatro abordagens dos métodos de planejamento, que são: fomento, econômica, físico-espacial e comunitária. Uma outra abordagem que surgiu, ao longo do tempo, devido a uma preocupação crescente com os impactos gerados pelo turismo, foi a abordagem sustentável.
ANJOS, Francisco Antonio dos. Processo de planejamento e gestão de territórios turísticos: uma proposta sistêmica. 256 f. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção). Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis/SC, 2004.
 
Sobre as abordagens dos modelos de planejamento turístico, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Na abordagem econômica do planejamento turístico, observa-se que o turismo é o meio para alcançar o crescimento econômico e a geração de empregos, com foco limitado em relação aos impactos negativos.
	Resposta Correta:
	 
Na abordagem econômica do planejamento turístico, observa-se que o turismo é o meio para alcançar o crescimento econômico e a geração de empregos, com foco limitado em relação aos impactos negativos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os modelos de planejamento turístico têm foco em alguns aspectos e foram idealizados e aplicados em determinadas situações e épocas de desenvolvimento urbano. A abordagem econômica tem, no turismo, uma atividade que gera empregos e provoca o crescimento econômico, não tendo uma forte preocupação com os impactos negativos do turismo.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao iniciar o processo de planejamento turístico, é necessário analisar quais são os objetivos desse planejamento. No turismo, podemos considerar três abordagens de objetivos do planejamento turístico, propostas por Molina (2001), que são: para a racionalização, para a mudança e sem objeto.
MOLINA, S.; RODRIGUEZ, S. Planejamento integral do turismo: um enfoque para a América Latina. Bauru, SP: EDUSC, 2001.
A respeito dos objetivos do planejamento turístico, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (  ) Nem todo o planejamento turístico apresenta a definição de metas e objetivos, então, nessa situação, o profissional do turismo não deverá apresentar o cenário futuro, que é o prognóstico.
II. (   ) O hotel fazenda Água Dourada resolveu investir em sua infraestrutura e transformar o empreendimento em resort. Nesse exemplo, temos a classificação de planejamento para a mudança.
III. (  )  No planejamento turístico em que ocorrer um aumento quantitativo de turistas e receita e não houver alteração na estrutura, poderemos classificá-lo como planejamento para a racionalização.
IV. (  ) Em um empreendimento turístico em que ocorrer alteração de estrutura e uma melhoria qualitativa, poderemos classificar o planejamento turístico como sendo “para a racionalização”.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta.  A alternativa está correta, já que apresenta a sequência adequada. No planejamento turístico, devemos sempre considerar todas as etapas, como a definição de metas e objetivos, bem como o prognóstico. No planejamento para a mudança, há alteração qualitativa, com mudança da estrutura, buscando melhoria. No planejamento para a racionalização, não há mudança de estrutura, mas, sim, aumento quantitativo dos resultados.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um dos modelos de planejamento turístico adotado por alguns profissionais e destacados por alguns autores brasileiros é o Modelo de Gunn, elaborado em 1979, por Clare A. Gunn, arquiteto especialista em turismo e resorts , que foi professor na University of Hawaii e no Texas A&M University. Seu modelo destaca a análise de fatores físicos (recursos turísticos, serviços e equipamentos) e não físicos (ambiente social, capacidade gerencial,disposições governamentais). Sobre os aspectos e etapas do Planejamento Turístico – Modelo de Gunn, assinale a alternativa correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Na fase C, temos as etapas “Síntese dos fatores físicos” e “Síntese dos fatores não físicos”, as quais apresentam conclusões que irão direcionar o planejamento.
	Resposta Correta:
	 
Na fase C, temos as etapas “Síntese dos fatores físicos” e “Síntese dos fatores não físicos”, as quais apresentam conclusões que irão direcionar o planejamento.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, no Modelo de Gunn, temos 5 fases do processo de planejamento e, em cada fase, temos algumas ações/etapas. Na fase C, temos as ações “Síntese dos fatores físicos” e “Síntese dos fatores não físicos”. Nessa fase, são formuladas as conclusões que irão direcionar a tomada de decisões/definições de desenvolvimento, pois, na fase B, já foram analisados os aspectos da situação atual.