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Processo de Delegação
É a transferência de determinado nível de autoridade de um gestor (empresário, gestor, coordenador, líder de equipe etc) para seu subordinado, criando a correspondente responsabilidade pela execução da tarefa delegada.
Considerações importantes sobre delegação
· A autoridade deve ser delegada até o ponto e na medida necessária para a realização dos resultados esperados;
· A autoridade deve ser proporcional ao nível de responsabilidade alocada no cargo ou função;
· A responsabilidade não pode ser delegada, pois nem o gestor nem o subordinado podem livrar se de suas obrigações, designando outros para realizar;
· A clareza na delegação é fundamental, com designação precisa por parte do gestor, entendida e aceita pelo colaborador ou grupo.
Obstáculos para a delegação
a) Do ponto de vista do gestor / chefe:
Medo de perder poder;
Medo de perder o lugar (cargo);
Falta de tempo para treinar os subordinados;
Falta de subordinados capacitados e habilitados;
Desconfiança da capacidade e habilidade dos subordinados;
Gosta de fazer o trabalho do subordinado (????);
Falta de habilidade para dirigir e coordenar;
Mania de perfeição;
Inabilidade para encorajar colaboração entre os subordinados;
b) Do ponto de vista do subordinado:
Medo de assumir responsabilidades;
Medo de críticas pelos erros e falta de confiança;
Não se julga capacitado para a tarefa;
Não tem tempo disponível para novas tarefas;
Preguiça;
Possibilidade de não ser reconhecido;
Incentivos inadequados;
Falta de informações ou recursos necessários.

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