FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO A 4

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Para que uma organização consiga se desenvolver, melhorando sua 
produtividade e o mercado em que atua, faz-se necessário que ela 
consiga desenvolver seu capital humano, isto é, tomando medidas de 
valorização de seus colaboradores. Da mesma forma, com o passar do 
tempo, os colaboradores também passaram a cobrar, de forma mais 
incisiva, valorizações nas condições de trabalho no ambiente 
organizacional para melhorar seu próprio desempenho e, por 
consequência, o da organização. Por esses fatos elencados, atualmente, 
a gestão das pessoas na organização transformou-se em prioridade para 
muitos gestores das organizações. 
 
Considerando as informações sobre desenvolvimento organizacional 
apresentadas e com base no conteúdo estudado, é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
O desenvolvimento organizacional está ligado à 
capacidade de contribuição das pessoas que trabalham 
na organização. 
Resposta 
Correta: 
d. 
O desenvolvimento organizacional está ligado à 
capacidade de contribuição das pessoas que trabalham 
na organização. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois o 
desenvolvimento organizacional depende de como 
ocorre a organização dos colaboradores, fazendo com 
que cada colaborador consiga desempenhar suas 
funções com máxima eficiência e contribuir para 
melhorias e avanço da organização no mercado em que 
atua. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
A departamentalização das organizações permite que os colaboradores 
possam ser alocados em diferentes áreas funcionais de acordo com suas 
melhores habilidade. Assim, é possível fazer uma divisão do trabalho 
eficiente e, por sua vez, aumentar o rendimento da organização no 
mercado em que atua ao longo do tempo. Considerando os conteúdos 
estudados, analise as afirmativas a seguir sobre a utilização do valor 
 
agregado de outros departamentos aos conceitos de contabilidade. 
 
1. O sistema de informação, ligado à tecnologia da informação, tem 
entre suas responsabilidades de atuação armazenar, analisar e 
disseminar informações. 
2. O departamento de contabilidade tem como função essencial 
trabalhar com dados relativos à produção para auxiliar o setor de 
compras nas vendas dos produtos. 
3. O avanço da tecnologia na organização permitiu diminuir a 
produtividade e liberdade dos colaboradores, além de aumentar o 
custo de produção. 
4. Durante a negociação, o departamento jurídico tem como função 
analisar os termos que devem existir no contrato de parceria, 
minimizando os possíveis riscos. 
 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: e. 
I e IV. 
Resposta Correta: e. 
I e IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A afirmativa I está correta porque um 
sistema de informação (SI) é o responsável por coletar, 
processar, armazenar, analisar e disseminar informações 
na organização. A afirmativa II está incorreta, pois o setor 
contábil lida com dados financeiros relativos ao balanço 
da organização durante determinado exercício 
financeiro. A afirmativa III está incorreta porque a 
tecnologia na organização permitiu maior acesso aos 
diversos dados existentes, auxiliando no aumento da 
produtividade, eficiência e eficácia. A afirmativa IV está 
correta, visto que o setor jurídico tem a função de auxiliar 
a organização elaborar contratos ideais para evitar 
possíveis prejuízos, melhorando a segurança da 
organização. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Leia a definição a seguir: 
“A administração de recursos humanos (ARH) refere-se à concepção e 
gestão de sistemas formais que garantam a utilização eficaz e eficiente do 
talento humano na realização dos objetivos organizacionais”. 
 
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração : teoria e prática no contexto 
brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. p. 509 
 
Os recursos humanos é uma importante área funcional da organização, 
visto que trabalha diretamente com os colaboradores. Desse modo, 
considerando a citação apresentada e o conteúdo estudado, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
 I. Um elemento central na ARH é encontrar capital humano com qualidade 
para desempenhar sua função na organização. 
II. Na ARH a sua função é desestimular os trabalhadores comprometendo 
o desempenho da organização. 
III. A ARH procura adaptar os trabalhadores para a estrutura da 
organização, desenvolvendo seu potencial. 
IV. A função da ARH é desenvolver novas práticas de vendas com o 
objetivo de alavancar o capital da organização. 
 
Com relação aos elementos centrais da ARH, está correto apenas o que se 
afirma em: 
 
Resposta Selecionada: d. 
I e III 
Resposta Correta: d. 
I e III 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A afirmativa I está correta, pois a teoria 
ARH visa identificar e atrair recursos humanos que 
satisfaçam a demanda da organização, impulsionando 
seu crescimento. A afirmativa II está incorreta, porque o 
objetivo da ARH é proporcionar melhorias no trabalho do 
colaborador na organização, melhorando sua eficiência. 
A afirmativa III está correta, uma vez que o objetivo de 
um departamento que lida com os recursos humanos da 
organização é proporcionar condições ideias para o 
colaborador, impulsionando o potencial da organização. 
A afirmativa é IV está incorreta porque as vendas são 
direcionadas através da área funcional responsável pela 
gestão de vendas, sendo que os recursos humanos lidam 
com os colaboradores. 
 
 
• Pergunta 4 
0 em 1 pontos 
 
Com o avanço da globalização, integração comercial e financeira entre os 
diferentes países do planeta, e o consequente aumento da concorrência 
no mercado interno e externo, novas áreas funcionais da organização 
tiveram que se desenvolver ainda mais. Nesse contexto, o departamento 
jurídico vem ganhando espaço em muitas organizações, visto que 
diferentes localidades possuem diferentes legislações e métodos de 
controle de qualidade, por exemplo. 
 
Assim, considerando o que foi apresentado e o conteúdo estudado, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
1. As grandes organizações possuem grandes negócios negociados 
via contratos que devem ser cumpridos por determinado período 
de tempo. 
 
Pois: 
2. O departamento jurídico auxilia os administradores nas 
negociações de compra e venda no ambiente organizacional para 
auxiliar na eficiência e evitar prejuízos. 
 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a 
II não é uma justificativa correta da I. 
Resposta 
Correta: 
c. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A asserção I é verdadeira, 
visto que em um ambiente de maior negociações, com 
grandes transações ocorrendo entre organizações, os 
contratos são necessários para apresentar os direitos e 
deveres de cada organização. A asserção II é verdadeira e 
justifica a primeira, pois o setor jurídico serve como base 
essencial para a elaboração de contratos de maneira 
 
adequada, evitando possíveis prejuízos para a 
organização e melhorando sua produtividade. 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Todas as organizações modernas dividem-se em determinadas áreas 
funcionais, não existe um limite ótimo para essa divisão. Muitos são os 
fatores que podem impactar na departamentalização da organização, 
como é o caso do tamanho, estrutura de mercado, qualidade interna, 
dentre outros. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F 
para a(s) falsa(s). 
 
1. ( ) O departamento contábil na organização tem como função 
trabalhar com a programação de transportes dos produtos 
acabados para venda no mercado. 
2. () As organizações utilizam a tecnologia de informação para 
melhor se adaptar aos requisitos do mercado, inclusive para 
ganhar vantagens competitivas. 
3. ( ) As demonstrações financeiras servem como um conjunto 
formal de informações utilizados para documentar as 
movimentações financeiras da organização. 
4. ( ) A tecnologia da informação auxilia as organizações, diminuindo 
e prejudicando as informações relativas aos dados disponíveis 
sobre seu negócio ao longo do tempo. 
 
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: e. 
F, V, V, F. 
Resposta Correta: e. 
F, V, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A afirmativa I é falsa porque a 
programação de transportes dos produtos está 
relacionada ao setor logístico. A afirmativa II é verdadeira, 
visto que as organizações dependem da TI para poder se 
adaptar às condições do mercado e ganhar uma 
vantagem competitiva ao melhorar sua eficiência e 
eficácia (produtividade). A afirmativa III é verdadeira, pois 
 
as demonstrações financeiras constituem um conjunto 
formal de informações sobre as atividades financeiras 
das empresas e objetivam o resumo e a documentação 
das movimentações econômicas e financeiras em 
determinado período de tempo. A afirmativa IV é falsa, 
pois a função principal do departamento de tecnologia da 
informação é fornecer o máximo de dados (informações) 
possíveis para os colaboradores da organização, 
potencializando os resultados positivos da tomada de 
decisão. 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Periodicamente, as empresas devem preparar relatórios padronizados 
que registram, do ponto de vista financeiro, suas operações e atividades. 
Esses relatórios são denominados demonstrações financeiras e são 
utilizados por órgãos reguladores, credores, acionistas, investidores, 
entre outros, para analisar e controlar a situação e o desempenho 
financeiro da empresa”. 
 
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto 
brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. p. 568. 
 
Desse modo, considerando o trecho apresentado e o conteúdo 
estudado, analise as afirmações a seguir sobre o departamento contábil: 
 
1. O departamento contábil é o responsável pelo controle das 
movimentações de recursos financeiros sobre tributos ao longo 
do tempo. 
2. O foco do departamento é apenas registrar e descrever as 
movimentações do capital, sendo o gestor o responsável por 
controlar o capital. 
3. O objetivo do setor contábil é oferecer relatórios, podendo eles 
apresentar pequenos erros pois os resultados permanecerão os 
mesmos. 
4. O setor contábil deve ser neutro no sentido de reportar 
simplesmente as informações contábeis de forma fidedigna, não 
importando o impacto sobre a organização. 
 
 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: a. 
I e IV 
Resposta Correta: a. 
I e IV 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A afirmativa I está correta, pois o 
departamento contábil é o responsável por todas as 
movimentações financeiras das organizações tendo em 
vista o equilíbrio financeiro. A afirmativa II está incorreta, 
o foco do departamento contábil é registrar, descrever e 
controlar todas as movimentações do capital, podendo 
ser acompanhado pelo gestor. A afirmativa III está 
incorreta porque o objetivo do setor contábil é fornecer 
relatórios contábeis corretos, com informações reais 
sobre a saúde financeira da organização para auxiliar na 
tomada de decisão estratégica. A afirmativa IV está 
correta, pois o setor contábil deve ser extremamente 
transparente, já que só assim os administradores podem 
ter uma melhor visão sobre investimentos, cortes, etc. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“A administração de recursos humanos (ARH) é uma das áreas mais 
afetadas pelas recentes mudanças que estão acontecendo no mundo 
moderno. As empresas perceberam que as pessoas constituem o 
elemento do seu sistema nervoso que introduz a inteligência nos 
negócios e a racionalidade nas decisões”. 
 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos 
humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole, 2014. p. 31 
 
As pessoas são elementos essenciais para a transformação de insumo 
em produtos acabados no ambiente organizacional, e exatamente por 
isso, ao longo do tempo, as organizações passaram a dedicar mais 
recursos para gerir as pessoas. Considerando o excerto apresentado e 
os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação 
 
proposta entre elas. 
 
1. A ARH funciona como uma gestão de sistemas formais com a 
finalidade de garantir a utilização eficiente e eficaz dos 
colaboradores da organização de acordo com os objetivos 
projetados pelos gestores. 
 
Pois: 
2. O avanço da análise dos recursos humanos na organização, na era 
da informação, fez com que os executivos da organização também 
passassem a gerenciar os colaboradores da organização. 
 
 
Agora, assinale a alternativa correta. 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a 
II não é uma justificativa correta da I. 
Resposta 
Correta: 
d. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a 
II não é uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A afirmativa I é verdadeira, visto que a 
ARH tem como finalidade trabalhar os recursos 
humanos, isto é, os colaboradores da organização para 
que os mesmos consigam desempenhar suas funções, 
projetadas no planejamento estratégico, de maneira 
eficiente e eficaz. A afirmativa II é verdadeira, mas não 
justifica a primeira, porque é uma evolução no modo de 
trabalhar os recursos humanos na organização, inclusive 
fazendo com que os executivos também se envolvam 
nessa questão e não apenas nas questões de insumos 
produtivos como o capital, por exemplo. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“Saber gerir talento humano está se tornando indispensável para o 
sucesso das organizações. ter pessoas não significa necessariamente ter 
talentos. E qual é a diferença entre pessoas e talentos? Um talento é 
 
sempre um tipo especial de pessoa: aquela que possui competências. E 
nem sempre toda pessoa é um talento. Para ser talento a pessoa precisa 
possuir algum diferencial competitivo que a valorize”. 
 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos 
humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole, 2014, p. 46 
 
A gestão de pessoas auxilia a organização a melhorar a eficiência e 
eficácia dos colaboradores, principalmente na era da informação. 
Considerando o excerto apresentado e os conteúdos estudados, analise 
as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
1. Um dos papéis da gestão das pessoas na era da informação é 
agregar pessoas talentosas, desenvolver os colaboradores, 
orientar e modelar seu trabalho. 
 
Pois: 
2. O capital intelectual tem a propriedade de ser visível e tangível, 
podendo ser quantificado e dividido entre os diversos 
colaboradores de maneira igualitária. 
 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é 
uma proposição falsa. 
Resposta Correta: a. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é 
uma proposição falsa. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A asserção I é verdadeira porque o 
papel de gerir pessoas na era da informação envolve toda 
a organização para um trabalho sistêmico que passe por 
todas as áreas procurando encontrar e desenvolver 
talentos, agregar bons colaboradores, melhorar a 
eficiência dos já existentes (desenvolvimento) e orientar e 
modelar a forma de trabalho interno. A asserção II é 
falsa, visto que o capital intelectual é invisível e intangível 
na medida emque é o conhecimento de cada 
 
colaborador no ambiente organizacional, portanto, não 
pode ser dividido entre os colaboradores de maneira 
igualitária. 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“As equipes nem sempre funcionam bem. Algumas empresas 
subestimam as dificuldades da mudança para uma abordagem com 
base em equipes. As equipes requerem treinamento, empowerment e 
uma transição bem administrada para que possam funcionar. Um grupo 
pode não conseguir se tornar uma equipe eficaz, a não ser que seu 
gerente e seus membros se comprometam com a ideia [...]” 
 
BATEMAN, T. S.; SNELL, S. A. Administração: novo cenário competitivo. 2 
ed. 4. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011. p. 471 
 
Apesar da divisão das organizações em diferentes áreas funcionais para 
especializar a mão de obra e aumentar a produtividade organizacional, 
as diferentes áreas devem possuir uma integração para que as 
atividades sejam desempenhadas com eficiência e eficácia. Assim, 
considerando a citação apresentada e o conteúdo estudado, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
 
1. ( ) Na análise integrada da organização é possível definir grupo e 
equipe da mesma maneira, visto que desempenham a mesma 
função. 
2. ( ) O fato elementar da comunicação na análise integrada da 
organização é uma via de mão única, fluindo dos chefes para os 
colaboradores. 
3. ( ) A comunicação é uma eficiente forma de melhorar a integração 
e coordenação entre as diferentes áreas funcionais existentes na 
organização. 
4. ( ) O administrador deve ser capaz de integrar os diferentes 
grupos na organização e formar uma equipe integrada para 
aumentar a eficiência. 
 
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: b. 
F, F, V, V. 
Resposta Correta: b. 
F, F, V, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A afirmativa I é falsa porque grupos e 
equipes são diferentes - um grupo é apenas um conjunto 
de pessoas que desempenham certa função, mas uma 
equipe desempenha essas funções de maneira 
coordenada e eficiente. A afirmativa II é falsa, visto que a 
comunicação na análise integrada deve ser uma via de 
mão dupla dos chefes para os colaboradores e vice-versa. 
A afirmativa III é verdadeira, pois para que a integração 
seja eficiente, faz-se necessária uma coordenação entre 
os departamentos, o que é feito através da comunicação 
entre os diversos agentes que compõem a organização. A 
afirmativa IV é verdadeira porque o objetivo do 
administrador é fazer com que os diferentes grupos 
existentes em áreas funcionais distintas consigam 
trabalhar como uma equipe sólida, melhorando a 
eficiência e eficácia. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“Uma vez completado o planejamento de RH, os gestores podem se 
dedicar à composição do quadro funcional da organização. A função de 
compor o quadro de funcionários consiste em três atividades 
relacionadas: recrutamento, seleção e outplacement [...] As atividades de 
recrutamento ajudam a aumentar um conjunto de candidatos que 
podem ser selecionados para uma função”. 
 
BATEMAN, T. S.; SNELL, S. A. Administração: novo cenário competitivo. 2 
ed. 4. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011. p. 324 
 
A gestão de pessoas e o recrutamento estão presentes na organização 
para auxiliar a alocação dos colaboradores na estrutura organizacional. 
Assim, considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. O gerenciamento de pessoal serve para manter seus colaboradores 
alinhados aos objetivos estratégicos delineados pelos administradores, 
melhorando a produtividade. 
 
Pois: 
II. O recrutamento interno ocorre na organização para oferecer a 
possibilidade de promoção ou transferência, gerando oportunidade de 
crescimento e desenvolvimento para os colaboradores. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
Resposta Correta: e. 
As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A afirmativa I está correta, visto que ao 
gerenciar a equipe de colaboradores que compõem a 
organização, é possível melhorar o ambiente de trabalho, 
alocar melhor a mão de obra e, assim, impulsionar a 
produtividade da organização. A afirmativa II é verdadeira 
e justifica a primeira, visto que ao gerenciar sua mão de 
obra, a empresa pode se utilizar do recrutamento interno 
para alocar de forma eficiente a atuação de seus 
colaboradores.