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Teste 10

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O Processo administrativo e sistemático para se atingir um determinado objetivo, coordenando ações de comunicação para se
obter o máximo de resultados com o mínimo de dispêndio de recursos humanos e financeiros é o
Em geral, existe um problema a ser analisado durante a confecção do
COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
 GST1675_A10_201901007171_V1 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: CONSTANTINO HOEDES GOBBO FILHO Matr.: 201901007171
Disc.: COMUN. NAS EMPRESAS 2019.3 EAD (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto
para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite
para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Plano de Comunicação.
Planejamento de Marketing.
Plano de Marketing.
Planejamento Estratégico.
Planejamento de Comunicação.
 
 
 
Explicação:
Processo administrativo e sistemático para se atingir um determinado objetivo, coordenando ações para se obter o
máximo de resultados com o mínimo de dispêndio de recursos humanos e financeiros. Envolve a definição das
etapas, métodos e meios necessários para a realização de um trabalho, evento etc.
 
 
 
 
2.
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javascript:voltar();
javascript:duvidas('228439','7409','1','3367183','1');
javascript:duvidas('567095','7409','2','3367183','2');
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javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:abre_frame('1','10','','8X6R0738Y6I9GGPMH7BG','314382696');
javascript:abre_frame('2','10','','8X6R0738Y6I9GGPMH7BG','314382696');
javascript:abre_frame('3','10','','8X6R0738Y6I9GGPMH7BG','314382696');
planejamento. Leia as assertivas a seguir, sobre a análise do problema.
 
I. Há a necessidade de se definir qual é o problema.
II. É necessário verificar quais são os impactos dele.
III. Precisa-se traçar possibilidades de o que fazer a respeito.
IV. Faz-se imperioso saber quais são as dimensões da solução.
 
Agora, assinale a alternativa que analisa corretamente os quatro itens lidos.
Dentre as características de um planejamento de sucesso, está o fato de o planejamento
Ao criar um Plano de Comunicação, deve-se estar atento a uma série de etapas. Uma delas é a que se preocupa
em definir o interlocutor, com quem vamos falar, quais são seus hábitos. Essa é a etapa que considera o/a
somente o item IV não representa um passo da análise do problema.
somente o item II não representa um passo da análise do problema.
somente os itens I e IV não representam um passo da análise do problema.
somente os itens II e III não representam um passo da análise do problema.
somente o item III não representa um passo da análise do problema.
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
3.
ser um padrão inflexível e imutável frente às variáveis diárias.
manter menos dados da realidade de trabalho e mais metas.
ser um composto de descontinuidade e de referências diárias.
conter dados flexíveis e metas inconsistentes da realidade.
ser um instrumento de trabalho do cotidiano dos executivos.
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
4.
Definição do orçamento
Análise e contextualização do problema
Objetivos da comunicação
Definição dos meios de comunicação
Público-alvo
 
 
 
Explicação:
O Público-alvo, ou target-group, é o público a quem se destinaa comunicação
 
 
 
 
javascript:duvidas('567090','7409','3','3367183','3');
javascript:duvidas('2963322','7409','4','3367183','4');
Ao elaborar um plano, é preciso que se estabeleça o volume de recursos. A seguir, tem-se a definição de dois
modelos de construção de orçamentos.
 O ______________ funciona baseado no estabelecimento de percentuais a serem alocados para a comunicação a
partir das vendas de um determinado produto, unidade de negócio ou empresa.
O ______________ funciona baseado em um modelo de análise global do mercado, a partir da mensuração da
participação que se detém em um mercado.
Uma das alternativas a seguir preenche corretamente as lacunas acima. Qual?
Na construção do Plano de Comunicação, é fundamental definir o público-alvo. Isso significa que é preciso
conhecer o destinatário da comunicação. Deve-se, portanto,
I- definir corretamente o target (público-alvo);
II- saber descrever o target com a maior riqueza de detalhes possível;
III- usar as mesmas estratégias e ações para diferentes públicos-alvo;
IV- conhecer o papel ocupado pelo target no processo de decisão.
Estão corretas as afirmativas:
Elencamos abaixo os passos que servirão para
5.
modelo de faturamento / modelo de participação.
modelo de participação / modelo de concorrência
modelo de objetivos / modelo de concorrência.
modelo de faturamento / modelo de objetivos
modelo de concorrência / método de participação
 
 
 
Explicação:
O modelo de faturamento funciona baseado no estabelecimento de percentuais a serem alocados para a
comunicação a partir das vendas de um determinado produto, unidade de negócio ou empresa.
O modelo de participação funciona baseado em um modelo de análise global do mercado, a partir da mensuração
da participação que se detém em um mercado.
 
 
 
 
 
6.
II e IV
III e IV
I, II e IV
I, II e III
I e II
 
 
 
Explicação:
É necessário conhecer o destinatário para que sejam adotadas diferentes estratégias e ações.
 
 
 
 
7.
javascript:duvidas('2985284','7409','5','3367183','5');
javascript:duvidas('2986640','7409','6','3367183','6');
javascript:duvidas('2984486','7409','7','3367183','7');
orientar todo processo comunicacional de uma
instituição.
Assim,
1 Análise e contextualização do problema
2 Objetivos da comunicação
3 Público-alvo
4 Estratégia de comunicação
5 Mix de comunicação
6 Definição dos meios de comunicação
7 Definição do orçamento
8 Definição de métodos de controle e avaliação
Então:
Sobre o Planejamento da comunicação pode-se dizer que
I. é um processo administra�vo e sistemá�co para se a�ngir um determinado obje�vo
II. coordena ações de comunicação para se obter o máximo de resultados com o mínio de dispêndio de recursos humanos e financeiros
III. envolve ações de gestão como a contratação de funcionários e a área de novos negócios
IV. determina as novas ações a serem implementadas pela empresa a par�r de votação entre os colaboradores.
A leitura atenta desses itens permite afirmar que:
Apenas os três primeiros passos estão corretos
Apenas o quarto, quinto e sexto estão corretos
Apenas o sétimo e oitavo estão corretos
Todos os passos estão corretos
Todos os passos estão incorretos
 
 
 
Explicação:
Todos os passos elencados servirão para orientar todo
processo comunicacional de uma instituição.
 
 
 
 
8.
javascript:duvidas('229716','7409','8','3367183','8');
I e II estão corretas;
Todas estão incorretas;
Todas estão corretas;
I, e IV estão corretas;
II e III estão corretas;
 
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
 
 
Exercício inciado em 04/10/2019 18:13:53. 
 
 
 
javascript:abre_colabore('35003','165875278','3368959008');

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