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41204. 7 - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - 20211.C Avaliação On-Line 2 (AOL 2) – Questionário Pergunta 1 ok Leia o excerto a seguir: “A seleção é o meio pelo qual a organização busca satisfazer suas necessidades de profissionais, identificando as pessoas mais qualificadas para ocupar um determinado cargo. Isso é feito via aferição das motivações, experiências e características pessoais dos candidatos, além da comparação dessas informações com o perfil da vaga em aberto.” Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A entrevista é uma das principais ferramentas para processos de entrevistas. Porque: II. A entrevista permite avaliar a trajetória profissional, competências técnicas e comportamentais, além de possibilitar a compreensão de valores pessoais. A seguir, assinale a alternativa correta: A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B - As asserções I e II são proposições falsas. C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. E - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Pergunta 2 ok Leia o trecho a seguir: “O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e tem como finalidade identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão selecionados os que efetivamente estarão aptos, de acordo com as normas do processo seletivo, a assumir um cargo – ou a ocupar uma função no caso de recrutamentos internos, sem contratação.” Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração) – Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de recrutamento, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de candidatos a serem selecionados. Porque: II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências técnicas. A seguir, assinale a alternativa correta: A - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. C - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D - As asserções I e II são proposições falsas. E - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Pergunta 3 ok Leia o excerto a seguir: “Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício de todos. Fazer networking é proporcionar o estabelecimento de uma rede de relações pessoais que permite a troca de ideias, conselhos, informações, referências, contratos e sugestões, onde a competência, habilidades e talentos são compartilhados e agregados.” Fonte: MINARELLI, J. A. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na busca de emprego e de oportunidades de trabalho. 8. ed. São Paulo: Gente, 2010. p. 12. (Adaptado). Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre Networking, analise as afirmativas a seguir. I. Capital social é algo a ser preservado e cultivado no dia a dia. II. Manter pessoas que possam te ajudar é a essência do networking. III. Networking é uma prática para ser estabelecida através de redes sociais. IV. Networking é uma atitude humanizada que envolve interesse e solidariedade. Está correto apenas o que se afirma em: A - I e IV. B - I e III. C - III e IV. D - II e III. E - I e II. Pergunta 4 ok Leia o excerto a seguir: “A competência pode ser atribuída a diferentes atores. De um lado, temos a organização, com o conjunto de competências que lhe é próprio. Essas competências decorrem da gênese e do processo de desenvolvimento da organização, e são concretizadas em seu patrimônio de conhecimentos, que estabelece as vantagens competitivas da organização em que se insere.” Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2008 p. 24. (Adaptado). Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, pode-se afirmar que: A - a gestão de pessoas independe dos objetivos e estratégias organizacionais para se consolidarem e serem eficazes. B - é muito comum empresas com gestão de pessoas bem estruturada se basearem em competências. C - a gestão por competências refere-se a definir as estratégias e metas organizacionais no longo prazo. D - antes de definir a estratégia organizacional, missão, visão e valores, é necessário que as competências estejam estruturadas. E - competências organizacionais e valores empresarias são definidos na missão da organização. Pergunta 5 ok Leia o excerto a seguir: “A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você faz aos clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. Definição de objetivos específicos de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de vendas no ramo de negócios, ser a empresa mais lembrada quando os consumidores pensam em adquirir o produto ou serviço”. Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 63. (Adaptado). Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se afirmar que: A - missão, visão e valores são diferenciados pelo tamanho da empresa. B - as competências organizacionais são mais valorizadas do que a missão. C - a missão revela onde a empresa quer chegar no longo prazo. D - a indústria 4.0 necessita de metas de longo prazo para atingir seus objetivos. E - a missão revela o jeito de ser da empresa e o motivo de sua existência. Pergunta 6 ok A trilogia conhecimentos, habilidades e atitudes são fatores importantes para o desenvolvimento de pessoas, demonstrada através de melhorias de performance no trabalho. Esse é um modelo que vem sendo utilizado nas últimas décadas nas áreas de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, relacione cada um dos elementos que compõem a competência com seus respectivos significados. 1) Conhecimento. 2) Habilidade. 3) Atitude. 4) Resultado. ( ) Representa o valor agregado do comportamento emitido. ( ) Refere-se à prática e à experiência vivenciada. ( ) Relaciona-se com a vontade de executar determinado comportamento. ( ) Aquisição através de estudos, leituras, conversas e aulas estruturadas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A - 4, 2, 3, 1. B - 3, 1, 2, 4. C - 4, 3, 1, 2. D - 2, 4, 3, 1. E - 3, 4, 1, 2. Pergunta 7ok Leia o excerto a seguir: “A incapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa à mercê deles. As pessoas mais seguras acerca de seus próprios sentimentos são melhores pilotos de suas vidas, tendo uma consciência maior de como se sentem em relação a decisões pessoais, desde com quem se casar a que emprego aceitar.” Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012 p. 73. (Adaptado). De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional, pode-se afirmar que: A - grande parte da inteligência emocional é inata, sendo que uma parte menor pode ser aprendida, tornando a inteligência emocional umacompetência emocional. B - os cinco princípios da inteligência emocional são: o autocontrole, o prazer em ajudar os outros, orientação a metas, entender as relações de influência e o estímulo à diversidade. C - conhecer as próprias emoções, lidar com emoções, motivar-se, reconhecer emoções nos outros e lidar com relacionamentos são fundamentos da inteligência emocional. D - pessoas que têm inteligência emocional acreditam e sabem que são mais fortes e mais bem-sucedidas do que outras pessoas. E - afirmar as próprias qualidades e afastar as vulnerabilidades é uma estratégia cada vez mais eficaz para as pessoas desenvolverem a competência emocional. Pergunta 8 ok Leia o excerto a seguir: “A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou recrutados, aqueles que irão ingressar na organização. É uma atividade de comparação, escolha e de decisão, diferente daquela fase de atração, em que se procuram candidatos para ocupar as vagas”. Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, pode-se afirmar que: A - a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na avaliação de soldados. B - é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicos e comportamentais nos candidatos. C - os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do século passado; anteriormente os candidatos não eram avaliados. D - na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais fontes para atrair os candidatos mais adequados à posição. E - a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensão do perfil do candidato junto ao gestor. Pergunta 9 ok Leia o excerto a seguir: “Em um momento inicial, poucas pessoas mostram-se disponíveis para rever seus comportamentos que podem ou não favorecer o desenvolvimento do estresse. Considerando a intensidade emocional vivenciada, que dificulta a racionalização. É quase que automático querer justificar o mal-estar e obter a compreensão por meio da loucura do mundo moderno, por exemplo.” Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre desemprego, pode-se afirmar que: A - os momentos de crise devido ao desemprego são sanados quando quem passa por isso muda de área de atuação. B - uma nova recolocação profissional é a solução para pessoas que passam por questionamentos de carreira. C - a melhor forma de lidar com o desemprego é admitir-se como vítima da situação atual do mercado. D - abrir o próprio negócio é a alternativa para sanar os problemas causados pelo desemprego. E - o desemprego costuma acarretar desafios de vivência, tanto em questões financeiras quanto emocionais. Pergunta 10 ok Leia o excerto a seguir: “É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos quanto das habilidades e atitudes postas em ação para o atingimento de determinada meta ou objetivo. Retomando a explicação com o outro exemplo: quem não conhece alguém que, apesar de ter o conhecimento de legislação de trânsito, a habilidade de manuseio de freios, embreagem e volante, não tem a atitude de pegar o carro e dirigir, talvez por já ter sofrido um acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao assunto.” Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. (Adaptado). Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se concluir que: A - a aquisição de conceitos de contabilidade é uma habilidade dos profissionais da área de finanças. B - saber fazer é a essência da atitude de uma pessoa diante da necessidade de execução de uma tarefa. C - quando avaliamos as pessoas pelo que elas realizam, estamos nos referindo ao conhecimento que elas possuem. D - a postura de contribuir ou competir diante da prática do relacionamento interpessoal configura-se com uma atitude. E - podemos considerar que conhecer é saber, habilidade é querer fazer e atitude é saber fazer.
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